Nước Hoa Unisex Creed Neroli Sauvage

Còn hàng

Thương hiệu: Creed

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 6

Mùa xuân 74

Mùa hè 100

Mùa thu 21

Ban ngày 90

Ban đêm 19

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Olivier Creed

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

7,000,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Creed Neroli Sauvage Eau de Parfum là một mùi hương unisex ra mắt năm 1994, thường được ghi nhận gắn với Olivier Creed, thuộc nhóm cam chanh thơm mát với tinh thần cổ điển nhưng rất hợp mùa nóng. Ở cách ghi nhận quen thuộc, Neroli Sauvage xoay quanh cam bergamot, bưởi, cỏ roi ngựa, tinh dầu hoa cam và long diên hương; còn trong hồ sơ hiện hành, mùi hương được mở rộng hơn với bưởi, gừng, quýt, chanh vàng, cam bergamot, cam ngọt, tinh dầu hoa cam, tinh dầu lá cam đắng, oải hương, cỏ roi ngựa, cỏ hương bài Java, rêu sồi, musk và gỗ tuyết tùng. Vì vậy, có thể hiểu Neroli Sauvage là một mùi citrus hoa cam gỗ sạch: tươi, khô, hơi xanh, hơi đắng vỏ và mang cảm giác nắng Ý rất rõ.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Creed Neroli Sauvage

Neroli Sauvage gợi ra hình ảnh một buổi trưa hè trong khu vườn Địa Trung Hải: bàn đá trắng, ly nước cam chanh lạnh, vài nhánh hoa cam đang nở, áo sơ mi linen sáng màu và nắng vàng rơi trên nền gạch cũ. Đây không phải kiểu nước hoa neroli trắng xà phòng quá sạch, cũng không phải citrus thể thao đơn giản; nó có nét cổ điển, hơi đắng, hơi thảo mộc và rất gọn gàng. Mùi hương mang phong thái thư giãn nhưng vẫn lịch sự, giống một người ăn mặc nhẹ nhàng mà chỉn chu trong kỳ nghỉ mùa hè.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Creed Neroli Sauvage

Tông hương chủ đạo của Neroli Sauvage nghiêng về cam chanh, cay tươi, thảo mộc thơm, hoa trắng nhẹ, gỗ sạch, rêu khô và chút long diên hương/musk ở nền. Bưởi, chanh vàng, cam bergamot, quýt và cam ngọt tạo phần mở đầu sáng, mọng, hơi the và có vị đắng vỏ rất dễ chịu. Gừng thêm một cạnh cay sạch, làm lớp citrus có độ bật hơn; tinh dầu hoa cam, tinh dầu lá cam đắng và cỏ roi ngựa đem lại cảm giác xanh, hơi hoa, hơi mát như lá cam bị vò nhẹ. Phía sau, cỏ hương bài Java, rêu sồi, gỗ tuyết tùng, musk và long diên hương giữ tổng thể khô, sạch, nam nữ đều dùng được và không bị ngọt.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Nước Hoa Unisex Creed Neroli Sauvage

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng bưởi, cam bergamot và chanh vàng rất rõ. Cảm giác ban đầu tươi, the, hơi chua thanh, có chút đắng ở vỏ citrus và một tia gừng mảnh làm mùi trở nên sống động hơn. Quýt và cam ngọt giúp lớp mở đầu mềm hơn, nhưng không kéo mùi về hướng nước cam đường; Neroli Sauvage vẫn giữ nét khô, sáng và hơi xanh. Ở vài phút đầu, mùi giống một ly citrus lạnh được điểm bằng vỏ cam đắng và gừng tươi.

Khi lớp citrus dịu xuống, tinh dầu hoa cam và cỏ roi ngựa bắt đầu hiện rõ hơn. Tinh dầu hoa cam ở đây không quá dày hoa, không quá trắng sữa, mà mảnh, sáng và hơi đắng xanh. Cỏ roi ngựa tạo cảm giác thảo mộc, hơi chanh, hơi sạch, khiến nhiều người cảm thấy mùi nghiêng về verbena hơn là một neroli nồng rõ. Oải hương và tinh dầu lá cam đắng thêm nét aromatic cổ điển, giúp phần thân hương vừa thư giãn vừa có chút nam tính gọn gàng.

Về dry down, Neroli Sauvage lắng xuống bằng cỏ hương bài Java, rêu sồi, gỗ tuyết tùng, musk và long diên hương. Nền hương khô, sạch, hơi gỗ, không quá ấm và không quá ngọt. Cỏ hương bài cho sắc rễ xanh nhẹ, rêu sồi thêm độ khô cổ điển, gỗ tuyết tùng làm mùi gọn lại, còn musk và long diên hương để lại cảm giác da sạch, hơi mặn và ôm gần cơ thể. Dư vị cuối không dày, nhưng thanh và rất hợp với cảm giác áo trắng sau một ngày có nắng.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Creed Neroli Sauvage

Về hiệu năng, Neroli Sauvage nên được kỳ vọng ở mức vừa phải vì đây là kiểu citrus hoa cam thanh, không phải mùi bám tỏa dày. Trên da, mùi thường lưu khoảng 3–5 giờ, có thể nhỉnh hơn trên vải, da hợp mùi hoặc trong phòng điều hòa, nhưng với trời nóng ẩm, lớp citrus sẽ dịu khá nhanh. Độ tỏa hương rõ nhất trong khoảng 30 phút đến 1–2 giờ đầu, sau đó chuyển về trạng thái gần da hơn bằng lớp hoa cam, cỏ roi ngựa, gỗ và musk. Chai này hợp xịt lại trong ngày nếu muốn duy trì cảm giác tươi mát, đặc biệt khi dùng ngoài trời mùa hè.

Thiết kế của Nước Hoa Unisex Creed Neroli Sauvage

Thiết kế chai Neroli Sauvage giữ phom flask đặc trưng của Creed, thân thủy tinh trong để lộ sắc juice vàng nhạt bên trong. Nhãn vàng tươi ở mặt trước và nắp ánh vàng tạo cảm giác nắng, citrus và mùa hè rất đúng với tinh thần mùi hương. Diện mạo tổng thể sạch, sáng, không quá cầu kỳ nhưng dễ nhận diện, giống một chai nước hoa được thiết kế để đặt cạnh ánh nắng ban ngày. Creed hiện có thể có một số khác biệt nhỏ về bao bì theo từng thị trường hoặc từng giai đoạn, nên khi mua thực tế vẫn nên đối chiếu kỹ hình ảnh chai, hộp và nguồn bán.

Creed Neroli Sauvage có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được ở Neroli Sauvage nằm ở sự tươi mát rất tự nhiên và dễ dùng. Chai này phù hợp với người muốn một mùi Creed nhẹ, sạch, sáng, có citrus thật đẹp và không quá phô trương. Nó đẹp khi đi làm mùa hè, đi nghỉ, cà phê ban ngày, dạo phố, dùng sau khi tắm hoặc những lúc cần một mùi làm tinh thần tỉnh táo hơn. Điểm cần cân nhắc là hiệu năng khá mềm so với mức giá Creed, và tinh dầu hoa cam trong chai này không nồng dày như tên gọi có thể khiến nhiều người kỳ vọng. Nếu bạn thích cam chanh đắng, cỏ roi ngựa, hoa cam mảnh và nền gỗ sạch, Neroli Sauvage vẫn là một lựa chọn đáng thử.

Nước Hoa Unisex Creed Neroli Sauvage phù hợp với ai?

Neroli Sauvage đẹp nhất trong mùa xuân, mùa hè, đầu thu, ban ngày, thời tiết ấm, trời có gió hoặc phòng điều hòa. Mùi hợp với phong cách áo linen, sơ mi trắng, polo sáng màu, quần chinos, váy cotton, blazer mỏng hoặc trang phục resort gọn gàng. Độ tuổi cảm nhận phù hợp khá rộng, từ đầu 20 trở lên, nhưng đẹp nhất với người thích sự sạch sẽ, thanh lịch, không quá ngọt và không cần mùi hương phải gây chú ý mạnh. Đây là chai dành cho những ngày muốn mùi hương giống nắng vàng trên vỏ cam: tươi, xanh, nhẹ, sạch và có chút cổ điển rất Creed.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Creed Neroli Sauvage Eau de Parfum
Thương hiệu	Creed
Năm ra mắt	1994
Perfumer	Thường được ghi nhận là Olivier Creed
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Dòng nước hoa unisex của Creed
Nhóm hương	Cam chanh thơm mát, hoa, gỗ sạch
Tông hương chủ đạo	Cam chanh, cay tươi, thảo mộc thơm, tinh dầu hoa cam, gỗ sạch, rêu khô, musk
Nốt nổi bật	Bưởi, gừng, quýt, chanh vàng, cam bergamot, cam ngọt, tinh dầu hoa cam, tinh dầu lá cam đắng, oải hương, cỏ roi ngựa, cỏ hương bài Java, rêu sồi, musk, gỗ tuyết tùng, long diên hương
Phong cách	Tươi, sạch, nắng, cổ điển nhẹ, unisex, dễ dùng ban ngày
Độ lưu hương	Khoảng 3–5 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong phòng điều hòa
Độ tỏa hương	Rõ ở giai đoạn đầu, sau đó dịu nhanh và ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp	Xuân, hè, đầu thu, ngày ấm, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Ban ngày, công sở, đi nghỉ, cà phê, dạo phố, sau khi tắm
Hợp với ai	Người thích citrus đắng vỏ, cỏ roi ngựa, tinh dầu hoa cam nhẹ và mùi sạch không quá ngọt
Độ tuổi gợi ý	Từ đầu 20 trở lên, hợp phong thái gọn gàng, thanh lịch và tự nhiên
Giá trị nổi bật	Một mùi citrus hoa cam Creed sáng, dễ dùng, rất hợp mùa nóng, nhưng nên cân nhắc hiệu năng

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Creed Neroli Sauvage Eau de Parfum


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Creed Neroli Sauvage vẫn đáng cân nhắc
Tom Ford Neroli Portofino	Cùng khai thác tinh dầu hoa cam, cam chanh, hoa trắng sạch và cảm giác mùa hè Địa Trung Hải	Neroli Portofino xà phòng, hoa trắng và sạch kiểu cologne Ý rõ hơn; Neroli Sauvage xanh, khô và cỏ roi ngựa hơn	Neroli Sauvage đáng cân nhắc nếu bạn muốn neroli nhẹ, citrus đắng và thảo mộc hơn thay vì quá sạch xà phòng
Dior Eau Sauvage Eau de Toilette	Cùng có tinh thần citrus aromatic cổ điển, tươi, khô và nam tính lịch sự	Eau Sauvage thiên về chanh vàng, thảo mộc, hedione và rêu cổ điển hơn; Neroli Sauvage nhiều hoa cam và cỏ roi ngựa hơn	Neroli Sauvage hợp hơn nếu bạn muốn một mùi citrus cổ điển nhưng mềm, unisex và có sắc hoa cam rõ hơn
Acqua di Parma Colonia Essenza	Cùng có cam chanh, tinh dầu hoa cam, tinh dầu lá cam đắng, cảm giác Ý, sạch và lịch sự	Colonia Essenza đậm chất cologne Ý, xà phòng và trang trọng hơn; Neroli Sauvage nhẹ, nắng và thư giãn hơn	Neroli Sauvage đáng thử nếu bạn muốn một mùi citrus hoa cam thanh hơn, ít nghiêm và dễ mặc hằng ngày hơn
Mugler Cologne Come Together	Cùng tạo cảm giác sạch, xanh, cam chanh, tinh dầu lá cam đắng và sau-tắm	Mugler Cologne sạch xà phòng, tối giản và casual hơn; Neroli Sauvage có thêm citrus đắng, hoa cam và nền gỗ rêu sang hơn	Neroli Sauvage phù hợp nếu bạn muốn cảm giác sạch tươi nhưng có chất niche và chuyển lớp rõ hơn
Creed Royal Water	Cùng thuộc nhóm Creed tươi sạch, citrus aromatic, unisex và hợp ban ngày	Royal Water nhiều bạc hà, quả bách xù, húng quế và cảm giác hoàng gia thảo mộc hơn; Neroli Sauvage sáng hoa cam và citrus hơn	Neroli Sauvage đáng cân nhắc nếu bạn muốn một Creed mùa hè mềm, nắng và dễ gần hơn Royal Water

Neroli Sauvage không phải chai dành cho người tìm một mùi hoa cam dày hoặc độ tỏa mạnh. Điểm hay của nó nằm ở sự nhẹ, sạch và nắng: citrus đắng vỏ, cỏ roi ngựa xanh, tinh dầu hoa cam mảnh và nền gỗ musk khô vừa đủ. Nếu bạn cần một mùi Creed dùng ban ngày, thanh lịch, không áp lực và rất hợp mùa nóng, Neroli Sauvage là một lựa chọn nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Creed Neroli Sauvage Eau de Parfum

Creed Neroli Sauvage có mùi tinh dầu hoa cam rõ không?

Có, nhưng không phải kiểu tinh dầu hoa cam dày, trắng và xà phòng mạnh. Tinh dầu hoa cam trong Neroli Sauvage khá mảnh, sáng, hơi đắng xanh và được bao quanh bởi bưởi, cam bergamot, chanh vàng và cỏ roi ngựa. Vì vậy, nhiều người sẽ cảm thấy đây là mùi citrus thảo mộc hơn là một mùi neroli nồng rõ.

Neroli Sauvage hợp nam hay nữ hơn?

Neroli Sauvage là mùi unisex khá dễ dùng. Nam dùng sẽ cho cảm giác sạch, sáng, lịch sự và hơi cổ điển; nữ dùng sẽ thấy mùi tươi, thanh, gọn và không quá ngọt. Tổng thể không nghiêng mạnh về bên nào, nhưng người thích phong cách citrus sạch và ít đường sẽ dễ hợp nhất.

Creed Neroli Sauvage lưu hương được bao lâu?

Trên da, mùi thường lưu khoảng 3–5 giờ tùy cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Trên vải hoặc trong phòng điều hòa, mùi có thể lưu lâu hơn, nhưng độ tỏa vẫn thiên về nhẹ và thanh. Đây là chai nên mang theo chiết nhỏ nếu bạn muốn dùng cả ngày.

Mùi này có hợp đi làm không?

Rất hợp, nhất là trong mùa nóng hoặc môi trường văn phòng cần mùi sạch, nhẹ và không gây áp lực. Neroli Sauvage tạo cảm giác gọn gàng, tươi mát, dễ chịu và đủ lịch sự. Khoảng 3–5 xịt là hợp lý, còn trong phòng kín nên xịt ít hơn để giữ mùi ở mức thanh.

Có nên blind buy Creed Neroli Sauvage không?

Không nên blind buy nếu bạn kỳ vọng một mùi neroli dày, bám tỏa mạnh hoặc ngọt dễ nịnh mũi. Neroli Sauvage khá thanh, khô, citrus và hiệu năng mềm, nên cần thử trên da để xem phần cỏ roi ngựa, bưởi và tinh dầu hoa cam có hợp gu không. Nếu bạn thích các mùi citrus cổ điển, sạch, hơi đắng vỏ và dùng đẹp ban ngày, chai này rất đáng thử mẫu trước khi mua full size.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Creed
Phát hành	1994
Nhà pha chế	Oliver Cresp
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Tươi mát , Sang trọng
Nhóm hương	Hương Cam Chanh Thơm Ngát - Citrus Aromatic
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	3-6h
Tỏa hương	Thoang thoảng trên làn da
Nhà pha chế	Olivier Creed
Hương đầu	Cam Bergamot, Quả bưởi
Hương giữa	Cỏ roi ngựa, Hoa cam
Hương cuối	Long diên hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393