Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Còn hàng

Thương hiệu: Dolce & Gabbana

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 62
Mùa xuân 71
Mùa hè 14
Mùa thu 100
Ban ngày 71
Ban đêm 95

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

2,200,000

- +

Ra mắt năm 2025, Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir là phiên bản đậm đà và quyến rũ hơn trong dòng Q dành cho nữ, tiếp nối tinh thần nữ tính, hiện đại và đầy sức hút của phiên bản Q Eau de Parfum. Mùi hương được sáng tạo bởi Daphné Bugey, tập trung vào sự kết hợp giữa anh đào chín mọng, hoa trắng, nhựa thơm và nền hương gỗ. Nếu Q Eau de Parfum mang cảm giác tươi sáng, trẻ trung hơn với trái cây và hoa, thì Q by Dolce & Gabbana Elixirđưa phong cách này sang một hướng sâu hơn, mềm mại hơn và có phần sang trọng hơn nhờ sắc anh đào ngọt hòa cùng lớp hương ấm áp phía sau.

Mùi hương của Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Hình ảnh mà Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir gợi lên là một người phụ nữ tự tin, nữ tính nhưng không cần quá phô trương. Đây không phải kiểu quyến rũ sắc lạnh hay quá mạnh mẽ, mà là vẻ đẹp mềm mại, có chút bí ẩn và thu hút theo cách tự nhiên. Mùi hương nước hoa phù hợp với một chiếc váy thanh lịch, ánh đèn buổi tối, những buổi hẹn hò hoặc những dịp cần một dấu ấn nữ tính rõ ràng hơn. Điểm hấp dẫn của Q Elixir nằm ở sự cân bằng giữa nét ngọt ngào của anh đào, sự mềm mại của hoa trắng và chiều sâu từ lớp nền gỗ, tạo nên một phong cách vừa trẻ trung vừa trưởng thành.

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Tông hương chủ đạo của nước hoa Q by Dolce & Gabbana Elixir

Tông hương chủ đạo của Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir xoay quanh anh đào, hoa trắng, hổ phách, gỗ và sắc ngọt mềm. Anh đào giữ vai trò trung tâm với cảm giác mọng nước, ngọt ngào nhưng không quá trẻ con. Hoa Queen of the Night và hoa nhài Sambac bổ sung sự nữ tính, mềm mại và có chút kem nhẹ, giúp phần trái cây trở nên tinh tế hơn. Ở lớp nền, nhựa Peru và rêu sồi tạo thêm độ ấm, một chút sắc đất và chiều sâu, khiến tổng thể không chỉ đơn thuần là một mùi hương trái cây ngọt mà có thêm nét trưởng thành và quyến rũ.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Q by Dolce & Gabbana Elixir

Ngay khi những giọt hương đầu tiên chạm da, anh đào và chanh Sicily mở ra một cảm giác rất rõ ràng. Anh đào xuất hiện với sắc thái chín mọng, ngọt mềm và có cảm giác như một loại trái cây được phủ lớp siro nhẹ. Chanh Sicily mang đến một chút tươi sáng, giúp cân bằng độ ngọt và làm phần mở đầu trở nên sống động hơn. Sự kết hợp này tạo ra một cảm giác nữ tính, nổi bật nhưng vẫn giữ được sự thanh lịch, giống như một điểm nhấn màu đỏ trên tổng thể trang phục tinh tế.

Khác với những mùi anh đào thiên hoàn toàn về cảm giác kẹo ngọt, Q Elixir xử lý nốt anh đào theo hướng mềm mại và sang trọng hơn. Lớp trái cây có độ mọng, có độ ngọt nhưng không bị đơn giản. Một chút sắc sáng từ cam chanh giúp mùi không trở nên quá dày, đồng thời tạo cảm giác dễ tiếp cận hơn ngay từ những phút đầu tiên.

Khi phần mở đầu dần lắng xuống, hoa Queen of the Night và hoa nhài Sambac bắt đầu giữ vai trò quan trọng hơn. Hoa trắng làm mềm sự ngọt ngào của anh đào, tạo cảm giác nữ tính, hơi kem và có chút bí ẩn. Hoa nhài Sambac bổ sung nét thanh lịch quen thuộc, giúp tổng thể có chiều sâu hơn thay vì chỉ tập trung vào sự ngọt ngào của trái cây.

Đây cũng là giai đoạn Q Elixir thể hiện rõ nhất vẻ quyến rũ của mình. Anh đào không biến mất mà hòa quyện cùng hoa trắng, tạo cảm giác giống một bó hoa đặt cạnh những trái cây chín mọng. Mùi vừa có sự ngọt ngào, vừa có sự mềm mại và sang trọng, phù hợp với những người yêu thích nước hoa nữ tính nhưng không muốn một phong cách quá đơn giản hoặc quá trẻ trung.

Ở chặng cuối, nhựa Peru và rêu sồi dần trở nên rõ nét hơn, đưa mùi hương sang một hướng ấm áp và sâu hơn. Nhựa Peru mang lại cảm giác ngọt ấm, mềm mại và hơi balsamic, trong khi rêu sồi bổ sung một chút sắc xanh khô, giúp nền hương cân bằng hơn. Phần anh đào lúc này không còn quá nổi bật mà hòa cùng hoa trắng, nhựa thơm và gỗ để tạo nên một dư vị trưởng thành hơn.

Dry down của Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir mang cảm giác như một lớp hương mềm mại còn lưu lại trên da sau nhiều giờ. Có sự ngọt ngào nhưng không quá trẻ con, có hoa trắng nhưng không quá cổ điển, có nền gỗ và rêu giúp mùi giữ được chiều sâu. Đây là kiểu kết thúc phù hợp với người thích những chai nước hoa có cảm giác bao bọc, nữ tính và để lại dấu ấn nhẹ nhàng nhưng rõ ràng.

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Q by Dolce & Gabbana Elixir

Về hiệu năng, Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir có phong cách thiên về sự hiện diện vừa phải đến khá. Trên da, mùi hương có thể lưu lại trong khoảng 5–7 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và lượng sử dụng. Giai đoạn đầu, anh đào và hoa trắng tạo sự chú ý rõ hơn, sau đó dần chuyển sang lớp nền nhựa thơm, gỗ và rêu ấm áp hơn. Độ tỏa không hướng đến sự quá mạnh mẽ mà phù hợp với những không gian gần, nơi người đối diện có thể cảm nhận được sự mềm mại và quyến rũ của mùi hương.

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Thiết kế của Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Thiết kế chai là một trong những điểm nổi bật của Q by Dolce&Gabbana Elixir. Thân chai sử dụng sắc đỏ đậm phủ bóng, kết hợp cùng những chi tiết màu vàng và chiếc vương miện đặc trưng của dòng Q. Màu đỏ truyền tải cảm giác quyến rũ, nữ tính và có phần sang trọng, trong khi sắc vàng giúp tổng thể trở nên nổi bật hơn. Thiết kế này không chỉ đẹp mắt mà còn rất đồng điệu với tinh thần của mùi hương bên trong: ngọt ngào, ấm áp và đầy sức hút.

Sự kết hợp giữa màu sắc và kiểu dáng khiến chai nước hoa này có cảm giác giống một món phụ kiện trang sức hơn là một vật dụng đơn thuần. Nếu Q Eau de Parfum mang vẻ ngoài tươi sáng hơn, Q Elixir với sắc đỏ lại thể hiện một hình ảnh trưởng thành và quyến rũ hơn. Đây là kiểu thiết kế phù hợp với những người yêu thích những chai nước hoa có diện mạo nổi bật và có giá trị trưng bày.

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Q by Dolce & Gabbana Elixir có đáng tiền không?

Vì Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir là một phiên bản mới, dữ liệu trải nghiệm thực tế vẫn chưa đủ rộng để đưa ra một điểm số giá trị chính xác. Tuy nhiên, xét về ý tưởng mùi hương, thiết kế và độ hoàn thiện, đây là một chai nước hoa có sức hút rõ ràng với người yêu thích phong cách anh đào ngọt, hoa trắng và nền hương ấm áp. Điểm cần cân nhắc nằm ở mức giá cao của một phiên bản mới cùng việc phong cách anh đào hiện nay đã xuất hiện khá nhiều trên thị trường. Đây là lựa chọn phù hợp hơn với người thật sự yêu thích phong cách mùi này thay vì tìm kiếm một chai dễ dùng cho mọi hoàn cảnh.

Giá trị lớn nhất của Q by Dolce&Gabbana Elixir nằm ở cá tính mùi hương. Đây không phải một chai nước hoa hướng đến sự tối giản hay dễ dùng trong mọi hoàn cảnh, mà là lựa chọn dành cho người muốn một mùi hương có màu sắc rõ ràng hơn: ngọt ngào, nữ tính, quyến rũ và có chiều sâu.

Điểm đáng chú ý của Q Elixir là cách xử lý anh đào khá cân bằng. Thay vì chỉ tập trung vào cảm giác trái cây ngọt, mùi hương được bao quanh bởi hoa trắng và nền rêu gỗ, giúp tổng thể trở nên mềm mại và trưởng thành hơn. Chính sự kết hợp này tạo nên nét riêng cho chai nước hoa, khiến nó phù hợp với những người muốn một phong cách nữ tính nhưng vẫn có sự sang trọng.

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir phù hợp với ai?

Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir đẹp nhất trong mùa thu, mùa đông hoặc những ngày thời tiết mát. Đây là lựa chọn phù hợp cho buổi tối, những cuộc hẹn hò, tiệc nhẹ hoặc các dịp cần một dấu ấn nữ tính rõ ràng. Ban ngày vẫn có thể sử dụng nhưng nên tiết chế lượng xịt, đặc biệt trong thời tiết nóng.

Phong cách phù hợp với Q Elixir là người phụ nữ yêu sự mềm mại, sang trọng và thích những mùi hương có độ ngọt. Váy nữ tính, trang phục thanh lịch hoặc phong cách hiện đại đều có thể kết hợp tốt với chai nước hoa này. Nếu yêu thích những mùi sạch, nhẹ hoặc tối giản, Q Elixir có thể sẽ hơi nhiều cảm xúc; nhưng với người yêu anh đào, hoa trắng và sắc hương ấm áp, đây là một lựa chọn rất đáng chú ý.

 
Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir
Thương hiệu Dolce&Gabbana
Năm ra mắt 2025
Nhà điều hương Daphné Bugey
Nồng độ Elixir de Parfum
Dòng nước hoa Q by Dolce&Gabbana
Nhóm hương Hoa – trái cây – hổ phách
Tông hương chủ đạo Anh đào, hoa trắng, hổ phách, gỗ và sắc ngọt mềm
Nốt nổi bật Anh đào, chanh Sicily, Queen of the Night, hoa nhài Sambac, nhựa Peru, rêu sồi
Phong cách Nữ tính, quyến rũ, ngọt ngào và sang trọng
Độ lưu hương Khoảng 5–7 giờ tùy cơ địa và điều kiện sử dụng
Độ tỏa hương Vừa phải đến khá, phù hợp khoảng cách gần
Mùa phù hợp Thu, đông, thời tiết mát
Thời điểm dùng Buổi tối, hẹn hò, tiệc nhẹ, gặp gỡ đặc biệt
Hợp với ai Người thích anh đào ngọt, hoa trắng và mùi hương có chiều sâu
Độ tuổi gợi ý Phù hợp hơn với phong cách nữ tính trưởng thành
Giá trị nổi bật Thiết kế đẹp, sắc hương rõ ràng và có cá tính riêng

Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir

 
Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Q Elixir vẫn đáng cân nhắc
Dolce&Gabbana Q Eau de Parfum Cùng DNA anh đào, hoa và nét nữ tính của dòng Q Q EDP tươi sáng hơn, nhẹ hơn và ít chiều sâu hơn Q Elixir mang cảm giác đậm, mềm và quyến rũ hơn
Tom Ford Lost Cherry Cùng khai thác hình ảnh anh đào quyến rũ Lost Cherry ngọt đậm hơn, có sắc rượu và hạnh nhân rõ hơn Q Elixir cân bằng hơn nhờ hoa trắng và nền rêu gỗ
Kayali Lovefest Burning Cherry Cùng có anh đào làm điểm nhấn Lovefest thiên về sắc khói và gourmand hơn Q Elixir nữ tính và mềm mại hơn nhờ lớp hoa trắng
Dolce&Gabbana Q Parfum Cùng hướng đến phong cách anh đào nữ tính Q Parfum có cảm giác kem và ngọt rõ hơn Q Elixir cân bằng tốt hơn giữa trái cây, hoa và nền hương ấm

Những sản phẩm trên giúp hình dung nhóm mùi mà Q by Dolce&Gabbana Elixir hướng đến. Điểm riêng của chai nước hoa này nằm ở sự kết hợp giữa anh đào, hoa trắng và rêu sồi, tạo nên cảm giác vừa ngọt ngào vừa trưởng thành. Đây là một lựa chọn dành cho người muốn một mùi hương có dấu ấn rõ ràng thay vì chỉ cần sự an toàn.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về nước hoa Dolce&Gabbana Q by Dolce&Gabbana Elixir

Q by Dolce&Gabbana Elixir có phải là một chai nước hoa ngọt không?

Có. Anh đào là phần nổi bật nhất và tạo cảm giác ngọt mềm ngay từ đầu. Tuy nhiên, hoa trắng, nhựa Peru và rêu sồi giúp mùi có thêm chiều sâu, vì vậy tổng thể không chỉ là một mùi trái cây ngọt đơn giản.

Q Elixir có hợp dùng ban ngày không?

Có thể dùng nhưng đẹp nhất vẫn là buổi tối hoặc thời tiết mát. Trong ngày nóng, lớp anh đào và nền hương ấm có thể trở nên rõ hơn, vì vậy nên dùng lượng vừa phải để giữ được sự cân bằng.

Q by Dolce&Gabbana Elixir có giống các mùi anh đào phổ biến khác không?

Có điểm chung ở hình ảnh anh đào, nhưng Q Elixir đi theo hướng hoa trắng và rêu gỗ nhiều hơn. Điều này giúp mùi có cảm giác nữ tính, mềm mại và trưởng thành hơn thay vì chỉ tập trung vào sự ngọt ngào.

Q Elixir có phù hợp để mua làm quà không?

Khá phù hợp nếu người nhận yêu thích nước hoa nữ tính, ngọt và có thiết kế nổi bật. Tuy nhiên, vì phong cách anh đào và hoa trắng khá rõ ràng nên sẽ phù hợp hơn với người đã yêu thích nhóm mùi này.

Q by Dolce&Gabbana Elixir có nên mua khi chưa thử mùi không?

Với một chai nước hoa có cá tính rõ như Q Elixir, thử trước khi mua vẫn là lựa chọn an toàn hơn. Nếu yêu thích anh đào, hoa trắng và những mùi hương có cảm giác ấm áp, quyến rũ thì khả năng phù hợp sẽ cao hơn.

Xuất xứ Nước hoa Ý
Thương hiệu Nước hoa Dolce & Gabbana
Phát hành 2026
Giới tính
Phong cách Nữ tính, quyến rũ, ngọt ngào và sang trọng
Nhóm hương Hương Hoa Cỏ Trái Cây - Floral Fruity
Nồng độ Parfum (Extrait De Parfum)
Lưu hương 5-7 tiếng
Tỏa hương Vừa phải đến khá, phù hợp khoảng cách gần
Nhà pha chế Daphné Bugey
Hương đầu Quả Cherry, Mật hoa, Chanh Sicilian
Hương giữa Queen of the Night Flower, Hoa nhài Sambac
Hương cuối Nhựa thơm Peru Balsam, Rêu sồi

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước Hoa Nữ Q by Dolce & Gabbana Elixir”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP