Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

Còn hàng

Thương hiệu: MCM

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 38
Mùa xuân 86
Mùa hè 90
Mùa thu 62
Ban ngày 100
Ban đêm 17

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

3,600,000

- +

MCM Zen Elephant Eau de Parfum ra mắt năm 2025 trong MCM Fragrance Collection. Bộ sưu tập gồm sáu mùi hương lấy cảm hứng từ các linh vật của nhà mốt Munich. Nhà điều hương Hamid Merati-Kashani xây dựng Zen Elephant theo hướng chypre hoa, gỗ và da thuộc nhẹ. Đây là nước hoa unisex, phù hợp với cả nam lẫn nữ. Phần mở đầu kết hợp hoa lan Nam Phi, bưởi và rong biển. Đoạn giữa gồm hoa mộc lan, bạch đậu khấu và nấm truffle. Nền hương khép lại bằng Ambroxan, rêu sồi và gỗ tuyết tùng. Zen Elephant đại diện cho sự bình tĩnh, trí tuệ và khả năng tìm lại cân bằng. Mùi hương không chọn vẻ ngọt ngào hoặc quyến rũ trực diện. Nó gây chú ý bằng sắc hoa trong, hơi biển mặn và nền rêu gỗ sâu lắng.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

MCM Zen Elephant gợi hình ảnh một khu vườn ven biển vào buổi sáng nhiều sương. Những phiến đá xám còn ẩm, nằm cạnh thảm rêu xanh và các thân gỗ bạc màu. Phía xa là mặt biển phẳng, mang theo làn gió mặn rất nhẹ. Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng bưởi thanh, hoa lan Nam Phi và rong biển. Bưởi tạo một vệt sáng hơi đắng, giống lớp vỏ vừa được bóc dưới nắng sớm. Hoa lan Nam Phi mang sắc hoa trong, mềm và có độ thoáng tự nhiên. Rong biển đưa vào cảm giác mặn, xanh và hơi khoáng. Sự kết hợp này khiến lớp mở đầu vừa sạch, vừa có nét đại dương khác lạ. Khi phần cam chanh dịu xuống, hoa mộc lan bắt đầu lan rộng. Cánh hoa mang cảm giác mượt, hơi kem nhưng vẫn giữ được độ trong. Bạch đậu khấu tạo nhịp cay tươi, giúp lớp hoa không trở nên quá mềm. Nấm truffle nằm sâu bên dưới bằng sắc đất ẩm, tối và hơi mặn. Nốt hương này không hiện rõ như món ăn, mà tạo một lớp bóng trầm cho hoa mộc lan. Khi Zen Elephant ấm lên theo nhiệt độ cơ thể, Ambroxan bắt đầu mở rộng quanh da. Rêu sồi đưa mùi hương về khu rừng ẩm, nơi lá khô nằm trên đá phủ rêu. Gỗ tuyết tùng giữ đường nét khô và thanh, cân bằng phần biển mặn phía trên. Chặng cuối giống khoảnh khắc ngồi yên bên bờ nước sau cơn mưa nhẹ. Không khí nước hoa tĩnh, xanh và có chút trầm tư. Zen Elephant không mang sự bình yên mềm yếu. Nó gợi một vẻ điềm tĩnh có trọng lượng, giống sự vững vàng của người biết rõ mình cần gì.

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

Tông hương chủ đạo của nước hoa MCM Zen Elephant

MCM Zen Elephant nghiêng rõ về hương hoa, cam chanh, sắc biển, đất ẩm, rêu và gỗ. Hoa lan Nam Phi cùng hoa mộc lan giữ vai trò làm sáng toàn bộ cấu trúc. Bưởi tạo nét đắng thanh và giúp lớp hoa có cảm giác sạch hơn. Rong biển mang đến sắc mặn, xanh và hơi khoáng. Bạch đậu khấu bổ sung gia vị tươi, khiến đoạn giữa có nhịp chuyển động rõ hơn. Nấm truffle tạo nét đất tối, hơi ẩm và có chút bí ẩn. Rêu sồi giữ phần chypre cổ điển, nhưng Ambroxan làm tổng thể trở nên hiện đại hơn. Gỗ tuyết tùng tạo nền khô, sạch và có độ chắc. Mùi không ngọt, không nhiều phấn và cũng không quá nặng hoa trắng. Zen Elephant phù hợp với người yêu nước hoa xanh, mặn và có nền đất gỗ khác biệt.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa MCM Zen Elephant

Những giọt hương đầu tiên của MCM Zen Elephant mở ra bằng hoa lan Nam Phi, bưởi và rong biển. Bưởi hiện diện với vị chua thanh, hơi đắng và có nét vỏ quả rõ. Hoa lan Nam Phi mang sắc hoa sáng, mềm và hơi xanh. Rong biển nhanh chóng tạo một lớp mặn khoáng phía dưới. Phần mở đầu không giống nước biển trong veo hoặc gió biển ngọt. Nó gần với mùi đá ướt, rong xanh và vỏ bưởi hơn. Trên một số làn da, sắc mặn có thể hiện khá rõ. Người nhạy với hương biển cũng có thể cảm nhận nét cao su hoặc khoáng nhẹ. Sau vài phút, bưởi bắt đầu dịu và nhường chỗ cho hoa mộc lan. Lớp rong biển vẫn còn đó, tạo độ tương phản với sắc hoa thanh. Phần mở đầu vì thế tươi, lạ và không hoàn toàn an toàn với mọi gu.

Khi bưởi lùi xuống, hoa mộc lan trở thành trung tâm của MCM Zen Elephant. Sắc hoa mịn, sáng và có độ kem rất nhẹ. Hoa không nhiều mật, không nồng và cũng không mang vẻ nhiệt đới. Bạch đậu khấu xuất hiện bằng nét cay tươi, xanh và hơi lạnh. Gia vị giúp hoa mộc lan giữ được đường nét rõ hơn. Nấm truffle nằm sâu bên dưới bằng cảm giác đất ẩm và hơi tối. Nốt hương này không quá dễ nhận biết riêng lẻ. Nó chủ yếu làm lớp hoa trở nên trầm, mặn và có chiều sâu hơn. Rong biển vẫn tiếp tục nối phần đầu với đoạn giữa. Khi hòa cùng hơi ấm trên da, hoa và đất dần trở nên liền mạch. Đoạn giữa mang cảm giác yên tĩnh, kín đáo và hơi xa cách. Đây cũng là giai đoạn thể hiện rõ nhất cá tính khác thường của Zen Elephant.

Ở chặng cuối, Ambroxan bắt đầu tạo một lớp ấm, khô và hơi khoáng quanh cơ thể. Rêu sồi mang đến sắc xanh tối, đất ẩm và nét chypre cổ điển. Gỗ tuyết tùng giữ nền hương thẳng, sạch và không quá nặng. Hoa mộc lan vẫn còn lưu lại, nhưng trở nên mờ và mềm hơn. Rong biển chuyển thành một dư vị mặn nhẹ thay vì mùi biển rõ rệt. Nấm truffle hòa vào rêu sồi, tạo cảm giác đất rừng sau mưa. Ambroxan giúp dry down có độ lan và bám trên vải tốt hơn. Tuy nhiên, thành phần này có thể hơi sắc trên một số cơ địa. Vệt hương cuối gồm hoa nhạt, rêu xanh, gỗ khô và khoáng mặn. Mùi dần ôm gần cơ thể nhưng vẫn giữ nét riêng. Zen Elephant kết thúc bằng cảm giác trầm tĩnh, sạch và có chút u hoài.

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

MCM Zen Elephant có độ lưu hương khá trong nhóm nước hoa hoa xanh và hương biển nhẹ. Trên da, mùi thường lưu khoảng 6–8 giờ trong điều kiện phù hợp. Một số cơ địa có thể cảm nhận nền Ambroxan và rêu sồi lâu hơn. Trên vải, lớp hoa gỗ có thể lưu lại đến cuối ngày. Trong hai giờ đầu, nước hoa tỏa ở mức vừa phải. Bưởi, hoa lan Nam Phi và rong biển tạo vệt hương dễ nhận biết trong khoảng cách gần. Khi hoa mộc lan xuất hiện, độ tỏa dần trở nên mềm hơn. Chặng cuối ôm gần cơ thể bằng Ambroxan, rêu sồi và gỗ tuyết tùng. Thời tiết ấm vừa giúp sắc hoa biển phát triển rõ hơn. Trời quá nóng có thể làm phần mặn và Ambroxan trở nên sắc. Hiệu năng thực tế còn phụ thuộc cơ địa, khí hậu và lượng xịt.

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

Thiết kế của Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

MCM Zen Elephant được trình bày trong thân chai thủy tinh khắc logo, có dung tích 100 ml. Thân chai mang sắc cognac đặc trưng của MCM Fragrance Collection. Những chi tiết kim loại ánh vàng tạo độ bóng và liên kết với ngôn ngữ phụ kiện của thương hiệu. Điểm nhấn chính là tượng Zen Elephant nằm trên nắp chai. Linh vật voi được tạo dáng nghỉ ngơi, thể hiện sự bình thản và trí tuệ. Phần tượng có kích thước nổi bật nhưng vẫn hòa với thân chai gọn gàng. Diện mạo mang cảm giác của một món đồ sưu tầm hơn chai nước hoa thông thường. Sự ấm áp của sắc cognac tạo đối lập thú vị với mùi hoa biển xanh bên trong. Chai được hoàn thiện tại Ý với các đường nét khá chỉn chu. Zen Elephant phù hợp để trưng bày trên bàn trang điểm hoặc trong tủ nước hoa. Thiết kế đặc biệt hấp dẫn với người yêu MCM và các linh vật mang ý nghĩa biểu tượng.

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

MCM Zen Elephant có đáng tiền không?

MCM Zen Elephant mang đến một cấu trúc hoa biển khác biệt so với những mùi tươi ngọt phổ biến. Hoa lan Nam Phi cùng hoa mộc lan tạo cảm giác thanh và có độ mềm vừa phải. Rong biển, nấm truffle và rêu sồi đem lại lớp đất mặn khá riêng. Bạch đậu khấu giúp nước hoa không trở nên quá tĩnh hoặc phẳng. Cấu trúc unisex phù hợp với người không muốn mùi nghiêng rõ về nam hoặc nữ. Vệt hương vừa phải cũng thích hợp với công sở và không gian giao tiếp gần. Thiết kế voi tạo thêm giá trị trưng bày và quà tặng. Tuy nhiên, Zen Elephant không phải một lựa chọn dễ mua chỉ vì diện mạo đáng yêu. Sắc biển, truffle và Ambroxan có thể tạo cảm giác lạ trên một số làn da. Người yêu hoa ngọt hoặc nước hoa sạch kiểu xà phòng có thể thấy mùi hơi đất. Giá trị của sản phẩm nằm ở trải nghiệm tổng thể, gồm mùi hương và thiết kế sưu tầm.

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant phù hợp với ai?

MCM Zen Elephant phù hợp với người yêu hoa mộc lan, hương biển, rêu sồi và nền gỗ xanh. Mùi có phong cách unisex, nhưng sắc hoa khiến tổng thể nghiêng nữ nhẹ trên một số cơ địa. Zen Elephant đẹp nhất vào mùa xuân, mùa hè dịu và đầu thu. Những ngày có gió hoặc nhiệt độ vừa phải giúp các lớp hương cân bằng hơn. Ban ngày, công sở, triển lãm và các buổi cà phê yên tĩnh đều phù hợp. Nước hoa cũng đẹp trong những chuyến nghỉ dưỡng gần biển. Trang phục linen, sơ mi rộng và các gam trắng, xám hoặc xanh rêu rất hài hòa. Người trưởng thành thường dễ cảm nhận chiều sâu của truffle và rêu sồi hơn. Trong không gian kín, khoảng hai đến ba lần xịt thường đã đủ. Đây là lựa chọn dành cho người muốn một mùi hoa biển tĩnh, lạ và không quá phô trương.

 
Hạng mụcTổng kết nhanh
Tên nước hoaMCM Zen Elephant Eau de Parfum
Thương hiệuMCM – Mode Creation Munich
Năm ra mắt2025
PerfumerHamid Merati-Kashani
Nồng độEau de Parfum
Dung tích100 ml
Bộ sưu tập / DòngMCM Fragrance Collection
Nhóm hươngChypre, hoa, gỗ và da thuộc nhẹ
Tông hương chủ đạoHoa mềm, cam chanh, biển mặn, đất ẩm, rêu và gỗ
Nốt mở đầuHoa lan Nam Phi, bưởi và rong biển
Nốt trung tâmHoa mộc lan, bạch đậu khấu và nấm truffle
Nốt nềnAmbroxan, rêu sồi và gỗ tuyết tùng
Phong cáchTrầm tĩnh, xanh, thanh lịch và hơi u hoài
Độ lưu hươngKhoảng 6–8 giờ, tùy điều kiện sử dụng
Độ tỏa hươngVừa phải lúc đầu, sau đó ôm gần cơ thể
Mùa phù hợpMùa xuân, mùa hè dịu và đầu thu
Thời điểm dùngBan ngày, công sở, triển lãm và nghỉ dưỡng
Hợp với aiNgười yêu hoa biển, rêu sồi và nền đất gỗ
Độ tuổi gợi ýLinh hoạt, nổi bật nhất từ khoảng 25 tuổi
Giá trị nổi bậtCấu trúc hoa biển khác biệt và thiết kế giàu tính sưu tầm

Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự MCM Zen Elephant

 
Sản phẩmĐiểm tương đồngĐiểm khác biệt cần lưu ýVì sao MCM Zen Elephant vẫn đáng cân nhắc
Bvlgari Aqva DivinaCùng kết hợp cam bergamot, sắc biển mặn, hoa mộc lan và nền gỗ. Hai mùi đều có không khí ven biển thanh lịch.Aqva Divina ngọt và ấm hơn bởi mộc qua, sáp ong cùng hổ phách. Mùi cũng thiên nữ rõ hơn.Zen Elephant xanh, đất và trầm hơn nhờ rong biển, truffle cùng rêu sồi. Cấu trúc unisex cũng rõ ràng hơn.
Hermès Un Jardin sur la LaguneCùng khai thác hoa mộc lan, gỗ và làn gió mặn. Hai mùi đều gợi một khu vườn yên tĩnh gần mặt nước.Un Jardin sur la Lagune mềm, sáng và nhiều hoa hơn. Mùi không có sắc đất tối từ truffle hoặc rêu sồi.Zen Elephant có nền chypre chắc hơn. Rong biển, bạch đậu khấu và Ambroxan tạo nhiều tương phản hơn.
Heeley Sel MarinCùng mang rong biển, rêu, cam chanh và gỗ tuyết tùng. Hai mùi đều có sắc mặn tự nhiên và nền gỗ xanh.Sel Marin tập trung mạnh vào biển, muối và gỗ trôi. Mùi ít hoa, khô và chân thực hơn.Zen Elephant mềm hơn nhờ hoa lan Nam Phi và hoa mộc lan. Truffle cũng tạo nét đất trầm khá riêng.
Jo Malone Wood Sage & Sea SaltCùng mang cảm giác biển mặn, khoáng, gỗ và gần gũi với làn da. Hai mùi đều phù hợp với phong cách tối giản.Wood Sage & Sea Salt khô, thảo mộc và tuyến tính hơn. Mùi không có lớp hoa hoặc nền rêu chypre rõ.Zen Elephant có cấu trúc nhiều lớp hơn. Hoa, gia vị, truffle và rêu sồi giúp mùi giữ chiều sâu lâu hơn.

Trong nhóm nước hoa hoa biển và gỗ xanh, MCM Zen Elephant giữ nét riêng nhờ nấm truffle. Mùi nhiều hoa hơn Heeley Sel Marin, nhưng trầm hơn Bvlgari Aqva Divina. Zen Elephant cũng có nền rêu sâu hơn Wood Sage & Sea Salt. Sự kết hợp giữa hoa mộc lan, rong biển và đất ẩm tạo cảm giác tĩnh lặng khác biệt. Thiết kế linh vật voi hoàn thiện trải nghiệm sưu tầm của sản phẩm.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa MCM Zen Elephant

MCM Zen Elephant có mùi như thế nào?

MCM Zen Elephant mở đầu bằng bưởi, hoa lan Nam Phi và rong biển. Đoạn giữa chuyển sang hoa mộc lan, bạch đậu khấu và nấm truffle. Chặng cuối đọng lại bằng Ambroxan, rêu sồi và gỗ tuyết tùng. Tổng thể mang cảm giác hoa mặn, xanh, đất và hơi gỗ.

Rong biển và nấm truffle có khiến mùi khó sử dụng không?

Rong biển tạo sắc mặn, xanh và hơi khoáng trong phần đầu. Nấm truffle bổ sung nét đất tối ở đoạn giữa. Hai nốt không hiện hoàn toàn tách biệt trên mọi làn da. Tuy nhiên, người nhạy với mùi biển hoặc đất ẩm nên thử trước.

MCM Zen Elephant dành cho nam hay nữ?

Zen Elephant là nước hoa unisex với cấu trúc khá cân bằng. Hoa lan Nam Phi và mộc lan tạo nét mềm. Rong biển, rêu sồi cùng gỗ tuyết tùng giữ tổng thể khô hơn. Nam và nữ đều có thể sử dụng theo phong cách riêng.

MCM Zen Elephant lưu hương và tỏa hương bao lâu?

Nước hoa thường lưu khoảng 6–8 giờ trên da trong điều kiện phù hợp. Mùi tỏa vừa trong khoảng hai giờ đầu. Sau đó, hoa gỗ và Ambroxan dần ôm gần cơ thể. Trên vải, nền hương có thể lưu đến cuối ngày.

MCM Zen Elephant phù hợp với mùa và hoàn cảnh nào?

Mùi phù hợp nhất với mùa xuân, mùa hè dịu và đầu thu. Công sở, triển lãm, cà phê và nghỉ dưỡng gần biển đều phù hợp. Thời tiết quá nóng có thể làm sắc mặn trở nên rõ hơn. Khi đó, nên giảm lượng xịt.

Có nên mua MCM Zen Elephant mà không thử trước không?

Zen Elephant không phải lựa chọn blind buy an toàn cho mọi gu. Rong biển, truffle và Ambroxan có thể phát triển khác nhau trên từng làn da. Người đã quen nước hoa hoa biển hoặc chypre xanh sẽ dễ tiếp cận hơn. Thử mẫu nhỏ trước khi chọn chai 100 ml vẫn là quyết định hợp lý.

Xuất xứ Nước Hoa Đức
Thương hiệu Nước hoa MCM
Phát hành2025
Giới tính
Phong cáchTrầm tĩnh, xanh, thanh lịch và hơi u hoài
Nhóm hươngHương Hoa Cỏ SÍP - Chypre Floral
Nồng độEau De Parfum
Lưu hương6-8 tiếng
Tỏa hươngVừa phải lúc đầu, sau đó ôm gần cơ thể
Nhà pha chếHamid Merati-Kashani
Hương đầuHoa lan Nam Phi, Quả bưởi, Rong biển
Hương giữaHoa mộc lan, Bạch Đậu Khấu, Nấm cục
Hương cuốiLong diên hương, Rêu sồi, Gỗ tuyết tùng Cedarwood

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Unisex MCM Zen Elephant”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP