Nước hoa nữ Creed Acqua Fiorentina

Còn hàng

Thương hiệu: Creed

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 12

Mùa xuân 94

Mùa hè 97

Mùa thu 24

Ban ngày 100

Ban đêm 20

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Erwin Creed

Olivier Creed

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

3,700,000₫

Dung Tích : 75ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Creed Acqua Fiorentina Eau de Parfum là một mùi hương nữ ra mắt năm 2009, thường được ghi nhận gắn với Olivier Creed và Erwin Creed, lấy cảm hứng từ vẻ đẹp đồng quê Florence thời Phục Hưng. Đây là một sáng tạo hoa trái cây tươi sáng, nơi táo, mận, bưởi, dứa, chanh vàng, hoa hồng, gỗ tuyết tùng, gỗ đàn hương và musk trắng cùng tạo nên cảm giác trong trẻo, nữ tính và đầy nắng. Hồ sơ hiện hành của Creed có phần tinh gọn hơn với bưởi, dứa, chanh vàng, táo, hoa hồng, mận, gỗ tuyết tùng và musk trắng; trong khi cách ghi nhận quen thuộc trên cộng đồng nước hoa còn nhắc đến cam bergamot, lê, bưởi trắng và gỗ đàn hương. Vì vậy, Acqua Fiorentina nên được hiểu như một mùi hoa trái cây sạch, mọng, có gỗ mềm và một nền musk nhẹ, thay vì chỉ là một mùi trái cây mùa hè đơn giản.

Mùi hương của Nước hoa nữ Creed Acqua Fiorentina

Acqua Fiorentina gợi ra một buổi chiều đầu hè ở vùng nông thôn Ý: vườn cây vừa qua cơn nắng, khăn lụa mỏng vắt trên ghế mây, chiếc váy trắng nhẹ, giỏ trái cây có táo, mận và vài lát chanh vàng còn thơm tinh dầu. Mùi hương nước hoa có sự tươi trẻ, nhưng không quá nhí nhảnh; có nét nữ tính, nhưng không nồng hoa; có chút sang, nhưng không tạo khoảng cách. Đây là kiểu hương khiến người đối diện nghĩ đến sự sạch sẽ, nhẹ nhàng, vui tươi và có gu, rất hợp với những ngày cần một mùi đẹp mà không gây áp lực.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Creed Acqua Fiorentina

Tông hương chủ đạo của Acqua Fiorentina nghiêng về trái cây mọng, cam chanh, hoa hồng nhẹ, gỗ sạch, musk mềm và một chút xanh tươi. Táo đem lại cảm giác giòn, trong và hơi ngọt; mận xanh tạo độ chua mọng, mát và có nét thanh hơn mận chín đậm. Bưởi, chanh vàng và cam bergamot làm tổng thể sáng lên bằng sắc cam chanh tươi, hơi the, hơi đắng vỏ. Hoa hồng chỉ xuất hiện vừa đủ để làm mùi nữ tính hơn, trong khi gỗ tuyết tùng, gỗ đàn hương và musk trắng giúp dry down có độ sạch, khô nhẹ và cao cấp hơn một mùi fruity floral thông thường.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Creed Acqua Fiorentina

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng cảm giác táo giòn, mận xanh và cam chanh rất sáng. Táo tạo ấn tượng sạch, mọng nước; mận xanh thêm chút chua thanh; chanh vàng và bưởi làm phần mở đầu trở nên tươi, hơi lấp lánh, giống ánh nắng đi qua vỏ trái cây vừa được cắt. Ở vài phút đầu, mùi có thể gợi cảm giác dầu gội cao cấp hoặc trái cây sạch sau khi rửa bằng nước lạnh, nhưng không bị rẻ hay quá ngọt. Nó tươi theo kiểu thanh lịch, không phải kiểu trái cây kẹo.

Khi lớp mở đầu dịu xuống, Acqua Fiorentina trở nên mềm và nữ tính hơn. Lê, mận và táo hòa với hoa hồng tạo một phần thân hương mọng, hơi phấn nhẹ, có cảm giác như trái cây đặt cạnh hoa tươi trong một căn phòng sáng. Hoa hồng không quá dày, không cổ điển nặng, mà giống một nét hồng mỏng giúp mùi bớt đơn tuyến. Gỗ tuyết tùng bắt đầu hiện ra từ phía sau, làm lớp trái cây trở nên gọn hơn, khô hơn và có cấu trúc hơn, nhờ vậy tổng thể không rơi vào cảm giác quá ngọt hoặc quá trẻ.

Về dry down, Acqua Fiorentina lắng xuống bằng gỗ tuyết tùng, gỗ đàn hương, bưởi trắng và musk trắng. Gỗ tuyết tùng đem lại cảm giác khô sạch, hơi sắc; gỗ đàn hương làm nền hương mịn hơn; musk trắng giữ lại dư vị mềm, sạch và gần cơ thể. Chặng cuối không quá sâu, không quá ấm, cũng không quá phấn, mà giống một lớp hương trái cây hoa đã được hong khô dưới nắng nhẹ. Dư vị cuối thanh, nữ tính, hơi gỗ, hơi musk và vẫn còn vương chút chua ngọt mờ của táo mận.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước hoa nữ Creed Acqua Fiorentina

Về hiệu năng, Acqua Fiorentina thường cho độ lưu hương ở mức vừa khá đối với một mùi hoa trái cây tươi. Trên da, mùi có thể lưu khoảng 5–7 giờ, nhưng với da khô hoặc trời quá nóng, cảm giác rõ mùi có thể ngắn hơn, khoảng 4–5 giờ. Độ tỏa hương đẹp nhất trong 1–2 giờ đầu, tạo một vệt hương sạch, trái cây và dễ chịu quanh cơ thể, sau đó dịu dần về mức vừa nhẹ rồi ôm gần hơn bằng lớp gỗ và musk. Đây không phải chai có độ tỏa dày, nhưng đủ lịch sự cho ban ngày, công sở, đi chơi và những dịp cần mùi nữ tính sạch.

Thiết kế của Nước hoa nữ Creed Acqua Fiorentina

Thiết kế chai Acqua Fiorentina hiện hành có diện mạo rất khác với một số hình ảnh chai cũ còn xuất hiện trên thị trường. Phiên bản mới giữ dáng flask đặc trưng của Creed, nhưng thân chai được phủ sắc hồng đào trong mờ, tạo cảm giác nữ tính, tươi và hiện đại hơn. Logo Creed được dập nổi trên thân chai, phần chữ Acqua Fiorentina đặt gọn phía dưới, đi cùng nắp ánh vàng sáng, khiến tổng thể giống một món phụ kiện trang điểm cao cấp hơn là một chai nước hoa quá trang trọng. Một số lô cũ hoặc ảnh cũ có thể dùng thân chai trong suốt, nắp bạc và chữ viết nghiêng, nên khi mua thực tế nên đối chiếu kỹ hình ảnh sản phẩm theo từng thị trường.

Creed Acqua Fiorentina có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Acqua Fiorentina nằm ở sự dễ dùng nhưng vẫn có chất riêng của Creed. Chai này hợp với người muốn một mùi hoa trái cây sạch, sáng, nữ tính, không quá ngọt, không quá gợi cảm và có thể dùng thường xuyên. Nó đẹp trong công sở, brunch, cà phê, đi dạo, du lịch mùa ấm hoặc những ngày muốn tạo cảm giác tươi tắn mà vẫn chỉn chu. Điểm cần cân nhắc là mức giá cao, DNA hoa trái cây sạch không quá xa lạ và phần gỗ tuyết tùng có thể hơi khô trên một số làn da. Nếu bạn thích mùi trái cây mọng có nền gỗ musk sang hơn các lựa chọn phổ thông, Acqua Fiorentina vẫn là một chai rất đáng thử.

Nước hoa nữ Creed Acqua Fiorentina phù hợp với ai?

Acqua Fiorentina đẹp nhất trong mùa xuân, mùa hè, đầu thu, ngày có nắng nhẹ, trời ấm có gió hoặc môi trường điều hòa. Mùi hợp với người nữ thích phong cách váy sáng màu, sơ mi lụa, áo cardigan mỏng, quần trắng, makeup trong và tổng thể sạch sẽ, mềm mại. Độ tuổi cảm nhận phù hợp khá rộng, từ đầu 20 trở lên, đặc biệt với người thích sự nữ tính tươi sáng nhưng không quá trẻ con. Đây là chai dành cho những ngày muốn mùi hương giống một khu vườn trái cây ở Florence: mọng, trong, có hoa, có nắng và có một nền gỗ sạch đủ sang để đi cùng vẻ ngoài chỉn chu.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Creed Acqua Fiorentina Eau de Parfum
Thương hiệu	Creed
Năm ra mắt	2009
Perfumer	Thường được ghi nhận là Olivier Creed và Erwin Creed
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Dòng nước hoa nữ của Creed
Nhóm hương	Hoa trái cây, tươi, musk, gỗ nhẹ
Tông hương chủ đạo	Trái cây mọng, cam chanh, hoa hồng nhẹ, gỗ sạch, musk trắng, xanh tươi
Nốt nổi bật	Táo, mận xanh, bưởi, dứa, chanh vàng, cam bergamot, lê, hoa hồng, gỗ tuyết tùng, gỗ đàn hương, musk trắng
Phong cách	Nữ tính, tươi sáng, sạch, trẻ trung, thanh lịch, dễ tạo thiện cảm
Độ lưu hương	Khoảng 5–7 giờ tùy da, thời tiết và số lần xịt
Độ tỏa hương	Vừa trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu và ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp	Xuân, hè, đầu thu, ngày ấm, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Ban ngày, công sở, brunch, cà phê, dạo phố, du lịch mùa ấm
Hợp với ai	Người thích trái cây sạch, hoa hồng nhẹ, musk mềm và nền gỗ thanh
Độ tuổi gợi ý	Từ đầu 20 trở lên, hợp phong thái nữ tính, tươi và chỉn chu
Giá trị nổi bật	Mùi hoa trái cây Creed dễ dùng, sạch, sang vừa phải, thiết kế chai hồng hiện hành đẹp và hợp làm quà

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Creed Acqua Fiorentina Eau de Parfum


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Creed Acqua Fiorentina vẫn đáng cân nhắc
Dolce & Gabbana Light Blue Eau de Toilette	Cùng có cảm giác trái cây cam chanh, sạch, tươi, dễ dùng mùa nóng và có nền gỗ nhẹ	Light Blue sắc cam chanh, táo xanh và gỗ tuyết tùng rõ hơn, cảm giác casual và Địa Trung Hải hơn	Acqua Fiorentina mềm hơn, có mận, hoa hồng và musk trắng, tạo cảm giác nữ tính và boutique hơn
Bond No. 9 The Scent of Peace	Cùng gợi sắc trái cây sạch, cam chanh, musk và cảm giác tươi sáng dễ tạo thiện cảm	The Scent of Peace thiên về bưởi, lý chua đen và hoa trắng trong hơn; Acqua Fiorentina có táo, mận và hoa hồng rõ hơn	Acqua Fiorentina đáng cân nhắc nếu bạn thích trái cây hồng hào, mềm và có nền gỗ Creed nhẹ nhàng
Lanvin Éclat d’Arpège Eau de Parfum	Cùng nằm trong nhóm hoa trái cây sạch, nữ tính, nhẹ và dễ dùng ban ngày	Éclat d’Arpège mềm, tím hoa và musk hơn; Acqua Fiorentina sáng trái cây, cam chanh và gỗ hơn	Acqua Fiorentina phù hợp nếu bạn muốn cùng cảm giác sạch nữ tính nhưng có độ mọng, tươi và sang hơn
Chanel Chance Eau Tendre Eau de Parfum	Cùng có tinh thần trái cây hoa nữ tính, sạch, tươi và hợp công sở	Chance Eau Tendre mượt kiểu designer, nhiều bưởi, mộc qua, hoa nhài và musk; Acqua Fiorentina có mận, táo, hoa hồng và gỗ tuyết tùng rõ hơn	Acqua Fiorentina đáng thử nếu bạn muốn một mùi hoa trái cây ít đại chúng hơn và có dấu ấn Creed
Creed Spring Flower 2023	Cùng là hương nữ Creed tươi sáng, hoa trái cây, sạch và hợp mùa xuân hè	Spring Flower 2023 hồng, hoa trắng, đào, mơ và long diên hương rõ hơn; Acqua Fiorentina giòn táo, mận xanh, cam chanh và gỗ hơn	Acqua Fiorentina hợp hơn nếu bạn muốn trái cây sạch, thanh và ít cảm giác hoa trắng hơn

Acqua Fiorentina không cố trở thành một mùi hoa trái cây quá lạ. Điểm hay của nó nằm ở sự mượt mà và cân bằng: trái cây tươi nhưng không kẹo, hoa hồng nhẹ nhưng không già, gỗ sạch nhưng không khô quá mức. Nếu bạn cần một mùi ban ngày sang, tươi, dễ dùng và có vẻ nữ tính tự nhiên, đây là chai nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Creed Acqua Fiorentina Eau de Parfum

Creed Acqua Fiorentina có giống Dolce & Gabbana Light Blue không?

Có một phần liên tưởng vì cả hai đều tươi, sạch, có trái cây cam chanh và nền gỗ nhẹ. Tuy nhiên, Acqua Fiorentina mềm và nữ tính hơn nhờ mận, táo, hoa hồng và musk trắng, trong khi Light Blue sắc, khô và casual hơn. Nếu thích Light Blue nhưng muốn cảm giác tròn, sang và ít thể thao hơn, Acqua Fiorentina đáng thử.

Acqua Fiorentina có ngọt nhiều không?

Không quá ngọt. Táo, mận và lê tạo độ mọng nhẹ, nhưng bưởi, chanh vàng, cam bergamot và gỗ tuyết tùng giúp mùi giữ được sự tươi, sạch và thanh. Độ ngọt thiên về trái cây tự nhiên hơn là kẹo hay siro.

Mùi này hợp mùa nào nhất?

Acqua Fiorentina hợp nhất với mùa xuân, mùa hè và đầu thu. Mùi đẹp trong ngày ấm, trời có nắng nhẹ, phòng điều hòa hoặc những dịp ban ngày cần vẻ tươi tắn. Nếu dùng trong trời quá nóng ẩm, nên xịt vừa tay để phần trái cây và gỗ không bị gắt.

Creed Acqua Fiorentina lưu hương được bao lâu?

Trên da, mùi thường lưu khoảng 5–7 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Độ tỏa hương rõ nhất ở 1–2 giờ đầu, sau đó dịu dần và ôm gần cơ thể bằng lớp gỗ sạch, musk và trái cây mờ. Trên vải, mùi có thể lưu lâu hơn nhưng vẫn giữ phong thái nhẹ nhàng.

Có nên blind buy Acqua Fiorentina không?

Không nên blind buy nếu bạn chưa chắc mình thích hoa trái cây sạch, mận xanh, táo và nền gỗ tuyết tùng. Mùi khá dễ chịu, nhưng mức giá Creed cao và phần gỗ musk có thể lên khác nhau trên từng làn da. Nếu bạn thích mùi nữ tính tươi, sạch, không quá ngọt và dùng đẹp ban ngày, Acqua Fiorentina là chai rất đáng thử mẫu trước khi mua full size.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Creed
Phát hành	2009
Nhà pha chế	Oliver Cresp
Giới tính	Nước hoa nữ
Phong cách	Quyến rũ , Gợi cảm
Nhóm hương	Hương Hoa Cỏ Trái Cây - Floral Fruity
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	3-6h
Tỏa hương	Tỏa hương trong khoảng 1m
Nhà pha chế	Erwin Creed, Olivier Creed
Hương đầu	Táo, Quả mận
Hương giữa	Cam Bergamot, Cam Bergamot, Quả chanh vàng, Quả lê, Hoa hồng
Hương cuối	Bưởi chùm trắng, Tuyết tùng Virginia, Gỗ đàn hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393