Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Còn hàng

Thương hiệu: Guerlain

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

Khoảng giá: từ 8,400,000₫ đến 13,500,000₫

- +

Guerlain Musc Outreblanc Eau de Parfum là sáng tạo ra mắt năm 2022 trong bộ sưu tập L’Art & La Matière của Guerlain, được chế tác bởi Delphine Jelk. Đây là một mùi hương phi giới tính thuộc nhóm hoa gỗ musk, xoay quanh xạ hương trắng, neroli, ambrette, iris, hoa cam, hoa hồng Bulgaria, sữa, gỗ đàn hương và hổ phách trắng. Trong thế giới L’Art & La Matière vốn có nhiều sáng tạo đậm, tối, nhiều gỗ, oud, vani và hổ phách, Musc Outreblanc lại chọn một hướng rất khác: trắng, mềm, sạch, mịn và gần da.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Musc Outreblanc giống một khối cẩm thạch trắng được làm ấm bằng ánh nắng nhẹ, trên đó có vài cánh hoa cam, chút iris phấn và một lớp musk mềm như sương. Mùi hương nước hoa này không phải kiểu musk trắng xà phòng sắc, cũng không phải musk da thịt quá bản năng. Nó nằm ở khoảng giữa: sạch, thanh, hơi phấn, có hoa trắng mảnh, có chút sữa và gỗ đàn hương làm nền ấm. Cảm giác chung là một cái chạm rất nhẹ lên da, tinh khiết nhưng không lạnh, mềm nhưng không quá ngọt.

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Tông hương chủ đạo của nước hoa Guerlain Musc Outreblanc

Tông hương chủ đạo của Musc Outreblanc xoay quanh musk mềm, phấn mịn, hoa trắng, iris, cam chanh nhẹ, sữa mịn, gỗ sạch, violet và ngọt dịu. Xạ hương trắng là phần xương sống, tạo cảm giác sạch, mờ, bay và ôm sát cơ thể. Neroli làm mùi sáng lên bằng sắc hoa cam xanh nhẹ, trong và hơi đắng. Ambrette đem lại hơi musk tự nhiên, ấm và có chút hạt. Iris phủ lên một lớp phấn thanh lịch, còn hoa cam và hoa hồng Bulgaria làm phần giữa mềm hơn, có sắc hoa nhưng không quá nở. Sữa, gỗ đàn hương và hổ phách trắng giữ lại một nền êm, trắng, hơi kem và rất mượt.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Guerlain Musc Outreblanc

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng xạ hương trắng, neroli và ambrette. Cảm giác ban đầu sạch, trong, hơi xanh nhẹ, giống không khí vừa được lọc qua một lớp vải trắng mỏng. Neroli không quá sắc, không quá cologne, mà chỉ tạo một đường sáng thanh ở phần đầu. Ambrette làm lớp musk có độ ấm và hơi da hơn, tránh cảm giác lạnh khô thường gặp ở nhiều mùi musk trắng. Ấn tượng đầu tiên rất nhẹ, nhưng có gu: sạch, sáng, êm và không cố gây chú ý quá mạnh.

Khi lớp đầu dịu xuống, iris, hoa cam và hoa hồng Bulgaria bắt đầu rõ hơn. Đây là đoạn Musc Outreblanc trở nên đẹp nhất với người thích mùi phấn hoa trắng. Iris tạo cảm giác phấn mịn, hơi tím, hơi mỹ phẩm cao cấp; hoa cam làm mùi có chút trắng mật; hoa hồng Bulgaria chỉ như một sắc hồng rất nhạt phía sau, giúp tổng thể mềm và có chiều hơn. Phần giữa không nhiều kịch tính, không chuyển hướng mạnh, mà giống một bề mặt cẩm thạch trắng dần hiện ra dưới ánh sáng: mịn, lạnh nhẹ ở viền, nhưng bên trong có độ ấm.

Ở chặng cuối, Musc Outreblanc lắng xuống bằng sữa, gỗ đàn hương và hổ phách trắng trên nền musk trắng. Dry down có cảm giác sạch, kem nhẹ, phấn, hơi gỗ và rất gần da. Sữa ở đây không làm mùi thành lactonic dày hay béo, mà chỉ tạo một lớp mềm mịn như kem dưỡng. Gỗ đàn hương thêm độ tròn, hổ phách trắng giữ lại chút ấm sạch, còn musk trắng vẫn là phần nổi bật nhất. Dư vị cuối cùng giống mùi da sạch được phủ phấn trắng và quấn trong khăn mềm: thanh, êm, thân mật và rất kín đáo.

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Về hiệu năng, Musc Outreblanc có độ lưu hương khá đặc biệt vì nhóm musk trắng dễ gây quen mũi. Trên nhiều làn da, mùi có thể lưu khoảng 6–8 giờ; trên vải, trong phòng điều hòa hoặc thời tiết mát, lớp musk – iris – sandalwood có thể cảm nhận lâu hơn. Độ tỏa hương thường mềm trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu xuống và ôm gần cơ thể. Đây không phải chai sinh ra để tỏa mạnh trong đám đông; nó đẹp hơn khi tạo một lớp hương sạch, phấn, mềm và riêng tư ở khoảng cách gần.

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Thiết kế của Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Thiết kế chai Musc Outreblanc giữ phom vuông sang trọng của L’Art & La Matière, lấy cảm hứng từ chai vuông di sản của Guerlain. Thân chai thủy tinh trong, nặng tay, đường nét chắc và rất tối giản, để lộ sắc juice gần như trong suốt. Nắp chai ánh vàng cùng chi tiết trang trí trắng ở cổ chai làm tổng thể có cảm giác vừa couture vừa tinh khiết. Chai có thể cá nhân hóa và refill tại một số boutique Guerlain, đúng tinh thần cao cấp lâu dài của dòng L’Art & La Matière. Diện mạo tổng thể rất hợp với mùi hương bên trong: trắng, sạch, có chất điêu khắc và không cần quá nhiều chi tiết để tạo cảm giác sang.

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Musc Outreblanc nằm ở cách Guerlain làm musk trắng trở nên có chiều sâu mà vẫn giữ được sự tối giản. Người mua nhận được một mùi sạch cao cấp, mềm, phấn, có hoa cam và iris, không quá ngọt, không quá nồng, hợp với những ngày muốn bản thân thơm tinh tế mà không gây áp lực cho không gian xung quanh. Điểm cần cân nhắc là mức giá cao và độ tỏa khá kín; nếu bạn muốn một chai nước hoa nổi bật, nhiều kịch tính, để lại vệt hương rõ từ xa, Musc Outreblanc có thể hơi nhẹ. Nhưng nếu bạn yêu musk trắng, iris phấn, hoa cam và cảm giác da sạch rất sang, đây là một lựa chọn đáng thử trong L’Art & La Matière.

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Nước Hoa Unisex Guerlain Eau de Lingerie phù hợp với ai?

Musc Outreblanc đẹp nhất trong mùa xuân, hè nhẹ, thu, ngày mát, phòng điều hòa hoặc những lúc cần một mùi hương sạch và chỉn chu. Nam và nữ đều có thể dùng, đặc biệt hợp với người thích phong cách tối giản, thanh lịch, tinh tế và không phô trương. Mùi hợp để đi làm, đi học, ở nhà, cà phê yên tĩnh, gallery, hẹn hò gần, đi spa, đi ngủ hoặc dùng như một lớp hương cá nhân sau khi tắm. Trang phục hợp với Musc Outreblanc là sơ mi trắng, áo lụa, cardigan kem, blazer sáng màu, váy satin, áo len mỏng, linen, cotton hoặc những outfit tông trắng, be, xám nhạt. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ khoảng 25–50+, đặc biệt với người muốn một mùi hương giống lớp da thứ hai: sạch, mềm, phấn mịn và có khí chất rất Guerlain.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Guerlain Musc Outreblanc Eau de Parfum
Thương hiệu Guerlain
Năm ra mắt 2022
Perfumer Delphine Jelk
Nồng độ Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng L’Art & La Matière
Nhóm hương Hoa gỗ musk, musky floral woody
Tông hương chủ đạo Xạ hương trắng, phấn mịn, hoa cam, neroli, iris, ambrette, sữa mịn, gỗ đàn hương, hổ phách trắng
Nốt nổi bật Xạ hương trắng, neroli, ambrette, iris, hoa cam, hoa hồng Bulgaria, sữa, gỗ đàn hương, hổ phách trắng
Phong cách Sạch, trắng, mềm, phấn mịn, thanh lịch, gần da, tối giản cao cấp
Độ lưu hương Khoảng 6–8 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong phòng điều hòa
Độ tỏa hương Tỏa mềm trong 1–2 giờ đầu, sau đó ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp Xuân, hè nhẹ, thu, ngày mát hoặc môi trường điều hòa
Thời điểm dùng Ban ngày, đi làm, ở nhà, spa, gallery, cà phê yên tĩnh, hẹn hò gần, đi ngủ
Hợp với ai Người thích musk trắng, iris phấn, hoa cam, mùi sạch mềm và hương gần da
Độ tuổi gợi ý Khoảng 25–50+, đặc biệt hợp phong cách tối giản, tinh tế và sạch sang
Giá trị nổi bật Một mùi musk trắng cao cấp, mịn như cẩm thạch, cân bằng giữa hoa cam, iris, ambrette và nền sữa gỗ mềm

Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Guerlain Musc Outreblanc

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Musc Outreblanc vẫn đáng cân nhắc
Guerlain Eau de Lingerie Eau de Toilette Cùng có musk trắng, iris, phấn mịn, vani/gỗ mềm và cảm giác hương gần da Eau de Lingerie thân mật hơn, có ambrette và satin rõ hơn; Musc Outreblanc sáng hơn với neroli, hoa cam và hổ phách trắng Musc Outreblanc đáng cân nhắc nếu muốn musk trắng thanh, hoa hơn và mang cảm giác cẩm thạch sạch hơn
Chanel 1957 Eau de Parfum Cùng khai thác musk trắng, hoa sạch, phấn nhẹ và phong thái sang kín đáo Chanel 1957 aldehyde, mật ong, hoa và musk theo hướng Chanel bóng hơn; Musc Outreblanc mềm, sữa, iris và Guerlain hơn Musc Outreblanc hợp nếu muốn musk trắng ít formal hơn, êm hơn và có nét hoa cam – iris rõ hơn
Narciso Rodriguez Pure Musc For Her Cùng có musk trắng, hoa mềm, phấn mịn và cảm giác sạch hiện đại Pure Musc tối giản, sáng và dễ dùng hơn; Musc Outreblanc có neroli, iris, ambrette, sữa và sandalwood tinh tế hơn Musc Outreblanc đáng cân nhắc nếu muốn musk trắng cao cấp, nhiều lớp và ít đại chúng hơn
Tom Ford White Suede Eau de Parfum Cùng có musk trắng, da sạch, phấn nhẹ, hoa mềm và cảm giác thân mật White Suede ấm hơn, da thuộc và suede rõ hơn; Musc Outreblanc trắng, hoa cam, iris và mềm sữa hơn Musc Outreblanc hợp nếu muốn sự sạch mịn thay vì da lộn ấm và hơi khô
Maison Margiela Replica Lazy Sunday Morning Cùng gợi cảm giác vải sạch, musk trắng, iris/phấn nhẹ và sự thư giãn gần da Lazy Sunday Morning nghiêng về ga giường trắng, aldehyde, hoa hồng và laundry hơn; Musc Outreblanc sang hơn, hoa cam, ambrette và sữa gỗ mịn hơn Musc Outreblanc đáng cân nhắc nếu muốn mùi sạch gần da nhưng bớt laundry và có chiều sâu L’Art & La Matière

Những lựa chọn tương tự giúp định vị Musc Outreblanc trong nhóm musk trắng – iris – hoa cam – phấn mịn – hương gần da. Điểm riêng của bản Guerlain nằm ở cách mùi hương không chỉ sạch, mà còn có độ điêu khắc: neroli mở ra một đường sáng, ambrette làm musk ấm hơn, iris tạo lớp phấn trắng, còn sữa, gỗ đàn hương và hổ phách trắng giữ lại một nền mềm, êm và rất thân mật.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Guerlain Musc Outreblanc

Guerlain Musc Outreblanc có dễ dùng không?

Có, nếu bạn thích mùi sạch, musk trắng, phấn mịn và hoa cam nhẹ. Mùi không quá ngọt, không quá nồng và khá linh hoạt trong nhiều hoàn cảnh lịch sự. Tuy vậy, người không thích musk gần da hoặc iris phấn nên thử trước, vì đây là hai yếu tố nổi bật nhất của chai này.

Musc Outreblanc có giống mùi nước giặt không?

Có cảm giác sạch, nhưng không phải kiểu nước giặt rõ. Mùi nghiêng về musk trắng cao cấp, hoa cam, iris phấn, ambrette và sữa gỗ mềm hơn là cảm giác laundry công nghiệp. Nó giống da sạch được phủ phấn mịn hơn là quần áo vừa lấy ra khỏi máy sấy.

Mùi này hợp nam hay nữ hơn?

Musc Outreblanc là mùi phi giới tính. Trên da nữ, iris, hoa cam và hoa hồng có thể làm mùi mềm, thanh và nữ tính hơn; trên da nam, neroli, ambrette, sandalwood và hổ phách trắng có thể khiến tổng thể sạch, gọn và rất tinh tế. Mùi hợp với phong cách tối giản, chỉn chu và gần da hơn là phân chia theo giới tính.

Musc Outreblanc lưu hương được bao lâu?

Thông thường, mùi lưu khoảng 6–8 giờ trên da, tùy cơ địa, số lần xịt, thời tiết và môi trường. Trong 1–2 giờ đầu, neroli, hoa cam, iris và musk tỏa mềm hơn; về sau mùi dịu xuống thành lớp musk trắng, sữa, gỗ đàn hương và hổ phách trắng gần da. Vì musk trắng dễ gây quen mũi, có lúc bạn sẽ thấy mùi nhẹ hơn thực tế.

Có nên blind buy Guerlain Musc Outreblanc không?

Chỉ nên blind buy nếu bạn đã chắc mình thích musk trắng, iris phấn, hoa cam và mùi “second skin”. Musc Outreblanc rất đẹp với người hợp gu sạch mềm, nhưng mức giá cao và độ tỏa kín khiến nó không phải lựa chọn an toàn cho người muốn nước hoa thật nổi bật. Thử trên da trước vẫn hợp lý hơn, đặc biệt nếu bạn nhạy với musk trắng hoặc các mùi phấn.

Xuất xứ Nước hoa Pháp
Thương hiệu Nước hoa Guerlain
Phát hành 2022
Giới tính
Phong cách Độc đáo, Hiện đại, Huyền bí
Nhóm hương Hương Hoa Cỏ - Gỗ - Xạ Hương - Floral Woody Musk
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương 6-8 tiếng
Tỏa hương Thoang Thoảng
Nhà pha chế Delphine Jelk
Hương đầu Xạ hương trắng, Hoa cam, Xạ hương Ambrette
Hương giữa Hoa diên vĩ, Hoa cam, Hoa hồng Bulgaria
Hương cuối Sữa, Gỗ đàn hương, Hổ phách trắng

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Unisex Guerlain Musc Outreblanc”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP