Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Còn hàng

Thương hiệu: Matiere Premiere

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

5,600,000

- +

Ra mắt năm 2019, nước hoa Matiere Premiere Neroli Oranger là sáng tạo hương của perfumer Aurélien Guichard với nồng độ Eau de Parfum theo hướng Unisex. Thuộc nhóm hương hoa, Matiere Premiere Neroli Oranger được xây dựng gần như toàn bộ quanh vẻ đẹp của hoa cam Tunisia, kết hợp cùng tinh dầu hoa cam neroli, cam bergamot, ngọc lan tây và xạ hương. Cấu trúc không quá nhiều tầng lớp phức tạp, nhưng chính sự tập trung vào một nguyên liệu trung tâm lại tạo nên nét riêng: sáng, sạch, hơi ngọt, có độ kem nhẹ và rất gần với cảm giác đứng dưới một cây cam đang vào mùa nở hoa.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Neroli Oranger gợi đến một buổi sáng đầu hè ở miền Địa Trung Hải, cửa sổ mở rộng, rèm trắng lay nhẹ và những cây cam ngoài sân đang phủ đầy hoa. Ánh nắng không quá gắt, trên người chỉ cần sơ mi linen, quần sáng màu và một đôi giày da mềm. Mùi hương nước hoa mang vẻ tinh khôi nhưng không lạnh, sạch nhưng không giống mùi xà phòng đơn thuần. Có chút ngọt của cánh hoa, chút xanh của tinh dầu neroli và một độ kem mỏng khiến tổng thể vừa thư thái vừa có nét chỉn chu.

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Tông hương chủ đạo của nước hoa Matiere Premiere Neroli Oranger

Tông hương chủ đạo của Matiere Premiere Neroli Oranger nghiêng rõ về hoa trắng, cam chanh, ngọt dịu, xạ hương mềm, cay tươi nhẹ và sắc hoa vàng ấm. Hoa cam giữ vai trò trung tâm từ đầu đến cuối, trong khi cam bergamot làm phần mở đầu sáng và thanh hơn. Neroli đem tới nét xanh, hơi đắng và sạch, giúp độ ngọt của hoa cam không trở nên quá mật. Ngọc lan tây bổ sung độ kem và sắc hoa vàng ở phía dưới, còn xạ hương làm nền hương mềm, sạch và gần cơ thể hơn. Tổng thể khá tuyến tính nhưng không phẳng, bởi mỗi nguyên liệu giống như đang soi một góc khác nhau của cùng một bông hoa cam.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Matiere Premiere Neroli Oranger

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng tinh dầu hoa cam neroli và cam bergamot. Bergamot mang tới sắc citrus tươi, hơi chua và có chút đắng từ vỏ, trong khi neroli xuất hiện gần như ngay lập tức với nét xanh, sạch và hơi thảo mộc. Phần mở đầu có cảm giác khô hơn một mùi cam ngọt thông thường, giống tinh dầu vừa được bóp ra từ lá, hoa và vỏ cây cam đắng. Một chút cảm giác xà phòng sạch có thể xuất hiện khá rõ trên một số cơ địa, nhưng nhanh chóng được phần hoa phía sau làm mềm.

Khi lớp cam bergamot lùi xuống, tinh chất tuyệt đối hoa cam Tunisia bắt đầu chiếm gần như toàn bộ không gian. Đây là lúc Neroli Oranger trở nên mềm, dày và có cảm giác chân thực nhất. Hoa cam vừa trắng, vừa ngọt nhẹ, có chút mật nhưng không dính, đồng thời vẫn giữ nét xanh từ neroli ở phía sau. Càng ấm lên theo nhiệt độ cơ thể, sắc hoa càng trở nên mịn và hơi kem, gợi cảm giác những cánh hoa cam được hong dưới nắng thay vì một bó hoa trắng đặt trong phòng lạnh.

Điểm thú vị ở Neroli Oranger là hoa cam gần như không biến mất mà chỉ thay đổi sắc thái. Ban đầu nó xanh và tươi hơn, sau đó trở nên mềm, ngọt và đầy hơn. Trên một số làn da, phần hoa có thể gợi cảm giác hơi giống mật cam hoặc kẹo cam rất nhẹ; ở cơ địa khác, nét xà phòng sạch và phấn mịn lại nổi bật hơn. Đây cũng là lý do mùi có thể tạo cảm giác rất tự nhiên với người yêu hoa cam, nhưng hơi đơn tuyến với người quen những cấu trúc nhiều lớp và thay đổi mạnh.

Ở chặng cuối, ngọc lan tây Comoros và xạ hương mang sắc hoa bắt đầu hiện rõ hơn. Ngọc lan tây thêm một chút béo, kem và ngọt mềm, giúp lớp hoa cam bớt sắc. Xạ hương làm nền trở nên sạch, hơi phấn và mịn hơn khi ôm gần cơ thể. Neroli vẫn còn vương với chút xanh và đắng nhẹ, tạo đối trọng cho phần hoa vàng ấm. Dry down của Neroli Oranger không tối đi hay chuyển hẳn sang gỗ, mà giữ nguyên tinh thần trắng, sạch và hoa cỏ từ đầu, chỉ trở nên mềm và thân mật hơn.

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Về hiệu năng, Matiere Premiere Neroli Oranger có thể lưu hương khoảng 6–8 giờ trên da với nhiều cơ địa, dù có trường hợp ngắn hơn hoặc dài hơn tùy nhiệt độ và cách sử dụng. Trong một đến hai giờ đầu, hoa cam và neroli tạo quầng hương khá rõ, có độ hiện diện tốt hơn nhiều mùi citrus – neroli mang phong cách Cologne. Sau đó độ tỏa giảm dần, xạ hương và ngọc lan tây làm mùi mềm xuống rồi ôm gần cơ thể hơn. Trên quần áo, phần hoa trắng và xạ hương thường lưu lại lâu hơn. Thời tiết ấm có gió nhẹ giúp Neroli Oranger thể hiện đẹp, trong khi trời quá nóng có thể làm sắc hoa trở nên ngọt và dày hơn.

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Thiết kế của Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Thiết kế chai của nước hoa Neroli Oranger đi theo phong cách tối giản đặc trưng của Matiere Premiere. Thân chai thủy tinh trong, dáng chữ nhật với phần đáy dày, để lộ sắc juice vàng nhạt bên trong. Nhãn trắng lớn đặt chính giữa, tên NEROLI ORANGER được in đen rõ ràng, phía dưới là tên thương hiệu với bố cục rất gọn. Chiếc nắp trụ màu đen tạo tương phản mạnh với thân chai trong và sắc nước vàng nhẹ. Không có hoa văn cầu kỳ hay chi tiết trang trí thừa, nhưng chính sự tối giản ấy lại phù hợp với triết lý tập trung vào nguyên liệu của mùi hương. Phiên bản Eau de Parfum hiện có các dung tích 6 ml, 50 ml và 100 ml.

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Matiere Premiere Neroli Oranger có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10 thì Neroli Oranger đạt 8,0/10. Điểm đáng giá nhất nằm ở cách hoa cam được đặt ở vị trí trung tâm và thể hiện khá rõ nét từ đầu đến cuối. Người yêu neroli và hoa cam sẽ nhận được một mùi vừa tươi, xanh, hơi đắng ở đầu, vừa mềm và kem hơn khi lắng xuống, thay vì một lớp citrus biến mất nhanh sau vài chục phút. Chất hoa sạch, độ mượt của xạ hương và ngọc lan tây cùng thiết kế chai tối giản tạo nên cảm giác rất đồng nhất, trong khi hiệu năng nhìn chung khá tốt đối với phong cách hoa trắng – cam chanh.

Điểm khiến Neroli Oranger chưa tiến gần mức 9/10 nằm ở giá niche và cấu trúc khá tuyến tính. Người thích một mùi thay đổi mạnh qua nhiều giai đoạn có thể thấy chai hơi đơn giản, còn sắc neroli – hoa cam đậm cũng không phải gu dễ hợp với tất cả mọi người. Trên một số cơ địa, mùi có thể lên hơi xà phòng hoặc sạch giống sản phẩm chăm sóc cơ thể; trên người khác, ngọc lan tây lại làm phần cuối ngọt và kem rõ hơn. Vì vậy mức 8,0/10 là hợp lý: đáng cân nhắc nhờ chất hoa cam đẹp, sự tinh khiết trong cấu trúc, tính ứng dụng cao và hiệu năng khá, nhưng nên thật sự yêu neroli trước khi chọn chai nguyên dung tích.

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger phù hợp với ai?

Matiere Premiere Neroli Oranger sẽ đặc biệt hợp với người thích hoa cam, neroli, citrus sạch và xạ hương mềm, nhất là khi muốn một mùi tươi nhưng không quá thể thao hay nhiều hương nước. Mùa xuân và mùa hè là thời điểm đẹp nhất, đặc biệt vào những ngày ấm có gió, đi làm, cà phê, brunch, du lịch, nghỉ dưỡng hoặc những cuộc gặp ban ngày. Mùi cũng khá phù hợp với công sở nhờ quầng hương sạch và chỉn chu, nhưng nên tiết chế số lần xịt trong phòng kín nếu cơ địa làm hoa trắng nở mạnh. Về trang phục, linen, sơ mi trắng, váy midi, blazer mỏng và những gam trắng, kem, xanh olive hay vàng nhạt đều bắt đúng tinh thần của Neroli Oranger.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Matiere Premiere Neroli Oranger
Thương hiệu Matiere Premiere
Năm ra mắt 2019
Perfumer Aurélien Guichard
Nồng độ Eau de Parfum
Giới tính Unisex
Nhóm hương Hương hoa
Tông hương chủ đạo Hoa trắng, cam chanh, ngọt dịu, xạ hương mềm, xanh nhẹ, kem mịn
Nốt mở đầu Tinh dầu hoa cam neroli, cam bergamot
Nốt giữa Tinh chất tuyệt đối hoa cam Tunisia
Nốt nền Xạ hương, ngọc lan tây
Phong cách Tinh khôi, thanh lịch, tươi, sạch, tối giản
Độ lưu hương Khoảng 6–8 giờ tùy cơ địa
Độ tỏa hương Khá rõ lúc đầu, sau đó mềm dần và ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp Xuân, hè, đầu thu
Thời điểm dùng Ban ngày, công sở, brunch, cà phê, du lịch, nghỉ dưỡng
Hợp với ai Người yêu hoa cam, neroli, citrus sạch và hoa trắng
Độ tuổi gợi ý Không giới hạn cứng, dễ hợp phong cách trưởng thành trẻ trở lên
Điểm đáng giá 8,0/10
Giá trị nổi bật Hoa cam chân thực, cấu trúc sạch – kem cân bằng và hiệu năng khá tốt trong nhóm neroli

Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Matiere Premiere Neroli Oranger

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Matiere Premiere Neroli Oranger vẫn đáng cân nhắc
Tom Ford Neroli Portofino Eau de Parfum Cùng xoay quanh neroli, hoa cam và cam bergamot, tạo cảm giác Địa Trung Hải tươi, sạch và có sắc xà phòng nhẹ Neroli Portofino có nhiều lớp citrus và thảo mộc hơn, tổng thể mát và mang tinh thần Cologne rõ hơn Neroli Oranger tập trung mạnh hơn vào hoa cam, có độ kem và sắc hoa trắng đầy hơn khi lắng xuống
Diptyque Eau des Sens Eau de Toilette Cùng khai thác hoa cam, neroli và cây cam đắng theo hướng tươi, xanh và hơi đắng Eau des Sens có quả bách xù, bạch chỉ và hoắc hương nên khô, cay và xanh hơn Neroli Oranger mềm và mịn hơn nhờ ngọc lan tây cùng xạ hương, giữ hoa cam ở vị trí trung tâm rõ hơn
Louis Vuitton Sun Song Cùng kết hợp hoa cam, citrus và xạ hương thành một cấu trúc sáng, sạch và hợp thời tiết ấm Sun Song thiên nhiều hơn về chanh và cảm giác citrus lấp lánh, trong khi hoa cam nhẹ hơn Neroli Oranger cho cảm giác hoa cam đậm, kem và gần với cánh hoa tự nhiên hơn
Tom Ford Mandarino di Amalfi Acqua Cùng mang phong cách citrus – hoa cam Địa Trung Hải, với neroli và cam bergamot tạo cảm giác tươi mát Mandarino di Amalfi Acqua có quýt, chanh, bạc hà cùng nhiều thảo mộc nên sáng và nhiều citrus hơn Neroli Oranger ít phân tán hơn, giữ trọng tâm trên hoa cam và neroli nên DNA rõ ràng, liền mạch hơn
Jo Malone Orange Blossom Cologne Cùng đặt hoa cam ở trung tâm và mang phong cách hoa citrus nhẹ, sạch, phù hợp mùa xuân – hè Orange Blossom có hoa clementine, tử đinh hương trắng, diên vĩ và cỏ hương bài nên sắc hoa mềm và có nét xanh khác biệt Neroli Oranger có neroli đậm hơn, cấu trúc hoa cam cô đọng hơn và nền xạ hương – ngọc lan tây tạo độ kem rõ hơn

Năm cái tên trên đều chia sẻ một phần thế giới của Matiere Premiere Neroli Oranger, nhưng nét riêng của chai nằm ở việc gần như không để bất kỳ thành phần nào giành mất vị trí của hoa cam. Neroli tạo độ xanh, bergamot mở sáng, còn ngọc lan tây cùng xạ hương chỉ làm cánh hoa mềm hơn khi về cuối. Chính sự tập trung này khiến mùi có vẻ đơn giản trên giấy nhưng lại rất rõ cá tính khi lên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Matiere Premiere Neroli Oranger

Matiere Premiere Neroli Oranger có giống mùi xà phòng không?

Mùi có một sắc sạch và hơi xà phòng, đặc biệt ở phần neroli và xạ hương, nhưng hoa cam vẫn giữ độ ngọt và kem nên tổng thể không hoàn toàn giống sản phẩm giặt giũ. Trên cơ địa thiên khô và sạch, cảm giác xà phòng có thể rõ hơn.

Neroli Oranger có ngọt nhiều không?

Độ ngọt ở mức vừa phải, chủ yếu đến từ hoa cam và ngọc lan tây. Neroli cùng cam bergamot giữ phần đầu xanh và hơi đắng, vì vậy mùi không rơi vào kiểu hoa trắng ngọt dày hay gourmand. Càng về cuối, độ kem và ngọt mềm mới rõ hơn một chút.

Neroli Oranger có thiên nam hay nữ hơn?

Đây là nước hoa Unisex. Neroli xanh và citrus có thể tạo cảm giác trung tính ở phần đầu, trong khi hoa cam, ngọc lan tây và xạ hương khiến đoạn giữa – cuối mềm hơn. Trên từng cơ địa, mùi có thể nghiêng nhẹ theo những hướng khác nhau nhưng không bị đóng khung rõ cho nam hay nữ.

Matiere Premiere Neroli Oranger lưu hương bao lâu?

Khoảng 6–8 giờ trên da là mức tham khảo phù hợp với nhiều cơ địa, nhưng vẫn có thể ngắn hoặc dài hơn tùy nhiệt độ và số lần xịt. Một đến hai giờ đầu thường là giai đoạn tỏa rõ nhất, sau đó hoa cam và xạ hương dần ôm gần cơ thể. Trên vải, sắc hoa trắng có thể lưu lại lâu hơn.

Neroli Oranger có phù hợp để mua mà chưa thử không?

Nếu đã biết mình yêu hoa cam và neroli thì mức độ rủi ro không quá cao, bởi cấu trúc của chai khá trực diện. Tuy nhiên, người nhạy với hoa trắng, sắc xà phòng hoặc ngọc lan tây vẫn nên thử trực tiếp trên da, vì chính những yếu tố này có thể trở nên rõ hơn tùy cơ địa.

Matiere Premiere Neroli Oranger có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10 thì Neroli Oranger đạt 8,0/10. Chai đáng cân nhắc nhờ chất hoa cam rõ nét, độ cân bằng giữa xanh – sạch – kem khá đẹp, hiệu năng tốt so với nhiều mùi neroli nhẹ và thiết kế tối giản dễ nhận diện. Điểm cần cân nhắc chủ yếu là mức giá niche và cấu trúc khá tuyến tính, nên giá trị của chai sẽ rõ nhất với người thực sự yêu hoa cam.

Xuất xứ Nước hoa Pháp
Thương hiệu Matiere Premiere
Phát hành 2019
Giới tính
Phong cách Tinh khôi, thanh lịch, tươi, sạch, tối giản
Nhóm hương Hương Hoa Cỏ - Floral
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương 6-8 tiếng
Tỏa hương Khá rõ lúc đầu, sau đó mềm dần và ôm gần cơ thể
Nhà pha chế Aurélien Guichard
Hương đầu Hoa cam, Cam Bergamot
Hương giữa Hoa cam Tunisian Orange Blossom
Hương cuối Xạ hương, Hoa ngọc lan tây

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Unisex Matiere Premiere Neroli Oranger”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP