Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve

Còn hàng

Thương hiệu: Zara

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 17
Mùa xuân 95
Mùa hè 86
Mùa thu 28
Ban ngày 100
Ban đêm 20

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

2,300,000

- +

Ra mắt năm 2016, nước hoa Zara Twilight Mauve mang nồng độ Eau de Toilette dành cho nữ. Thuộc nhóm hương hoa – trái cây, Zara Twilight Mauve kết hợp táo, dưa hấu và chanh dây với hoa violet, mẫu đơn, lan Nam Phi, diên vĩ rồi lắng xuống bằng xạ hương, gỗ tuyết tùng và long diên hương. Đây là một mùi trái cây – hoa theo hướng tươi mát, trong trẻo và hơi phấn, khác khá xa những chai Zara gourmand ngọt đậm. Bài review này nói về Twilight Mauve phiên bản 2016 trong đường link, không phải phiên bản mới hiện nay mang cấu trúc lá sung, quả sung và xạ hương trắng.

Mùi hương của Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve

Twilight Mauve gợi đến một buổi sáng mùa hè với mái tóc vừa gội còn thoảng hương dầu xả, áo sơ mi cotton trắng và một ly nước trái cây lạnh đặt cạnh cửa sổ. Mùi có nét trẻ trung, sạch sẽ và khá vô tư, giống cảm giác bước ra ngoài trong một ngày nắng đẹp mà không cần ăn mặc quá cầu kỳ. Sắc tím của violet và diên vĩ khiến lớp trái cây có thêm chút mềm mại, trong khi dưa hấu cùng táo xanh mang đến cảm giác mát và giòn. Đây không phải kiểu nước hoa quyến rũ theo hướng đậm sâu, mà hấp dẫn bằng vẻ tươi tắn, gọn gàng và dễ gần.

Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve

Tông hương chủ đạo của nước hoa Zara Twilight Mauve

Tông hương chủ đạo của Zara Twilight Mauve xoay quanh trái cây tươi, hương hoa, phấn nhẹ, hương nước, xạ hương mềm, gỗ và sắc xanh. Táo cùng dưa hấu tạo cảm giác giòn, mọng và mát ở phía trước, chanh dây bổ sung chút chua ngọt nhiệt đới, còn hoa violet cùng diên vĩ đem đến lớp phấn tím khá đặc trưng. Mẫu đơn, lan Nam Phi và kim ngân làm phần hoa trở nên thanh hơn, trong khi xạ hương và gỗ tuyết tùng giữ nền hương sạch, khô vừa phải. Tổng thể không quá ngọt; nét tươi và hơi lạnh vẫn theo mùi khá lâu.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Zara Twilight Mauve

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng táo, dưa hấu, hoa violet và chanh dây. Táo là nốt dễ nhận ra nhất, có độ xanh, giòn và hơi chua, nhanh chóng hòa với dưa hấu để tạo cảm giác mọng nước. Chanh dây thêm một nét nhiệt đới hơi sắc, khiến phần trái cây có độ bật rõ hơn thay vì mềm ngọt đơn thuần. Hoa violet xuất hiện từ khá sớm, phủ lên lớp trái cây một chút phấn và làm mùi mang sắc tím đúng như tên Twilight Mauve. Ở những phút đầu, sự kết hợp này có thể gợi liên tưởng đến dầu gội hoa quả, nước trái cây lạnh hoặc một mùi sạch mang hơi hướng hương nước.

Khi phần trái cây bắt đầu lắng xuống, hoa mẫu đơn, lan Nam Phi, kim ngân và diên vĩ dần hiện rõ hơn. Mẫu đơn giữ cho phần hoa nhẹ và có độ trong, lan Nam Phi đem tới một chút sắc xanh hơi sắc nét, còn kim ngân tạo nét hoa ngọt mềm phía sau. Diên vĩ kết nối khá đẹp với violet từ phần mở đầu, khiến Twilight Mauve có lớp phấn nhẹ nhưng không quá dày hay trang điểm. Trái táo và dưa hấu vẫn chưa biến mất hoàn toàn mà hòa cùng hoa thành một cảm giác tươi, mát và sạch, giống bó hoa vừa được đặt cạnh những lát trái cây lạnh.

Càng ấm lên theo nhiệt độ cơ thể, Twilight Mauve vẫn giữ phong thái khá lạnh thay vì trở nên ngọt và ấm rõ rệt. Phần trái cây giảm độ mọng, để violet, diên vĩ và mẫu đơn hiện lên nhiều hơn. Trên một số làn da, lớp hương này rất sạch và dễ chịu, gần với cảm giác tóc vừa gội; nhưng với người nhạy với violet hoặc các sắc hoa xanh, nó đôi lúc có thể hơi sắc và gợi liên tưởng đến sản phẩm làm sạch. Đây cũng là điểm khiến Twilight Mauve khá phân cực dù cấu trúc nhìn chung rất đơn giản và dễ hiểu.

Ở chặng cuối, xạ hương, gỗ tuyết tùng và long diên hương đưa mùi về một nền khô và sạch hơn. Xạ hương làm lớp hoa trở nên mềm, gỗ tuyết tùng tạo cảm giác thanh và hơi khô, trong khi long diên hương bổ sung nét mặn nhẹ, thoáng và kéo dài cảm giác mát của toàn bộ cấu trúc. Dưa hấu và táo chỉ còn vương như một bóng trái cây mỏng phía sau. Dry down không quá phức tạp nhưng khá đúng tinh thần của Twilight Mauve: sạch, mát, hơi phấn và có chút gỗ, phù hợp với một mùi dùng hằng ngày hơn là nước hoa dành cho những dịp trang trọng.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve

Về hiệu năng, Zara Twilight Mauve thường lưu hương khoảng 3–5 giờ trên da, nhưng mức dao động giữa các cơ địa tương đối lớn. Có làn da chỉ sau khoảng hai giờ mùi đã dịu thành lớp hương gần cơ thể, trong khi một số trường hợp vẫn cảm nhận được rõ sau 6 giờ hoặc lâu hơn. Khoảng một đến hai giờ đầu là giai đoạn tỏa tốt nhất, với táo, dưa hấu và hoa tím tạo một quầng hương tươi mát vừa phải. Sau đó độ tỏa giảm tương đối nhanh, về cuối chủ yếu còn xạ hương và gỗ gần cơ thể. Trên quần áo hoặc tóc, phần trái cây – xạ hương thường lưu lại lâu hơn da.

Thiết kế của Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve

Thiết kế chai của Twilight Mauve 2016 mang phong cách đơn giản đặc trưng của các dòng nước hoa Zara thời kỳ này. Thân chai dạng khối vuông bo tròn, được phủ sắc tím hồng pastel mờ và đi cùng chiếc nắp vuông đồng màu. Tên ZARA và TWILIGHT MAUVE được đặt trực diện trên mặt chai với bố cục tối giản, không có nhiều chi tiết trang trí. Vì thân chai được phủ màu nên sắc juice bên trong không phải yếu tố được phô bày rõ. Qua nhiều giai đoạn phát hành, Twilight Mauve từng xuất hiện với một số thay đổi về chai và bao bì, vì vậy khi tìm mua bản cũ nên kiểm tra cả thiết kế lẫn danh sách nốt hương thay vì chỉ dựa vào tên sản phẩm.

Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve

Zara Twilight Mauve có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10 thì Zara Twilight Mauve đạt 8,1/10. Điểm đáng giá nhất nằm ở việc một mùi có cấu trúc khá đơn giản vẫn tạo được cá tính dễ nhận ra. Táo xanh, dưa hấu và chanh dây đem tới sự tươi mát, trong khi violet cùng diên vĩ khiến lớp trái cây có thêm sắc phấn tím riêng biệt. Mùi sạch, trẻ trung, không quá ngọt và có tính ứng dụng cao, đặc biệt phù hợp với những ngày chỉ muốn xịt một thứ gì đó nhẹ nhàng trước khi đi học, đi làm hoặc ra ngoài.

Twilight Mauve cũng từng hấp dẫn ở khả năng đem đến trải nghiệm khá thú vị trong tầm giá Zara, nhưng hiệu năng là phần cần nhìn nhận thực tế. Độ lưu hương không đồng đều và phần trái cây – hoa có thể trở nên hơi sắc trên một số cơ địa. Ngoài ra, do bản 2016 hiện không còn là công thức Twilight Mauve đang được Zara bán phổ biến, giá của những chai cũ có thể bị đẩy lên cao hơn giá trị ban đầu. Nếu tìm được chai bản cũ với mức giá hợp lý, 8,1/10 là mức đẹp cho một mùi trái cây – hoa tươi, có nhận diện và rất dễ dùng; còn nếu phải trả mức giá quá cao chỉ vì sản phẩm đã hiếm, sức hấp dẫn sẽ giảm đáng kể.

Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve phù hợp với ai?

Zara Twilight Mauve hợp nhất với người thích táo xanh, dưa hấu, hoa violet và những mùi sạch mang cảm giác vừa gội đầu, đặc biệt nếu không muốn nước hoa quá ngọt hay quá nồng. Mùa xuân và mùa hè là hai khoảng thời gian đẹp nhất, nhất là ban ngày, thời tiết nóng có gió hoặc môi trường điều hòa. Đi học, đi làm, cà phê, dạo phố, tập trung ở văn phòng hay những chuyến đi ngắn đều phù hợp. Áo phông trắng, sơ mi, denim, váy cotton và các gam pastel khá ăn ý với nét trẻ trung của mùi. Với những buổi tối trang trọng hoặc hẹn hò cần cảm giác ấm và quyến rũ hơn, Twilight Mauve có thể hơi nhẹ.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Zara Twilight Mauve
Thương hiệu Zara
Năm ra mắt 2016
Nồng độ Eau de Toilette
Giới tính Nữ
Nhóm hương Hoa – trái cây
Tông hương chủ đạo Trái cây tươi, hương hoa, phấn nhẹ, hương nước, xạ hương mềm, gỗ
Nốt mở đầu Táo, dưa hấu, hoa violet, chanh dây
Nốt giữa Hoa mẫu đơn, lan Nam Phi, kim ngân, diên vĩ
Nốt nền Xạ hương, gỗ tuyết tùng, long diên hương
Phong cách Trẻ trung, tươi mát, sạch sẽ, hơi phấn
Độ lưu hương Khoảng 3–5 giờ trên nhiều cơ địa
Độ tỏa hương Vừa phải lúc đầu, sau đó giảm và ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp Xuân, hè
Thời điểm dùng Ban ngày, đi học, công sở, cà phê, dạo phố
Hợp với ai Người thích táo xanh, dưa hấu, violet và phong cách sạch – tươi
Độ tuổi gợi ý Dễ hợp với phong cách trẻ trung, không cần giới hạn cứng theo tuổi
Điểm đáng giá 8,1/10
Giá trị nổi bật Mùi trái cây – hoa sạch, dễ dùng, có sắc táo – violet khá dễ nhận diện

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Zara Twilight Mauve

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Zara Twilight Mauve vẫn đáng cân nhắc
DKNY Be Delicious Cùng nổi bật với táo xanh, sắc hoa và nền gỗ – xạ hương, tạo cảm giác giòn, sạch và tươi mát Be Delicious có dưa chuột, bưởi và linh lan nên sắc xanh mọng rõ hơn, trong khi Twilight Mauve có dưa hấu và violet phấn Twilight Mauve mang thêm lớp hoa tím và phấn nhẹ, khiến kiểu táo xanh quen thuộc có một sắc thái riêng
Marc Jacobs Daisy Eau de Toilette Cùng mang phong cách hoa – trái cây trẻ trung, trong trẻo và hơi phấn với hoa violet ở trung tâm Daisy thiên về hoa violet, dâu rừng và nền gỗ mềm hơn, ít cảm giác hương nước và dưa hấu Twilight Mauve tươi mát và mọng nước hơn, đặc biệt ở sự kết hợp táo – dưa hấu – violet
Chanel Chance Eau Tendre Eau de Toilette Cùng có kiểu trái cây – hoa mềm, xạ hương sạch và phong thái nữ tính nhẹ nhàng cho ban ngày Chance Eau Tendre tập trung vào bưởi, mộc qua, hoa nhài và xạ hương, ít sắc xanh và hương nước hơn Twilight Mauve có nét táo xanh cùng dưa hấu rõ hơn, tạo cảm giác trẻ trung và mát hơn
Versace Bright Crystal Eau de Toilette Cùng khai thác trái cây mọng, mẫu đơn, sắc hoa mát và xạ hương trên nền gỗ Bright Crystal nghiêng về lựu, yuzu và hoa sen, cho phần citrus – hoa trong hơn thay vì táo xanh – violet Twilight Mauve có lớp phấn violet và sắc táo đặc trưng, tạo một hướng trái cây – hoa lạnh khác biệt
Dolce & Gabbana Light Blue Eau de Toilette Cùng mang cảm giác trái cây tươi, xanh, sạch và đặc biệt phù hợp thời tiết nóng Light Blue nhiều cam chanh và gỗ hơn, khô và sắc hơn, trong khi Twilight Mauve mềm hơn với dưa hấu và hoa tím Twilight Mauve giữ được sự mát mẻ nhưng có thêm phấn hoa và nét trái cây mọng, nên tổng thể nữ tính mềm hơn

Trong số những cái tên trên, DKNY Be Delicious là liên tưởng gần nhất với Zara Twilight Mauve 2016 nhờ trục táo xanh và phong cách sạch – tươi. Tuy nhiên, dưa hấu, chanh dây, violet và diên vĩ vẫn tạo cho Twilight Mauve một sắc thái lạnh, phấn và mọng nước riêng, giúp mùi không trở thành bản sao hoàn toàn của bất kỳ chai nào.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Zara Twilight Mauve

Zara Twilight Mauve có giống DKNY Be Delicious không?

Hai chai có điểm giao khá rõ ở táo xanh, cảm giác tươi sạch và nền gỗ – xạ hương. Tuy nhiên, Twilight Mauve có dưa hấu, chanh dây và lớp violet – diên vĩ phấn nhẹ, nên thường lạnh và hơi sắc hơn. Có thể xem chúng là cùng một vùng phong cách hơn là giống nhau hoàn toàn.

Twilight Mauve có ngọt nhiều không?

Không. Dù có táo, dưa hấu và chanh dây, mùi vẫn thiên về tươi, xanh và mát hơn là ngọt đậm. Hoa violet, diên vĩ cùng nền gỗ khiến độ ngọt được giữ khá nhẹ.

Zara Twilight Mauve có mùi giống dầu gội không?

Khả năng liên tưởng này khá rõ, nhất là ở đoạn đầu khi táo, dưa hấu, violet và phần hoa sạch hòa vào nhau. Với người thích cảm giác tóc vừa gội hoặc nước hoa sạch sẽ, đây có thể là điểm hấp dẫn; người nhạy với những mùi kiểu này lại có thể thấy hơi giống sản phẩm chăm sóc cơ thể.

Zara Twilight Mauve lưu hương bao lâu?

Khoảng 3–5 giờ trên da là mức phù hợp để kỳ vọng với phần lớn trường hợp, sau đó mùi chủ yếu ôm gần cơ thể. Một số cơ địa có thể cảm nhận lâu hơn, đặc biệt trên quần áo hoặc tóc. Nếu cần mùi hiện diện suốt ngày, có thể phải xịt lại vào giữa ngày.

Twilight Mauve bản đang bán hiện nay có giống phiên bản 2016 không?

Không nên xem chúng là cùng một công thức. Twilight Mauve 2016 trong bài này xoay quanh táo, dưa hấu, violet, chanh dây và hoa, trong khi phiên bản hiện tại mang hướng lá sung, quả sung và xạ hương trắng. Khi mua nên kiểm tra danh sách nốt hương và thiết kế chai để tránh nhầm hai phiên bản.

Zara Twilight Mauve có đáng tiền không?

Xét trên thang điểm 10 thì Zara Twilight Mauve đạt 8,1/10. Điểm đáng cân nhắc nằm ở mùi tươi sạch, cá tính táo – violet dễ nhận biết và tính ứng dụng cao cho ngày nóng. Tuy nhiên, với bản 2016 đã cũ, không nên trả mức giá quá cao chỉ vì độ hiếm; giá trị đẹp nhất của Twilight Mauve vốn nằm ở một trải nghiệm dễ chịu trong tầm giá dễ tiếp cận.

Thương hiệu Nước hoa Zara
Phát hành 2016
Giới tính
Phong cách Trẻ trung, tươi mát, sạch sẽ, hơi phấn
Nhóm hương Hương Hoa Cỏ Trái Cây - Floral Fruity
Lưu hương 3-5 tiếng
Tỏa hương Vừa phải lúc đầu, sau đó giảm và ôm gần cơ thể
Hương đầu Táo, Dưa Hấu, Hoa Violet, Quả chanh dây
Hương giữa Hoa mẫu đơn, Hoa lan Nam Phi, Hoa kim ngân, Hoa diên vĩ
Hương cuối Xạ hương, Gỗ tuyết tùng, Long diên hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Nữ Zara Twilight Mauve”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP