Nước Hoa Nữ Dolce&Gabbana Devotion Intense

Còn hàng

Thương hiệu: Dolce & Gabbana

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Vanilla

Hương các loại hạt

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 100

Mùa xuân 43

Mùa hè 27

Mùa thu 98

Ban ngày 76

Ban đêm 77

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Olivier Cresp

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

2,500,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Dolce&Gabbana Devotion Eau de Parfum Intense là phiên bản đậm hơn trong dòng Devotion, ra mắt năm 2024 dưới bàn tay Olivier Cresp. Đây là mùi hương nữ thuộc nhóm hổ phách vani, được xây dựng theo phong cách bright gourmand với ba điểm nhấn chính: hạt phỉ ở phần mở đầu, hoa cam ở đoạn giữa và vani ở nền hương. Nếu Devotion Eau de Parfum bản gốc nổi bật với kẹo chanh, panna cotta, hoa cam và vani theo hướng bánh chanh kem sáng ngọt, thì Devotion Intense bỏ đi sắc chanh kẹo rõ rệt để chuyển sang vùng ấm hơn, hạt hơn, dày hơn và có cảm giác vani hổ phách trưởng thành hơn.

Mùi hương của Nước Hoa Nữ Dolce&Gabbana Devotion Intense

Devotion Intense gợi cảm giác của một buổi chiều vàng ở miền Nam nước Ý, khi nắng chạm lên mặt đá ấm, mùi hạt phỉ rang nhẹ hòa cùng hoa cam trắng và lớp vani mềm như kem phủ trên da. Mùi hương nước hoa này không đi theo kiểu gourmand quá trẻ con, cũng không phải vanilla tối, khói hay nhiều gia vị. Nó mềm, ngọt, ấm, có chút hạt bùi và vẫn giữ tinh thần nữ tính rạng rỡ của Dolce&Gabbana. Khi khoác lên da, Devotion Intense tạo phong thái dịu dàng, quyến rũ vừa phải, ấm áp và dễ tạo thiện cảm; hợp với người thích mùi vani kem nhưng muốn thêm chiều sâu hạt phỉ thay vì chỉ là bánh ngọt đơn giản.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Dolce&Gabbana Devotion Intense

Tông hương chủ đạo của Devotion Intense là vani, hạt bùi, hoa trắng, ngọt mềm, gỗ ấm, phấn nhẹ, kem mịn và chút cam chanh rất mờ ở rìa. Hạt phỉ tạo khác biệt lớn nhất so với bản gốc, đem lại cảm giác rang nhẹ, bùi, hơi khô và giúp vị ngọt có độ sâu hơn. Hoa cam giữ nét sáng nữ tính, khiến mùi không bị chìm hẳn vào gourmand. Vani là phần nền chính, mềm, ấm, ngọt và khá bao phủ, làm tổng thể trở nên tròn trịa hơn. Đây là kiểu mùi floral gourmand dễ hiểu nhưng không quá mỏng: ngọt rõ, ấm rõ, nữ tính rõ, có đủ độ đậm để đúng với chữ Intense.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Dolce&Gabbana Devotion Intense

Ở những giây đầu tiên, Devotion Intense mở ra bằng hạt phỉ khá rõ. Cảm giác đầu bùi, ấm, hơi rang, có chút khô nhẹ như lớp vỏ hạt vừa được làm nóng. So với Devotion EDP gốc, phần mở đầu ít chanh kẹo hơn và ít cảm giác bánh lemon pound cake hơn; thay vào đó là một sắc hạt ấm đặt trên nền vani đang dần nở ra. Trên một số làn da, vẫn có thể cảm nhận chút sáng cam chanh mờ từ cấu trúc Devotion, nhưng nó không còn là tâm điểm. Ấn tượng đầu vì vậy trầm hơn, kem hơn và có vẻ “người lớn” hơn bản gốc.

Khi mùi hương phát triển, hoa cam bắt đầu nổi rõ và làm phần hạt phỉ trở nên mềm mại hơn. Hoa cam trong Devotion Intense không quá xanh hay đắng, mà thiên về sắc hoa trắng ấm, hơi mật và khá nữ tính. Nó nâng lớp vani lên, giúp mùi có cảm giác nước hoa hơn thay vì chỉ là một món tráng miệng hạt kem. Hạt phỉ lúc này dịu lại, hòa vào vani và hoa cam thành một lớp hương ngọt bùi, mịn, hơi phấn. Đây là đoạn mùi dễ tạo thiện cảm nhất: không quá phức tạp, nhưng ấm áp, thân mật và có độ bao quanh đẹp trong khoảng cách gần đến vừa.

Về dry down, Devotion Intense lắng xuống bằng vani, dư vị hạt phỉ và chút hoa cam còn vương lại. Vani ở chặng cuối mềm, ngọt, hơi kem và có cảm giác hổ phách nhẹ, nhưng không quá tối hoặc quá khói. Hạt phỉ giúp nền hương bớt phẳng, tạo một sắc bùi khô nhẹ phía sau lớp vani. Hoa cam không còn nở rực như đoạn giữa, chỉ giữ lại chút hoa trắng sạch và nữ tính. Dư vị cuối của Devotion Intense giống một lớp vani hạt phỉ còn bám trên khăn lụa màu kem: ấm, ngọt, mịn, dễ gần và khá gợi cảm theo cách mềm mại.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Nữ Dolce&Gabbana Devotion Intense

Hiệu năng của Dolce&Gabbana Devotion Intense nhìn chung ở mức khá tốt trong nhóm gourmand designer. Trên da, độ lưu hương thường rơi vào khoảng 6–8 giờ trong điều kiện phù hợp, có thể lâu hơn trên vải hoặc khi dùng trong thời tiết mát. Độ tỏa hương rõ vừa trong khoảng 1,5–2,5 giờ đầu, nhất là khi hạt phỉ, hoa cam và vani còn nổi; sau đó mùi dịu dần và ôm gần cơ thể hơn bằng nền vani ấm, hạt bùi và sắc hoa trắng mờ. Khoảng 3–5 lần xịt là hợp lý cho đa số hoàn cảnh. Nếu dùng trong trời nóng ẩm hoặc không gian nhỏ, nên tiết chế để phần vani và hạt phỉ không trở nên quá dày.

Thiết kế của Nước Hoa Nữ Dolce&Gabbana Devotion Intense

Thiết kế chai của Devotion Intense giữ phom dáng quen thuộc của dòng Devotion với thân chai thủy tinh vuông bo mềm, các đường nét nữ tính và biểu tượng Sacred Heart nổi bật ở mặt trước. Điểm khác biệt của bản Intense nằm ở sắc thủy tinh amber rực hơn, tạo cảm giác ấm, vàng, ngọt và sâu hơn bản Devotion EDP gốc. Chi tiết trái tim thiêng màu vàng kim ở thân chai tiếp tục là dấu ấn quan trọng, gợi tinh thần Ý, sự trang trí cầu kỳ và cảm xúc lãng mạn đặc trưng của Dolce&Gabbana. Nắp chai vàng đồng bộ với tổng thể, giúp diện mạo chai trông vừa ấm áp vừa nổi bật trên bàn nước hoa.

Dolce&Gabbana Devotion Intense có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được từ Devotion Intense nằm ở một mùi vanilla gourmand dễ dùng, nữ tính và có cảm giác ấm hơn bản gốc. Đây là chai phù hợp với người thích Devotion nhưng muốn bớt chanh kẹo, thêm hạt phỉ, thêm độ tròn và cảm giác vani rõ hơn. Điểm mạnh của Devotion Intense là cấu trúc đơn giản nhưng dễ nhớ: hạt phỉ mở đầu, hoa cam làm thân hương sáng mềm, vani tạo nền ấm ngọt. Điểm cần cân nhắc là mùi khá ngọt, không nhiều lớp biến chuyển phức tạp và có thể hơi dày nếu dùng trong thời tiết nóng. Người thích citrus tươi, nước hoa xanh sạch hoặc gỗ khô tối giản có thể thấy Devotion Intense quá mềm và quá gourmand.

Nước Hoa Nữ Dolce&Gabbana Devotion Intense phù hợp với ai?

Devotion Intense đẹp nhất vào mùa thu, đông nhẹ, đầu xuân, những ngày mát hoặc môi trường điều hòa. Mùi có thể dùng ban ngày nếu xịt vừa phải, nhưng hợp hơn vào chiều tối, hẹn hò, đi cà phê, dinner nhẹ, đi chơi cuối tuần hoặc những dịp cần một vệt hương ngọt ấm, nữ tính và dễ gần. Phong cách phù hợp là váy màu kem, áo len mỏng, cardigan, blazer beige, makeup tông đào nâu, tóc uốn nhẹ hoặc outfit thanh lịch có chút lãng mạn kiểu Ý. Độ tuổi cảm nhận phù hợp khá rộng, từ đầu 20 trở lên, đặc biệt với người thích vani, hoa cam, hạt phỉ và gourmand không quá bánh kẹo. Nếu Devotion EDP là một chiếc bánh chanh vani sáng vui, thì Devotion Intense là lớp vani hạt phỉ ấm hơn, mềm hơn và thân mật hơn.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Dolce&Gabbana Devotion Eau de Parfum Intense
Thương hiệu	Dolce&Gabbana
Năm ra mắt	2024
Perfumer	Olivier Cresp
Nồng độ	Eau de Parfum Intense
Bộ sưu tập / Dòng	Devotion
Nhóm hương	Hổ phách vani, floral gourmand
Tông hương chủ đạo	Vani, hạt phỉ, hoa cam, ngọt mềm, hạt bùi, hoa trắng, kem ấm
Nốt nổi bật	Hạt phỉ, hoa cam, vani
Phong cách	Nữ tính, ấm, ngọt, mềm, gourmand, dễ gần, lãng mạn
Độ lưu hương	Khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải
Độ tỏa hương	Rõ vừa trong 1,5–2,5 giờ đầu, sau đó dịu dần và ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp	Thu, đông nhẹ, đầu xuân, ngày mát, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Chiều tối, hẹn hò, cà phê, dinner nhẹ, đi chơi cuối tuần, dùng hằng ngày nếu xịt vừa phải
Hợp với ai	Người thích vani, hạt phỉ, hoa cam, gourmand ấm và mùi nữ tính mềm
Độ tuổi gợi ý	Từ đầu 20 trở lên, đặc biệt hợp gu ngọt ấm nhưng vẫn muốn sự chỉn chu
Giá trị nổi bật	Một bản Devotion ấm hơn, hạt hơn, vani rõ hơn và bớt sắc chanh kẹo so với bản EDP gốc

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Dolce&Gabbana Devotion Intense


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Devotion Intense vẫn đáng cân nhắc
Dolce&Gabbana Devotion Eau de Parfum	Cùng DNA hoa cam, vani, gourmand sáng và phong thái nữ tính Ý của dòng Devotion	Bản EDP gốc nhiều kẹo chanh, panna cotta và cảm giác bánh chanh hơn; Intense ấm hơn, hạt hơn và ít citrus rõ hơn	Devotion Intense đáng chọn nếu muốn DNA Devotion mềm, tròn, vani hạt phỉ và hợp mùa mát hơn
Xerjoff Lira	Cùng nằm trong vùng citrus gourmand, vani, caramel mềm và cảm giác bánh ngọt sang	Lira nhiều cam chanh, caramel, quế và vanilla cake hơn; Devotion Intense tập trung vào hạt phỉ, hoa cam và vani gọn hơn	Devotion Intense đáng cân nhắc nếu muốn một mùi gourmand designer dễ dùng, ít gia vị hơn và có điểm nhấn hạt phỉ rõ
Akro Bake	Cùng gợi cảm giác bánh ngọt citrus, vani và gourmand vui, dễ nhận ra	Bake thiên về lemon cupcake, đường và vani sáng hơn; Devotion Intense ít chanh hơn, ấm hơn và có hoa cam cùng hạt phỉ	Devotion Intense hợp hơn nếu muốn gourmand bớt chua ngọt kiểu bánh chanh và chuyển sang vani hạt ấm
Elie Saab Girl of Now	Cùng có cảm giác hạt bùi, hoa trắng, ngọt ấm và gourmand nữ tính	Girl of Now nhiều hạnh nhân, hồ trăn, đậu tonka và hoa cam hơn; Devotion Intense tối giản hơn với hạt phỉ, hoa cam và vani	Devotion Intense đáng cân nhắc nếu muốn mùi hạt ngọt dễ hiểu, ít tầng hạt bánh dày và gọn hơn trong cấu trúc
Kilian Love, Don’t Be Shy	Cùng có hoa cam, vanilla sweetness, cảm giác nữ tính ngọt và dễ tạo dấu ấn	Love, Don’t Be Shy nghiêng marshmallow, neroli, hoa cam và đường phấn hơn; Devotion Intense có hạt phỉ và vani ấm rõ hơn	Devotion Intense đáng cân nhắc nếu muốn hoa cam ngọt theo hướng hạt phỉ vani, ít marshmallow và ít kẹo phấn hơn

Các sản phẩm trên giúp hình dung Devotion Intense nằm trong nhóm gourmand nữ tính với hoa cam, vani và sắc hạt ấm. Điểm riêng của chai này là cách Dolce&Gabbana làm cho DNA Devotion bớt chanh kẹo và trở nên ấm, bùi, mềm hơn nhờ hạt phỉ. Nó không cần quá nhiều note để gây ấn tượng; chỉ ba trụ hạt phỉ, hoa cam và vani đã đủ tạo một mùi hương dễ hiểu, dễ dùng và có bản sắc riêng trong dòng Devotion.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Dolce&Gabbana Devotion Intense

Dolce&Gabbana Devotion Intense khác gì Devotion EDP gốc?

Devotion Intense ấm hơn, hạt hơn và ít sắc chanh kẹo hơn bản Devotion EDP gốc. Bản EDP gốc thiên về kẹo chanh, panna cotta, hoa cam và vani nên cho cảm giác bánh chanh kem sáng hơn. Devotion Intense thay trọng tâm bằng hạt phỉ, hoa cam và vani, vì vậy mùi tròn, bùi và hợp mùa mát hơn.

Devotion Intense có ngọt không?

Có, Devotion Intense ngọt rõ vì vani là nền hương chính. Tuy vậy, độ ngọt được làm ấm bằng hạt phỉ và làm mềm bằng hoa cam, nên không chỉ là vị đường đơn giản. Người không thích gourmand hoặc vani dày vẫn nên thử trên da trước khi mua full bottle.

Devotion Intense có mùi hạt phỉ rõ không?

Có, hạt phỉ là điểm khác biệt lớn nhất của bản Intense. Ở phần đầu, nó tạo cảm giác bùi, ấm, hơi rang nhẹ và giúp mùi khác bản Devotion EDP gốc. Khi vào dry down, hạt phỉ dịu lại và hòa cùng vani thành một lớp ngọt kem mềm.

Devotion Intense lưu hương và tỏa hương bao lâu?

Trên da, Devotion Intense thường lưu khoảng 6–8 giờ trong điều kiện phù hợp, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát. Độ tỏa hương rõ vừa trong 1,5–2,5 giờ đầu, sau đó dịu dần và ôm gần cơ thể bằng nền vani, hạt phỉ và hoa cam mờ. Hiệu năng có thể thay đổi tùy cơ địa, thời tiết, số lần xịt và chất liệu vải.

Có nên blind buy Dolce&Gabbana Devotion Intense không?

Có thể cân nhắc nếu bạn chắc chắn thích vani, hoa cam, hạt phỉ và gourmand ngọt ấm. Tuy vậy, nếu bạn yêu bản Devotion EDP vì kẹo chanh sáng rõ, nên thử Intense trước vì phiên bản này ít citrus hơn và nhiều hạt-vani hơn. Devotion Intense khá dễ dùng với fan gourmand, nhưng độ ngọt và độ kem vẫn có thể chia gu.

Xuất xứ	Nước hoa Ý
Thương hiệu	Nước hoa Dolce & Gabbana
Phát hành	2024
Giới tính	Nước hoa nữ
Phong cách	Nữ tính, Thanh lịch, Gợi cảm
Nhóm hương	Hương Vani Phương Đông - Oriental Vanilla
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	8-10 tiếng
Tỏa hương	Vừa
Nhà pha chế	Olivier Cresp
Hương đầu	Hạt phỉ
Hương giữa	Hoa cam
Hương cuối	Hương Vani

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393