Nước Hoa Nam Lalique Encre Noire

Còn hàng

Thương hiệu: Lalique

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Nathalie Lorson

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

1,200,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Lalique Encre Noire Eau de Toilette là sáng tạo ra mắt năm 2006 của nhà Lalique, được chế tác bởi Nathalie Lorson. Đây là một mùi hương nam thuộc nhóm gỗ thơm, nổi tiếng nhờ cách xử lý cỏ hương bài tối giản, tối màu và rất có nhận diện. Cấu trúc mùi mở ra bằng cây bách và vetiveryl acetate; chuyển sang cỏ hương bài Haiti cùng cỏ hương bài Bourbon; rồi lắng xuống trên gỗ cashmere và musk. Tên gọi “Encre Noire” – mực đen – không chỉ là một hình ảnh thị giác, mà gần như định hình toàn bộ cảm giác mùi: khô, tối, xanh, hơi đất, hơi khói và lạnh như một vệt mực vừa thấm vào giấy.

Mùi hương của Nước Hoa Nam Lalique Encre Noire

Encre Noire giống cảm giác bước vào một khu rừng sau mưa, nơi thân cây còn ẩm, đất dưới chân tối màu và ánh sáng chỉ lọt xuống thành những vệt mảnh. Mùi hương nước hoa này không tìm cách trở nên ngọt, gợi cảm theo kiểu ấm áp hay dễ gần theo nghĩa đại chúng. Nó chọn vẻ trầm, lạnh, ít lời và có chút cô độc. Nếu nhiều chai nước hoa nam cố tạo sự cuốn hút bằng cam chanh, gia vị, vani hoặc hổ phách, Encre Noire lại đứng yên trong bóng râm của cây bách và cỏ hương bài, để sự khô, sạch, đất ẩm và gỗ tối tự nói thay khí chất.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Lalique Encre Noire

Tông hương chủ đạo của Encre Noire xoay quanh gỗ, cỏ hương bài, sắc đất, thảo mộc thơm, musk, khói mỏng và cay tươi rất nhẹ. Cây bách mở ra cảm giác xanh tối, hơi nhựa, hơi lạnh, giống mùi thân cây và lá kim trong không khí ẩm. Cỏ hương bài là linh hồn của toàn bộ mùi hương: khô, rễ, đất, có chút khói và một nét đắng sạch. Gỗ cashmere đưa vào cảm giác mịn, hơi trừu tượng, giúp nền hương có độ lan mềm hơn, còn musk giữ lại sự sạch và hơi phấn ở cuối. Tổng thể không nhiều nốt, nhưng rất rõ cá tính: tối giản, lạnh, gỗ, đất và nam tính theo cách kiệm lời.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Lalique Encre Noire

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng cây bách rất nhanh, xanh, khô và hơi sắc. Cảm giác ban đầu không phải kiểu tươi sáng của cam chanh, mà là sắc xanh tối của thân cây, nhựa gỗ và không khí trong rừng. Vetiveryl acetate đi cùng làm phần mở đầu có nét cỏ hương bài sạch, hiện đại và hơi khô ngay từ đầu. Ấn tượng đầu tiên của Encre Noire có thể khá lạnh với người mới: không ngọt, không nịnh mũi, không cố tạo sự dễ chịu tức thì, mà giống một nét mực đen vừa được kéo xuống trên nền giấy trắng.

Khi lớp mở đầu dịu lại, cỏ hương bài bắt đầu chiếm toàn bộ trung tâm. Đây là đoạn Encre Noire trở nên rõ tính cách nhất: cỏ hương bài vừa xanh, vừa đất, vừa khô, có chút khói mờ và cảm giác rễ cây rất đặc trưng. Cỏ hương bài Haiti thường gợi nét khô, khói và gỗ hơn, trong khi cỏ hương bài Bourbon đem lại sắc xanh, đắng và có độ sạch hơn. Hai sắc thái ấy hòa lại thành một lớp hương trầm, lạnh, hơi ẩm nhưng không bẩn, giống mùi đất sau mưa được phủ bởi gỗ tối và một làn sương mỏng.

Ở chặng cuối, Encre Noire lắng xuống bằng gỗ cashmere và musk. Dry down không chuyển sang ngọt, cũng không mềm theo kiểu vani hay hổ phách; nó giữ sự khô, sạch, tối và hơi phấn. Gỗ cashmere làm nền hương mịn hơn, có chút cảm giác gỗ trừu tượng, còn musk khiến mùi ôm gần cơ thể hơn và bớt sắc lạnh so với đoạn đầu. Dư vị cuối cùng là một vệt cỏ hương bài gỗ sạch, hơi đất, hơi mực, hơi khói, để lại cảm giác rất tĩnh: như một bộ vest đen đơn giản, không logo, không phô trương nhưng có đường cắt sắc.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Nam Lalique Encre Noire

Về hiệu năng, Encre Noire có độ lưu hương khá tốt đối với một Eau de Toilette gỗ cỏ hương bài, thường rơi vào khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát. Độ tỏa hương rõ nhất trong 1–3 giờ đầu, nhất là phần cây bách, cỏ hương bài và gỗ khô; sau đó mùi dịu dần và ôm gần cơ thể hơn. Một số người có thể cảm thấy mùi xuống nhanh vì dễ quen với nền gỗ musk kiểu hiện đại, nhưng người ở gần vẫn có thể nhận ra vệt hương tối, khô và sạch. Với chai này, xịt vừa tay sẽ đẹp hơn, vì nếu dùng quá nhiều trong không gian kín, sắc gỗ đất và cỏ hương bài có thể trở nên lạnh, khô và hơi nặng.

Thiết kế của Nước Hoa Nam Lalique Encre Noire

Thiết kế chai Encre Noire là một trong những điểm làm mùi hương này có sức nhận diện rất mạnh. Thân chai vuông vức, đen tuyền, nặng và tối giản, gợi hình ảnh một lọ mực cổ hơn là một chai nước hoa nam thông thường. Thiết kế được lấy cảm hứng từ lọ mực “Biches” do René Lalique tạo ra năm 1913, nên tổng thể có sự liên kết rất rõ giữa tên gọi, vật liệu thủy tinh và tinh thần nghệ thuật của Lalique. Nắp chai vuông lớn, màu đen, tạo cảm giác như một khối gỗ hoặc đá được đặt lên thân thủy tinh tối màu. Tất cả đều rất tiết chế: không ánh kim, không màu sắc thừa, không chi tiết phô trương, chỉ có màu đen, đường nét và cảm giác nặng tay đúng như mùi hương bên trong.

Lalique Encre Noire có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Encre Noire nằm ở việc nó đem lại một trải nghiệm cỏ hương bài có cá tính rất rõ với mức độ hoàn thiện đáng nể. Đây là chai phù hợp với người thích mùi gỗ khô, đất ẩm, xanh tối, không ngọt và không cần quá nhiều lớp trang trí. Nó cũng thường được yêu thích vì cảm giác niche trong một sản phẩm designer, thiết kế chai đẹp, mùi khác biệt và khả năng tạo dấu ấn mạnh so với nhiều lựa chọn nam phổ thông. Điểm cần cân nhắc là Encre Noire khá kén gu: nếu bạn thích mùi tươi sáng, ngọt, sạch kiểu tắm gội hoặc dễ được khen ngay lập tức, chai này có thể quá tối, quá khô hoặc quá nghiêm.

Nước Hoa Nam Lalique Encre Noire phù hợp với ai?

Encre Noire đẹp nhất trong tiết trời mát đến lạnh, mùa thu, mùa đông, những ngày mưa, buổi tối hoặc môi trường cần một mùi hương trầm và có chiều sâu. Mùi hợp với áo len đen, áo khoác dạ, blazer tối màu, sơ mi trắng, giày da, thư viện, quán cà phê yên tĩnh, buổi gặp riêng hoặc những ngày cần vẻ ngoài điềm tĩnh. Dù được định vị cho nam, phụ nữ thích cỏ hương bài, gỗ tối và phong cách tối giản vẫn có thể dùng rất đẹp. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ khoảng 25 tuổi trở lên, đặc biệt với người có gu mùi rõ, thích vẻ sâu, lạnh, trí thức và không tìm kiếm một mùi hương quá dễ chiều số đông.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Lalique Encre Noire Eau de Toilette
Thương hiệu	Lalique
Năm ra mắt	2006
Perfumer	Nathalie Lorson
Nồng độ	Eau de Toilette
Bộ sưu tập / Dòng	Encre Noire
Nhóm hương	Gỗ thơm, cỏ hương bài, woody aromatic
Tông hương chủ đạo	Gỗ khô, cỏ hương bài, sắc đất, cây bách, musk mềm, khói mỏng, xanh tối
Nốt nổi bật	Cây bách, vetiveryl acetate, cỏ hương bài Haiti, cỏ hương bài Bourbon, gỗ cashmere, musk
Phong cách	Tối giản, trầm, lạnh, nam tính, nghệ thuật, hơi u tối
Độ lưu hương	Khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát
Độ tỏa hương	Tỏa vừa đến rõ trong vài giờ đầu, sau đó ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Thu, đông, ngày mưa, thời tiết mát hoặc lạnh
Thời điểm dùng	Chiều tối, đi làm sáng tạo, cà phê, thư viện, gặp riêng, sự kiện cần vẻ trầm tĩnh
Hợp với ai	Người thích cỏ hương bài, gỗ khô, mùi xanh tối, không ngọt và có cá tính
Độ tuổi gợi ý	Khoảng 25–45+, đặc biệt hợp người có gu mùi rõ và phong cách tối giản
Giá trị nổi bật	Một mùi vetiver tối màu, thiết kế biểu tượng, cảm giác niche rõ trong tầm giá dễ tiếp cận

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Lalique Encre Noire


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Encre Noire vẫn đáng cân nhắc
Lalique Encre Noire à L’Extrême	Cùng DNA cỏ hương bài, cây bách, gỗ tối và phong cách Encre Noire trầm lạnh	Bản à L’Extrême dày hơn, có thêm nhựa thơm, hương trầm, gỗ đàn hương và hoắc hương nên ấm, sâu và nghi lễ hơn	Encre Noire EDT đáng cân nhắc nếu muốn bản gốc khô, tối giản, lạnh và dễ dùng hơn trong đời sống hằng ngày
Lalique Encre Noire Sport	Cùng có cỏ hương bài, cây bách, gỗ cashmere và musk trong cùng gia đình mùi	Bản Sport sáng hơn nhờ bưởi, cam bergamot, hương nước và oải hương; ít u tối hơn bản gốc	Encre Noire EDT hợp hơn nếu muốn chất mực đen, đất ẩm và cỏ hương bài lạnh rõ nhất
Chanel Sycomore Eau de Parfum	Cùng khai thác cỏ hương bài, gỗ, khói mỏng và cảm giác sang tối giản	Sycomore mượt, sang và nhiều chiều sâu kiểu Chanel hơn; Encre Noire khô, tối, lạnh và trực diện hơn	Encre Noire đáng cân nhắc nếu muốn trải nghiệm vetiver đen rõ nét với mức độ dễ tiếp cận hơn nhiều
Guerlain Vétiver Eau de Toilette	Cùng lấy cỏ hương bài làm trung tâm, có sắc xanh, khô và nam tính cổ điển	Guerlain Vétiver sáng, citrus, thuốc lá và cổ điển hơn; Encre Noire tối, đất, gỗ và hiện đại hơn	Encre Noire hợp nếu muốn cỏ hương bài ít lịch thiệp cổ điển, nhiều bóng râm và tính nghệ thuật hơn
Terre d’Hermès Eau de Toilette	Cùng có cảm giác gỗ khô, đất, khoáng và nam tính trưởng thành	Terre d’Hermès sáng hơn nhờ cam, bưởi, tiêu và khoáng chất; Encre Noire tối hơn, xanh rừng hơn và ít citrus hơn	Encre Noire đáng cân nhắc nếu muốn một mùi trầm, lạnh và thuần vetiver hơn thay vì citrus gỗ khoáng

Những lựa chọn tương tự giúp định vị Encre Noire trong nhóm mùi cỏ hương bài gỗ, khô, đất và có chiều sâu. Điểm riêng của Encre Noire là sự tối giản gần như cực đoan: ít nốt, ít trang trí, nhưng hiệu ứng mùi rất rõ. Nó không cố làm hài lòng mọi người, và chính sự lạnh, tối, khô ấy lại khiến chai này trở thành một biểu tượng riêng trong thế giới nước hoa nam giá trị tốt.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Lalique Encre Noire

Lalique Encre Noire có dễ dùng không?

Không hẳn. Encre Noire dễ hiểu vì cấu trúc khá tối giản, nhưng không dễ dùng theo kiểu nước hoa nam tươi sạch phổ thông. Mùi khá tối, khô, nhiều cỏ hương bài, gỗ và sắc đất, nên hợp với người đã có gu mùi rõ hơn là người mới bắt đầu tìm mùi dễ được khen.

Encre Noire có mùi giống mực đen thật không?

Không phải mùi mực theo nghĩa chính xác như lọ mực văn phòng, nhưng cảm giác tổng thể rất gợi hình ảnh mực đen: lạnh, tối, khô, hơi ẩm và có chiều sâu. Sự kết hợp giữa cây bách, cỏ hương bài, gỗ cashmere và musk tạo nên liên tưởng ấy. Đây là mùi “mực đen” theo nghĩa thẩm mỹ và cảm xúc hơn là mô phỏng trực tiếp.

Encre Noire hợp nam hay nữ hơn?

Encre Noire được định vị cho nam và cảm giác tổng thể cũng nghiêng nam rõ vì khô, gỗ, xanh tối và ít ngọt. Tuy vậy, nữ giới thích cỏ hương bài, gỗ lạnh, phong cách tối giản hoặc mùi hơi u tối vẫn có thể dùng rất đẹp. Mùi này hợp với cá tính và trang phục hơn là giới tính.

Encre Noire lưu hương được bao lâu?

Thông thường, Encre Noire lưu khoảng 6–8 giờ trên da, tùy cơ địa, số lần xịt, thời tiết và môi trường. Trong vài giờ đầu, cây bách và cỏ hương bài tỏa rõ hơn; về sau mùi dịu xuống thành nền gỗ cashmere, musk và vetiver khô gần da. Trên vải, mùi có thể lưu lâu hơn nhưng cảm giác chuyển hương sẽ ít tự nhiên hơn so với trên da.

Có nên blind buy Lalique Encre Noire không?

Chỉ nên blind buy nếu bạn đã chắc mình thích cỏ hương bài, gỗ khô, đất ẩm và mùi tối giản không ngọt. Encre Noire có giá trị rất tốt và được nhiều người yêu thích, nhưng cũng khá phân cực vì nó tối, lạnh và ít chiều lòng số đông. Nếu bạn quen dùng nước hoa tươi, ngọt, blue hoặc dễ gần, nên thử sample trước khi mua chai lớn.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Lalique
Phát hành	2006
Giới tính	Nước hoa nam
Phong cách	Nam tính, Bí ẩn, Lịch lãm, Quyến rũ
Nhóm hương	Hương Gỗ Thơm - Woody Aromatic
Nồng độ	Eau De Toilette
Lưu hương	4-6 tiếng
Tỏa hương	Vừa Phải
Nhà pha chế	Nathalie Lorson
Hương đầu	Cây bách
Hương giữa	Cỏ hương bài
Hương cuối	Gỗ Cashmere, Xạ hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393