Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Còn hàng

Thương hiệu: Lattafa Perfumes

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Gia vị cay ấm

Ngọt Ngào

Vanilla

Hương quế

Cà phê

Hổ phách

Phấn

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 100

Mùa xuân 16

Mùa hè 6

Mùa thu 79

Ban ngày 32

Ban đêm 83

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Quế

Bạch Đậu Khấu

Gừng

Hương giữa

Kẹo Hạt Nướng

Trái cây kẹo

Hoa trắng

Hương cuối

Hương Vani

Cà phê

Đậu Tonka

An tức hương

Xạ hương

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

1,300,000₫

Dung Tích :

Xóa

Số lượng

- +

0971 663 136 Z Zalo

Lattafa Khamrah Qahwa gợi đến không khí của một buổi tối se lạnh, khi hương cà phê thoảng bên cạnh những món bánh ngọt còn ấm. Quế, bạch đậu khấu và gừng mở đầu với nét cay thơm, sau đó hòa vào praline, trái cây ngào đường và vanilla. Cà phê bổ sung một sắc thái rang nhẹ, tạo chiều sâu cho tổng thể ngọt ngào.

Ra mắt năm 2023 ở nồng độ Eau de Parfum, Lattafa Khamrah Qahwa tiếp nối dòng Khamrah với hướng phát triển có thêm cà phê và gia vị. Sản phẩm dành cho cả nam và nữ, phù hợp với người yêu nước hoa gourmand — nhóm hương gợi liên tưởng đến bánh kẹo, đồ uống và những món tráng miệng.

Sức hút của Lattafa Khamrah Qahwa nằm ở cảm giác đầy đặn và gần gũi. Mùi hương có thể đồng hành cùng một chiếc áo len, buổi hẹn tối hoặc cuộc gặp gỡ trong tiết trời mát. Với người thích hương ngọt có chút cay để cân bằng, đây là một lựa chọn đáng khám phá.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Tông hương chủ đạo của nước hoa Lattafa Khamrah Qahwa

Lattafa Khamrah Qahwa xoay quanh gia vị ấm, praline, vanilla và cà phê. Quế tạo đường nét cay ngọt khá rõ, trong khi praline và trái cây ngào đường mang đến cảm giác sánh, đầy. Cà phê nằm trong cấu trúc hương cuối, bổ sung nét rang và chút đắng nhẹ cho nền ngọt.

Có thể hình dung tổng thể như một món bánh quế dùng cùng cà phê có đường. Đây là liên tưởng về mùi hương; cảm giác bánh ngọt đến từ sự hòa quyện giữa các nốt gourmand và gia vị. Phần hoa trắng đóng vai trò hỗ trợ, giúp cấu trúc có thêm độ mềm.

Dù tên gọi dễ khiến người dùng chú ý đến cà phê, Lattafa Khamrah Qahwa vẫn có phần vanilla và gia vị rất nổi bật. Độ rõ của cà phê thay đổi theo cảm nhận, đôi khi chỉ như một lớp rang nhẹ phía sau. Người mong đợi mùi espresso đậm, đắng và khô nên thử kỹ trước khi chọn mua.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Hương đầu nước hoa Lattafa Khamrah Qahwa

Quế, bạch đậu khấu và gừng tạo nên phần mở đầu của Lattafa Khamrah Qahwa. Quế mang nét cay ngọt quen thuộc, bạch đậu khấu bổ sung hương thơm đặc trưng của gia vị, còn gừng tạo chút sắc và độ râm ran. Ba thành phần cùng tạo ấn tượng ấm áp ngay từ những phút đầu.

Lớp gia vị giúp mùi hương có sức bật trước khi phần ngọt dần đầy lên. Nếu liên tưởng đến một căn bếp đang chuẩn bị bánh, đây là khoảnh khắc hương quế và gừng vừa lan ra trong không khí. Cảm giác ấy đem lại sự dễ chịu cho người vốn yêu những mùi ấm và đậm.

Phần mở đầu có thể khá mạnh khi đưa sát mũi vào vùng vừa xịt. Nên để nước hoa ổn định một lúc và cảm nhận ở khoảng cách tự nhiên. Khi đó, sự kết nối giữa gia vị và lớp ngọt phía sau sẽ rõ ràng hơn.

Hương giữa nước hoa Lattafa Khamrah Qahwa

Praline, trái cây ngào đường và hoa trắng tạo nên tầng hương giữa của Lattafa Khamrah Qahwa. Praline gợi vị ngọt béo của đường và các loại hạt, trong khi trái cây ngào đường bổ sung cảm giác sánh mọng. Đây là giai đoạn tính chất gourmand trở nên nổi bật.

Hoa trắng làm mềm phần chuyển tiếp, giúp lớp hương có thêm độ thoáng giữa những sắc thái ngọt dày. Tuy vậy, trọng tâm vẫn nằm ở sự hòa quyện giữa praline và gia vị còn lưu lại. Người dùng vì thế dễ liên tưởng đến món tráng miệng hơn là một bó hoa.

Khi phát triển trên da, Lattafa Khamrah Qahwa có xu hướng trở nên tròn và êm hơn. Nét cay ban đầu hòa vào vị ngọt, tạo cảm giác liền mạch. Đây cũng là lúc bạn có thể đánh giá mình có thoải mái với độ ngọt của sản phẩm hay không.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Hương cuối nước hoa Lattafa Khamrah Qahwa

Cà phê, vanilla, đậu tonka, nhựa benzoin và xạ hương tạo nên phần nền của Lattafa Khamrah Qahwa. Vanilla và tonka đem đến độ ngọt mềm, benzoin bổ sung sắc thái nhựa thơm ấm. Cà phê tạo một đường nét rang nhẹ, còn xạ hương giúp dư hương có cảm giác mượt hơn.

Phần cà phê hòa cùng nền ngọt có thể gợi một thức uống ấm dùng cạnh bánh quế. Trên một số người, sắc thái rang khá dễ nhận ra; trên người khác, vanilla và gia vị vẫn chiếm ưu thế. Vì vậy, trải nghiệm thực tế sẽ hữu ích hơn việc lựa chọn chỉ dựa vào tên gọi.

Ở những giờ cuối, sự hấp dẫn nằm ở lớp hương ngọt ấm còn vương quanh người. Mùi dần dịu xuống nhưng vẫn giữ được tinh thần gourmand. Dư vị này phù hợp với những khoảnh khắc thư giãn hoặc gần gũi.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Độ lưu hương và tỏa hương của Lattafa Khamrah Qahwa

Lattafa Khamrah Qahwa có khả năng lưu hương tốt, với khoảng tham khảo thường gặp vào khoảng 8–12 giờ trên da. Thời gian thực tế thay đổi theo lượng xịt, cơ địa và điều kiện sử dụng. Lưu hương lâu cũng không đồng nghĩa mùi sẽ giữ nguyên độ mạnh trong suốt khoảng thời gian ấy.

Độ tỏa khá rõ trong giai đoạn đầu, sau đó thu dần về quanh cơ thể. Lớp hương ngọt và gia vị có thể tạo dấu vết dễ nhận thấy khi di chuyển. Với những buổi gặp gỡ ở khoảng cách gần, bạn nên ưu tiên lượng xịt vừa phải.

Có thể bắt đầu bằng 1–2 lần xịt để làm quen, rồi điều chỉnh ở những lần dùng sau. Trong phòng nhỏ hoặc xe hơi, nên cho mùi ổn định trước khi bước vào. Cách sử dụng này giúp giữ được nét ấm áp mà vẫn tạo cảm giác dễ chịu cho người xung quanh.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Thiết kế chai Lattafa Khamrah Qahwa

Lattafa Khamrah Qahwa tiếp tục sử dụng dáng chai vuông vức với những đường cắt nổi trên thân. Bề mặt tạo vân bắt sáng kết hợp cùng tông nâu hổ phách đem lại cảm giác cổ điển. Hình thức gợi liên tưởng đến một chiếc ly thủy tinh được chạm khắc.

Nắp chai màu nâu sẫm, có các đường gân dọc và phần cổ viền vàng. Nhãn ở mặt trước kết hợp chữ Ả Rập với tên sản phẩm, tạo điểm nhấn trên nền chai. Tổng thể có sự đồng điệu với sắc thái cà phê, gia vị và vanilla của mùi hương.

Phiên bản 100ml phù hợp để đặt trên bàn trang điểm hoặc trưng bày cùng bộ sưu tập nước hoa. Thiết kế đủ nổi bật để cân nhắc làm quà cho người yêu nhóm hương ngọt ấm. Nếu cần mang theo thường xuyên, một chai chiết nhỏ sẽ thuận tiện hơn.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Giá trị khách hàng nhận được khi mua Lattafa Khamrah Qahwa

Lattafa Khamrah Qahwa đem đến một trải nghiệm gourmand rõ nét, từ gia vị mở đầu đến nền vanilla và cà phê. Người dùng có thêm một lựa chọn cho những dịp muốn mùi hương tạo cảm giác ấm áp, quyến rũ. Sản phẩm đặc biệt đáng cân nhắc khi bộ sưu tập hiện tại chủ yếu là các chai tươi mát.

Khả năng bám mùi tốt giúp nước hoa đồng hành trong một buổi tối mà thường ít cần xịt bổ sung. Dung tích 100ml phù hợp hơn với người đã chắc chắn về sở thích của mình. Thiết kế chai cũng mang lại giá trị trưng bày bên cạnh trải nghiệm mùi.

Với người đã dùng Khamrah, điểm cần cân nhắc là mức độ yêu thích biến tấu cà phê và gia vị. Hai phiên bản vẫn có sự gần gũi trong tinh thần ngọt ấm. Thử song song sẽ giúp bạn xác định phiên bản nào phù hợp hơn, hoặc liệu có cần cả hai trong bộ sưu tập.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Lattafa Khamrah Qahwa phù hợp với ai và nên dùng khi nào?

Lattafa Khamrah Qahwa phù hợp với nam và nữ yêu vanilla, quế, praline và hương cà phê pha sắc thái ngọt. Phong cách thiên về ấm áp, quyến rũ, có chút sang trọng và thư thái. Áo len, áo khoác hoặc trang phục đi tối là những cách kết hợp tự nhiên với tinh thần của mùi hương.

Tiết trời mát, mùa thu đông và buổi tối là những thời điểm đáng ưu tiên. Một buổi hẹn, bữa tối hoặc cuộc gặp bạn bè có thể là hoàn cảnh phù hợp. Khi đi du lịch ở nơi có khí hậu lạnh, sắc thái gia vị và vanilla cũng dễ tạo cảm giác dễ chịu.

Ở môi trường công sở, nên cân nhắc diện tích phòng và khoảng cách ngồi. Ngày nóng ẩm có thể khiến vị ngọt trở nên dày hơn, vì vậy lượng xịt cần được tiết chế. Người thích nước hoa nhẹ, kín đáo hoặc ít ngọt nên thử mẫu nhỏ trước.

Nước hoa unisex Khamrah Qahwa Lattafa Perfumes

Bảng tổng kết nhanh Lattafa Khamrah Qahwa

Tiêu chí	Thông tin
Tên sản phẩm	Lattafa Khamrah Qahwa
Thương hiệu	Lattafa
Năm ra mắt	2023
Dòng sản phẩm	Khamrah
Nồng độ	Eau de Parfum
Đối tượng	Nam và nữ
Dung tích tham khảo	100ml
Nhóm hương	Vani phương Đông, gourmand
Mùi hương chủ đạo	Gia vị ấm, vanilla, praline và cà phê
Phong cách	Ấm áp, quyến rũ, sang trọng, gần gũi
Hương đầu	Quế, bạch đậu khấu, gừng
Hương giữa	Praline, trái cây ngào đường, hoa trắng
Hương cuối	Cà phê, vanilla, đậu tonka, nhựa benzoin, xạ hương
Lưu hương tham khảo	Khoảng 8–12 giờ, tùy điều kiện sử dụng
Độ tỏa hương	Khá rõ lúc đầu, dịu dần theo thời gian
Thời điểm gợi ý	Buổi tối, ngày mát, mùa thu đông
Hoàn cảnh gợi ý	Hẹn hò, ăn tối, gặp bạn bè, du lịch nơi có khí hậu lạnh
Điểm cần cân nhắc	Mùi khá ngọt và dày; cà phê không phải lúc nào cũng chiếm ưu thế

Các sản phẩm có mùi hương tương tự Lattafa Khamrah Qahwa

Sản phẩm	Điểm tương đồng	Khác biệt đáng chú ý	Vì sao cân nhắc Lattafa Khamrah Qahwa?
Lattafa Khamrah	Cùng mang tinh thần gourmand ngọt ấm với quế, praline, vanilla và tonka	Khamrah có chủ đề chà là cùng nền nhựa thơm, gỗ; Lattafa Khamrah Qahwa bổ sung cà phê, gừng và bạch đậu khấu	Phù hợp khi bạn muốn nét ngọt quen thuộc có thêm sắc thái rang và gia vị
Kilian Angels’ Share	Cùng gợi cảm giác món tráng miệng ấm với quế, praline, vanilla và tonka	Angels’ Share nhấn vào cognac và gỗ sồi; Lattafa Khamrah Qahwa phát triển theo hướng cà phê, trái cây ngào đường và gia vị	Đáng thử nếu bạn tìm một cách thể hiện gourmand có điểm nhấn cà phê

Sự tương đồng nằm ở không khí ngọt ấm và cảm giác gourmand, còn từng sản phẩm có trọng tâm riêng. Lattafa Khamrah Qahwa nổi bật ở cách kết hợp cà phê với quế, bạch đậu khấu và nền vanilla. Đây là điểm nên tập trung cảm nhận khi thử mùi.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Lattafa Khamrah Qahwa

Lattafa Khamrah Qahwa có mùi cà phê đậm không?

Cà phê bổ sung sắc thái rang và chút đắng nhẹ trong một tổng thể vẫn khá ngọt. Vanilla, praline và gia vị có thể nổi bật hơn tùy cảm nhận. Nếu tìm mùi cà phê đen đậm, bạn nên thử trên da trước.

Lattafa Khamrah Qahwa khác Khamrah ở điểm nào?

Lattafa Khamrah Qahwa có cà phê, gừng và bạch đậu khấu trong bảng nốt hương. Khamrah nhấn vào chà là, quế và nền ngọt có sắc thái gỗ, nhựa thơm. Hai phiên bản gần nhau về tinh thần nhưng có những điểm nhấn khác biệt.

Lattafa Khamrah Qahwa dành cho nam hay nữ?

Lattafa Khamrah Qahwa dành cho cả nam và nữ. Gu hương là yếu tố quan trọng hơn giới tính: sản phẩm phù hợp với người yêu mùi ngọt, gia vị và cảm giác ấm áp.

Lattafa Khamrah Qahwa có dùng đi làm được không?

Có thể dùng với lượng nhỏ ở môi trường mát và tương đối thông thoáng. Do hương ngọt khá đầy, bạn nên tránh xịt nhiều khi ngồi sát đồng nghiệp hoặc làm việc trong phòng nhỏ.

Có nên mua Lattafa Khamrah Qahwa khi chưa thử mùi?

Bạn nên thử mẫu chiết nếu chưa quen nhóm gourmand đậm. Việc yêu thích cà phê trong đời sống chưa đủ để chắc chắn sẽ thích cách cà phê kết hợp với praline, vanilla và gia vị trong nước hoa.

Xuất xứ	Trung Đông
Thương hiệu	Lattafa Perfumes
Phát hành	2023
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Ấm áp, quyến rũ, sang trọng, gần gũi
Nhóm hương	Hương Vani Phương Đông - Oriental Vanilla
Lưu hương	Khoảng 8–12 giờ, tùy điều kiện sử dụng
Tỏa hương	Vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Hương đầu	Quế, Bạch Đậu Khấu, Gừng
Hương giữa	Kẹo Hạt Nướng, Trái cây kẹo, Hoa trắng
Hương cuối	Hương Vani, Cà phê, Đậu Tonka, An tức hương, Xạ hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]