Nước Hoa Nữ Creed Eladaria

Còn hàng

Thương hiệu: Creed

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 28

Mùa xuân 100

Mùa hè 81

Mùa thu 44

Ban ngày 95

Ban đêm 31

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

6,200,000₫

Dung Tích : 75ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Creed Eladaria Eau de Parfum là một mùi hương nữ ra mắt năm 2025, thuộc nhóm hoa hồng hiện đại với sắc phấn mịn, musk sạch và nền gỗ mềm. Cấu trúc mùi mở ra bằng quýt, cam bergamot và tiêu hồng; đi vào phần thân với bộ ba sắc hoa hồng, hoa mẫu đơn, hoa linh lan và hương phấn; sau cùng là musk, vani, Ambroxan và gỗ cashmere. Trong dải nước hoa nữ hiện đại của Creed, Eladaria đứng ở vùng mềm hơn Carmina, sáng hơn Royal Princess Oud, trưởng thành hơn Spring Flower và ít trắng tinh khôi hơn Love in White. Đây là một mùi hoa hồng sạch, phấn, nữ tính và dễ tiếp cận, nhưng vẫn giữ vẻ chỉn chu của một chai Creed mới.

Mùi hương của Nước Hoa Nữ Creed Eladaria

Eladaria gợi ra hình ảnh một khu vườn hoa hồng vào buổi bình minh: sương còn đọng trên cánh hoa, ánh sáng bạc rất mỏng, chiếc váy hồng phấn, lớp trang điểm trong và một bó hoa vừa được cắt đặt trong bình thủy tinh. Mùi hương nước hoa không đi theo kiểu hoa hồng đỏ dày, không tối như hoa hồng trầm hương, cũng không ngọt kẹo như các mùi rose gourmand hiện đại. Nó mềm, sạch, mịn, có chút cay sáng ở đầu, rồi lắng xuống bằng hoa phấn, musk và vani rất nhẹ. Phong thái của Eladaria là sự nữ tính thanh lịch, kín đáo nhưng có độ chăm chút.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Creed Eladaria

Tông hương chủ đạo của Eladaria xoay quanh hoa hồng, phấn mịn, musk mềm, hoa mẫu đơn, hoa linh lan, cam chanh nhẹ, vani dịu và gỗ cashmere. Quýt và cam bergamot tạo độ sáng ở phần đầu, giúp mùi không bị phấn quá sớm; tiêu hồng thêm một nét cay tươi, mảnh và hiện đại. Ở trung tâm, hoa hồng là điểm chính, nhưng được làm mềm bằng hoa mẫu đơn và hoa linh lan nên không quá cổ điển. Lớp phấn khiến tổng thể có cảm giác trang điểm nhẹ, còn musk, Ambroxan, gỗ cashmere và vani giúp dry down sạch, ấm và ôm da hơn.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Creed Eladaria

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng quýt và cam bergamot khá sáng, mọng nhẹ và có chút the ở vỏ. Tiêu hồng xuất hiện sớm, tạo một đường cay mảnh, làm phần mở đầu bớt hiền và có sức sống hơn. Ấn tượng ban đầu là một làn hoa hồng được đánh thức bằng citrus: tươi, trong, hơi hồng, hơi lấp lánh, nhưng không quá chua và không quá sắc. Eladaria không mở đầu bằng cú nổ trái cây, mà bằng cảm giác vườn hoa vừa có nắng chiếu vào.

Khi lớp cam chanh dịu xuống, hoa hồng bắt đầu hiện rõ và trở thành trung tâm của mùi. Bộ ba sắc hoa hồng tạo cảm giác mềm, có độ cánh hoa, không quá xanh và cũng không quá mứt. Hoa mẫu đơn thêm vẻ hồng hào, trẻ hơn, trong khi hoa linh lan đem lại một nét trắng mảnh, hơi xanh, khiến tổng thể sáng và thanh hơn. Hương phấn bắt đầu phủ nhẹ lên lớp hoa, giống phấn trang điểm mịn trên da, giúp Eladaria có vẻ thanh lịch, nữ tính và hơi cổ điển nhưng vẫn đủ hiện đại.

Về dry down, Eladaria lắng xuống bằng musk, vani, Ambroxan và gỗ cashmere. Musk tạo cảm giác sạch, mềm và gần cơ thể; vani chỉ ngọt nhẹ, không kéo mùi về hướng bánh kẹo; gỗ cashmere làm nền hương ấm, mịn, giống lớp vải mềm phủ lên hoa hồng. Ambroxan giúp phần cuối có độ sáng sạch và hơi hiện đại hơn, tránh cảm giác phấn quá bột. Dư vị cuối đọng lại như hoa hồng phấn trên nền musk gỗ: nhẹ, ấm, nữ tính, sạch và khá dễ chịu khi lại gần.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Nữ Creed Eladaria

Về hiệu năng, Eladaria nên được kỳ vọng ở mức vừa khá, không phải kiểu hoa hồng bám tỏa dày. Trên da, mùi thường có thể lưu khoảng 5–7 giờ, có người cảm nhận mềm hơn nếu da khô hoặc thời tiết quá nóng; trên vải hoặc trong phòng điều hòa, lớp musk, vani và gỗ cashmere có thể giữ lại lâu hơn. Độ tỏa hương rõ nhất trong khoảng 1–2 giờ đầu, sau đó dịu dần và ôm gần cơ thể bằng hoa hồng phấn, musk và gỗ mềm. Đây là chai hợp xịt vừa tay, khoảng 3–5 xịt cho ngày thường; nếu dùng văn phòng hoặc không gian kín, 2–4 xịt đã đủ giữ vẻ thanh lịch.

Thiết kế của Nước Hoa Nữ Creed Eladaria

Thiết kế chai Eladaria giữ phom flask cổ điển đặc trưng của Creed nhưng được phủ sắc hồng cánh hoa rất mềm và nữ tính. Thân chai màu hồng phấn tạo cảm giác như một món phụ kiện trang điểm cao cấp, đồng điệu với tinh thần hoa hồng, phấn mịn và khu vườn sương sớm của mùi hương. Phần nắp ánh kim sáng giúp tổng thể sang hơn, không bị quá ngọt thị giác. Vì thân chai có màu, không nên suy diễn quá nhiều về sắc juice bên trong; điểm nhấn chính nằm ở lớp áo hồng dịu, phom chai Creed quen thuộc và vẻ ngoài rất hợp làm quà.

Creed Eladaria có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được ở Eladaria nằm ở một mùi hoa hồng Creed dễ dùng, nữ tính và hiện đại. Chai này hợp với người muốn một mùi hoa hồng sạch, phấn nhẹ, không quá già, không quá ngọt và không quá tối. Nó đẹp khi dùng đi làm, gặp gỡ ban ngày, brunch, cà phê, hẹn hò nhẹ, tiệc ban ngày hoặc những dịp cần mùi hương mềm mại nhưng vẫn chỉn chu. Điểm cần cân nhắc là Eladaria không phải mùi quá đột phá nếu bạn đã sở hữu nhiều rose musk hiện đại; ngoài ra hiệu năng thiên về thanh lịch, không dành cho người cần một vệt hương thật lớn. Tuy vậy, nếu bạn thích hoa hồng mịn, sạch, có chút phấn và nền musk gỗ cao cấp, Eladaria là một chai đáng thử.

Nước Hoa Nữ Creed Eladaria phù hợp với ai?

Eladaria đẹp nhất trong mùa xuân, đầu hè, mùa thu nhẹ, ngày mát, phòng điều hòa hoặc những buổi sáng cần vẻ ngoài tươi tắn. Mùi hợp với người nữ thích phong cách váy hồng nhạt, sơ mi lụa, blazer sáng màu, cardigan mềm, makeup trong, son rose nude và trang sức tinh tế. Độ tuổi cảm nhận phù hợp khá rộng, từ giữa 20 trở lên, đặc biệt với người thích sự nữ tính nhẹ nhàng nhưng không quá trẻ con. Đây là chai dành cho người muốn một mùi hoa hồng sáng, mịn, sạch và có cảm giác như làn sương hồng phủ trên da.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Creed Eladaria Eau de Parfum
Thương hiệu	Creed
Năm ra mắt	2025
Perfumer	Chưa nên gán perfumer nếu không có xác nhận rõ
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Dòng nước hoa nữ hiện đại của Creed
Nhóm hương	Hoa hồng, phấn mịn, musk, gỗ mềm
Tông hương chủ đạo	Hoa hồng, phấn mịn, musk sạch, hoa mẫu đơn, hoa linh lan, cam chanh nhẹ, vani dịu, gỗ cashmere
Nốt nổi bật	Quýt, cam bergamot, tiêu hồng, hoa hồng, hoa mẫu đơn, hoa linh lan, hương phấn, musk, vani, Ambroxan, gỗ cashmere
Phong cách	Nữ tính, sạch, hồng phấn, thanh lịch, hiện đại, dễ tạo thiện cảm
Độ lưu hương	Khoảng 5–7 giờ tùy da, thời tiết và số lần xịt
Độ tỏa hương	Rõ nhẹ trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu và ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Xuân, đầu hè, thu nhẹ, ngày mát, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Ban ngày, công sở, brunch, cà phê, hẹn hò nhẹ, tiệc trang nhã
Hợp với ai	Người thích hoa hồng sạch, phấn mịn, musk mềm, vani nhẹ và nền gỗ ấm
Độ tuổi gợi ý	Từ giữa 20 trở lên, hợp phong thái nữ tính, chỉn chu và mềm mại
Giá trị nổi bật	Một mùi rose musk Creed dễ dùng, thiết kế chai hồng đẹp, hợp làm quà và dùng hằng ngày nếu thích hoa hồng phấn

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Creed Eladaria Eau de Parfum


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Creed Eladaria vẫn đáng cân nhắc
Maison Francis Kurkdjian À la rose	Cùng có hoa hồng sáng, nữ tính, sạch và cảm giác cánh hoa trong trẻo	À la rose tươi, trong và hoa hồng thuần hơn; Eladaria phấn, musk, vani và gỗ cashmere rõ hơn	Eladaria đáng cân nhắc nếu bạn muốn hoa hồng sạch nhưng mềm, ấm và có lớp phấn hiện đại hơn
Lancôme Idôle Eau de Parfum	Cùng khai thác hoa hồng hiện đại, musk sạch, nữ tính và dễ dùng ban ngày	Idôle sáng, sạch, phổ thông và musk hoa rõ hơn; Eladaria có chất phấn, gỗ cashmere và cảm giác niche hơn	Eladaria hợp hơn nếu bạn muốn rose musk thanh lịch nhưng ít đại chúng và có thiết kế boutique hơn
Parfums de Marly Delina La Rosée	Cùng có hoa hồng, hoa mẫu đơn, cảm giác hồng sáng, nữ tính và mềm mại	Delina La Rosée nhiều vải, trái cây nước và sự tươi mọng hơn; Eladaria phấn, musk và vani gỗ hơn	Eladaria đáng thử nếu bạn muốn hoa hồng hồng phấn, ít trái cây và trưởng thành hơn
Miss Dior Blooming Bouquet	Cùng có hoa hồng, hoa mẫu đơn, sự nữ tính nhẹ, sạch và hợp ban ngày	Blooming Bouquet trong, trẻ, floral-fruity và nhẹ hơn; Eladaria phấn, musk và nền gỗ ấm rõ hơn	Eladaria phù hợp nếu bạn muốn cùng tinh thần nữ tính nhẹ nhưng sang, mịn và có chiều sâu hơn
Chloé Eau de Parfum	Cùng có hoa hồng sạch, phấn nhẹ, nữ tính và cảm giác thanh lịch dễ dùng	Chloé xà phòng, hoa hồng vải sạch và cổ điển hơn; Eladaria mềm, hồng phấn, vani và gỗ cashmere hơn	Eladaria đáng cân nhắc nếu bạn muốn hoa hồng sạch nhưng bớt xà phòng và có nền ấm hiện đại hơn

Eladaria không cố trở thành một mùi hoa hồng quá kịch tính. Điểm đẹp của nó nằm ở sự mềm và sáng: quýt, cam bergamot, tiêu hồng mở nhẹ; hoa hồng, hoa mẫu đơn và hoa linh lan tạo phần thân hương nữ tính; rồi musk, vani, Ambroxan và gỗ cashmere làm nền hương mịn hơn. Nếu bạn cần một mùi Creed nữ mới, dễ dùng, hồng phấn, sạch và hợp nhiều bối cảnh ban ngày, Eladaria là chai nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Creed Eladaria Eau de Parfum

Creed Eladaria có mùi như thế nào?

Eladaria là mùi hoa hồng phấn hiện đại, mở đầu bằng quýt, cam bergamot và tiêu hồng, sau đó chuyển sang hoa hồng, hoa mẫu đơn, hoa linh lan và hương phấn. Nền hương có musk, vani, Ambroxan và gỗ cashmere, tạo cảm giác sạch, mềm, hơi ấm và rất nữ tính. Tổng thể sáng, mịn, dễ dùng và hợp ban ngày.

Eladaria có ngọt nhiều không?

Không quá ngọt. Vani trong Eladaria chỉ tạo độ mềm ấm ở cuối, không biến mùi thành gourmand hay bánh kẹo. Độ ngọt nếu có thiên về hoa hồng mềm và musk sạch, được cân bằng bởi tiêu hồng, cam bergamot và hoa linh lan.

Creed Eladaria hợp mùa nào nhất?

Eladaria đẹp nhất trong mùa xuân, đầu hè, thu nhẹ hoặc môi trường điều hòa. Mùi có hoa hồng, phấn và musk nên lên rất đẹp khi trời mát hoặc không khí sạch. Nếu dùng trong trời nóng ẩm, nên xịt vừa tay để phần phấn và musk không bị dày.

Eladaria lưu hương được bao lâu?

Trên da, Eladaria thường lưu khoảng 5–7 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Độ tỏa hương rõ nhất trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu dần về gần cơ thể bằng lớp hoa hồng phấn, musk, vani và gỗ cashmere. Trên vải hoặc trong phòng điều hòa, mùi có thể lưu lại lâu hơn.

Có nên blind buy Creed Eladaria không?

Không nên blind buy nếu bạn chưa chắc mình thích hoa hồng, hương phấn, musk sạch hoặc vani nhẹ. Eladaria khá dễ dùng và nữ tính, nhưng phong cách rose musk phấn có thể hơi an toàn với người thích mùi thật khác biệt hoặc bám tỏa mạnh. Nếu bạn thích hoa hồng sạch, mềm, thanh lịch và muốn một chai Creed nữ dễ mặc hằng ngày, Eladaria rất đáng thử mẫu trước khi mua full size.

Xuất xứ	Nước hoa Anh
Thương hiệu	Nước hoa Creed
Phát hành	2025
Giới tính	Nước hoa nữ
Phong cách	Cuốn hút, Nữ tính, Sang trọng
Nhóm hương	Hương Hoa Cỏ - Floral
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	6-8 tiếng
Tỏa hương	vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Hương đầu	Hồng tiêu, Quýt Mandarin, Cam Bergamot
Hương giữa	Hoa hồng, Hương phấn, Hoa mẫu đơn, Hoa linh lan
Hương cuối	Xạ hương, Long diên hương, Gỗ Cashmere, Hương Vani

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393