Nước hoa unisex Maison Matine Faire le Mur

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 55
Mùa xuân 100
Mùa hè 82
Mùa thu 55
Ban ngày 82
Ban đêm 27

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

Ra mắt năm 2025 trong bộ sưu tập Night Fever, Maison Matine Faire le Mur là nước hoa Eau de Parfum dành cho mọi giới, do Ilias Ermenidis và Hamid Merati Kashani sáng tạo. Mùi hương kết hợp cam Florida, lê và lá nguyệt quế với hoa nhài, hoa linh lan, hoa mộc tê trên nền xạ hương, gỗ khô và hoắc hương Indonesia. Tên gọi Faire le Mur gợi ý việc lẻn ra ngoài để có một buổi tối theo ý mình. Tinh thần ấy hiện lên trong mùi hương: tươi vui lúc đầu, rồi dần bộc lộ sắc gỗ và hoa có chiều sâu.

Maison Matine Faire le Mur

Mùi hương của Maison Matine Faire le Mur

Maison Matine Faire le Mur mở ra bằng cam sáng và lê mọng, tạo cảm giác như vừa bước ra phố khi trời còn chút nắng. Vị ngọt của lê được lá nguyệt quế kéo về hướng xanh, hơi thơm cay, khiến phần trái cây có nét tinh nghịch riêng. Hoa linh lan xuất hiện khá sớm, thêm cảm giác mát và trong cho lớp hương đầu.

Khi cam lắng xuống, hoa nhài và hoa mộc tê làm mùi hương mềm hơn. Hoa mộc tê mang sắc trái cây dịu, nối tiếp quả lê mà không đẩy tổng thể sang hướng kẹo ngọt. Về cuối, xạ hương phủ lên lớp hoa một vẻ sạch sẽ, còn gỗ khô và hoắc hương tạo độ trầm vừa đủ. Dư vị vẫn giữ chút ngọt của trái cây, nhưng gần da và yên tĩnh hơn lúc mới xịt.

Maison Matine Faire le Mur

Tông hương chủ đạo của Maison Matine Faire le Mur

Trái cây tươi và hoa trắng là hai tông dễ nhận ra nhất. Cam Florida đem đến nét sáng, trong khi lê làm phần mở đầu tròn và mọng hơn. Đây là kiểu ngọt của trái cây tươi, đi cùng cảm giác mát thay vì đặc như siro.

Lá nguyệt quế là chi tiết nhỏ nhưng đáng chú ý. Sắc xanh thơm của nó chen giữa cam và lê, giúp mùi có một chút góc cạnh. Nếu chỉ nhìn vào danh sách hoa và trái cây, người ta dễ hình dung Faire le Mur là một mùi rất mềm; lá nguyệt quế chính là nét khiến ấn tượng đầu linh hoạt hơn.

Ở tầng giữa, hoa linh lan đem lại sự thanh sạch, hoa nhài thêm độ đầy, còn hoa mộc tê làm nhịp chuyển từ trái cây sang hoa trở nên tự nhiên. Ba nốt hoa không tạo thành một bó hoa trắng nồng. Chúng đan vào nhau để giữ mùi tươi và có độ thoáng.

Nền xạ hương, gỗ khô và hoắc hương làm tổng thể gọn lại. Xạ hương tạo cảm giác sạch, gỗ khô giữ đường nét, còn hoắc hương thêm sắc trầm hơi đất. Nhờ vậy, Maison Matine Faire le Mur có thể bắt đầu bằng vẻ rực rỡ của trái cây nhưng kết thúc với phong thái chững chạc hơn.

Maison Matine Faire le Mur

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine Faire le Mur

Ở lần xịt đầu, cam có độ tươi rõ, giống phần vỏ vừa được bóc hơn là nước cam nhiều đường. Quả lê xuất hiện ngay sau đó, mọng và mềm, làm dịu cạnh sắc của cam. Lá nguyệt quế thoảng qua như một nét xanh thơm trên nền trái cây, đủ để người thích mùi tươi nhận thấy sự khác lạ.

Khi hương đầu bớt sáng, hoa linh lan nổi lên với cảm giác mát, sạch và hơi gợi hơi nước. Nốt hoa này giúp quả lê giữ vẻ trong trẻo. Sự chuyển tiếp diễn ra khá nhanh, vì thế người yêu cam chanh nên biết rằng nét cam tươi chỉ là điểm khởi đầu, không phải phần kéo dài nhất của mùi hương.

Hoa nhài dần làm tầng giữa đầy đặn hơn, còn hoa mộc tê thêm sắc hoa pha trái cây. Nếu hình dung phần mở đầu là một buổi chiều nhiều ánh sáng, đây là lúc không khí dịu xuống và những nốt hoa trở nên rõ hơn trên da. Mùi vẫn vui tươi, song bớt sắc cạnh và có cảm giác gần gũi hơn.

Trong giai đoạn sau, xạ hương bắt đầu giữ vai trò chính. Nó làm các nốt hoa hòa lại thành một lớp hương sạch, mềm, nằm gần cơ thể. Lê có thể còn vương như một nét ngọt nhẹ, nhưng không giữ độ mọng ban đầu. Sự thay đổi này khiến Faire le Mur có hai vẻ khá rõ: rộn ràng khi mới xịt và kín đáo khi đã ổn định.

Gỗ khô cùng hoắc hương xuất hiện rõ hơn ở phần cuối. Hoắc hương không biến mùi thành một hương đất tối; nó chỉ thêm độ sâu để xạ hương và hoa không quá mỏng. Dư vị gợi chiếc áo vừa mang theo chút hương hoa, trái cây và hơi ấm của một buổi tối dài.

Maison Matine Faire le Mur

Hiệu năng bám tỏa của Maison Matine Faire le Mur

Độ lưu hương của Maison Matine Faire le Mur có thể lấy khoảng 5–7 giờ trên da làm mức tham khảo, tùy cơ địa, thời tiết và lượng xịt. Đây là một mùi mới, nên trải nghiệm hiệu năng còn có thể khác nhau đáng kể giữa từng người. Trên vải, phần xạ hương và gỗ có thể lưu lại lâu hơn, dù sắc cam và lê thường dịu đi trước.

Lúc mới xịt, cam, lê và hoa linh lan tạo vùng hương dễ nhận thấy ở khoảng cách gần. Khi chuyển sang tầng hoa và xạ hương, độ tỏa trở nên vừa phải; về cuối, mùi ôm sát da hơn. Người mong một mùi để lại dấu hương mạnh suốt buổi tối nên thử trực tiếp trước khi quyết định.

Hai đến ba lần xịt là điểm bắt đầu hợp lý cho công sở hoặc nơi đông người. Với buổi gặp gỡ ngoài trời, có thể điều chỉnh thêm theo thời tiết và mức độ hiện diện mong muốn. Xịt thử lên da rồi theo dõi vài giờ sẽ giúp đánh giá phần nền gỗ và độ lưu hương chính xác hơn chỉ ngửi trên giấy thử.

Maison Matine Faire le Mur

Thiết kế chai của Maison Matine Faire le Mur

Chai Maison Matine Faire le Mur có thân thủy tinh dáng chữ nhật và phần nắp tròn màu sáng đặc trưng của thương hiệu. Trên mặt chai là hình minh họa nhiều màu do Mathilde Purseigle thực hiện. Những đường nét và mảng màu vui mắt đem lại cảm giác chuyển động, phù hợp với ý tưởng về một đêm bước ra khỏi nếp sinh hoạt quen thuộc.

Diện mạo chai tạo đối lập thú vị với quá trình phát triển của mùi hương. Hình vẽ gây chú ý ngay khi nhìn thấy, cũng như cam và lê tạo ấn tượng nhanh ở lần xịt đầu. Phần xạ hương và gỗ về sau kín đáo hơn, để người dùng khám phá thêm sau vẻ ngoài rực rỡ ấy.

Sản phẩm thuộc bộ sưu tập Night Fever, có dung tích 100 ml và nồng độ Eau de Parfum. Thiết kế giàu màu sắc khiến chai phù hợp với người thích trưng nước hoa trên bàn trang điểm hoặc kệ cá nhân, đồng thời có nét riêng khi chọn làm quà.

Maison Matine Faire le Mur

Điểm nổi bật của Maison Matine Faire le Mur

Sức hút của Faire le Mur nằm ở cách quả lê đi cùng lá nguyệt quế. Lê vốn dễ khiến một mùi hương trở nên quá ngọt, nhưng ở đây nó được cam và sắc lá xanh làm cho nhẹ nhõm hơn. Phần mở đầu vì thế dễ tạo thiện cảm mà vẫn có một chi tiết để nhớ.

Tầng hoa cũng được sắp xếp có chủ đích. Hoa linh lan giữ sự mát sạch, hoa nhài tạo độ đầy, còn hoa mộc tê mang nét mềm pha trái cây. Người không quen hoa trắng nồng vẫn có thể thấy tầng giữa dễ tiếp cận, bởi cảm giác hoa không lấn át hoàn toàn cam và lê.

Một điểm đáng cân nhắc khác là khả năng chuyển từ ban ngày sang buổi tối. Dù nằm trong bộ sưu tập Night Fever, Faire le Mur không mang vẻ tối và nặng. Nó đủ tươi cho một cuộc hẹn ban ngày, rồi lắng xuống thành lớp xạ hương và gỗ gần da khi trời tối. Chính sự thay đổi nhẹ này giúp câu chuyện của chai nước hoa có ý nghĩa hơn tên gọi.

Điểm cần lưu ý là phần cam trái cây sáng nhất trôi qua khá nhanh. Nếu yêu cảm giác cam và lê mọng từ đầu đến cuối, bạn có thể thấy phần nền xạ hương yên ắng hơn mong đợi. Người nhạy với hoắc hương cũng nên thử mùi trên da để xem sắc gỗ hơi trầm ở giai đoạn cuối có hợp với mình không.

Maison Matine Faire le Mur

Maison Matine Faire le Mur phù hợp với ai?

Maison Matine Faire le Mur phù hợp với người thích nước hoa trái cây và hoa theo hướng tươi, sạch, có nền gỗ vừa phải. Mùi không đòi hỏi một phong cách ăn mặc cụ thể: áo sơ mi thoáng, trang phục thường ngày nhiều màu sắc hay bộ đồ đơn giản cho buổi hẹn đều có thể đi cùng nó.

Về cảm nhận, mùi có nét trẻ trung nhưng không giới hạn tuổi. Người muốn một chai unisex sáng sủa, dễ bắt chuyện và có chút tinh nghịch sẽ thấy đây là lựa chọn đáng thử. Hoa và lê có thể được cảm nhận là mềm mại, trong khi lá nguyệt quế, gỗ khô và hoắc hương giữ tổng thể cân bằng.

Mùi hợp với mùa xuân, mùa thu và những ngày không quá nóng. Khi trời oi, dùng lượng vừa phải sẽ giữ được vẻ trong của hoa linh lan và cam. Vào thời tiết mát, lớp xạ hương cùng gỗ có điều kiện thể hiện rõ hơn. Cà phê, dạo phố, gặp bạn bè, công sở thoải mái và các buổi hẹn đầu tối là những dịp sử dụng hợp lý.

Maison Matine Faire le Mur

Tổng kết nhanh Maison Matine Faire le Mur

Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Maison Matine Faire le Mur
Thương hiệu Maison Matine
Năm ra mắt 2025
Nhà điều hương Ilias Ermenidis và Hamid Merati Kashani
Minh họa chai Mathilde Purseigle
Nồng độ Eau de Parfum
Bộ sưu tập Night Fever
Giới tính Unisex
Nhóm hương Hoa, trái cây và gỗ
Tông hương chủ đạo Trái cây tươi, hoa trắng, xạ hương sạch và gỗ khô
Nốt nổi bật Cam Florida, lê, lá nguyệt quế, hoa linh lan, hoa mộc tê và hoắc hương
Phong cách Tươi vui, linh hoạt, có chút tinh nghịch
Độ lưu hương Khoảng 5–7 giờ tùy điều kiện sử dụng
Độ tỏa hương Dễ nhận thấy lúc đầu, sau đó dịu dần và gần da
Mùa phù hợp Xuân, thu và ngày thời tiết mát
Không gian – thời điểm Gặp gỡ, dạo phố, công sở thoải mái và hẹn đầu tối
Hợp với ai Người thích trái cây và hoa tươi trên nền xạ hương, gỗ nhẹ
Giá trị nổi bật Mở đầu sáng, có sắc xanh lạ từ lá nguyệt quế và nền hương dễ dùng

Maison Matine Faire le Mur

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine Faire le Mur

Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Maison Matine Faire le Mur vẫn đáng cân nhắc
Maison Matine Shifumi Cùng kết hợp trái cây, hoa và xạ hương trong một mùi unisex tươi sáng Shifumi nhấn vào bưởi, quýt và táo, với cảm giác cam chanh rõ hơn Faire le Mur có quả lê mềm, hoa mộc tê và nét xanh thơm của lá nguyệt quế
Maison Matine Arashi No Umi Cùng có trái cây, hoa nhài và nền gỗ xạ hương Arashi No Umi hướng về táo xanh, đào và hoa hồng, cho sắc trái cây khác biệt Faire le Mur chuyển từ cam, lê sang hoa trắng và hoắc hương theo nhịp riêng
Maison Matine Disco Inferno Cùng nằm trong Night Fever, có hoa, trái cây và hoắc hương Indonesia Disco Inferno có dứa, hoa hồng và trầm hương, tạo sắc thái đậm hơn Faire le Mur giữ vẻ sáng và thoáng nhờ cam, lê, hoa linh lan cùng nền gỗ khô

Các chai trên giúp hình dung những cách Maison Matine kết hợp trái cây với hoa và gỗ. Faire le Mur có vị trí riêng nhờ phần mở đầu cam lê giàu sức sống, sắc lá nguyệt quế hơi bất ngờ và đoạn kết xạ hương gọn gàng.

Maison Matine Faire le Mur

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine Faire le Mur

Maison Matine Faire le Mur là nước hoa nam hay nữ?

Đây là nước hoa unisex. Cam, lê và hoa trắng tạo vẻ mềm, còn lá nguyệt quế, gỗ khô cùng hoắc hương thêm sắc xanh và trầm. Cảm nhận thiên nam hay nữ sẽ phụ thuộc nhiều vào gu mùi của từng người.

Mùi có ngọt nhiều không?

Quả lê đem lại độ ngọt dễ nhận thấy lúc đầu, nhưng cam và lá nguyệt quế giữ phần mở đầu tươi. Khi mùi lắng xuống, hoa, xạ hương và gỗ thay thế cảm giác trái cây mọng. Nếu đặc biệt nhạy với nước hoa có lê, bạn nên thử trên da trước khi mua.

Maison Matine Faire le Mur có dùng được ban ngày không?

Có. Dù thuộc bộ sưu tập lấy cảm hứng từ buổi tối, mùi đủ tươi và thoáng để dùng khi gặp bạn bè, đi cà phê hoặc làm việc trong môi trường thoải mái. Với phòng kín, bắt đầu bằng hai lần xịt rồi điều chỉnh nếu cần.

Độ lưu hương khoảng bao lâu?

Mức tham khảo là khoảng 5–7 giờ trên da, nhưng có thể thay đổi theo cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Cam và lê thường dịu trước; xạ hương, gỗ và hoắc hương là những phần dễ nhận ra hơn ở cuối. Bạn nên thử trực tiếp nếu độ lưu hương là yếu tố quyết định khi mua.

Có nên mua Maison Matine Faire le Mur khi chưa thử mùi?

Người thích cam, lê, hoa trắng và xạ hương có thể thấy mùi khá dễ tiếp cận. Tuy vậy, lá nguyệt quế và hoắc hương khiến trải nghiệm khác một mùi trái cây ngọt thông thường. Thử trên da sẽ giúp bạn biết mình có thích cả phần mở đầu lẫn dư vị cuối hay không.

Xuất xứ Nước hoa Pháp
Thương hiệu Maison Matine
Phát hành 2025
Giới tính
Phong cách Tươi vui, linh hoạt, có chút tinh nghịch
Nhóm hương Hương Gỗ Hoa Cỏ Xạ Hương - Floral Woody Musk
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương Khoảng 5–7 giờ tùy điều kiện sử dụng
Tỏa hương Vừa phải, lan tỏa tốt trong khoảng một cánh tay
Nhà pha chế Hamid Merati-Kashani, Ilias Ermenidis
Hương đầu Quả cam, Quả lê, Lá nguyệt quế Laurels
Hương giữa Hoa linh lan, Hoa mộc tê, Hoa nhài Ấn Độ
Hương cuối Xạ hương, Gỗ khô, Lá hoắc hương Indonesia

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine Faire le Mur”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP