Nước hoa Unisex Guerlain Aqua Allegoria Florabloom

Name: The Perfumes
Address: 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, 100000, VN
Telephone: 0869058393
Price range: $$

Còn hàng

Thương hiệu: Guerlain

Khoảng giá: từ 3,400,000₫ đến 4,800,000₫

Dung Tích

125ml
75ml

Xóa

Số lượng

- +

Z Zalo Fanpage 0869 058 393

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

NHẬP MÃ: HETUOIMAT2

Mã giảm 50,000₫ cho đơn hàng tối thiểu 1,000,000₫.

NHẬP MÃ: HETUOIMAT

Mã giảm 100,000₫ cho đơn hàng tối thiểu 2,000,000₫.

MÙI HƯƠNG CHÍNH (ACCORDS)

(*click tên nhóm hương để tìm hiểu chi tiết)

Phấn

Hoa Huệ

Hương nhiệt đới - Tropical

Đông

Xuân

Hè

Thu

Ngày

Đêm

Nhà pha chế

Delphine Jelk

Ra mắt năm 2024 của Guerlain, do Delphine Jelk thực hiện, thuộc nhóm hương hoa cỏ và là phiên bản Florabloom mang tinh thần tươi hơn, thoáng hơn trong cùng cảm hứng “superbloom” của bộ sưu tập Aqua Allegoria. Nếu bản Forte nghiêng về độ đậm và độ ôm sâu hơn, thì bản Eau De Toilette giữ sắc hoa ở trạng thái rạng rỡ, mảnh hơn và tự nhiên hơn, như một thảm hoa vừa bừng lên sau cơn mưa lớn dưới nắng sớm.

Mùi hương của Guerlain Aqua Allegoria Florabloom

Mùi hương này gợi cảm giác của một ngày nhiều ánh sáng: bầu không khí trong trẻo, làn gió còn mang hơi ẩm, sắc hoa trải rộng trên nền trời nhạt màu và mọi thứ đều đang ở thời điểm tươi đẹp nhất của mình. Florabloom EDT không đi theo kiểu hoa cỏ mỏng, nhạt hay quá hiền. Nó có sức sống, có màu sắc, có độ mềm và độ ngọt vừa đủ để tạo cảm giác nữ tính, nhưng vẫn giữ được nét phóng khoáng và trẻ trung rất rõ. Đây là kiểu hoa cỏ khiến người ta liên tưởng đến niềm vui và chuyển động, chứ không phải vẻ đẹp đứng yên trong khuôn phép.

Phần mở đầu bật ra với xoài, cam và chanh xanh, tạo nên một cảm giác trái cây sáng, mọng và vui mắt. Xoài đem lại độ chín mềm rất dễ nhận ra, nhưng không quá dày hay quá ngọt, trong khi chanh xanh và sắc cam làm tổng thể trở nên tươi hơn, gọn hơn và có ánh sáng hơn. Đây không phải kiểu mở đầu cam chanh sắc lạnh, mà là một lớp hương trái cây được làm tròn lại bằng độ mịn rất khéo, nên ngay từ những phút đầu Florabloom đã hiện ra rực rỡ nhưng không gắt, tươi nhưng vẫn có sự mềm mại rất nữ tính.

Khi lớp trái cây lắng xuống, phần hoa bắt đầu bung nở rõ hơn với hoa huệ trắng, violet, hoa hồng và diên vĩ. Hoa huệ là trung tâm của mùi hương này, nhưng được xử lý theo hướng sáng, mềm và trẻ, chứ không ngả quá đậm hay quá gợi cảm. Hoa hồng làm bó hoa trở nên đầy hơn, violet và diên vĩ phủ lên đó một lớp phấn mịn khiến tổng thể sang hơn, thanh hơn và có chiều sâu hơn một mùi hoa cỏ tươi thông thường. Cảm giác lúc này giống như cả bó hoa đang mở cánh dưới nắng: nhiều màu, có độ bồng, có độ kem nhẹ, nhưng vẫn giữ được sự thoáng đạt thay vì trở nên nặng nề.

Về cuối, dừa, xạ hương và gỗ đàn hương làm mùi hương êm lại, ôm da hơn và mượt hơn. Dừa ở đây không khiến Florabloom đi hẳn sang hướng nhiệt đới ngọt đậm, mà chỉ góp một lớp kem mỏng để bó hoa trở nên tròn trịa hơn. Xạ hương giữ dư hương sạch và mềm, còn gỗ đàn hương làm phần nền có độ ấm vừa phải, đủ để mùi hương không tan đi quá nhanh sau lớp mở đầu rực rỡ. Nhờ vậy, Florabloom EDT giữ được một đường nét rất duyên: mở ra tươi vui, đi qua một bó hoa đầy màu sắc, rồi lắng xuống bằng một nền hương êm, mịn và nữ tính theo cách rất hiện đại.

Trên da, Florabloom EDT cho cảm giác sáng và rõ ở giai đoạn đầu, sau đó mềm dần khi lớp hoa phấn và gỗ đàn hương đi vào nền. Hiệu năng của mùi hương này nhìn chung ở mức khá đẹp đối với một bản Eau De Toilette: thường giữ được khoảng 6–8 giờ, có người cảm nhận bền hơn, còn độ tỏa hương ở mức vừa phải, đủ để tạo hiện diện nhưng không lấn át không gian. Điểm đáng quý là dù mang kết cấu nhẹ hơn bản Forte, Florabloom EDT vẫn không hề mỏng; nó giữ được sự chỉn chu và độ lưu hương đủ tốt để đi cùng người mặc trọn một ngày đẹp trời.

Thiết kế của Guerlain Aqua Allegoria Florabloom

Thiết kế của Guerlain Aqua Allegoria Florabloom Eau De Toilette tiếp tục giữ ngôn ngữ thị giác quen thuộc và rất đẹp của dòng Aqua Allegoria. Phom chai trụ bo vòm gợi lại dáng “Bee Bottle” biểu tượng của Guerlain, phần vai được bọc bằng lưới vàng họa tiết tổ ong, nắp tròn ánh vàng có khắc hình con ong, còn tinh chất bên trong mang sắc hồng nhạt trong trẻo hơn bản Forte. Chính tông màu này làm tổng thể chai trông mềm, tươi và thanh hơn, rất đúng với tinh thần của mùi hương bên trong. Bên cạnh vẻ sang trọng cổ điển, thiết kế còn cho thấy hướng đi bền vững rõ ràng khi chai có thể refill, được sản xuất tại Pháp và sử dụng ít nhất 15% thủy tinh tái chế ở các dung tích phù hợp.

Nước hoa Guerlain Aqua Allegoria Florabloom phù hợp với ai?

Guerlain Aqua Allegoria Florabloom Eau De Toilette phù hợp với những ai yêu mùi hoa cỏ có màu sắc, thích cảm giác tươi, mềm, nữ tính nhưng không quá hiền. Đây là một lựa chọn đặc biệt đẹp cho mùa xuân hè, cho ban ngày, cho những ngày cần một mùi hương khiến tâm trạng sáng lên và phong cách trở nên chỉn chu hơn mà vẫn giữ sự nhẹ nhõm. So với bản Forte, bản EDT ít độ nén hơn, trong hơn và trẻ hơn; còn nếu đứng riêng, Florabloom là một mùi hoa cỏ rất biết cách tạo sức hút bằng sự rạng rỡ, mềm mại và một vẻ đẹp đầy sức sống.

Hương đầu

Xoài

Cam Bergamot

Quả chanh xanh

Hương giữa

Hoa huệ trắng

Hoa Violet

Hoa hồng

Hoa diên vĩ

Hương cuối

Dừa

Xạ hương

Gỗ đàn hương Sandalwood

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Guerlain
Phát hành	2024
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Ngọt ngào, Trẻ trung, Lôi cuốn
Nhóm hương	Hương Hoa Cỏ - Floral
Nồng độ	Eau De Toilette
Lưu hương	6-8 tiếng
Tỏa hương	Toả hương trong vòng một cánh tay
Nhà pha chế	Delphine Jelk
Hương đầu	Xoài, Cam Bergamot, Quả chanh xanh
Hương giữa	Hoa huệ trắng, Hoa Violet, Hoa hồng, Hoa diên vĩ
Hương cuối	Dừa, Xạ hương, Gỗ đàn hương Sandalwood

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com