Nước Hoa Unisex Creed Royales Exclusives Spice And Wood

Còn hàng

Thương hiệu: Creed

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Olivier Creed

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

8,200,000₫

Dung Tích : 75ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Creed Royales Exclusives Spice And Wood Eau de Parfum là một mùi hương unisex ra mắt năm 2010, thường được ghi nhận thuộc bộ sưu tập Les Royales Exclusives và nằm trong nhóm gỗ cay sang trọng của Creed. Cấu trúc mùi xoay quanh táo, chanh vàng và cam bergamot ở phần mở đầu; tiêu, bạch dương, đinh hương, bạch chỉ và hoắc hương ở đoạn giữa; sau cùng là gỗ tuyết tùng, rêu sồi, musk và diên vĩ. Dù được định vị unisex, Spice and Wood trên da thường nghiêng nam tính rõ hơn nhờ nền gỗ khô, gia vị sắc, bạch dương hơi khói và cảm giác quý ông cổ điển rất chỉn chu.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Creed Royales Exclusives Spice And Wood

Spice and Wood gợi ra hình ảnh một người đàn ông bước vào căn phòng ốp gỗ tối màu: áo khoác cashmere, đồng hồ vàng mỏng, ly whisky trong tay, ghế da nâu và ánh đèn vàng phản chiếu trên mặt bàn đã được đánh bóng. Mùi hương nước hoa không ồn ào, không ngọt dày, cũng không phô trương theo kiểu oud hoặc da thuộc mạnh. Nó sang theo cách kín tiếng: táo giòn, citrus khô, tiêu, đinh hương, gỗ tuyết tùng và chút khói bạch dương, tất cả được làm mượt thành một làn hương điềm tĩnh, đắt giá và trưởng thành.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Creed Royales Exclusives Spice And Wood

Tông hương chủ đạo của Spice and Wood xoay quanh gỗ, gia vị tươi, cam chanh, gia vị ấm, phấn mịn, musk, da thuộc nhẹ, đất khô, khói mỏng và trái cây giòn. Táo tạo một điểm sáng xanh mọng ở phần đầu, giúp mùi không bị tối ngay từ đầu; chanh vàng và cam bergamot thêm độ trong, sắc và hơi đắng vỏ. Tiêu, đinh hương và bạch chỉ tạo lớp cay khô, hơi thảo mộc, hơi ấm; bạch dương đem lại sắc khói gỗ mảnh; còn gỗ tuyết tùng, rêu sồi, musk và diên vĩ làm nền hương trở nên khô, mịn, lịch thiệp và có chiều sâu.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Creed Royales Exclusives Spice And Wood

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng táo xanh, chanh vàng và cam bergamot khá sáng. Táo ở đây không ngọt kiểu trái cây mọng đường, mà giòn, hơi chua, sạch và có độ xanh rất thanh. Chanh vàng và cam bergamot tạo cảm giác citrus khô, hơi the, giống vỏ quả vừa được bóp tinh dầu trên nền gỗ sạch. Ấn tượng ban đầu tươi hơn tên gọi “Spice and Wood” có thể khiến nhiều người hình dung, nhưng ngay trong sự tươi đó đã có một nét nghiêm, gọn và nam tính.

Khi lớp trái cây và citrus dịu xuống, gia vị bắt đầu giữ vai trò trung tâm. Tiêu đem lại độ cay tươi, đinh hương thêm sắc ấm khô, hơi ngọt thuốc và cổ điển, còn bạch chỉ tạo một nét xanh rễ, hơi đắng và hơi thảo mộc. Bạch dương xuất hiện phía sau như một lớp khói gỗ rất mỏng, không nặng như nhựa đường, không tối như da thuộc cháy, mà chỉ đủ làm tổng thể sâu và sắc hơn. Hoắc hương nằm thấp hơn, thêm chút đất khô và giúp phần gỗ gia vị có thân hơn. Ở đoạn này, mùi hương đúng như tên gọi nhất: cay, gỗ, sạch, trầm và rất đàn ông.

Về dry down, Spice and Wood lắng xuống bằng gỗ tuyết tùng, rêu sồi, musk và diên vĩ. Gỗ tuyết tùng tạo cảm giác khô, sắc, hơi giống mùn bút chì cao cấp; rêu sồi thêm chiều sâu xanh ẩm và một chút cổ điển; musk làm nền hương sạch hơn, mềm hơn; còn diên vĩ phủ lên lớp gỗ một độ phấn mịn nhẹ. Dư vị cuối không quá ngọt, không quá dày, cũng không quá khói; nó giống một lớp gỗ khô đã được đánh bóng, vương chút gia vị ấm, phấn mịn và musk sạch trên cổ áo. Đây là kiểu kết thúc rất tinh tế, càng về gần da càng sang.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Creed Royales Exclusives Spice And Wood

Về hiệu năng, Spice and Wood là chai có cảm nhận khá phân hóa. Trên da, mùi thường có thể lưu khoảng 6–8 giờ, có người cảm nhận lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát, nhưng độ tỏa hương thường không quá lớn. Giai đoạn đầu tỏa vừa phải trong khoảng 1–2 giờ, sau đó dịu dần và ôm gần cơ thể bằng lớp gỗ, tiêu, đinh hương, musk và diên vĩ. Đây không phải chai dùng để tạo vệt hương thật rộng; nó đẹp hơn khi được xịt vừa tay, khoảng 2–4 xịt, đặc biệt trong công sở cao cấp, nhà hàng, phòng họp hoặc những buổi tối cần sự lịch thiệp.

Thiết kế của Nước Hoa Unisex Creed Royales Exclusives Spice And Wood

Thiết kế chai Spice and Wood là một phần quan trọng làm nên giá trị của Les Royales Exclusives. Chai có phom decanter sang trọng, thân thủy tinh trong, họa tiết vàng lặp lại quanh thân và nắp ánh vàng rất nổi bật, tạo cảm giác xa xỉ hơn nhiều chai Creed tiêu chuẩn. Dung tích thường gặp là 75ml và 250ml, với diện mạo nghiêng về trưng bày, sưu tầm và cảm giác nghi lễ khi sử dụng. Vì thân chai trong suốt, có thể thấy sắc juice vàng nhạt bên trong; tổng thể thị giác rất hợp với tinh thần mùi: gỗ, gia vị, vàng ấm, quý tộc và chỉn chu.

Creed Royales Exclusives Spice And Wood có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được ở Spice and Wood nằm ở sự tinh tế hơn là sự bùng nổ. Chai này hợp với người muốn một mùi gỗ cay Creed thật sang, sạch, trưởng thành, không ngọt đại trà và không quá tối nặng. Nó có thể dùng trong công sở cao cấp, gặp khách hàng, ăn tối, sự kiện trang trọng, những ngày trời mát hoặc những dịp cần mùi hương đi cùng blazer, suit và phong thái điềm tĩnh. Điểm cần cân nhắc là mức giá rất cao, độ tỏa không quá mạnh và phong cách mùi khá kín đáo; nếu bạn thích nước hoa phải gây chú ý ngay lập tức, Spice and Wood có thể không đáp ứng kỳ vọng đó. Nhưng nếu bạn cần một mùi gỗ cay mượt, đắt, ít phô trương và có chất “gentleman” rõ, đây là chai rất đáng thử trên da.

Nước Hoa Unisex Creed Royales Exclusives Spice And Wood phù hợp với ai?

Spice and Wood đẹp nhất trong mùa thu, mùa đông nhẹ, đầu xuân, buổi tối, phòng điều hòa hoặc những ngày mát cần vẻ ngoài chỉn chu. Mùi hợp với phong cách suit, blazer, áo len mỏng, áo khoác dạ, sơ mi trắng, giày da, đồng hồ cổ điển và những tông màu như đen, nâu, xám, xanh navy. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ đầu 30 trở lên, dù người trẻ có gu trưởng thành vẫn dùng rất đẹp. Đây là chai dành cho người không cần mùi hương phải ồn ào; họ muốn một lớp gỗ cay mịn, khô, sạch, sang và có cảm giác quyền lực được kiểm soát.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Creed Spice and Wood Eau de Parfum
Thương hiệu	Creed
Năm ra mắt	2010
Perfumer	Thường được ghi nhận là Olivier Creed
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Les Royales Exclusives
Nhóm hương	Gỗ cay, gỗ giàu, xanh, unisex nghiêng nam tính
Tông hương chủ đạo	Gỗ khô, gia vị tươi, cam chanh, gia vị ấm, phấn mịn, musk, rêu, khói nhẹ, trái cây giòn
Nốt nổi bật	Táo, chanh vàng, cam bergamot, tiêu, bạch dương, đinh hương, bạch chỉ, hoắc hương, gỗ tuyết tùng, rêu sồi, musk, diên vĩ
Phong cách	Sang, trầm, lịch thiệp, trưởng thành, quý ông, ít phô trương
Độ lưu hương	Khoảng 6–8 giờ tùy da, thời tiết và số lần xịt
Độ tỏa hương	Vừa trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu và ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp	Thu, đông nhẹ, đầu xuân, ngày mát, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Công sở cao cấp, gặp khách hàng, ăn tối, sự kiện, buổi tối
Hợp với ai	Người thích gỗ tuyết tùng, tiêu, đinh hương, táo xanh, bạch dương, phấn diên vĩ và phong thái trưởng thành
Độ tuổi gợi ý	Từ đầu 30 trở lên, hợp người có gu chững chạc và chỉn chu
Giá trị nổi bật	Một mùi gỗ cay Creed rất sang, chai Les Royales Exclusives đẹp, hợp sưu tầm và dùng trong bối cảnh trang trọng

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Creed Spice and Wood Eau de Parfum


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Creed Spice and Wood vẫn đáng cân nhắc
Frédéric Malle French Lover / Bois d’Orage	Cùng có cảm giác gỗ xanh, cay khô, bạch chỉ, gia vị và phong thái nam tính nghiêm	French Lover xanh, khô, rễ và gai hơn; Spice and Wood mượt, trái cây sáng và sang kín đáo hơn	Spice and Wood đáng cân nhắc nếu bạn muốn gỗ cay thanh lịch, ít gai và dễ mặc hơn
Hermès Poivre Samarcande	Cùng khai thác tiêu, gỗ khô, sự tối giản và phong thái sang trọng kín tiếng	Poivre Samarcande tập trung mạnh vào tiêu và gỗ, khô và tối giản hơn; Spice and Wood có táo, citrus, diên vĩ và rêu nên mềm hơn	Spice and Wood hợp hơn nếu bạn muốn tiêu gỗ nhưng có thêm độ mượt, trái cây và chiều phấn
Creed Royal Oud	Cùng thuộc thế giới Creed nam sang, có gỗ, gia vị, sự khô sạch và phong thái trưởng thành	Royal Oud có trầm hương, gỗ, hồng tiêu và cảm giác vương giả rõ hơn; Spice and Wood ít oud, nhiều táo, tiêu, đinh hương và gỗ tuyết tùng hơn	Spice and Wood đáng thử nếu bạn muốn Creed gỗ cay nhưng nhẹ oud hơn, kín đáo và mềm hơn
Creed Bois du Portugal	Cùng mang vẻ quý ông Creed cổ điển, gỗ, sự sang trọng và độ chững chạc	Bois du Portugal tập trung vào oải hương, gỗ đàn hương và cỏ hương bài; Spice and Wood nhiều táo, tiêu, đinh hương, bạch dương và gỗ tuyết tùng hơn	Spice and Wood hợp hơn nếu bạn muốn mùi cổ điển nhưng bớt oải hương và có sắc cay gỗ hiện đại hơn
Tom Ford Italian Cypress	Cùng có cảm giác gỗ xanh, nam tính, sang, hơi formal và khá kín tiếng	Italian Cypress xanh, aromatic và cypress rõ hơn; Spice and Wood cay, táo gỗ và phấn mịn hơn	Spice and Wood đáng cân nhắc nếu bạn muốn gỗ xanh sang nhưng có thêm gia vị ấm và nét Creed mềm hơn

Spice and Wood không phải chai dành cho người muốn một mùi gỗ cay thật mạnh, thật tối hoặc thật ồn. Điểm riêng của nó nằm ở sự kiểm soát: táo và citrus mở sáng, tiêu và đinh hương tạo chiều cay, bạch dương thêm khói mỏng, gỗ tuyết tùng và rêu sồi làm nền khô sang, còn diên vĩ và musk làm tất cả trở nên mịn hơn. Nếu bạn muốn một mùi Creed cao cấp đúng nghĩa “quiet luxury”, Spice and Wood là chai nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Creed Spice and Wood Eau de Parfum

Creed Spice and Wood có mùi như thế nào?

Spice and Wood là mùi gỗ cay sang trọng, mở đầu bằng táo, chanh vàng và cam bergamot, sau đó chuyển sang tiêu, đinh hương, bạch dương, bạch chỉ và hoắc hương. Nền hương khô, mịn và sạch với gỗ tuyết tùng, rêu sồi, musk và diên vĩ. Tổng thể nam tính, lịch thiệp, trưởng thành và khá kín đáo.

Spice and Wood có hợp nam hay nữ hơn?

Dù là mùi unisex, Spice and Wood thường nghiêng nam tính rõ hơn vì gỗ khô, tiêu, đinh hương, bạch dương và rêu sồi khá nổi bật. Nữ giới thích mùi gỗ cay, khô, sang và hơi masculine vẫn có thể dùng đẹp. Nó hợp nhất với phong thái trưởng thành, tối giản và tự tin.

Creed Spice and Wood lưu hương được bao lâu?

Trên da, mùi thường lưu khoảng 6–8 giờ, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát. Độ tỏa hương vừa phải ở giai đoạn đầu rồi dịu dần và ôm gần cơ thể hơn. Đây là chai thiên về sự tinh tế, không phải kiểu bám tỏa lớn để lấp đầy không gian.

Spice and Wood có đáng mua không?

Đáng thử nếu bạn yêu gỗ tuyết tùng, tiêu, đinh hương, táo xanh, bạch dương và phong cách quý ông kín tiếng. Tuy nhiên, mức giá rất cao và độ tỏa không quá mạnh là hai điểm cần cân nhắc. Chai này phù hợp hơn với người mua vì gu mùi, chất sưu tầm và trải nghiệm sang, không phù hợp nếu tiêu chí chính là hiệu năng lớn.

Có nên blind buy Creed Spice and Wood không?

Không nên blind buy. Spice and Wood rất đẹp với đúng gu, nhưng phong cách gỗ cay khô, phấn nhẹ và khá kín đáo có thể không đáp ứng kỳ vọng của người thích mùi ngọt, mạnh hoặc dễ nịnh mũi. Tốt nhất nên thử trên da vài giờ để xem phần đinh hương, bạch dương, gỗ tuyết tùng và diên vĩ có hợp cơ địa không.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Creed
Phát hành	2010
Nhà pha chế	Olivier Creed
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Tinh tế, sắc sảo, năng động
Nhóm hương	Hương Gỗ Phương Đông - Oriental Woody
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	7- 12h
Tỏa hương	1 cánh tay
Nhà pha chế	Olivier Creed
Hương đầu	Táo, Quả chanh vàng, Cam Bergamot
Hương giữa	Tiêu, Cây Bạch Dương, Đinh hương Clove, Cây bạch chỉ, Hoắc Hương
Hương cuối	Gỗ tuyết tùng, Rêu sồi, Xạ hương, Hoa diên vĩ

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393