Nước Hoa Nữ Burberry Goddess Intense

Còn hàng

Thương hiệu: Burberry

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Vanilla

Hoa oải hương

Hoắc Hương - Patchouli

Tìm nước hoa tương tự

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Amandine Clerc-Marie

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

2,950,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Burberry Goddess Intense Eau de Parfum là phiên bản đậm hơn của Burberry Goddess, ra mắt năm 2024 và tiếp tục được đặt trong thế giới vani – oải hương rất dễ nhận diện của dòng Goddess. Nếu Goddess Eau de Parfum thiên về vani sáng, mềm, dễ mặc và có cảm giác airy hơn, thì Goddess Intense kéo toàn bộ DNA ấy xuống một vùng ấm, sâu và có sắc gỗ rõ hơn. Cấu trúc mùi mở ra bằng oải hương, đi vào phần thân với nhiều tầng vani gồm vani ngâm chiết, trứng cá vani, vani absolute, vani Bourbon và gỗ vani, rồi lắng xuống bằng hoắc hương. Đây là một mùi gourmand aromatic woody dành cho nữ, nhưng nam giới thích oải hương, vani khói nhẹ và gỗ ấm vẫn có thể dùng được nếu hợp gu.

Mùi hương của Nước Hoa Nữ Burberry Goddess Intense

Goddess Intense gợi ra hình ảnh hoàng hôn mùa thu phủ lên một chiếc trench coat màu beige: ánh nắng vàng cam, chất gabardine mềm, ly sữa vani ấm, bó oải hương khô đặt cạnh hộp trang điểm và một nền gỗ tối rất nhẹ phía sau. Mùi hương nước hoa không còn trong trẻo như bản Goddess đầu tiên, cũng không đi thẳng vào kiểu vani bánh kẹo đơn giản. Nó dày hơn, ấm hơn, hơi smoky hơn, có nét trưởng thành và tự tin hơn. Đây là kiểu mùi dành cho người thích sự nữ tính ấm áp, gần gũi nhưng vẫn muốn có độ sang, độ hiện diện và chút chiều sâu buổi tối.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Burberry Goddess Intense

Tông hương chủ đạo của Goddess Intense xoay quanh vani, oải hương, gỗ ấm, hoắc hương, chút cay ngọt balsamic và cảm giác kem mịn. Oải hương giữ vai trò mở đầu, tạo nét aromatic sạch, hơi thảo mộc, hơi khô và làm mùi bớt ngọt ngay lập tức. Bộ tứ vani là trung tâm: có phần vani mềm, phần vani kem, phần vani hơi boozy nhẹ và phần gỗ vani mang sắc khói rất mỏng. Hoắc hương ở cuối không làm mùi trở nên tối đất quá mạnh, mà chủ yếu giúp phần vani đứng vững hơn, bớt đường hơn và có chiều sâu woody hơn.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Burberry Goddess Intense

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng oải hương khá rõ. Cảm giác ban đầu sạch, thơm thảo mộc, hơi khô, có chút sắc lạnh nhẹ như nụ oải hương vừa được vò giữa lòng bàn tay. So với bản Goddess EDP, phần đầu của Goddess Intense có vẻ nghiêm và trưởng thành hơn, ít cảm giác gừng sáng hay cacao mềm hơn. Oải hương ở đây không quá cổ điển kiểu barbershop, cũng không quá xanh hăng; nó giống một lớp aromatic tím nhạt đặt lên nền vani đang bắt đầu ấm dần phía sau.

Khi lớp oải hương dịu xuống, vani bắt đầu chiếm trung tâm rất rõ. Đây không phải một nốt vani đơn tuyến, mà là nhiều lớp vani chồng lên nhau: vani ngâm chiết mềm và sáng, trứng cá vani có độ kem mịn, vani absolute dày hơn, còn gỗ vani tạo một sắc khô ấm, hơi khói, hơi woody. Chính phần gỗ vani làm Goddess Intense khác bản Goddess thường. Mùi trở nên sâu hơn, ít “dễ thương” hơn và có cảm giác như vani đã được đặt trong một căn phòng ánh nến thay vì dưới nắng ban ngày.

Về dry down, Goddess Intense lắng xuống bằng vani ấm, hoắc hương và cảm giác gỗ nhẹ. Hoắc hương không quá ẩm đất hay tối nặng, nhưng đủ để kéo vị ngọt của vani xuống, tạo một nền ấm, hơi xanh trầm và có độ sang hơn. Nếu trên da hợp, phần cuối rất mịn: oải hương chỉ còn như một vệt thơm khô, vani trở nên sâu và hơi khói, còn hoắc hương giữ lại chút cân bằng. Dư vị cuối giống một lớp kem vani ấm phủ trên khăn cashmere, có chút thảo mộc khô và gỗ tối rất nhẹ ở rìa.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Nữ Burberry Goddess Intense

Về hiệu năng, Goddess Intense thường cho cảm giác rõ hơn bản Goddess EDP. Trên da, mùi có thể lưu khoảng 7–9 giờ, có người cảm nhận lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát, đặc biệt ở lớp vani, hoắc hương và gỗ ấm. Độ tỏa hương rõ trong khoảng 2–3 giờ đầu, nhất là khi oải hương và vani còn nổi; sau đó mùi dịu dần, ôm gần cơ thể hơn bằng lớp vani gỗ và hoắc hương. Đây là chai nên xịt vừa tay, khoảng 2–4 xịt cho văn phòng hoặc không gian kín; nếu dùng buổi tối, trời lạnh hoặc đi ăn tối, có thể tăng nhẹ nhưng không cần xịt quá nhiều vì phần vani khá dễ nhận ra.

Thiết kế của Nước Hoa Nữ Burberry Goddess Intense

Thiết kế chai Goddess Intense giữ phom vuông hiện đại của Burberry Goddess, nhưng sắc juice và tổng thể thị giác ấm hơn, gợi màu hổ phách dưới ánh hoàng hôn. Chai vuông có nắp vàng và chi tiết medallion đặc trưng, vừa tối giản vừa mang tinh thần thời trang của Burberry. Bao bì màu beige đậm với nhãn vàng lấy cảm hứng từ chất liệu gabardine, tạo cảm giác trench coat rất Burberry. Chai có hệ refill, đây là điểm thực tế đáng chú ý với người dùng thường xuyên và cũng giúp sản phẩm có cảm giác hiện đại hơn trong phân khúc designer cao cấp.

Burberry Goddess Intense có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được ở Goddess Intense nằm ở một mùi vani designer dễ nhận diện nhưng được làm đậm và trưởng thành hơn bản gốc. Chai này hợp với người thích Goddess EDP nhưng muốn nhiều độ ấm hơn, nhiều chiều sâu hơn và dùng đẹp hơn trong buổi tối hoặc trời mát. Nó cũng hợp với người thích vani nhưng không muốn vani quá bánh kẹo, vì oải hương và hoắc hương giúp tổng thể sạch, aromatic và gỗ hơn. Điểm cần cân nhắc là phần oải hương đầu có thể hơi sắc với người không thích mùi thảo mộc, còn lớp vani dày có thể hơi ngọt nếu dùng trong thời tiết nóng ẩm. Vì vậy, đây là chai rất đáng thử trên da, nhất là nếu bạn đang tìm một mùi vani oải hương có độ hiện diện rõ nhưng vẫn dễ mặc.

Nước Hoa Nữ Burberry Goddess Intense phù hợp với ai?

Goddess Intense đẹp nhất trong mùa thu, mùa đông, đầu xuân, phòng điều hòa hoặc những buổi tối có không khí mát. Mùi hợp với áo len mỏng, trench coat, blazer beige, váy satin tối màu, son nude ấm, trang sức vàng và phong cách nữ tính trưởng thành. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ giữa 20 trở lên, đặc biệt với người thích vani, oải hương, gỗ ấm và phong thái tự tin nhưng không quá phô trương. Đây là chai dành cho những ngày muốn mùi hương có cảm giác ấm, sạch, ôm da và sang: oải hương mở sáng, vani dần dày lên, rồi hoắc hương giữ lại một nền ấm gỗ rất hợp buổi tối.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Burberry Goddess Intense Eau de Parfum
Thương hiệu	Burberry
Năm ra mắt	2024
Perfumer	Amandine Clerc-Marie
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Burberry Goddess
Nhóm hương	Gỗ thơm, gourmand aromatic, vani oải hương
Tông hương chủ đạo	Vani ấm, oải hương, gỗ vani, hoắc hương, balsamic nhẹ, thơm thảo mộc
Nốt nổi bật	Oải hương, vani ngâm chiết, trứng cá vani, vani absolute, vani Bourbon, gỗ vani / vani SFE, hoắc hương
Phong cách	Ấm, nữ tính, tự tin, trưởng thành, gợi cảm nhẹ, hiện đại
Độ lưu hương	Khoảng 7–9 giờ tùy da, thời tiết và số lần xịt
Độ tỏa hương	Rõ trong 2–3 giờ đầu, sau đó dịu và ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Thu, đông, đầu xuân, ngày mát, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Buổi tối, hẹn hò, đi làm nếu xịt nhẹ, ăn tối, tiệc nhẹ
Hợp với ai	Người thích vani ấm, oải hương sạch, hoắc hương nhẹ và mùi designer có độ hiện diện
Độ tuổi gợi ý	Từ giữa 20 trở lên, hợp phong thái nữ tính trưởng thành và chỉn chu
Giá trị nổi bật	Một bản Goddess dày, ấm và gỗ hơn, vẫn giữ DNA vani oải hương dễ nhận diện nhưng có chiều sâu hơn bản EDP

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Burberry Goddess Intense Eau de Parfum


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Burberry Goddess Intense vẫn đáng cân nhắc
Burberry Goddess Eau de Parfum	Cùng DNA oải hương và vani, cùng cảm giác nữ tính sạch, mềm và dễ tạo thiện cảm	Goddess EDP sáng, nhẹ, airy và dễ dùng ban ngày hơn; Goddess Intense ấm, gỗ và dày hơn	Goddess Intense đáng cân nhắc nếu bạn thích bản EDP nhưng muốn nhiều chiều sâu, độ ấm và cảm giác buổi tối hơn
Burberry Goddess Parfum	Cùng nằm trong dòng Goddess, cùng khai thác vani và oải hương trong phong thái nữ tính hiện đại	Goddess Parfum có phúc bồn tử và da lộn, cảm giác trái đỏ – da mềm rõ hơn; Goddess Intense tập trung vào vani gỗ, oải hương và hoắc hương	Goddess Intense hợp hơn nếu bạn muốn giữ trục vani oải hương rõ, ít trái cây đỏ và ít da thuộc hơn
Yves Saint Laurent Libre Le Parfum	Cùng có oải hương, vani, sắc ấm ngọt và phong thái nữ tính tự tin	Libre Le Parfum cay, cam hoa trắng và mật ngọt rõ hơn; Goddess Intense kem vani, gỗ vani và hoắc hương mềm hơn	Goddess Intense đáng thử nếu bạn muốn lavender vanilla ấm nhưng ít sắc hoa cam và ít cay mật hơn
Guerlain Mon Guerlain Intense	Cùng có oải hương, vani, cảm giác nữ tính ấm, sạch và hơi gourmand	Mon Guerlain Intense phấn, đậu tonka và Guerlain-style mềm cổ điển hơn; Goddess Intense hiện đại, woody và vani dày hơn	Goddess Intense phù hợp nếu bạn muốn lavender vanilla có dáng designer mới, dễ nhận diện và gỗ hơn
Kayali Vanilla Royale Sugared Patchouli 64	Cùng có vani, hoắc hương, độ ấm ngọt và cảm giác buổi tối	Kayali ngọt, syrup, gourmand và patchouli dày hơn; Goddess Intense aromatic hơn nhờ oải hương và gọn hơn ở cấu trúc	Goddess Intense đáng cân nhắc nếu bạn muốn vani hoắc hương nhưng bớt nặng đường, thêm oải hương và dễ mặc hơn

Goddess Intense không phải một chai vani hoàn toàn mới lạ, nhưng điểm hay của nó nằm ở cách làm DNA Goddess trở nên trưởng thành hơn. Oải hương tạo phần đầu sạch và hơi sắc, bộ tứ vani làm thân hương ấm mịn, còn hoắc hương và gỗ vani giúp dry down có chiều sâu hơn. Nếu bạn muốn một mùi vani designer dễ dùng nhưng không quá đơn giản, Goddess Intense là chai nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Burberry Goddess Intense Eau de Parfum

Burberry Goddess Intense có mùi như thế nào?

Goddess Intense là mùi vani oải hương ấm, có sắc gỗ và hoắc hương nhẹ. Mùi mở đầu bằng oải hương sạch, hơi thảo mộc, sau đó chuyển sang nhiều lớp vani kem, vani ấm và gỗ vani hơi khói. Khi lắng xuống, mùi trở nên mềm, ngọt ấm, hơi balsamic và gần da hơn.

Goddess Intense khác gì Goddess EDP bản thường?

Goddess EDP bản thường sáng, nhẹ, dễ dùng ban ngày và có cảm giác vani mềm hơn. Goddess Intense dày hơn, ấm hơn, gỗ hơn và trưởng thành hơn nhờ gỗ vani, vani absolute, vani Bourbon và hoắc hương. Nếu bản thường hợp mùa ấm và công sở hơn, bản Intense hợp trời mát, buổi tối và những dịp cần mùi hương có độ hiện diện rõ hơn.

Goddess Intense có ngọt nhiều không?

Có độ ngọt rõ vì vani là trung tâm, nhưng không phải kiểu ngọt kẹo đơn giản. Oải hương làm phần đầu sạch và aromatic, còn hoắc hương cùng gỗ vani giúp phần cuối khô và sâu hơn. Nếu bạn không thích vani dày hoặc dễ ngấy với mùi ngọt, nên thử trước trên da.

Burberry Goddess Intense lưu hương được bao lâu?

Trên da, Goddess Intense thường lưu khoảng 7–9 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Độ tỏa hương rõ trong 2–3 giờ đầu, sau đó dịu dần thành lớp vani gỗ, hoắc hương và oải hương mờ gần cơ thể hơn. Trên vải hoặc trong thời tiết mát, mùi có thể lưu lại lâu hơn.

Có nên blind buy Burberry Goddess Intense không?

Không nên blind buy nếu bạn chưa chắc mình thích oải hương, vani dày, hoắc hương hoặc mùi gourmand aromatic ấm. Chai này khá dễ tạo thiện cảm với người thích vani, nhưng phần oải hương đầu và gỗ vani có thể gây phân vân nếu bạn chỉ quen các mùi ngọt mềm đơn giản. Nếu bạn thích Goddess EDP và muốn bản đậm, ấm, trưởng thành hơn, Goddess Intense rất đáng thử mẫu trước khi mua full size.

Xuất xứ	Nước hoa Anh
Thương hiệu	Nước hoa Burberry
Phát hành	2024
Giới tính	Nước hoa nữ
Phong cách	Nữ tính, Thanh lịch, Gợi cảm
Nhóm hương	Hương Gỗ Thơm - Woody Aromatic
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	6-8 tiếng
Tỏa hương	Thoang Thoảng
Nhà pha chế	Amandine Clerc-Marie
Hương đầu	Hoa Oải Hương
Hương giữa	Hương Vani, Tinh chất Vani, Vani Bourbon, Trứng cá muối vani
Hương cuối	Hoắc Hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393