Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Còn hàng

Thương hiệu: Roja Dove

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

14,000,000

- +

Roja Dove Isola Blu là nước hoa unisex nồng độ Parfum của nhà hương Roja Parfums, ra mắt năm 2023 và được sáng tạo bởi Roja Dove. Mùi hương này nằm giữa tinh thần cam chanh chypre, thảo mộc thơm và nền gỗ ấm, đồng thời có mối liên hệ rõ với DNA Oligarch trước đó của nhà Roja. Thay vì đi theo kiểu tươi mát đơn giản, Isola Blu đặt sự rực rỡ của chanh, cam bergamot và lime lên một nền xanh, cay nhẹ, nhiều lớp, có trái cây, hoa trắng, rêu sồi, gỗ, hổ phách, da thuộc và musk.

Mùi hương của Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Isola Blu gợi cảm giác của một buổi chiều Địa Trung Hải khi ánh nắng vẫn còn vàng trên mặt biển, áo linen trắng vừa được là phẳng, đôi loafer chạm nhẹ lên sàn gỗ của một chiếc du thuyền, và phía xa là bữa tối bên hiên villa sau một ngày dài nắng. Đây không phải kiểu mùi biển mặn hay xanh nước rõ rệt, mà là cảm giác nghỉ dưỡng cao cấp được làm bằng cam chanh, thảo mộc, trái cây mọng và nền chypre có chiều sâu. Phong thái của Isola Blu lịch thiệp, sạch, có chút phóng khoáng, nhưng vẫn giữ được sự chỉn chu rất Roja.

Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Tông hương chủ đạo của nước hoa Roja Dove Isola Blu

Tông hương chủ đạo của Isola Blu mở ra bằng cam chanh rực rỡ, sau đó được kéo sâu bằng thảo mộc thơm, sắc cay tươi, xanh lá, nền gỗ và hổ phách ấm. Bên dưới lớp tươi mát còn có trái cây mọng, hoa trắng mềm và một chút ngọt dịu từ dừa, vani, đậu tonka. Vì vậy tổng thể không bị mỏng hay bay nhanh như nhiều mùi cam chanh mùa hè; nó có độ mịn, có thân hương và có phần nền đủ sang để dùng trong những dịp cần hình ảnh chỉn chu hơn bình thường.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Roja Dove Isola Blu

Những giọt hương đầu tiên bật lên rất sáng với lime, chanh vàng và cam bergamot. Cảm giác ban đầu là tươi, sắc, sạch và hơi xanh, như vỏ cam chanh vừa được bóp nhẹ trong không khí có nắng. Oải hương và thyme nhanh chóng xuất hiện để làm lớp mở đầu bớt đơn điệu, tạo một sắc thảo mộc thơm, khô nhẹ, nam tính vừa phải, khiến mùi hương không rơi vào kiểu nước hoa citrus quá trẻ hoặc quá đại trà.

Khi lớp cam chanh dịu lại, Isola Blu bắt đầu dày hơn nhờ táo, lý chua đen, hoa cam, hoa nhài Grasse, hoa huệ và champaca. Trái cây ở đây không ngọt kiểu kẹo mà mọng, hơi chua, sáng và được đặt trong một vườn hoa trắng có độ kem nhẹ. Dừa xuất hiện khá tinh tế, không biến mùi hương thành tropical ngọt béo, mà chỉ làm thân hương mềm hơn, như một lớp nắng ấm lướt qua làn da sau khi vừa bước ra khỏi bóng râm.

Ở chặng cuối, Isola Blu lắng xuống bằng gỗ tuyết tùng, bạch dương, quả bách xù, cỏ cắt, maté, galbanum, rêu sồi, hoắc hương, tiêu hồng, da thuộc, hổ phách, ambergris, musk, vani và đậu tonka. Dry down là điểm khiến mùi hương có chiều sâu hơn một chai cam chanh thông thường: xanh hơn, khô hơn, hơi rêu, hơi gỗ, có chút da thuộc rất mỏng và phần musk ấm sạch. Dư vị cuối cùng để lại cảm giác sang, tươi nhưng không lạnh, thanh lịch nhưng không quá nghiêm.

Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của nước hoa Roja Dove Isola Blu

Về hiệu năng, Isola Blu có độ lưu hương khá tốt trong nhóm mùi cam chanh cao cấp. Trên da, mùi thường lưu lại khoảng 7–9 giờ, có thể lâu hơn trên vải hoặc trong thời tiết mát, phòng điều hòa. Độ tỏa hương rõ nhất trong khoảng 1–2 giờ đầu, sau đó dịu dần thành một vệt hương gần hơn, đủ để tạo ấn tượng khi giao tiếp ở khoảng cách gần. Với trời nóng, nên xịt tiết chế vì lớp cam chanh, thảo mộc và nền gỗ có thể nổi khá rõ; còn trong khí hậu mát, mùi trở nên mượt và cân bằng hơn.

Thiết kế của Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Thiết kế chai của Isola Blu giữ đúng tinh thần xa xỉ đặc trưng của Roja Parfums. Thân chai thủy tinh trong, dáng vuông chắc, để lộ sắc juice vàng nhạt như nắng chiều. Nhãn chai màu vàng kim với chữ xanh turquoise tạo cảm giác Địa Trung Hải rõ rệt, trong khi phần nắp vàng được điểm bằng các viên đá xanh faceted rất nổi bật. Tổng thể diện mạo vừa cổ điển vừa rực rỡ, hợp với một mùi hương mang tinh thần nghỉ dưỡng xa hoa, sáng và nhiều ánh nắng.

Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Roja Dove Isola Blu có đáng tiền không?

Giá trị lớn nhất của Isola Blu nằm ở cách nó nâng một cấu trúc cam chanh mùa hè lên thành trải nghiệm giàu lớp hơn. Chai này dễ tạo thiện cảm vì sạch, tươi, sang và khá linh hoạt, nhưng vẫn có sự phức tạp từ nền chypre, hoa trắng, cỏ xanh, rêu sồi, da thuộc và hổ phách. Điểm cần cân nhắc là mức giá cao và DNA có thể gợi liên tưởng đến một số mùi citrus-gỗ nổi tiếng, đặc biệt với người đã quen Terre d’Hermès hoặc Oligarch. Vì vậy Isola Blu đáng thử kỹ trên da trước khi mua full size, nhất là nếu bạn muốn một mùi cam chanh thật cao cấp nhưng không quá thử thách.

Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu

Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu phù hợp với ai?

Isola Blu đẹp nhất trong mùa xuân, mùa hè, những ngày nắng có gió hoặc môi trường điều hòa. Mùi hợp ban ngày, du lịch, resort, brunch, gặp gỡ thân mật, công sở cao cấp hoặc những dịp cần vẻ ngoài sạch sẽ, tự tin và có gu. Chai này hợp với người yêu phong cách smart casual, linen, sơ mi trắng, blazer nhẹ, đồng hồ đẹp và một lối xuất hiện không ồn ào nhưng có sức hút. Độ tuổi cảm nhận phù hợp thường từ cuối 20 trở lên, đặc biệt với ai thích mùi tươi sang, unisex nhưng có xu hướng lịch lãm, trưởng thành.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Roja Dove Isola Blu
Thương hiệu Roja Parfums
Năm ra mắt Thường được ghi nhận là 2023
Perfumer Roja Dove
Nồng độ Parfum
Bộ sưu tập / Dòng The Isola Collection
Nhóm hương Cam chanh chypre, thảo mộc thơm, gỗ
Tông hương chủ đạo Cam chanh rực rỡ, thảo mộc thơm, xanh lá, cay tươi, gỗ, hổ phách ấm, trái cây mọng và hoa trắng mềm
Nốt nổi bật Lime, chanh vàng, cam bergamot, oải hương, thyme, táo, lý chua đen, dừa, hoa cam, champaca, gỗ tuyết tùng, rêu sồi, tiêu hồng, ambergris, musk
Phong cách Tươi sáng, sang trọng, lịch thiệp, nghỉ dưỡng cao cấp
Độ lưu hương Khoảng 7–9 giờ tùy cơ địa, khí hậu và số lần xịt
Độ tỏa hương Tỏa rõ trong 1–2 giờ đầu, sau đó ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp Xuân, hè, ngày nắng có gió, thời tiết ấm đến mát
Thời điểm dùng Ban ngày, du lịch, công sở chỉn chu, brunch, gặp gỡ, resort
Hợp với ai Người thích cam chanh sang, sạch, có nền gỗ xanh và chiều sâu chypre
Độ tuổi gợi ý Từ cuối 20 trở lên, hợp phong thái trưởng thành và có gu
Giá trị nổi bật Một mùi citrus cao cấp, dễ tạo thiện cảm, thiết kế đẹp, cấu trúc nhiều lớp hơn fresh scent thông thường

Các sản phẩm có mùi hương tương tự Roja Dove Isola Blu

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Isola Blu vẫn đáng cân nhắc
Roja Dove Oligarch Eau de Parfum Cùng DNA cam chanh, thảo mộc, trái cây, gỗ, rêu và sắc chypre lịch lãm Oligarch có cảm giác cổ điển, cứng cáp và nam tính hơn; Isola Blu mềm, sáng và mang tinh thần nghỉ dưỡng rõ hơn Isola Blu có diện mạo hiện đại hơn, sắc xanh Địa Trung Hải dễ tiếp cận hơn và vẫn giữ được độ phức tạp đặc trưng của Roja
Sospiro Basso Cùng hướng citrus-gỗ-gia vị, tươi sáng nhưng có nền sâu, hợp thời tiết ấm Basso thiên về grapefruit, gỗ và gia vị khô hơn; ít cảm giác hoa trắng, dừa và trái cây mọng hơn Isola Blu Isola Blu cho cảm giác nhiều màu hơn, có lớp hoa-trái cây mềm và độ sang kiểu Roja rất rõ
Hermès Terre d’Hermès Eau de Toilette Cùng gợi liên tưởng đến cam chanh, gỗ, sắc khô và vẻ lịch thiệp nam tính Terre d’Hermès khô, đất, khoáng và vetiver rõ hơn; Isola Blu mọng, sáng, hoa hơn và mang cảm giác nghỉ dưỡng cao cấp hơn Isola Blu phù hợp khi bạn muốn một citrus-gỗ sang trọng nhưng mềm hơn, nhiều lớp hơn và ít cảm giác đất-khoáng hơn Terre d’Hermès

Những mùi hương trên giúp hình dung Isola Blu nằm trong nhóm citrus-gỗ lịch lãm, nhưng Isola Blu vẫn có bản sắc riêng nhờ sự pha trộn giữa cam chanh rực rỡ, trái cây mọng, hoa trắng, dừa mịn và nền chypre ấm xanh. Đây là chai đáng cân nhắc nếu bạn muốn một mùi tươi cho mùa nóng nhưng vẫn đủ sang để dùng trong những bối cảnh chỉn chu.

Những câu hỏi thường gặp về Roja Dove Isola Blu

Roja Dove Isola Blu có hợp dùng hằng ngày không?

Có, nhưng hợp nhất với những ngày bạn muốn xuất hiện chỉn chu hơn bình thường. Mùi sạch, tươi và dễ tạo thiện cảm, đủ dùng cho công sở, gặp gỡ ban ngày hoặc đi chơi cuối tuần. Tuy vậy, vì giá cao và chất mùi khá sang, nhiều người sẽ thích dùng Isola Blu cho những dịp có chọn lọc hơn là xịt quá thường xuyên.

Isola Blu nghiêng nam hay nữ?

Isola Blu là nước hoa unisex, nhưng trên nhiều làn da có thể nghiêng lịch lãm nam tính nhờ cam chanh, thảo mộc, gỗ, rêu và sắc cay tươi. Nữ vẫn dùng đẹp nếu thích mùi tươi sang, không quá ngọt, không quá hoa và có phong thái sắc nét. Đây không phải kiểu unisex mềm ngọt, mà là unisex sạch, xanh, nắng và có độ trưởng thành.

Isola Blu có giống Terre d’Hermès không?

Hai mùi có thể gợi liên tưởng ở hướng cam chanh-gỗ lịch thiệp, nhưng không nên xem Isola Blu là bản sao trực tiếp của Terre d’Hermès. Terre d’Hermès khô, đất và khoáng hơn, còn Isola Blu sáng hơn, mọng hơn, có hoa trắng, dừa, hổ phách và cảm giác nghỉ dưỡng rõ hơn. Nếu đã thích Terre d’Hermès nhưng muốn một phiên bản sang, mềm và nhiều lớp hơn, Isola Blu rất đáng thử trên da.

Độ lưu hương của Isola Blu có xứng với nồng độ Parfum không?

Trong nhóm mùi cam chanh, Isola Blu có độ lưu hương tốt, thường khoảng 7–9 giờ tùy cơ địa và môi trường. Lớp tỏa hương mạnh nhất nằm ở giai đoạn đầu, sau đó mùi dịu lại và ôm gần cơ thể hơn. Không nên kỳ vọng kiểu tỏa dày như nước hoa hổ phách ngọt hoặc oud, vì bản chất của Isola Blu vẫn là một mùi tươi, xanh và thanh lịch.

Có nên blind buy Roja Dove Isola Blu không?

Không nên blind buy full size nếu bạn chưa từng thử DNA cam chanh-gỗ-chypre của Roja hoặc nhạy cảm với mùi thảo mộc, rêu, cỏ xanh. Isola Blu rất dễ mến với nhiều người, nhưng mức giá cao khiến việc thử sample hoặc 10ml trước sẽ hợp lý hơn. Nếu sau vài lần dùng bạn vẫn thích cách mùi chuyển từ cam chanh sáng sang nền gỗ xanh ấm, full size sẽ đáng cân nhắc hơn.

Xuất xứ Nước hoa Anh
Thương hiệu Nước hoa Roja Dove
Phát hành 2023
Giới tính
Phong cách Tươi mát, sang trọng, lịch lãm và phóng khoáng
Nhóm hương Hương Cam Chanh - Citrus
Nồng độ Parfum (Extrait De Parfum)
Lưu hương 8-10 tiếng
Tỏa hương Tỏa hương rất xa, trong bán kính 2 mét
Nhà pha chế Roja Dove
Hương đầu Quả chanh xanh, Cam Bergamot, Quả chanh vàng, Hoa Oải Hương, Cỏ xạ hương
Hương giữa Táo, Quả lý chua đen, Hoa cam, Hoàng ngọc lan, Dừa, Hoa nhài, Hoa huệ
Hương cuối Gỗ tuyết tùng, Cây Bạch Dương, Quả bách xù, Cỏ, Hồng tiêu, Long diên hương, Xạ hương, Hổ phách, Rêu sồi, Trà Mate, Tiểu hồi hương, Hoắc Hương, Da thuộc, Đậu Tonka, Hương Vani, Nhựa Labdanum, Rễ Diên Vĩ

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa Unisex Roja Dove Isola Blu”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP