Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Còn hàng

Thương hiệu: Amouage

10,400,000

- +

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

NHẬP MÃ: HETUOIMAT2
Mã giảm 50,000₫ cho đơn hàng tối thiểu 1,000,000₫.
NHẬP MÃ: HETUOIMAT
Mã giảm 100,000₫ cho đơn hàng tối thiểu 2,000,000₫.
MÙI HƯƠNG CHÍNH (ACCORDS)

(*click tên nhóm hương để tìm hiểu chi tiết)

Amouage Lustre là một mùi hương unisex ra mắt năm 2024 trong bộ sưu tập The Essences, được sáng tạo bởi Julien Rasquinet và Paul Guerlain. Đây là một trong những dự án đặc biệt của Amouage khi mỗi mùi trong The Essences được làm ở nồng độ dầu hương 30%, trải qua quá trình ủ sáu tháng và có bước double-infusion với gỗ đàn hương cùng thùng gỗ sồi thủ công. Lustre đi theo hướng woody floral nhưng cảm giác thực tế lại nghiêng nhiều về gỗ phấn, hổ phách, nhựa thơm, gia vị ấm và vani khô. Cấu trúc mùi mở đầu bằng bạch đậu khấu và rễ diên vĩ; đi vào phần thân với hoắc hương, gỗ đàn hương và gỗ tuyết tùng; sau cùng là nhựa benzoin, nhựa labdanum, vani, Ambrarome, cypriol, nhựa styrax, đậu tonka và mộc dược.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Lustre gợi ra hình ảnh một căn phòng phủ ánh vàng nhạt vào cuối chiều: mặt bàn gỗ được đánh bóng, bụi phấn diên vĩ bay rất mịn trong không khí, một hộp gỗ đàn hương mở hé, bên cạnh là nhựa thơm và vani ấm đặt trên nền vải màu kem. Mùi hương nước hoa không rực, không ồn, không cố gây ấn tượng bằng độ khói hay độ ngọt lớn. Nó tỏa ra bằng sự bóng mịn, ấm, khô và rất “polished”, giống ánh sáng phản chiếu trên một bề mặt đã được chà nhẵn. Đây là một Amouage trưởng thành, trầm tĩnh và giàu kết cấu, hợp với người thích nước hoa có chiều sâu nhưng không muốn một mùi quá tối hoặc quá nặng khói.

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Tông hương chủ đạo của nước hoa Amouage Lustre

Tông hương chủ đạo của Lustre xoay quanh gia vị ấm, diên vĩ phấn, gỗ đàn hương mịn, gỗ tuyết tùng khô, hoắc hương, nhựa thơm, hổ phách, vani, đậu tonka và mộc dược. Bạch đậu khấu tạo phần mở đầu cay mát, hơi xanh, hơi the, làm mùi có tia sáng đầu tiên trước khi lớp phấn gỗ xuất hiện. Rễ diên vĩ đem lại cảm giác phấn mịn, hơi kem, hơi bơ, rất sang nhưng không quá trang điểm. Gỗ đàn hương và gỗ tuyết tùng là phần xương sống, vừa mịn vừa khô, còn hoắc hương làm mùi có độ đất nhẹ. Nền nhựa benzoin, nhựa labdanum, nhựa styrax, mộc dược, Ambrarome, cypriol, vani và đậu tonka tạo một lớp amber-resinous ấm, ngọt mỏng, balsamic và bám khá sâu.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Amouage Lustre

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng bạch đậu khấu rất rõ. Cảm giác ban đầu cay, sáng, hơi lạnh ở rìa, giống gia vị được nghiền mịn trên bề mặt gỗ sáng màu. Ngay sau đó, rễ diên vĩ bắt đầu hiện lên, làm phần đầu mềm và có độ phấn kem hơn. Lustre không mở kiểu citrus tươi hay khói nhựa mạnh; nó mở bằng một tia gia vị sạch, rồi nhanh chóng phủ lên bằng diên vĩ mịn. Ấn tượng đầu khá tinh tế: sáng nhưng không chói, cay nhưng không gắt, phấn nhưng không già, và có cảm giác như ánh sáng đang lướt trên gỗ.

Khi lớp bạch đậu khấu dịu xuống, gỗ đàn hương, gỗ tuyết tùng và hoắc hương bắt đầu chiếm trung tâm. Gỗ đàn hương trong Lustre mịn, ấm, hơi kem, làm lớp diên vĩ phía trên trở nên liền mạch hơn. Gỗ tuyết tùng tạo đường khô và sạch, giữ cấu trúc không bị quá mềm. Hoắc hương thêm chút đất khô, hơi tối, giúp phần giữa có chiều sâu hơn nhưng không biến mùi thành patchouli dày. Ở đoạn này, Lustre đẹp ở cảm giác chất liệu: phấn mịn, gỗ mịn, nhựa ấm đang bắt đầu lan ra, tất cả được sắp xếp rất gọn và có độ bóng.

Về dry down, Lustre lắng xuống bằng nhựa benzoin, nhựa labdanum, vani, Ambrarome, cypriol, nhựa styrax, đậu tonka và mộc dược. Benzoin và labdanum tạo lớp nhựa ấm, hơi ngọt, hơi balsamic; vani và đậu tonka làm phần cuối mềm hơn nhưng không kéo mùi thành gourmand. Mộc dược thêm chút đắng trầm, cypriol đưa vào sắc rễ khô và hơi đất, còn nhựa styrax tạo cảm giác nhựa gỗ hơi tối. Ambrarome làm nền hương có sắc hổ phách sâu, hơi da, hơi ấm và kéo dài dư vị. Chặng cuối của Lustre giống một khối gỗ phấn được phủ nhựa thơm và vani khô: ấm, mịn, balsamic, có chiều sâu nhưng không quá ngọt.

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Về hiệu năng, Lustre cho cảm giác mạnh và bám khá rõ, đúng với kiểu mùi có nồng độ cao và nền nhựa gỗ dày. Trên da, mùi thường có thể lưu khoảng 9–12 giờ, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát. Độ tỏa hương rõ trong khoảng 3–4 giờ đầu, nhất là lớp bạch đậu khấu, diên vĩ, gỗ đàn hương, nhựa labdanum và vani; sau đó dịu dần, để lại một lớp gỗ phấn nhựa ấm quanh cơ thể. Đây là chai nên xịt tiết chế: 1–2 xịt đủ cho phòng kín, 2–3 xịt hợp hơn khi đi ngoài trời mát hoặc buổi tối. Xịt quá nhiều có thể làm lớp amber-resinous và diên vĩ trở nên dày hơn mức cần thiết.

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Thiết kế của Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Thiết kế chai Lustre là một điểm rất đáng chú ý vì The Essences đánh dấu kiểu chai mới của Amouage sau nhiều năm gắn với phom nam/nữ quen thuộc. Chai có thân màu kem beige, bề mặt dọc với các đường rãnh mềm, tạo cảm giác như một vật thể gốm hoặc đá được mài mịn. Nắp trụ cùng tông màu, cổ chai ánh kim và nhãn kim loại hồng vàng/ánh vàng nhạt làm tổng thể rất tối giản nhưng vẫn sang. Vì thân chai màu kem và không trong suốt, không nên suy diễn sắc juice bên trong; điểm nhấn thị giác nằm ở lớp vỏ nude cát, bề mặt có kết cấu và cảm giác ánh sáng phản chiếu đúng với tên Lustre.

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Amouage Lustre có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được ở Lustre nằm ở sự hoàn thiện của chất liệu hơn là hiệu ứng gây choáng ngay lập tức. Chai này hợp với người thích diên vĩ, gỗ đàn hương, hổ phách, nhựa thơm, vani khô và những mùi có kết cấu mịn. Nó không phải lựa chọn dễ tính cho người chỉ thích fresh sạch, trái cây, hoa trắng hoặc amber vanilla ngọt dễ dùng. Điểm cần cân nhắc là Lustre khá đắt, mùi có độ dày và có thể hơi tuyến tính sau khi vào nền hương; ai cần nhiều biến chuyển rực rỡ có thể thấy nó hơi tĩnh. Nhưng nếu bạn đánh giá cao cảm giác gỗ phấn được xử lý mượt, sang, ấm và có độ hiện diện tốt, Lustre là một chai rất đáng thử trên da.

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre phù hợp với ai?

Lustre đẹp nhất trong mùa thu, mùa đông, đầu xuân, ngày mát, phòng điều hòa lạnh hoặc buổi tối. Mùi hợp với áo len cashmere, áo khoác dạ màu kem, blazer nâu, sơ mi lụa, trang sức vàng mờ, đồ da lộn sáng màu và phong cách quiet luxury hơi nghệ thuật. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ cuối 20 trở lên, đặc biệt với người có gu niche, thích mùi phấn gỗ, nhựa thơm và vani không quá ngọt. Đây là chai dành cho người muốn một Amouage không quá dữ, nhưng vẫn có chiều sâu: bạch đậu khấu mở tia sáng cay, diên vĩ phủ phấn mịn, gỗ đàn hương làm thân hương mượt, rồi nhựa labdanum, benzoin, mộc dược, vani và Ambrarome kéo dài dư vị ấm, bóng và rất sang.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Amouage Lustre Essence
Thương hiệu Amouage
Năm ra mắt 2024
Perfumer Julien Rasquinet và Paul Guerlain
Nồng độ Essence, nồng độ dầu hương 30%
Bộ sưu tập / Dòng The Essences
Nhóm hương Woody floral, amber woody, spicy powdery resinous
Tông hương chủ đạo Bạch đậu khấu, diên vĩ phấn, gỗ đàn hương, gỗ tuyết tùng, hoắc hương, nhựa thơm, hổ phách, vani khô
Nốt nổi bật Bạch đậu khấu, rễ diên vĩ, hoắc hương, gỗ đàn hương, gỗ tuyết tùng, nhựa benzoin, nhựa labdanum, vani, Ambrarome, cypriol, nhựa styrax, đậu tonka, mộc dược
Phong cách Mịn, ấm, gỗ phấn, bóng, sang, trầm tĩnh, trưởng thành
Độ lưu hương Khoảng 9–12 giờ tùy da, thời tiết và số lần xịt
Độ tỏa hương Rõ trong 3–4 giờ đầu, sau đó dịu dần thành lớp gỗ phấn nhựa ấm quanh cơ thể
Mùa phù hợp Thu, đông, đầu xuân, ngày mát, phòng điều hòa lạnh
Thời điểm dùng Buổi tối, lounge, ăn tối, sự kiện riêng tư, công sở cao cấp nếu xịt nhẹ
Hợp với ai Người thích diên vĩ, gỗ đàn hương, nhựa thơm, amber khô, vani mỏng và nước hoa niche có kết cấu mịn
Độ tuổi gợi ý Từ cuối 20 trở lên; người trẻ có gu trầm và sang vẫn dùng đẹp
Giá trị nổi bật Một mùi Essence nồng độ cao của Amouage, nổi bật ở chất gỗ phấn, nhựa thơm, thiết kế chai mới và cảm giác hoàn thiện rất cao

Nước Hoa Unisex Amouage Lustre

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Amouage Lustre Essence

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Amouage Lustre vẫn đáng cân nhắc
Bon Parfumeur 302 Groovy Amber / 302 Ambre Iris Santal Cùng gợi cảm giác diên vĩ, gỗ đàn hương, hổ phách và phấn ấm 302 dễ tiếp cận, nhẹ và đơn giản hơn; Lustre dày nhựa thơm, nhiều gỗ và có độ sâu Amouage rõ hơn Lustre đáng cân nhắc nếu bạn muốn iris-sandalwood-amber ở cấu trúc sang, cô đặc và nhiều lớp hơn
Amouage Opus XVI – Timber Cùng có gỗ đàn hương, gỗ tuyết tùng, hoắc hương, vani và chất resinous woody sâu Timber xanh rừng, nhũ hương, nhựa linh sam và palo santo rõ hơn; Lustre phấn diên vĩ, labdanum, benzoin và amber mượt hơn Lustre hợp hơn nếu bạn muốn gỗ nhựa Amouage theo hướng mịn, bóng, phấn và ít cảm giác rừng hơn
BDK Gris Charnel Extrait Cùng có bạch đậu khấu, diên vĩ, gỗ đàn hương, đậu tonka/vani và cảm giác woody powdery ấm Gris Charnel Extrait có trà, sung và chất gourmand mềm riêng; Lustre nhiều nhựa thơm, labdanum, benzoin, mộc dược và amber sâu hơn Lustre đáng thử nếu bạn thích kiểu cardamom-iris-sandalwood nhưng muốn nền nhựa Amouage đậm và trang trọng hơn
Amouage Outlands Cùng thuộc The Essences, cùng có patchouli, vani, benzoin/amber và cảm giác gỗ nhựa nồng độ cao Outlands tối, patchouli-vani và mạnh tính amber-woody hơn; Lustre mềm phấn, diên vĩ và gỗ đàn hương tròn hơn Lustre đáng cân nhắc nếu bạn muốn The Essences theo hướng mịn, thanh và polished hơn Outlands
Amouage Boundless Cùng có gia vị ấm, nhựa thơm, vani, mộc dược, gỗ và phong thái Amouage mùa lạnh Boundless nhiều thuốc lá, gia vị, cacao và cảm giác ấm ngọt rực hơn; Lustre phấn, gỗ mịn và trầm tĩnh hơn Lustre phù hợp nếu bạn muốn amber woody Amouage ít thuốc lá, ít rực, nhiều diên vĩ và gỗ đàn hương hơn

Lustre không cần được hiểu như một bản amber vanilla dễ dùng hay một mùi diên vĩ phấn đơn giản. Điểm riêng của nó nằm ở cách Amouage làm bề mặt mùi trở nên có độ bóng: bạch đậu khấu tạo tia sáng, rễ diên vĩ phủ phấn mịn, gỗ đàn hương làm mềm phần thân, còn benzoin, labdanum, styrax, mộc dược, vani và Ambrarome tạo nền nhựa ấm rất sâu. Nếu bạn muốn một mùi gỗ phấn nhựa thơm có độ hoàn thiện cao, Lustre là chai nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Amouage Lustre Essence

Amouage Lustre có mùi như thế nào?

Lustre là mùi gỗ phấn nhựa thơm, mở đầu bằng bạch đậu khấu cay mịn và rễ diên vĩ phấn. Sau đó mùi chuyển sang gỗ đàn hương, gỗ tuyết tùng và hoắc hương, rồi lắng xuống bằng benzoin, labdanum, vani, mộc dược, styrax, cypriol, đậu tonka và Ambrarome. Tổng thể ấm, mịn, amber, balsamic, có cảm giác bóng và sang hơn là ngọt dễ thương.

Lustre có ngọt nhiều không?

Lustre có độ ngọt ấm từ vani, benzoin, labdanum và đậu tonka, nhưng không phải kiểu gourmand bánh kẹo. Vị ngọt ở đây khô, nhựa, hơi balsamic và được cân bằng bằng gỗ, diên vĩ, hoắc hương, cypriol và mộc dược. Người thích vani mềm nhưng không muốn quá béo có thể thấy Lustre dễ hợp hơn các mùi amber vanilla rất ngọt.

Lustre khác gì Reasons và Outlands trong The Essences?

Reasons có xu hướng gia vị, thảo mộc, gỗ nhựa và cảm giác thử nghiệm hơn. Outlands tối, patchouli-vani, amber-woody và có sức nặng rõ hơn. Lustre nằm ở giữa theo hướng mịn và bóng: diên vĩ phấn, gỗ đàn hương, nhựa thơm và vani khô tạo cảm giác trầm tĩnh, sang và ít gai hơn.

Amouage Lustre lưu hương được bao lâu?

Trên da, Lustre thường có thể lưu khoảng 9–12 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Độ tỏa hương rõ trong 3–4 giờ đầu, sau đó dịu dần thành lớp gỗ phấn nhựa ấm gần cơ thể hơn. Trên vải hoặc trong thời tiết mát, mùi có thể lưu lại lâu hơn, nhất là phần labdanum, benzoin, gỗ đàn hương, vani và Ambrarome.

Có nên blind buy Amouage Lustre không?

Không nên blind buy nếu bạn chưa chắc mình thích diên vĩ, gỗ đàn hương, nhựa thơm và amber khô. Lustre rất đẹp với người thích mùi phấn gỗ sang, nhưng có thể hơi dày, hơi tĩnh hoặc hơi nhựa với người chỉ thích fresh sạch, trái cây hoặc hoa nhẹ. Nếu bạn muốn một Amouage nồng độ cao, có kết cấu mịn và phong thái quiet luxury mùa lạnh, Lustre rất đáng thử mẫu trước khi mua full size.

Xuất xứ Oman
Thương hiệu Nước hoa Amouage
Phát hành 2024
Giới tính
Phong cách Sang trọng, Gợi cảm, Thu hút
Nhóm hương Hương Gỗ Hoa Cỏ Xạ Hương - Floral Woody Musk
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương 6-8 tiếng
Tỏa hương Gần - Trong vòng một cánh tay
Nhà pha chế Julien Rasquinet, Paul Guerlain
Hương đầu Bạch Đậu Khấu, Rễ hoa diên vĩ
Hương giữa Gỗ đàn hương Sandalwood, Gỗ tuyết tùng Cedarwood, Hoắc Hương
Hương cuối Nhựa thơm, An tức hương, Ambrarome, Hương Vanilla, Nhựa Styrax, nhựa Labdanum, Cỏ gấu, Đậu Tonka

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Unisex Amouage Lustre”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP