Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Còn hàng

Thương hiệu: Lattafa Perfumes

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Vanilla
Thảo mộc thơm ngát
Ngọt Ngào
Trái cây
Phấn
Hoa oải hương
Gia vị cay mát
Hương xanh mát
Gia vị cay ấm
Hổ phách
Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 100
Mùa xuân 74
Mùa hè 32
Mùa thu 91
Ban ngày 60
Ban đêm 94

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Quả lê Quả lê
Hoa Oải Hương Hoa Oải Hương
Cam Bergamot Cam Bergamot
Cây bạc hà Cây bạc hà
Hương giữa
Bạch Đậu Khấu Bạch Đậu Khấu
Cây xô thơm Cây xô thơm
Hương cuối
Hương Vani Hương Vani
Hổ phách Hổ phách
Xạ hương Xạ hương
Hoắc Hương Hoắc Hương

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

900,000₫

- +

Lattafa Ramz Silver mở đầu bằng vị ngọt mọng của lê, được làm tươi bởi bạc hà, cam bergamot và oải hương. Ra mắt năm 2021 ở nồng độ Eau de Parfum, nước hoa thuộc nhóm hương hổ phách vani. Tổng thể trẻ trung, có độ ngọt rõ và phù hợp với những cuộc gặp khi trời dịu mát.

Điểm hấp dẫn nằm ở sự đan xen giữa trái cây và thảo mộc. Lê đem lại cảm giác vui tươi, oải hương tạo nét sạch, còn vani làm phần nền mềm và ấm hơn. Bạch đậu khấu cùng xô thơm bổ sung độ cay nhẹ, giúp mùi có thêm chiều sâu.

Lattafa Ramz Silver được giới thiệu cho cả nam và nữ, dù phong cách thảo mộc khiến nhiều người liên tưởng đến nước hoa nam. Nếu thích lê ngọt, vani và những mùi có sự hiện diện rõ, đây là một hướng đáng thử. Người quen nước hoa thanh, khô hoặc ít ngọt nên kiểm tra kỹ phần nền trước khi chọn mua.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Tông hương chủ đạo của nước hoa Lattafa Ramz Silver

Lê, vani và oải hương là những nét dễ nhận ra nhất. Trái cây giữ vai trò tạo sức hút ban đầu, thảo mộc giúp tổng thể có độ tươi, còn nền hổ phách làm mùi đầy và ấm. Khi dịu xuống, nước hoa có thể xuất hiện chút phấn mềm từ sự hòa quyện của các sắc thái.

Độ ngọt thiên về trái cây chín và vani hơn là caramel đậm hoặc bánh nướng. Trong những phút đầu, bạc hà và cam chanh giúp mùi bớt dày. Tuy nhiên, càng về sau, phần tươi giảm dần và nền ngọt trở thành điểm tựa chính.

Đây là kiểu mùi dễ tạo cảm giác năng động, thích hợp với không khí đi chơi hoặc hẹn hò. Sự tươi mát chỉ là một phần của cấu trúc, không có nghĩa nước hoa sẽ luôn nhẹ khi trời nóng. Nhiệt độ và lượng xịt ảnh hưởng khá nhiều đến mức độ dễ chịu khi sử dụng.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Hương đầu nước hoa Lattafa Ramz Silver

Lê xuất hiện sớm, tạo cảm giác mọng nước và ngọt. Nốt này có thể gợi trái cây chín, đôi lúc hơi giống kẹo lê khi hòa cùng phần vani phía sau. Nhờ vậy, nước hoa có ấn tượng trẻ và khá dễ nhận diện ngay từ đầu.

Bạc hà bổ sung nét the, còn cam bergamot đem lại chút chua thanh. Oải hương nối tiếp bằng cảm giác thảo mộc sạch, tạo độ tương phản với trái cây. Các sắc thái này giúp phần mở đầu có sức sống, tránh trở thành một lớp ngọt đơn thuần.

Trên một số làn da, những phút đầu có thể hơi sắc hoặc nồng cồn. Nên chờ mùi dịu xuống để đánh giá rõ hơn độ mềm. Lần ngửi ngay sau khi xịt chưa thể hiện đầy đủ cách lê và vani sẽ hòa vào nhau.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Hương giữa nước hoa Lattafa Ramz Silver

Bạch đậu khấu và xô thơm làm phần giữa có nét cay thơm, hơi xanh. Gia vị không nhất thiết trở nên nóng hoặc đậm, mà chủ yếu tạo điểm nhấn bên trong lớp trái cây ngọt. Xô thơm tiếp tục giữ sự liên hệ với phần oải hương ban đầu.

Khi cam chanh và bạc hà giảm xuống, lê vẫn có thể còn hiện diện. Mùi bắt đầu tròn hơn, ấm hơn và ít sắc tươi hơn. Đây là đoạn thể hiện rõ sự kết hợp giữa nét vui tươi của trái cây với phong cách thảo mộc thường gặp trong nước hoa nam.

Diễn biến tương đối liền mạch, không tạo nhiều chuyển biến bất ngờ. Trên da làm nổi gia vị, bạch đậu khấu dễ nhận thấy hơn; trên da khác, lê và vani gần như giữ vai trò chính suốt quá trình. Sự khác biệt này đáng được kiểm tra nếu bạn không thích mùi quá ngọt.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Hương cuối nước hoa Lattafa Ramz Silver

Vani cùng hổ phách tạo nền ngọt, mềm và có hơi ấm. Dấu vết trái cây có thể còn lại, khiến dư hương giữ chút mọng thay vì trở nên khô hoàn toàn. Đây là phần dễ thu hút người yêu những mùi ngọt dùng buổi tối.

Xạ hương làm nền mịn hơn, trong khi hoắc hương bổ sung nét trầm và độ ráo nhẹ. Hoắc hương không nhất thiết hiện lên rõ mùi đất; nó thường hòa vào tổng thể để tạo chiều sâu. Khi độ tỏa giảm, nước hoa có thể gợi vani pha phấn và chút thảo mộc còn sót lại.

Phần cuối cần được thử kỹ nếu bạn nhạy với độ ngọt. Trên làn da giữ vani rõ, mùi có thể khá dày khi dùng nhiều. Với lượng vừa phải và thời tiết phù hợp, dư hương đem lại cảm giác ấm áp, gần gũi.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Độ lưu hương và tỏa hương của Lattafa Ramz Silver

Độ lưu hương tham khảo khoảng 6–9 giờ trên da, có thể ngắn hoặc dài hơn tùy điều kiện. Phần lê tươi và bạc hà thường dịu trước, còn vani cùng nền hổ phách duy trì lâu hơn. Trên quần áo, dư hương có thể tiếp tục được nhận thấy sau khi mùi trên da đã nhẹ.

Lúc mới xịt, trái cây ngọt và thảo mộc tạo sự hiện diện tương đối rõ. Sau những giờ đầu, độ tỏa giảm dần và gần cơ thể hơn. Mức độ lan tỏa thay đổi giữa từng người nên không nên mặc định nước hoa sẽ luôn tỏa mạnh.

Cơ địa, nhiệt độ, lượng xịt và môi trường đều ảnh hưởng đến trải nghiệm. Trong phòng nhỏ hoặc xe hơi, nên bắt đầu với lượng vừa phải. Vào ngày nóng, phần ngọt dễ trở nên dày hơn, vì vậy cần điều chỉnh theo hoàn cảnh sử dụng.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Thiết kế chai Lattafa Ramz Silver

Chai có dáng chữ nhật bo góc, thân đen với những mảng chữ trang trí nổi trên bề mặt. Tên Ramz Lattafa được đặt ở mặt trước, tạo diện mạo khá rõ cá tính. Phần trang trí khiến chai có nét riêng ngay cả khi bảng màu tương đối đơn giản.

Nắp ánh bạc bản lớn tương phản với thân đen, đồng thời tạo dấu hiệu nhận diện của phiên bản Silver. Tổng thể thiên về sự nổi bật và có phần mạnh mẽ. Đây là thiết kế phù hợp với người thích chai nước hoa có hình thức khác biệt hơn một mẫu trơn tối giản.

Dung tích phổ biến là 100 ml. Vì thân chai phủ đen, màu nước bên trong không phải chi tiết có thể quan sát trực tiếp. Khi chọn mua, nên kiểm tra tên Silver trên sản phẩm để phân biệt với phiên bản Ramz Gold.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Giá trị khách hàng nhận được khi mua Lattafa Ramz Silver

Giá trị đáng chú ý là một phong cách trái cây, thảo mộc và vani có mức chi phí dễ cân nhắc. Bạn có thể khám phá hướng lê ngọt mà không cần bắt đầu bằng một chai đắt tiền. Mùi cũng đủ khác với các lựa chọn hương biển hoặc cam chanh để bổ sung thêm màu sắc cho bộ sưu tập.

Dung tích 100 ml thuận tiện khi đã xác định đây là hướng hương yêu thích. Với người thường đi chơi buổi tối hoặc sống ở nơi có mùa lạnh, sản phẩm có tính ứng dụng rõ. Nền ngọt ấm giúp tạo cảm giác khác với những mùi sạch nhẹ dùng ban ngày.

Điểm cần cân nhắc là độ ngọt và phần mở đầu có thể hơi sắc. Thiết kế nắp lớn cũng không phải lựa chọn gọn nhất nếu thường mang chai theo người. Nên thử trên da để đánh giá trải nghiệm thực tế, thay vì chỉ dựa vào hiệu năng được nhắc đến hoặc sự tương đồng với sản phẩm khác.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Lattafa Ramz Silver phù hợp với ai và nên dùng khi nào?

Nước hoa phù hợp với người thích lê, vani và thảo mộc thơm. Phong cách trẻ trung dễ đi cùng áo thun, sơ mi đơn giản, áo khoác hoặc trang phục đi chơi. Nam và nữ đều có thể sử dụng nếu yêu thích độ ngọt cùng nét oải hương của mùi.

Mùa thu, mùa đông và những buổi tối mát là điều kiện thuận lợi. Trong khí hậu Việt Nam, nước hoa dễ dùng hơn vào chiều tối hoặc trong không gian có điều hòa. Khi trời oi nóng, nên giảm lượng xịt để phần vani không tạo cảm giác quá dày.

Hẹn hò, gặp bạn bè và những buổi đi chơi có không khí sôi động là các hoàn cảnh phù hợp. Công sở cũng có thể sử dụng nếu môi trường cho phép và lượng xịt được kiểm soát. Người cần hương thơm thật kín đáo cho phòng làm việc nhỏ nên thử trước một ngày.

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Bảng tổng kết nhanh Lattafa Ramz Silver

Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Lattafa Ramz Silver
Thương hiệu Lattafa Perfumes
Năm ra mắt 2021
Nồng độ Eau de Parfum
Dòng sản phẩm Ramz
Giới tính Unisex
Nhóm hương Hổ phách vani
Tông hương chủ đạo Lê ngọt, vani, oải hương và thảo mộc
Hương đầu Lê, oải hương, cam bergamot, bạc hà
Hương giữa Bạch đậu khấu, xô thơm
Hương cuối Vani, hổ phách, xạ hương, hoắc hương
Phong cách Trẻ trung, năng động, ngọt ấm
Độ lưu hương Khoảng 6–9 giờ trên da, tùy điều kiện
Độ tỏa hương Khá rõ lúc đầu, dịu dần về sau
Thời tiết phù hợp Mát, se lạnh; không gian có điều hòa
Hoàn cảnh sử dụng Đi chơi, hẹn hò, gặp bạn bè, buổi tối
Gu phù hợp Thích trái cây ngọt kết hợp vani và thảo mộc
Độ tuổi gợi ý Người trưởng thành có phong cách trẻ trung
Dung tích phổ biến 100 ml
Điểm cần cân nhắc Độ ngọt khá rõ; phần đầu có thể hơi sắc

Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver

Các sản phẩm có mùi hương tương tự Lattafa Ramz Silver

Có thể bắt đầu đối chiếu với hai lựa chọn cùng khai thác trái cây, oải hương và nền ngọt ấm dưới đây. Chúng chia sẻ phong cách chung nhưng vẫn khác về độ tươi, độ dày và cách phát triển trên da.

Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Lattafa Ramz Silver vẫn đáng cân nhắc
Jean Paul Gaultier Ultra Male Cùng lê, oải hương, bạc hà và nền vani mang phong cách buổi tối Có cấu trúc và cách thể hiện gia vị riêng; độ mềm và hiệu năng cần thử trực tiếp Cho phép khám phá hướng lê – vani với mức chi phí dễ tiếp cận
Afnan 9PM Cùng trái cây ngọt, oải hương và nền vani – hổ phách Có táo, quế và đậu tonka, tạo sắc thái khác với lê cùng bạch đậu khấu Giữ nét lê mọng và thảo mộc làm điểm nhấn

Nếu yêu thích chính sự kết hợp giữa lê, oải hương và vani, Lattafa Ramz Silver vẫn nên được thử như một mùi riêng. Lựa chọn phù hợp nhất phụ thuộc vào tỷ lệ tươi, ngọt và độ tỏa mà bạn muốn dùng thường xuyên.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Lattafa Ramz Silver

Vì sao đường dẫn ghi Ramz Black nhưng sản phẩm là Ramz Silver?

Trang sản phẩm hiện dùng tên Lattafa Ramz Silver, trùng với tên được Lattafa giới thiệu. Chữ “black” trong đường dẫn không phải tên phiên bản cần dùng để nhận diện sản phẩm. Khi mua, nên đối chiếu tên trên chai và hộp.

Lattafa Ramz Silver có ngọt nhiều không?

Lê và vani tạo độ ngọt khá rõ, nhất là khi phần bạc hà và cam chanh đã dịu. Thảo mộc cùng gia vị giúp cân bằng nhưng không làm mất tính ngọt của mùi. Nếu thích nước hoa khô hoặc ít ngọt, nên thử trước.

Nữ giới có dùng Lattafa Ramz Silver được không?

Có. Lattafa giới thiệu mùi hương này cho cả nam và nữ. Sự phù hợp phụ thuộc vào việc bạn có thích lê, vani và nét thảo mộc của oải hương hay không.

Lattafa Ramz Silver có dùng mùa hè được không?

Có thể dùng vào buổi tối mát hoặc trong không gian có điều hòa với lượng vừa phải. Giữa trời nóng, nền ngọt dễ tạo cảm giác dày. Không nên chỉ dựa vào bạc hà trong phần đầu để xem đây là một mùi thuần tươi mát.

Có nên mua Lattafa Ramz Silver khi chưa thử không?

Nên thử trước nếu bạn không chắc mình thích nước hoa ngọt hoặc dễ nhạy với phần mở đầu hơi sắc. Hãy chờ đến nền vani và hổ phách để đánh giá đầy đủ. Dung tích 100 ml sẽ hợp lý hơn khi bạn đã biết mình muốn sử dụng mùi thường xuyên.

Xuất xứ Trung Đông
Thương hiệu Lattafa Perfumes
Phát hành 2021
Giới tính
Phong cách Trẻ trung, năng động, ngọt ấm
Nhóm hương Hương Vani Phương Đông - Oriental Vanilla
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương Khoảng 6–9 giờ trên da, tùy điều kiện
Tỏa hương Vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Hương đầu Quả lê, Hoa Oải Hương, Cam Bergamot, Cây bạc hà
Hương giữa Bạch Đậu Khấu, Cây xô thơm
Hương cuối Hương Vani, Hổ phách, Xạ hương, Hoắc Hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Lattafa Ramz Silver”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP