Nước hoa Unisex Nishane Sultan Vetiver

Name: The Perfumes
Address: 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, 100000, VN
Telephone: 0869058393
Price range: $$

Còn hàng

Thương hiệu: Nishane

4,200,000₫

Dung Tích

50ml

Xóa

Số lượng

- +

Z Zalo Fanpage 0869 058 393

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

🛍️ Chính sách bán hàng

✅ Tất cả sản phẩm tại theperfumes.vn đều là hàng chính hãng 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Bồi hoàn 200% giá trị đơn hàng nếu phát hiện hàng không chính hãng.

🚚 Miễn phí vận chuyển toàn quốc: Bàn giao đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post…)

MÙI HƯƠNG CHÍNH (ACCORDS)

(*click tên nhóm hương để tìm hiểu chi tiết)

Đông

Xuân

Hè

Thu

Ngày

Đêm

Nhà pha chế

Jorge Lee

Ra mắt năm 2013, Nishane Sultan Vetiver là sáng tạo của Jorge Lee, thuộc nhóm hương gỗ phương Đông và được xây gần như xoay trọn quanh cỏ hương bài. Cấu trúc mùi mở đầu với tinh dầu cỏ hương bài Java, tiểu hồi hương, cam bergamot và tiêu; đi vào phần giữa của cỏ hương bài Bourbon, cỏ hương bài Haiti, hoa cam neroli và đậu tonka; rồi lắng xuống trên nền cỏ hương bài, da thuộc và hổ phách. Chỉ riêng cách dùng nhiều sắc thái cỏ hương bài như vậy cũng đã cho thấy đây không phải một chai nước hoa gỗ đơn giản, mà là một sáng tạo rất tập trung và có cá tính riêng rõ rệt.

Mùi hương của Nishane Sultan Vetiver

Nishane Sultan Vetiver gợi cảm giác của một người đàn ông rất chỉnh chu nhưng không mềm đi để tạo thiện cảm. Mùi hương này khô, xanh, cay và có độ sang rất rõ, như một bộ đồ tối màu được cắt may chuẩn, không cần nhiều chi tiết mà vẫn khiến người ta phải để ý. Nó không đi theo kiểu cỏ hương bài sạch và mỏng, cũng không đổ hẳn vào hướng đất ẩm quá tối. Cái hay của chai nước hoa này nằm ở chỗ vừa giữ được sự rắn rỏi, vừa có những khoảng chuyển đủ mượt để tổng thể không trở nên khắc nghiệt.

Phần mở đầu của Nishane Sultan Vetiver lên rất nhanh và khá sắc. Tinh dầu cỏ hương bài Java hiện ra trước tiên với độ khô, hơi khói và hơi đất rất đặc trưng, trong khi tiểu hồi hương làm lớp đầu có thêm một cảm giác cay thơm hơi lạnh, gần như có chút rung nhẹ của thảo mộc ngâm rượu. Cam bergamot giữ cho mùi hương có một khoảng sáng cần thiết, còn tiêu phủ lên bề mặt một độ cay gọn và khô. Nhờ vậy, ấn tượng đầu tiên của nước hoa không hề phẳng: vừa xanh, vừa cay, vừa có chiều sâu ngay từ những phút đầu.

Sau lớp mở đầu, phần giữa của Sultan Vetiver trở nên dày hơn và cũng là lúc sự khác biệt giữa các sắc thái cỏ hương bài bộc lộ rõ. Cỏ hương bài Bourbon cho cảm giác mượt hơn, ấm hơn, còn cỏ hương bài Haiti kéo tổng thể về hướng sạch, thanh và gọn hơn. Hoa cam neroli làm lớp giữa sáng nhẹ lên, không đủ để nước hoa trở nên hoa cỏ, nhưng đủ để phần gỗ xanh phía dưới bớt khô gắt. Đậu tonka đứng phía sau để làm mềm toàn bộ bề mặt mùi, nhờ đó phần giữa của chai nước hoa này vừa có độ nam tính rõ, vừa có độ liền mạch rất đẹp.

Khi mùi bắt đầu lắng xuống, cỏ hương bài, da thuộc và hổ phách tạo thành một lớp nền chắc, khô và rất có khí chất. Da thuộc ở đây không quá dày, không quá khói, mà nằm như một nét tối mịn phía sau, làm cho phần cuối có thêm độ chững chạc. Hổ phách giữ lại một lớp ấm vừa đủ để toàn bộ mùi hương không quá gắt, còn cỏ hương bài vẫn là trục chính đến tận cuối, khiến dư vị bám lại trên da mang cảm giác rễ khô, gỗ, hơi cay và rất chỉn chu. Đây là kiểu kết thúc khiến Sultan Vetiver càng về sau càng lộ rõ sự chắc tay của nó.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nishane Sultan Vetiver

Về hiệu năng, Nishane Sultan Vetiver lưu hương khá tốt, thường ở khoảng 8–10 giờ trên da và có thể lâu hơn trên một số nền da, với độ tỏa hương từ vừa phải đến khá rõ trong những giờ đầu rồi gọn dần về gần da hơn. Nhiều đánh giá cộng đồng cũng xếp mức lưu hương và độ tỏa của chai nước hoa này vào nhóm trên trung bình. Với một mùi cỏ hương bài nhiều lớp và có độ khô rõ như vậy, cách thể hiện này khá hợp: đủ hiện diện để tạo dấu ấn, nhưng không bung quá dày nếu dùng lượng vừa phải.

Thiết kế của Nishane Sultan Vetiver

Thiết kế của Nishane Sultan Vetiver giữ đúng ngôn ngữ quen thuộc của Nishane ở giai đoạn này: thân chai vuông vức bằng thủy tinh trong, để lộ phần dung dịch màu hổ phách sáng bên trong, đi cùng bảng tên đen viền vàng ở mặt trước và nắp kim loại vàng tạo hình bất đối xứng rất đặc trưng. Tổng thể nhìn gọn, chắc tay và sang, không cầu kỳ ở họa tiết nhưng đủ sức tạo cảm giác cao cấp ngay từ cái nhìn đầu tiên. Phần hộp màu kem in chữ vàng cũng giữ cùng tinh thần ấy, khiến toàn bộ sản phẩm trông rất sạch, rất chỉnh và rất có khí chất.

Nước hoa Nishane Sultan Vetiver Oud phù hợp với ai?

Nishane Sultan Vetiver hợp với những ai thật sự thích cỏ hương bài và muốn đi xa hơn những kiểu vetiver quen thuộc. Nó đặc biệt hợp với người thích nước hoa khô, cay, gỗ và có độ nam tính rõ, dùng đẹp vào mùa thu, mùa đông nhẹ, những ngày mát trời hoặc các dịp cần một mùi hương khiến tổng thể trở nên chững chạc và sắc nét hơn. Đây không phải chai nước hoa để lấy lòng số đông ngay từ lần đầu, nhưng với người yêu cỏ hương bài thật sự, Sultan Vetiver là một cái tên rất đáng nhớ của Nishane.

Hương đầu

Tinh dầu cỏ hương bài

Hương giữa

Cỏ hương bài Haitian Vetiver

Hương cuối

Xuất xứ	Thổ Nhĩ Kỳ
Thương hiệu	Nước hoa Nishane
Phát hành	2013
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Ngọt ngào, Trẻ trung, Lôi cuốn
Nhóm hương	Hương Gỗ Phương Đông - Oriental Woody
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	8-10 tiếng
Tỏa hương	vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Nhà pha chế	Jorge Lee
Hương đầu	Tinh dầu cỏ hương bài, Tiểu hồi hương, Cam Bergamot, Tiêu
Hương giữa	Bourbon Vetiver, Cỏ hương bài Haitian Vetiver, Hoa cam, Đậu Tonka
Hương cuối	Cỏ hương bài, Da thuộc, Hổ phách

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Cam kết bồi hoàn: Chúng tôi cam kết bồi hoàn 200% giá trị đơn hàng nếu khách hàng phát hiện, chứng minh được sản phẩm do chúng tôi cung cấp không đúng cam kết chính hãng.
Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

Nếu phát hiện hàng không đúng cam kết/hàng giả, chúng tôi sẽ hoàn tiền 200% và chịu mọi chi phí vận chuyển.

1. Thời hạn quy định đối với việc đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Các trường hợp chấp nhận đổi trả (Sản phẩm khiếm khuyết)

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức giải quyết: Hoàn tiền hoặc Đổi hàng

Khi sản phẩm được xác nhận có lỗi khiếm khuyết, quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại 100% giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách.

6. Cam kết chi phí (0 VNĐ – Không phí ẩn)

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Hoàn toàn 0 VNĐ.

Phí vận chuyển đổi trả: Hoàn toàn 0 VNĐ. The Perfumes sẽ chịu 100% chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

7. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

8. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity): Cam kết chính hãng TRỌN ĐỜI sản phẩm. The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng và hoàn tiền 200% giá trị đơn hàng nếu quý khách phát hiện hàng giả/hàng nhái.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu 100% chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý và Giao hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Thời gian vận chuyển (Transit Time):

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.

Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

3. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả 100% số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

4. Phí vận chuyển

Nhằm tri ân khách hàng, The Perfumes áp dụng chính sách ưu đãi:

Miễn phí vận chuyển (Free Shipping): Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc. Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

Xem thêm chính sách kiểm hàng của chúng tôi.

6. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền 100% theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền 100% nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

7. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com