Nước Hoa Unisex Guerlain Vétiver Fauve

Còn hàng

Thương hiệu: Guerlain

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Delphine Jelk

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

9,500,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Guerlain Vétiver Fauve Eau de Parfum là sáng tạo ra mắt năm 2025 trong bộ sưu tập L’Art & La Matière của Guerlain, được chế tác bởi Delphine Jelk. Đây là một mùi hương phi giới tính thuộc nhóm gỗ thơm, lấy cỏ hương bài làm trung tâm nhưng không đi theo hướng cổ điển khô, khói và lịch lãm quen thuộc. Cấu trúc mùi mở ra bằng quả sung và dứa; chuyển vào cypriol với sắc xanh đất, khô, hơi cay và hơi rễ; rồi lắng xuống trên cỏ hương bài cùng đậu tonka. Nếu Guerlain Vétiver cổ điển gợi hình ảnh người đàn ông thanh lịch trong bộ suit sáng màu, thì Vétiver Fauve giống một bước rẽ vào rừng nhiệt đới lúc bình minh: xanh hơn, ẩm hơn, hoang dã hơn và có chút trái cây mọng rất bất ngờ.

Mùi hương của Nước Hoa Unisex Guerlain Vétiver Fauve

Vétiver Fauve gợi cảm giác một khu rừng vừa thức dậy sau cơn mưa đêm, khi lá cây còn ướt, đất vẫn sẫm màu và ánh nắng đầu tiên làm quả sung, dứa và thân rễ cỏ hương bài tỏa lên một mùi xanh sống động. Mùi hương nước hoa này không phải một chai vetiver văn phòng an toàn, cũng không phải citrus vetiver sạch sẽ theo kiểu dễ khen ngay. Nó có vẻ sang của Guerlain, nhưng vẻ sang ấy không quá bóng bẩy; nó được phủ bằng hơi ẩm của lá, nhựa cây, đất rừng và một nét ngọt trái cây chín. Cảm giác tổng thể vừa thanh lịch vừa bản năng, giống một sinh vật hoang dã di chuyển rất êm trong khu rừng sáng sớm.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Guerlain Vétiver Fauve

Tông hương chủ đạo của Vétiver Fauve xoay quanh gỗ, trái cây, sắc đất, ngọt dịu, thảo mộc thơm, xanh lá, cỏ hương bài và hơi rễ khô. Sung đem đến cảm giác xanh, mọng, hơi sữa và có nét nhựa cây; dứa thêm một lớp trái cây nhiệt đới sáng, ngọt nhẹ, hơi chua và nhiều năng lượng. Cypriol tạo phần giữa khô, đất, có chút cay và hơi thảo mộc, làm mùi bớt đơn giản theo hướng fruity. Cỏ hương bài là xương sống, vừa gỗ, vừa rễ, vừa đất, còn đậu tonka làm nền hương mềm hơn bằng một lớp ngọt ấm mảnh. Tổng thể không quá dễ đoán: có trái cây nhưng không phải mùi trái cây ngọt; có vetiver nhưng không thuần cổ điển; có xanh ẩm nhưng vẫn giữ độ chỉn chu của một sáng tạo cao cấp.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Guerlain Vétiver Fauve

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng một làn xanh ướt khá rõ, đi cùng sung và dứa. Sung ở đây không chỉ là phần ruột quả mềm, mà có cả cảm giác lá, nhựa và thân cây, tạo một độ xanh hơi sữa rất đặc trưng. Dứa làm lớp mở đầu sáng hơn, mọng hơn và có chút nhiệt đới, nhưng không biến mùi thành cocktail hay nước ép. Ấn tượng đầu tiên là xanh, ẩm, hơi chua ngọt, nhiều sinh khí và khá khác với hình dung quen thuộc về một chai vetiver Guerlain. Nó giống ánh nắng rọi qua tán lá dày, chạm vào quả chín và mặt đất còn hơi ướt.

Khi lớp trái cây bắt đầu dịu xuống, cypriol hiện rõ hơn và làm mùi chuyển sang hướng khô, đất và có phần gai hơn. Đây là đoạn Vétiver Fauve trở nên “fauve” nhất: sắc xanh không còn mềm như lá non mà có thêm cảm giác rễ, thân cây, đất ẩm, hơi cay và hơi medicinal nhẹ tùy da. Cypriol khiến phần giữa có chiều sâu và chút thô ráp, như một vệt bóng tối chạy ngang qua lớp quả sung mọng. Trên người hợp, đoạn này rất cuốn vì nó làm mùi có cá tính rừng rậm rõ ràng; trên người không quen các nốt xanh đất, nó có thể hơi sắc, hơi đắng hoặc hơi khó gần.

Ở chặng cuối, Vétiver Fauve lắng xuống bằng cỏ hương bài và đậu tonka. Dry down có cảm giác gỗ rễ, đất khô, hơi khói mờ, hơi ngọt ấm và rất sạch theo cách tự nhiên, không phải sạch kiểu xà phòng. Cỏ hương bài giữ lại phần xương sống nam tính, khô và sâu; đậu tonka làm cạnh sắc mềm hơn, thêm một lớp phấn ngọt rất mỏng để mùi không quá lạnh. Dư vị cuối cùng giống cỏ hương bài vừa được nhổ khỏi đất ẩm rồi hong dưới nắng nhẹ: xanh, gỗ, hơi bùi, hơi ngọt, có độ sang nhưng vẫn còn chất hoang dã.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước Hoa Unisex Guerlain Vétiver Fauve

Về hiệu năng, Vétiver Fauve có độ lưu hương khá nổi bật đối với một mùi xanh, trái cây và vetiver hiện đại. Trên nhiều làn da, mùi có thể lưu khoảng 7–10 giờ; trong thời tiết mát, phòng điều hòa hoặc khi bám trên vải, nền vetiver – cypriol – tonka có thể ở lại lâu hơn. Độ tỏa hương rõ trong khoảng 2–4 giờ đầu, nhất là phần sung xanh, dứa, cypriol và cỏ hương bài; sau đó mùi dịu dần, khô hơn và ôm gần cơ thể hơn. Vì phần xanh đất và cypriol có cá tính khá mạnh, xịt vừa tay sẽ đẹp hơn, đặc biệt trong không gian kín hoặc khi trời nóng ẩm.

Thiết kế của Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Thiết kế chai Vétiver Fauve giữ phom vuông sang trọng của bộ sưu tập L’Art & La Matière, lấy cảm hứng từ di sản chai vuông của Guerlain. Thân chai thủy tinh có sắc xanh ngọc nhạt, gợi đúng tinh thần rừng nhiệt đới, lá ướt và vetiver xanh bên trong. Nắp chai ánh vàng cùng phần nhãn tối giản tạo cảm giác vừa cổ điển vừa hiện đại, đúng ngôn ngữ sang trọng kín đáo của dòng cao cấp này. Chai có thể cá nhân hóa và refill tại một số boutique Guerlain, khiến trải nghiệm sở hữu mang nhiều tính sưu tầm hơn. Tổng thể diện mạo không quá phô trương, nhưng rất có khí chất: xanh, sáng, đắt giá và nhiều chất liệu.

Guerlain Vétiver Fauve có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Vétiver Fauve nằm ở cách Guerlain đưa cỏ hương bài ra khỏi hình ảnh cổ điển quen thuộc để đặt nó vào một bối cảnh xanh ướt, nhiệt đới và sống động hơn. Người mua nhận được một mùi vetiver cao cấp có cá tính rõ, có sự khác biệt so với các vetiver sạch văn phòng, đồng thời vẫn giữ được sự tinh chỉnh, độ mượt và chiều sâu của L’Art & La Matière. Điểm cần cân nhắc là Vétiver Fauve không phải mùi an toàn cho tất cả mọi người: sung xanh, dứa, cypriol và nền vetiver đất có thể gây tranh luận, đặc biệt với người chỉ thích hương gỗ sạch, citrus sáng hoặc vetiver cổ điển. Đây là chai rất nên thử trên da trước khi mua, vì độ “xanh rừng” và sắc đất sẽ thay đổi khá nhiều theo cơ địa.

Nước Hoa Unisex Guerlain Vétiver Fauve phù hợp với ai?

Vétiver Fauve đẹp nhất trong mùa xuân, hè, đầu thu, những ngày có nắng, có gió, hoặc thời tiết nóng nhưng không quá bí. Mùi hợp với ban ngày, du lịch, resort rừng biển, cà phê ngoài trời, gallery, những buổi gặp sáng tạo hoặc các dịp cần một mùi hương xanh, sang và khác biệt. Nam và nữ đều có thể dùng, nhưng khí chất hợp nhất là người đã có gu mùi rõ, thích vetiver, sung xanh, gỗ đất và phong cách tối giản có chút hoang dã. Trang phục hợp với Vétiver Fauve là linen, sơ mi xanh olive, áo trắng, quần be, sandal da, blazer mỏng, đồng hồ thép hoặc những outfit mang cảm giác tự nhiên nhưng được chọn rất kỹ. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ khoảng 25–50+, đặc biệt với người không muốn một chai vetiver chỉ lịch sự, mà muốn nó có thêm màu rừng, quả chín và bản năng.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Guerlain Vétiver Fauve Eau de Parfum
Thương hiệu	Guerlain
Năm ra mắt	2025
Perfumer	Delphine Jelk
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	L’Art & La Matière
Nhóm hương	Gỗ thơm, vetiver xanh, fruity woody aromatic
Tông hương chủ đạo	Cỏ hương bài, sung xanh, dứa, cypriol, sắc đất, gỗ khô, ngọt dịu, thảo mộc thơm
Nốt nổi bật	Sung, dứa, cypriol, cỏ hương bài, đậu tonka
Phong cách	Xanh, ẩm, sang, hoang dã, hiện đại, có cá tính niche rõ
Độ lưu hương	Khoảng 7–10 giờ trên da, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong điều kiện mát
Độ tỏa hương	Tỏa vừa đến rõ trong 2–4 giờ đầu, sau đó ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Xuân, hè, đầu thu; đẹp nhất khi trời ấm, có gió hoặc không gian mở
Thời điểm dùng	Ban ngày, du lịch, đi chơi, cà phê ngoài trời, sự kiện sáng tạo, resort
Hợp với ai	Người thích vetiver, sung xanh, hương gỗ đất, mùi xanh rừng và nước hoa có cá tính
Độ tuổi gợi ý	Khoảng 25–50+, đặc biệt hợp người có gu mùi rõ và phong cách tự nhiên sang trọng
Giá trị nổi bật	Một diễn giải vetiver nhiệt đới, xanh ướt và khác biệt trong dòng L’Art & La Matière

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Guerlain Vétiver Fauve


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Vétiver Fauve vẫn đáng cân nhắc
Guerlain Vétiver Parfum	Cùng khai thác cỏ hương bài Guerlain theo hướng sang, gỗ, khô và nam tính thanh lịch	Vétiver Parfum cổ điển, trầm và ít trái cây hơn; Vétiver Fauve xanh ướt, nhiệt đới và có sung – dứa rõ hơn	Vétiver Fauve đáng cân nhắc nếu muốn vetiver Guerlain nhưng mới, lạ và nhiều năng lượng rừng hơn
Guerlain Vétiver Eau de Toilette	Cùng có trục vetiver, gỗ, thảo mộc và tinh thần thanh lịch của nhà Guerlain	Bản EDT cổ điển hơn, citrus, thuốc lá và sạch nam tính hơn; Vétiver Fauve hiện đại, xanh ẩm và trái cây hơn	Vétiver Fauve hợp nếu muốn rời khỏi vetiver văn phòng truyền thống để thử một hướng niche hơn
Hermès Hermessence Vétiver Tonka	Cùng có cỏ hương bài và đậu tonka, đều tạo cảm giác vetiver được làm mềm bằng vị ngọt ấm	Vétiver Tonka mịn, ngọt, hạt và thanh hơn; Vétiver Fauve xanh, đất, trái cây và hoang dã hơn	Vétiver Fauve đáng cân nhắc nếu muốn vetiver tonka có thêm sung, dứa, cypriol và cảm giác rừng nhiệt đới rõ hơn
Diptyque Philosykos Eau de Parfum	Cùng có cảm giác sung xanh, nhựa cây, lá và độ sữa thực vật	Philosykos tập trung vào cây sung, dừa và gỗ theo hướng mềm, xanh kem; Vétiver Fauve có vetiver, cypriol, dứa và nền đất khô mạnh hơn	Vétiver Fauve hợp nếu thích sung xanh nhưng muốn cấu trúc gỗ rễ, khô và sang hơn
Tom Ford Grey Vetiver Eau de Parfum	Cùng tôn vinh vetiver theo hướng sạch, gỗ, khô và thanh lịch	Grey Vetiver sáng, citrus, gia vị và văn phòng hơn; Vétiver Fauve xanh ẩm, trái cây, rừng và cá tính hơn	Vétiver Fauve đáng cân nhắc nếu muốn vetiver ít corporate, nhiều texture xanh và cảm giác niche hơn

Những lựa chọn tương tự giúp định vị Vétiver Fauve trong nhóm vetiver cao cấp nhưng không đi theo lối quá cổ điển. Điểm riêng của Vétiver Fauve là sự đối lập giữa quả sung – dứa mọng và nền cỏ hương bài – cypriol khô đất: một bên xanh nhiệt đới, một bên rễ gỗ hoang dã, được làm mềm bằng đậu tonka để tạo nên một dáng vetiver vừa lạ vừa có chiều sâu.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Guerlain Vétiver Fauve

Guerlain Vétiver Fauve có dễ dùng không?

Không hẳn. Vétiver Fauve dễ tiếp cận hơn nhiều mùi vetiver tối và khói nhờ có sung, dứa và chút ngọt tonka, nhưng phần cypriol, sắc đất và vetiver xanh vẫn khá cá tính. Nếu bạn thích mùi sạch, ngọt, blue hoặc citrus an toàn, nên thử trên da trước.

Vétiver Fauve hợp nam hay nữ hơn?

Đây là mùi phi giới tính, nhưng cảm giác xanh, gỗ, đất và hơi khô khiến nhiều người cảm nhận nó hơi nghiêng nam hoặc rất unisex. Trên da nữ, phần sung, dứa và tonka có thể làm mùi mềm hơn; trên da nam, vetiver và cypriol thường nổi rõ hơn. Mùi hợp với cá tính và phong cách hơn là giới tính.

Vétiver Fauve có ngọt không?

Có ngọt nhẹ, chủ yếu từ dứa, sung và đậu tonka, nhưng không phải kiểu ngọt vani hay gourmand. Độ ngọt này được cypriol, vetiver và sắc xanh đất kéo lại, nên tổng thể vẫn khô, gỗ và thảo mộc. Nếu bạn sợ mùi trái cây quá ngọt, Vétiver Fauve không đi theo hướng đó, nhưng vẫn nên thử vì dứa và sung khá dễ nhận ra ở phần đầu.

Vétiver Fauve lưu hương được bao lâu?

Thông thường, mùi có thể lưu khoảng 7–10 giờ trên da, tùy cơ địa, số lần xịt, thời tiết và môi trường. Trong 2–4 giờ đầu, sung, dứa, cypriol và vetiver tỏa rõ hơn; về sau mùi dịu xuống thành nền vetiver tonka khô, xanh và hơi đất. Trên vải, mùi có thể lưu lâu hơn nhưng cảm giác chuyển hương sẽ ít tự nhiên hơn so với trên da.

Có nên blind buy Guerlain Vétiver Fauve không?

Không nên blind buy nếu bạn chưa quen vetiver, cypriol hoặc các mùi xanh đất có cá tính. Đây là một sáng tạo thú vị và sang, nhưng khá phân cực vì vừa có trái cây nhiệt đới vừa có nền rễ gỗ khô, đôi lúc hơi đắng và xanh mạnh. Thử sample trên da vài giờ sẽ an toàn hơn, đặc biệt vì dòng L’Art & La Matière có mức giá cao và mùi này không phải lựa chọn đại chúng.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Guerlain
Phát hành	2025
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Mạnh mẽ, Trẻ trung, Hiện đại
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	8-10 tiếng
Tỏa hương	Thoang Thoảng
Nhà pha chế	Delphine Jelk
Hương đầu	Quả sung, Quả dứa (quả thơm)
Hương giữa	Cỏ gấu
Hương cuối	Cỏ hương bài, Đậu Tonka

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393