Nước hoa unisex Maison Matine Avant l’Orage

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 85
Mùa xuân 63
Mùa hè 44
Mùa thu 100
Ban ngày 94
Ban đêm 48

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

Ra mắt năm 2019, Maison Matine Avant l’Orage là sáng tạo của nhà điều hương Philippine Courtière dành cho cả nữ và nam. Mùi hương kết hợp tiêu hồng, hoa nhài sambac và an tức hương với vani, đậu tonka, gỗ đàn hương. Avant l’Orage nghĩa là “trước cơn giông”, nhưng mùi hương gợi một khoảng lặng ấm áp hơn là mùi mưa: mềm, hơi phấn và thân mật như chiếc áo len khoác lên người trong một buổi chiều trời đổi gió.

Maison Matine Avant l’Orage

Mùi hương của Maison Matine Avant l’Orage

Maison Matine Avant l’Orage mở đầu bằng tiêu hồng cay nhẹ, thoáng qua rồi nhường chỗ cho hoa nhài sambac. Sắc hoa trắng không quá nồng, hòa cùng an tức hương để tạo cảm giác ấm và hơi ngọt. Phần đầu có chút xao động của gia vị, nhưng nhanh chóng trở nên dịu dàng; nó không gợi đất ẩm hay hơi nước như tên gọi có thể khiến người ta hình dung.

Khi mùi lắng xuống, vani và đậu tonka hiện rõ hơn. Gỗ đàn hương làm lớp ngọt trở nên mịn như kem, còn xạ hương để lại dư vị sạch, gần da. Tổng thể ấm, ngọt vừa phải và hơi phấn. Sự chuyển tiếp từ tiêu hồng sang hoa nhài, rồi khép lại bằng vani pha gỗ khiến mùi hương có nét riêng mà vẫn dễ dùng hằng ngày.

Maison Matine Avant l’Orage

Tông hương chủ đạo của Maison Matine Avant l’Orage

Vani là tông nổi bật nhất ở phần giữa và cuối. Nốt này mềm, ấm; đậu tonka bổ sung chút ngọt phấn, trong khi gỗ đàn hương tạo độ mịn và giữ nền hương không nghiêng quá nhiều về bánh kẹo. Trên một số làn da, gỗ nổi rõ hơn vani; ở người khác, sắc ngọt có thể chiếm ưu thế.

An tức hương mang đến hơi ấm của nhựa thơm và kết nối hoa nhài với phần nền. Hoa nhài sambac chỉ là một đường hoa trắng mảnh, giúp mùi sáng hơn. Tiêu hồng tạo điểm nhấn cay thoáng ở đầu, còn xạ hương làm dư vị mềm và thân mật. Vì vậy, dù có vani làm trung tâm, Maison Matine Avant l’Orage vẫn có đủ sắc hoa, gia vị và gỗ để không trở nên đơn điệu.

Maison Matine Avant l’Orage

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine Avant l’Orage

Ở lần xịt đầu, tiêu hồng xuất hiện như một tia cay sáng. Nét cay đủ để nhận ra nhưng không kéo dài; phía sau đã có hơi ngọt ấm khiến phần mở đầu khá mềm. Ấn tượng này giống khoảnh khắc hé cửa sổ vào ngày se lạnh rồi trở lại căn phòng ấm.

Tiếp đó, hoa nhài sambac nổi lên cùng an tức hương. Hoa nhài không phủ kín mùi hương mà hòa vào lớp nhựa thơm hơi ngọt. Đây là giai đoạn phần gia vị lùi dần, nhường chỗ cho cảm giác tròn và êm hơn.

Khi vani và đậu tonka rõ nét, mùi gợi lớp vải mềm còn giữ hơi ấm cơ thể. Vani có độ kem, đậu tonka đem lại chút phấn. Người ngồi gần thường dễ cảm nhận giai đoạn này hơn phần tiêu hồng thoáng qua lúc đầu.

Về cuối, gỗ đàn hương và xạ hương làm vani dịu lại. Dư vị sạch, ấm, hơi phấn và ôm gần da. Các nốt hương hòa vào nhau rồi nhỏ dần thay vì thay đổi đột ngột; Maison Matine Avant l’Orage khép lại bằng cảm giác bình yên, kín đáo.

Maison Matine Avant l’Orage

Hiệu năng bám tỏa của nước hoa Maison Matine Avant l’Orage

Độ lưu hương có thể tham khảo ở mức khoảng 4–6 giờ trên da, tùy cơ địa, thời tiết và lượng xịt. Một số người thấy mùi giảm rõ sau 3–4 giờ; ở người khác, vani, gỗ và xạ hương có thể lưu lại lâu hơn. Đây là khoảng ước lượng để cân nhắc cách sử dụng, không phải thời gian cố định.

Lúc đầu, mùi tỏa ở mức vừa phải, dễ nhận ra trong khoảng cách trò chuyện. Khi tiêu hồng và hoa nhài dịu xuống, vani cùng gỗ nằm gần cơ thể hơn. Có thể bắt đầu với hai đến ba lần xịt và xịt lại sau vài giờ nếu muốn duy trì độ hiện diện. Trên quần áo, phần nền đôi khi lưu lâu hơn, nhưng nên thử trước ở một góc vải khuất.

Maison Matine Avant l’Orage

Thiết kế chai của Maison Matine Avant l’Orage

Maison Matine Avant l’Orage có thân chai thủy tinh vuông, trong suốt và gọn gàng. Nét riêng nằm ở hình minh họa quanh tên sản phẩm: bàn tay vươn lên, trăng lưỡi liềm, những ngôi sao và cành hoa nhỏ. Các chi tiết khiến diện mạo chai vui tươi, giàu tưởng tượng dù phom dáng khá đơn giản.

Hộp giấy tiếp nối ngôn ngữ minh họa của thân chai. Đặt trên bàn trang điểm hoặc kệ sách, chai thu hút bằng đường nét đồ họa hơn là chi tiết trang trí cầu kỳ. Sự kết hợp ấy cũng hợp với mùi hương bên trong: dễ gần khi mới gặp, rồi dần bộc lộ sắc hoa, nhựa thơm và gỗ.

Maison Matine Avant l’Orage

Điểm nổi bật của Maison Matine Avant l’Orage

Điểm đáng nhớ nhất là vani kem đi cùng gỗ đàn hương và xạ hương. Bộ ba tạo cảm giác ấm áp, mềm mại mà không quá dày. Tiêu hồng đem đến chút sinh động ở đầu; hoa nhài và an tức hương giúp đoạn giữa có chiều sâu trước khi mùi chuyển về nền vani gỗ.

Đây là nước hoa không bị giới hạn bởi giới tính hay kiểu trang phục. Vani và hoa tạo nét dịu dàng, còn gia vị, gỗ và xạ hương giữ tổng thể trung tính. Mùi phù hợp với người muốn hương thơm được nhận ra khi đứng gần, trong các cuộc trò chuyện hoặc buổi gặp thân mật.

Điểm cần cân nhắc là độ tỏa khá kín đáo và độ lưu hương có thể chưa đáp ứng người muốn một lần xịt kéo dài cả ngày. Tên gọi cũng dễ gợi kỳ vọng về mùi mưa, trong khi trải nghiệm thực tế thiên về vani ấm, nhựa thơm và gỗ mịn. Nếu hai yếu tố này ảnh hưởng đến quyết định mua, nên thử trên da trong vài giờ.

Maison Matine Avant l’Orage

Maison Matine Avant l’Orage phù hợp với ai?

Maison Matine Avant l’Orage phù hợp với người thích vani mềm, gỗ đàn hương mịn, hoa trắng nhẹ và xạ hương sạch. Đây là lựa chọn dành cho cả nữ và nam, đặc biệt nếu bạn muốn một mùi ấm áp, gần gũi và chỉ tỏa rõ trong phạm vi gần.

Mùi hợp với áo sơ mi rộng, áo len mỏng, váy hoặc trang phục đơn sắc. Cảm giác trẻ trung của nó không đòi hỏi độ tuổi cụ thể. Có thể dùng khi học tập, làm việc, gặp bạn bè hoặc hẹn hò; trong văn phòng và nơi ngồi sát nhau, hai lần xịt là điểm bắt đầu hợp lý.

Mùa xuân, mùa thu và những ngày mát là lúc lớp vani gỗ dễ tạo cảm giác dễ chịu. Vào ngày nóng, nên giảm lượng xịt nếu bạn nhạy với vani hoặc đậu tonka. Buổi chiều và tối, đặc biệt trong một cuộc gặp ở khoảng cách gần, là thời điểm mùi thể hiện đúng nét thân mật của mình.

Maison Matine Avant l’Orage

Tổng kết nhanh Maison Matine Avant l’Orage

Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Maison Matine Avant l’Orage
Thương hiệu Maison Matine
Năm ra mắt 2019
Nhà điều hương Philippine Courtière
Nồng độ Eau de Parfum
Đối tượng sử dụng Nữ và nam
Nhóm hương Hoa cỏ, gỗ và xạ hương
Tông hương chủ đạo Vani kem, gỗ mịn, phấn nhẹ và nhựa thơm ấm
Nốt nổi bật Tiêu hồng, hoa nhài sambac, an tức hương, vani, đậu tonka, gỗ đàn hương
Phong cách Ấm áp, gần gũi, trẻ trung
Độ lưu hương Tham khảo khoảng 4–6 giờ trên da, tùy điều kiện sử dụng
Độ tỏa hương Vừa phải lúc đầu, sau đó ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp Xuân, thu và ngày thời tiết mát
Không gian – thời điểm Văn phòng, cà phê, gặp gỡ thân mật; chiều và tối
Hợp với ai Người thích vani pha gỗ và độ tỏa kín đáo
Độ tuổi gợi ý Linh hoạt
Giá trị nổi bật Mùi vani gỗ dễ gần, thiết kế chai giàu nét minh họa

Maison Matine Avant l’Orage

 

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine Avant l’Orage

Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Maison Matine Avant l’Orage vẫn đáng cân nhắc
Zadig & Voltaire This is Her! Eau de Parfum Cùng có tiêu hồng, hoa nhài sambac, vani và gỗ đàn hương theo hướng ấm, mềm This is Her! nhấn vào sắc kem và hạt dẻ, cho cảm giác dày hơn Avant l’Orage có an tức hương ấm, xạ hương gần da và nét minh họa riêng trên chai
Glossier You Doux Eau de Parfum Cùng gợi cảm giác gỗ mềm, xạ hương và độ tỏa thân mật You Doux nghiêng về hoa tím, gỗ và nhựa thơm; không lấy vani làm trung tâm Avant l’Orage có vani, đậu tonka và hoa nhài tạo độ ngọt ấm rõ hơn
Maison Francis Kurkdjian Gentle Fluidity Gold Eau de Parfum Cùng khai thác vani, xạ hương và bề mặt mềm, hơi phấn Gentle Fluidity Gold kết hợp gia vị thơm và gỗ hổ phách theo một cấu trúc khác Avant l’Orage nối tiêu hồng, hoa nhài và an tức hương với lớp gỗ đàn hương mịn

Các sản phẩm trên cùng chạm đến cảm giác mềm, ấm hoặc gần da nhưng có điểm nhấn khác nhau. Maison Matine Avant l’Orage đáng chú ý ở cách tiêu hồng và hoa nhài dẫn vào lớp vani gỗ kín đáo, phù hợp để dùng thường xuyên.

Maison Matine Avant l’Orage

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine Avant l’Orage

Maison Matine Avant l’Orage dành cho nữ hay nam?

Sản phẩm dành cho cả nữ và nam. Vani cùng hoa nhài tạo cảm giác mềm, còn tiêu hồng, gỗ và xạ hương mang sắc thái trung tính. Cảm nhận về giới tính của mùi có thể thay đổi tùy người dùng.

Maison Matine Avant l’Orage có mùi mưa không?

Không. Tên gọi gợi một khoảnh khắc trước cơn giông, còn mùi hương tập trung vào tiêu hồng, hoa nhài, an tức hương, vani và gỗ. Người tìm hương đất ướt hoặc hơi nước nên thử trước để tránh kỳ vọng khác với mùi thực tế.

Vani trong Maison Matine Avant l’Orage có quá ngọt không?

Vani khá rõ khi mùi lắng xuống, nhưng gỗ đàn hương và xạ hương giúp phần nền mềm, bớt gợi bánh kẹo. Đậu tonka thêm chút ngọt phấn. Nếu đặc biệt nhạy với vani, bạn nên thử trên da, nhất là vào ngày nóng.

Maison Matine Avant l’Orage lưu hương trong bao lâu?

Khoảng tham khảo là 4–6 giờ trên da, tùy cơ địa, thời tiết và lượng xịt. Có người thấy mùi dịu rõ sau 3–4 giờ; trên quần áo, phần vani gỗ có thể lưu lâu hơn. Bạn có thể xịt lại nếu cần mùi hiện diện suốt ngày.

Có nên mua Maison Matine Avant l’Orage khi chưa thử mùi?

Nếu thích vani kem, gỗ mềm và nước hoa tỏa gần da, đây là mùi đáng để tìm hiểu. Nếu bạn ưu tiên độ tỏa mạnh hoặc mong chờ hương mưa từ tên gọi, hãy thử cả phần mở đầu lẫn giai đoạn vani gỗ trước khi quyết định.

Xuất xứ Nước hoa Pháp
Thương hiệu Maison Matine
Phát hành 2019
Giới tính
Phong cách Ấm áp, gần gũi, trẻ trung
Nhóm hương Hương Gỗ Hoa Cỏ Xạ Hương - Floral Woody Musk
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương Khoảng 4–6 giờ trên da, tùy cơ địa và thời tiết
Tỏa hương Gần, dịu nhẹ trong khoảng 1 cánh tay
Nhà pha chế Philippine Courtière
Hương đầu Hồng tiêu
Hương giữa An tức hương, Hoa nhài Sambac
Hương cuối Hương Vani, Đậu Tonka, Gỗ đàn hương, Xạ hương

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine Avant l’Orage”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP