Nước hoa Unisex Nishane Shinanay

Name: The Perfumes
Address: 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, 100000, VN
Telephone: 0869058393
Price range: $$

Còn hàng

Thương hiệu: Nishane

4,800,000₫

Dung Tích

30ml

Xóa

Số lượng

- +

Z Zalo Fanpage 0869 058 393

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

NHẬP MÃ: HETUOIMAT2

Mã giảm 50,000₫ cho đơn hàng tối thiểu 1,000,000₫.

NHẬP MÃ: HETUOIMAT

Mã giảm 100,000₫ cho đơn hàng tối thiểu 2,000,000₫.

MÙI HƯƠNG CHÍNH (ACCORDS)

(*click tên nhóm hương để tìm hiểu chi tiết)

Đông

Xuân

Hè

Thu

Ngày

Đêm

Nhà pha chế

Angelos Balamis

Ra mắt năm 2024, Nishane Shinanay là sáng tạo của Angelos Balamis, thuộc nhóm hương hoa cỏ phương Đông và là tác phẩm thứ hai của Experimental Collection. Đây là bộ sưu tập được Nishane xây dựng như một khoảng không thử nghiệm, nơi các nhà pha chế được đẩy đi xa hơn khỏi những lối mòn quen thuộc để chạm vào những ý tưởng táo bạo, giàu tương phản và giàu tính khám phá hơn. Với Shinanay, hướng đi ấy hiện lên rất rõ: lớp mở đầu có nhựa thơm và citrus, phần giữa là hoa trắng đi cùng nấm cep cùng nhựa mastic, còn phần cuối khép lại bằng cầy hương, rêu sồi, một dược, an tức hương, gỗ đàn hương và gỗ tuyết tùng theo cách rất lạ, rất đậm và không hề chiều số đông.

Mùi hương của Nishane Shinanay

Shinanay gợi cảm giác của một không gian tối màu, nơi ánh sáng chạm lên bề mặt nhựa bóng, cánh hoa trắng dày và hơi thở ấm của nhựa thơm đang âm ỉ trong không khí. Đây không phải kiểu nước hoa mở ra để tạo thiện cảm ngay lập tức. Nó có độ bí ẩn, có chút bản năng, có một vẻ đẹp khá lạ, như thể giữa sự sang trọng và cái gì đó hoang dã luôn tồn tại một đường ranh rất mỏng. Cảm giác mà Shinanay để lại không phải là sự mềm mại dễ mến, mà là một sức hút nặng, sâu và hơi khó nắm bắt, đúng kiểu mùi hương khiến người ta phải đứng lại lâu hơn để hiểu xem nó đang đi về đâu.

Phần mở đầu của Nishane Shinanay rất đặc biệt vì nó không đi thẳng vào hoa trắng hay nhựa theo kiểu dày ngay từ đầu. Nhựa galbanum và elemi tạo ra một lớp xanh sắc, hơi nhựa, hơi sáng, trong khi cam đỏ và cam làm bề mặt mùi hương có thêm độ mọng và một chút ánh sáng ấm. Sự đối lập giữa nhựa thơm và citrus khiến ấn tượng đầu tiên của chai nước hoa này vừa tươi vừa khô, vừa sáng vừa gắt nhẹ, như một lớp không khí có độ căng rõ rệt. Nó không mềm, không ngọt, cũng không quá hiền, mà mở ra bằng cảm giác sáng lên rồi lập tức kéo người ngửi vào một vùng mùi dày hơn phía sau.

Sau lớp mở đầu, Shinanay bắt đầu bộc lộ phần giữa theo cách rất khác thường. Hoa dành dành, hoa huệ trắng và hoa mộc lan dựng lên một khối hoa trắng dày, kem và có độ nở rõ, nhưng ngay bên dưới lại có nấm cep và nhựa mastic làm mọi thứ trở nên đất hơn, ẩm hơn và lạ hơn hẳn. Hoa linh lan giữ cho tổng thể có một đường sáng mảnh, giúp phần giữa không bị đặc thành một khối quá nặng. Chính chỗ này làm Shinanay trở nên thú vị: nó không chỉ là hoa trắng gợi cảm, mà là hoa trắng đi cùng nhựa và một sắc đất rất riêng, khiến mùi hương có chiều sâu, có độ tối nhẹ và có nét quyến rũ không hề dễ đoán.

Khi mùi bắt đầu lắng xuống, phần nền mới thực sự cho thấy cá tính của Shinanay. Cầy hương xuất hiện không theo hướng quá gắt hay quá bẩn, mà giống như một lớp animalic mềm tối phủ lên nhựa thơm, gỗ và rêu. Một dược và an tức hương làm phần cuối trở nên dày, ấm và có chút ngọt sẫm, trong khi gỗ đàn hương cùng gỗ tuyết tùng giữ cho cấu trúc vẫn đứng thẳng, không đổ sang kiểu quá mềm hoặc quá bệt. Rêu sồi kéo lại một sắc xanh tối và hơi cổ điển, khiến dư vị của nước hoa vừa có chiều sâu, vừa có độ khô, vừa để lại cảm giác rất riêng: sang nhưng không hiền, đậm nhưng không thô, và càng về cuối càng cho thấy sự gợi cảm theo kiểu chín hơn, tối hơn.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nishane Shinanay

Về hiệu năng, Nishane Shinanay thường lưu hương khoảng 8 giờ trên da, có thể nhỉnh hơn ở một số nền da, với độ tỏa hương khá rõ và giữ được sự hiện diện ổn định trong phần lớn thời gian sử dụng. Đây không phải kiểu nước hoa chỉ đẹp trong khoảnh khắc đầu rồi nhanh chóng thu lại. Nó có sức bám đủ tốt để phần hoa trắng, nhựa thơm và animalic được kể trọn vẹn trên da, vì thế sẽ hợp hơn với những lúc người dùng thực sự muốn mùi hương có tiếng nói riêng thay vì chỉ thoảng qua cho dễ chịu.

Thiết kế của Nishane Shinanay

Thiết kế của Nishane Shinanay rất hợp với tinh thần mùi hương bên trong. Thân chai 30 ml mang dáng khối vuông gọn, phủ đen toàn bộ như một bề mặt sơn mài tối màu, đi cùng nắp trụ ánh vàng và chữ vàng nổi bật ở mặt trước. Cách phối đen – vàng này khiến chai nước hoa vừa sang vừa bí ẩn, không nhiều chi tiết nhưng đủ tạo cảm giác cao cấp và có chủ đích. Dòng chữ “Thessaloniki” ở mặt chai cũng làm tổng thể có thêm một điểm nhấn địa danh, như thể mùi hương này không chỉ là một sáng tạo mang tính khái niệm mà còn gắn với một không gian văn hóa cụ thể bên bờ Aegean.

Nước hoa Nishane Shinanay phù hợp với ai?

Shinanay hợp với những ai thích nước hoa có cá tính lạ, thích hoa trắng nhưng không muốn nó quá quen, quá sạch hay quá hiền. Mùi hương này hợp với thời tiết mát, buổi tối, những dịp muốn ăn mặc chỉn chu nhưng vẫn giữ một khoảng tối rất riêng trong tổng thể. Nó sẽ không phải lựa chọn dành cho số đông hoặc cho những ngày muốn an toàn. Nhưng với người thích những mùi hương có chiều sâu, có độ thử thách và có cảm giác như đang kể một câu chuyện khác thường trên da, Shinanay là một cái tên rất đáng để nhớ trong Nishane.

Hương đầu

Nhựa Galbanum

Nhựa Elemi

Cam đỏ

Quả cam

Hương giữa

Hoa Dành Dành

Hoa huệ trắng

Cep

Nhũ hương Mastic or Lentisque

Hoa mộc lan

Hoa linh lan

Hương cuối

Cầy Hương

Rêu sồi

Một dược

Gỗ đàn hương Sandalwood

An tức hương

Gỗ tuyết tùng Himalayan Cedar

Xuất xứ	Thổ Nhĩ Kỳ
Thương hiệu	Nước hoa Nishane
Phát hành	2024
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Sang trọng, cuốn hút, quyến rũ
Nhóm hương	Hương Hoa Cỏ Phương Đông - Oriental Floral
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	8-10 tiếng
Tỏa hương	vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Nhà pha chế	Angelos Balamis
Hương đầu	Nhựa Galbanum, Nhựa Elemi, Cam đỏ, Quả cam
Hương giữa	Hoa Dành Dành, Hoa huệ trắng, Cep, Nhũ hương Mastic or Lentisque, Hoa mộc lan, Hoa linh lan
Hương cuối	Cầy Hương, Rêu sồi, Một dược, Gỗ đàn hương Sandalwood, An tức hương, Gỗ tuyết tùng Himalayan Cedar

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com