Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Còn hàng

Thương hiệu: Lancôme

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 33
Mùa xuân 99
Mùa hè 72
Mùa thu 53
Ban ngày 100
Ban đêm 35

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

2,990,000

- +

Lancôme Idôle Eau de Parfum là sáng tạo ra mắt năm 2019 của Lancôme, thường được ghi nhận với Shyamala Maisondieu, Adriana Medina-Baez và Nadège Le Garlantezec; Sonia Constant cũng xuất hiện trong một số ghi nhận về đội ngũ sáng tạo. Đây là một mùi hương nữ thuộc nhóm hoa cỏ chypre hiện đại, xoay quanh lê, cam bergamot, tiêu hồng, hoa hồng, hoa nhài, musk trắng, vani, hoắc hương và gỗ tuyết tùng. Nếu La Vie Est Belle đại diện cho vẻ ngọt gourmand dày và rạng rỡ của Lancôme, thì Idôle đi theo hướng sạch hơn, trong hơn, mảnh hơn: một đóa hồng hiện đại được đặt trên nền musk trắng và trái cây sáng, nữ tính nhưng không quá nặng.

Mùi hương của Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Idôle gợi cảm giác như một buổi sáng trong thành phố, khi người phụ nữ bước ra với áo blazer màu kem, mái tóc gọn, làn da sạch và một bó hồng nhạt trên tay. Mùi hương nước hoa này không cố trở nên bí ẩn, không quá quyến rũ kiểu tiệc tối, cũng không quá ngọt như kẹo. Nó chọn vẻ trong trẻo, tự tin, gọn gàng và có phần “polished” rất Lancôme. Idôle giống một lớp ánh hồng mỏng phủ lên da: sạch, sáng, nữ tính, dễ gần, nhưng vẫn đủ chỉn chu để đi cùng công việc, hẹn hò ban ngày hoặc những khoảnh khắc cần sự thanh lịch nhẹ nhàng.

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Tông hương chủ đạo của nước hoa Lancôme Idôle Eau de Parfum

Tông hương chủ đạo của Lancôme Idôle xoay quanh hoa hồng, musk mềm, trái cây, ngọt dịu, hoa trắng, phấn mịn, cam chanh, hương nước và vani nhẹ. Lê tạo cảm giác mọng, tươi và hơi trong, giúp phần mở đầu có độ trẻ. Cam bergamot thêm sắc sáng, tiêu hồng làm mùi có chút lấp lánh và bớt quá mềm. Hoa hồng là linh hồn của Idôle, nhưng không phải kiểu hồng cổ điển dày phấn; đây là hoa hồng sạch, mượt, hơi ướt, đặt cạnh hoa nhài để có thêm độ hoa trắng nhẹ. Musk trắng, vani, hoắc hương và gỗ tuyết tùng làm nền hương sạch, ấm vừa phải và có chút chypre hiện đại.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Lancôme Idôle Eau de Parfum

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng lê và cam bergamot khá rõ. Lê có cảm giác mọng nước, ngọt nhẹ, không quá siro; cam bergamot làm phần mở đầu sáng hơn, có chút chua thanh và sạch. Tiêu hồng xuất hiện như một nét cay tươi rất mảnh, đủ để lớp trái cây không bị phẳng. Ấn tượng ban đầu của Idôle là dễ chịu, tươi, nữ tính và rất dễ tạo thiện cảm, giống một lớp hương vừa tắm xong nhưng được phủ thêm chút lê hồng và ánh cam chanh.

Khi lớp mở đầu dịu xuống, hoa hồng bắt đầu hiện rõ và trở thành trung tâm của mùi hương. Hoa hồng trong Idôle mềm, sạch, hơi mọng và có cảm giác như cánh hoa vừa được phun sương, không quá già và không quá phấn. Hoa nhài đi phía sau, làm nền hoa sáng và nữ tính hơn, nhưng không đẩy mùi sang hướng hoa trắng dày. Đây là đoạn Idôle đẹp nhất với người thích hoa hồng hiện đại: đủ hoa để nữ tính, đủ musk để sạch, đủ trái cây để trẻ, và đủ nhẹ để không tạo cảm giác trang trọng quá mức.

Ở chặng cuối, Idôle lắng xuống bằng musk trắng, vani, hoắc hương và gỗ tuyết tùng. Dry down có cảm giác sạch, mềm, hơi phấn, hơi ngọt và ôm gần cơ thể hơn. Vani không biến mùi thành gourmand, mà chỉ làm nền hương tròn và ấm hơn. Hoắc hương ở đây khá sạch, không tối hay đất nặng; gỗ tuyết tùng giúp phần cuối gọn, khô nhẹ và hiện đại. Dư vị cuối cùng là một vệt hoa hồng musk trắng rất dễ chịu, có chút ngọt mềm của lê và vani còn vương lại, thanh lịch nhưng không xa cách.

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Về hiệu năng, Lancôme Idôle có độ lưu hương ở mức khá trong nhóm hoa hồng musk dùng hằng ngày. Trên nhiều làn da, mùi thường lưu khoảng 6–8 giờ; trong phòng điều hòa, thời tiết mát hoặc khi xịt trên vải, thời gian cảm nhận có thể lâu hơn. Độ tỏa hương rõ nhất trong 2–3 giờ đầu với lê, hoa hồng, hoa nhài và musk trắng, sau đó dịu dần và ôm gần cơ thể hơn. Đây không phải kiểu mùi tỏa dày hay áp đảo, nhưng có vệt hương sạch, sáng và dễ nhận ra ở khoảng cách gần. Với môi trường công sở hoặc lớp học, xịt vừa tay sẽ giúp Idôle giữ được vẻ thanh lịch hơn là quá ngọt.

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Thiết kế của Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Thiết kế chai Idôle là một trong những điểm nhận diện mạnh nhất của dòng nước hoa này. Chai có dáng cực mỏng, nằm ngang như một phiến thủy tinh hồng nhạt được viền ánh vàng hồng, tạo cảm giác vừa tối giản vừa tương lai. Sắc juice hồng trong rất hợp với tinh thần hoa hồng sạch và nữ tính của mùi hương. Phần nắp và viền kim loại đem lại vẻ sang nhẹ, trong khi tổng thể phẳng, mảnh và hiện đại khiến Idôle khác biệt rõ so với nhiều chai nước hoa nữ có phom tròn truyền thống. Các định dạng mới còn có khả năng refill, làm tăng thêm giá trị sử dụng lâu dài và tinh thần hiện đại của sản phẩm.

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Lancôme Idôle Eau de Parfum có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Lancôme Idôle nằm ở tính ứng dụng cao và khả năng tạo thiện cảm rất nhanh. Đây là chai phù hợp với người muốn một mùi hoa hồng sạch, nữ tính, nhẹ ngọt, không quá già, không quá nồng và dễ dùng trong nhiều hoàn cảnh. Idôle cũng khá hợp làm quà vì mùi dễ tiếp cận, thiết kế đẹp, thương hiệu quen thuộc và tổng thể không quá kén gu. Điểm cần cân nhắc là mùi có phong cách khá “mainstream” trong nhóm hoa hồng musk hiện đại; nếu bạn thích nước hoa thật tối, thật độc lạ, nhiều chiều sâu niche hoặc ít ngọt hơn, Idôle có thể hơi an toàn.

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum phù hợp với ai?

Lancôme Idôle đẹp nhất trong mùa xuân, mùa hè nhẹ, mùa thu, ngày nắng vừa hoặc môi trường điều hòa. Mùi hợp để đi làm, đi học, cà phê, brunch, hẹn hò ban ngày, gặp gỡ bạn bè, đi mua sắm hoặc những dịp cần vẻ ngoài sạch sẽ, nữ tính và chỉn chu. Phong cách hợp nhất là hiện đại, sáng, polished: sơ mi trắng, blazer pastel, váy lụa nhẹ, quần âu, tóc gọn, trang điểm trong và son hồng nude. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ khoảng 18–40+, đặc biệt với người thích hoa hồng sạch, musk trắng, trái cây nhẹ và một hình ảnh nữ tính tự tin nhưng không quá phô trương.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Lancôme Idôle Eau de Parfum
Thương hiệu Lancôme
Năm ra mắt 2019
Perfumer Thường được ghi nhận với Shyamala Maisondieu, Adriana Medina-Baez, Nadège Le Garlantezec; Sonia Constant cũng xuất hiện trong một số ghi nhận
Nồng độ Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng Idôle
Nhóm hương Hoa cỏ chypre hiện đại, hoa hồng musk
Tông hương chủ đạo Hoa hồng, musk mềm, lê mọng, hoa nhài, cam chanh, phấn mịn, vani nhẹ, gỗ sạch
Nốt nổi bật Lê, cam bergamot, tiêu hồng, hoa hồng, hoa nhài, musk trắng, vani, hoắc hương, gỗ tuyết tùng
Phong cách Nữ tính, sạch, sáng, hiện đại, thanh lịch, dễ tạo thiện cảm
Độ lưu hương Khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong phòng điều hòa
Độ tỏa hương Tỏa vừa trong 2–3 giờ đầu, sau đó ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp Xuân, hè nhẹ, thu, môi trường điều hòa
Thời điểm dùng Ban ngày, công sở, đi học, cà phê, brunch, hẹn hò nhẹ
Hợp với ai Người thích hoa hồng sạch, musk trắng, lê, hoa nhài và mùi nữ dễ dùng
Độ tuổi gợi ý Khoảng 18–40+, đặc biệt hợp phong cách hiện đại và chỉn chu
Giá trị nổi bật Mùi hoa hồng musk dễ dùng, thiết kế chai mỏng biểu tượng, có tùy chọn refill và hợp làm mùi hằng ngày

Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Lancôme Idôle

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Lancôme Idôle vẫn đáng cân nhắc
Lancôme Idôle Aura Eau de Parfum Cùng DNA hoa hồng, hoa nhài, musk và vẻ nữ tính sáng của dòng Idôle Aura có thêm muối, vani và cảm giác solar ấm hơn; Idôle EDP sạch, trong và dễ dùng ban ngày hơn Idôle EDP đáng cân nhắc nếu muốn bản gốc nhẹ hơn, thanh hơn và ít ngọt ấm hơn
Lancôme Idôle Nectar Eau de Parfum Cùng có hoa hồng, vani, musk và tinh thần Idôle nữ tính hiện đại Nectar ngọt gourmand hơn với caramel/bắp rang và vani rõ; Idôle EDP sạch, hoa hồng musk và ít dày hơn Idôle EDP hợp hơn nếu muốn hoa hồng hằng ngày, không quá kẹo và dễ dùng công sở hơn
Lancôme Idôle Now Eau de Parfum Cùng giữ hoa hồng, hoa trắng và nền vani musk hiện đại Idôle Now ấm, ngọt và hoa trắng dày hơn; Idôle EDP sáng, sạch và nhẹ hơn Idôle EDP đáng cân nhắc nếu muốn sự thanh lịch dễ dùng thay vì một bản hoa vani đậm hơn
Chloé Eau de Parfum Cùng có hoa hồng sạch, musk mềm, cảm giác nữ tính thanh lịch và dễ dùng Chloé nghiêng về hoa hồng phấn, vải sạch và nét cổ điển Paris hơn; Idôle có lê, cam bergamot và musk hiện đại rõ hơn Idôle hợp nếu muốn hoa hồng trẻ, sáng, trái cây và hiện đại hơn
Narciso Rodriguez For Her Pure Musc Cùng có musk trắng sạch, hoa mềm, phấn mịn và cảm giác gần da thanh lịch Pure Musc tối giản, musk rõ và ít trái cây hơn; Idôle có hoa hồng, lê và vani dễ tiếp cận hơn Idôle đáng cân nhắc nếu muốn musk sạch nhưng vẫn có hoa hồng và trái cây nữ tính rõ

Những lựa chọn tương tự giúp định vị Lancôme Idôle trong nhóm hoa hồng sạch – musk trắng – trái cây nhẹ rất dễ dùng của nước hoa nữ hiện đại. Điểm riêng của Idôle nằm ở cách Lancôme làm hoa hồng trở nên trẻ, sáng và mượt: có đủ lê để tươi, đủ musk để sạch, đủ vani để mềm, và đủ chypre nhẹ để không bị quá đơn giản.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Lancôme Idôle

Lancôme Idôle có dễ dùng không?

Có. Idôle là một mùi rất dễ tiếp cận vì sạch, nữ tính, có hoa hồng, lê, musk trắng và độ ngọt vừa phải. Mùi không quá nồng, không quá tối và khá hợp nhiều hoàn cảnh hằng ngày. Nếu bạn mới bắt đầu dùng nước hoa nữ cao cấp, Idôle là một lựa chọn dễ thử.

Idôle có ngọt không?

Có ngọt nhẹ từ lê và vani, nhưng không phải kiểu ngọt kẹo hay gourmand dày. Độ ngọt được cam bergamot, hoa hồng, hoa nhài, musk trắng và gỗ tuyết tùng cân lại nên tổng thể vẫn sạch, sáng và thanh. Nếu bạn thích mùi nữ nhẹ ngọt nhưng không quá béo, Idôle khá dễ hợp.

Lancôme Idôle có hợp đi làm không?

Rất hợp nếu xịt vừa tay. Mùi có cảm giác sạch, thanh lịch, dễ gần và không quá áp đảo, nên phù hợp công sở, đi học, gặp khách hàng hoặc các buổi gặp ban ngày. Trong phòng kín, khoảng 2–4 lần xịt là mức dễ chịu hơn so với xịt quá nhiều.

Idôle lưu hương được bao lâu?

Thông thường, Idôle lưu khoảng 6–8 giờ trên da, tùy cơ địa, số lần xịt, thời tiết và môi trường. Trong 2–3 giờ đầu, lê, hoa hồng, hoa nhài và musk trắng tỏa rõ hơn; về sau mùi dịu xuống thành lớp hoa hồng musk vani ôm gần cơ thể. Trên vải, mùi có thể lưu lâu hơn nhưng cảm giác chuyển hương sẽ ít tự nhiên hơn so với trên da.

Có nên blind buy Lancôme Idôle không?

Có thể cân nhắc nếu bạn thích hoa hồng sạch, musk trắng, lê, hoa nhài và mùi nữ hiện đại dễ dùng. Tuy vậy, nếu bạn không thích musk phấn, hoa hồng hoặc các mùi designer khá phổ biến, nên thử trước để xem Idôle có đủ cá tính với gu của mình không. Chai này đẹp nhất khi được nhìn như một mùi hằng ngày thanh lịch, không phải một mùi niche quá khác biệt.

Xuất xứ Nước hoa Pháp
Thương hiệu Nước hoa Lancôme
Phát hành 2019
Giới tính
Phong cách Hấp dẫn, Lôi cuốn, Nữ tính
Nhóm hương Hương Hoa Cỏ SÍP - Chypre Floral
Nồng độ Eau De Toilette
Lưu hương 6-8 tiếng
Tỏa hương Thoang Thoảng
Nhà pha chế Adriana Medina-Baez, Nadège Le Garlantezec, Shyamala Maisondieu, Sonia Constant
Hương đầu Quả lê, Cam Bergamot, Hồng tiêu
Hương giữa Hoa hồng, Hoa nhài
Hương cuối Xạ hương trắng, Hương Vani, Hoắc Hương, Gỗ tuyết tùng

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Nữ Lancôme Idôle Eau de Parfum”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP