Nước hoa unisex Maison Matine Warni Warni

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 8

Mùa xuân 99

Mùa hè 100

Mùa thu 33

Ban ngày 91

Ban đêm 8

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Elise Benat

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

0869 058 393 Z Zalo

Ra mắt năm 2019, Maison Matine Warni Warni là nước hoa dành cho cả nữ và nam do Elise Benat sáng tạo. Thuộc nhóm hoa cỏ pha gia vị, mùi hương kết hợp trà và bạch đậu khấu với hoa lan Nam Phi, hoa cam, gỗ tuyết tùng và xạ hương. Cảm giác chung là tươi, sạch, hơi xanh và có chút ấm áp. Nếu những hình vẽ nhiều màu trên chai gợi một cuộc gặp rộn ràng, mùi hương bên trong lại giống khoảnh khắc ngồi xuống trò chuyện bên tách trà: cởi mở, dễ gần và vừa đủ riêng tư.

Mùi hương của Maison Matine Warni Warni

Maison Matine Warni Warni mở ra với hương trà thanh và nét cay thơm của bạch đậu khấu. Trà có cảm giác xanh, thoáng và hơi chát nhẹ; bạch đậu khấu đem đến hơi ấm nhưng không làm phần đầu trở nên nồng. Cách hai nốt hương đi cùng nhau gợi một tách trà mới pha, còn bốc hơi ấm, đặt gần cửa sổ mở. Đây là phần mở đầu đáng chú ý với người thích hương trà nhưng muốn mùi có thêm chút gia vị.

Khi nét cay dịu xuống, hoa cam và hoa lan Nam Phi làm mùi trở nên sáng, mềm hơn. Hoa cam mang cảm giác sạch, hơi ngọt; hoa lan Nam Phi nhẹ và trong, giúp bó hoa không quá dày. Gỗ tuyết tùng xuất hiện ở phần nền với sắc khô vừa phải, còn xạ hương để lại dư vị mềm gần da. Coumarin bổ sung chút ngọt ấm thoảng như cỏ khô. Từ đầu đến cuối, trà và hoa trắng vẫn là hai ấn tượng dễ nhận ra nhất.

Tông hương chủ đạo của Maison Matine Warni Warni

Trà là điểm khởi đầu tạo nên nét riêng của Maison Matine Warni Warni. Nốt này có sắc xanh nhẹ, đem đến cảm giác thư thái mà không quá lạnh. Bạch đậu khấu đặt cạnh trà một đường gia vị ấm, giúp phần mở đầu sinh động hơn. Nếu quen với nước hoa trà chỉ thiên về cam chanh và lá xanh, bạn sẽ nhận thấy mùi này chuyển khá nhanh sang hướng hoa trắng.

Hoa cam giữ vai trò nổi bật ở đoạn giữa. Trên một số làn da, nó có thể hiện lên rõ đến mức lấn át trà, tạo cảm giác sạch như sản phẩm chăm sóc cơ thể có hương hoa. Hoa lan Nam Phi làm sắc hoa nhẹ hơn, bớt ngọt và có thêm độ thoáng. Vì vậy, vẻ nữ tính của mùi hương đến chủ yếu từ phần hoa, còn trà và bạch đậu khấu giữ lại cảm giác trung tính.

Ở phần cuối, gỗ tuyết tùng tạo một đường nét khô, xạ hương làm mùi mềm và gần cơ thể. Coumarin đem đến chút ngọt phấn, đủ để nền hương không quá mảnh. Các nốt gỗ, xạ hương và coumarin không kéo tổng thể sang hướng tối hay ngọt đậm; chúng giữ cho sắc trà hoa có một điểm tựa êm và gọn gàng.

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine Warni Warni

Ngay sau khi xịt, trà và bạch đậu khấu có thể được cảm nhận cùng lúc. Trà mang nét xanh sạch; gia vị hơi cay, thơm và ấm. Sự kết hợp này tạo ấn tượng tươi tỉnh nhưng không quá sắc. Người mong một mùi trà đậm, kéo dài từ đầu đến cuối có thể thấy phần mở đầu trôi qua khá nhanh khi hoa trắng bắt đầu hiện rõ.

Ở đoạn giữa, hoa cam dần phủ lên sắc trà. Mùi chuyển từ tách trà có gia vị sang cảm giác của cánh hoa trắng trong một căn phòng sáng, sạch. Hoa lan Nam Phi nằm phía sau, thêm độ mềm và nhẹ. Trên một số làn da, sự kết hợp giữa hoa cam và xạ hương có thể gợi liên tưởng đến xà phòng hoặc dầu gội thơm; trên da khác, trà vẫn đủ rõ để giữ vẻ xanh mát.

Khi các nốt đầu lắng xuống, gỗ tuyết tùng hiện ra rõ hơn nhưng không tạo cảm giác khô cứng. Gỗ nằm dưới lớp hoa, giúp mùi có cấu trúc. Coumarin thêm chút ấm và ngọt, trong khi xạ hương làm các sắc thái hòa vào nhau. Đây là giai đoạn Maison Matine Warni Warni trở nên kín đáo hơn, phù hợp để cảm nhận ở khoảng cách gần.

Dư vị cuối thường nghiêng về hoa trắng sạch, xạ hương mềm và gỗ nhẹ. Trà có thể còn vương một nét xanh mảnh, dù mức độ rõ ràng tùy làn da. Mùi kết thúc êm, không có bước chuyển quá mạnh. Điều ở lại lâu nhất là cảm giác chỉn chu, thoải mái, như hương thơm còn lưu trên áo sau một buổi gặp gỡ ban ngày.

Hiệu năng bám tỏa của nước hoa Maison Matine Warni Warni

Độ lưu hương của Maison Matine Warni Warni có thể tham khảo ở mức khoảng 4–6 giờ trên da, tùy cơ địa, thời tiết và lượng xịt. Có người thấy phần trà, bạch đậu khấu dịu đi rất sớm và chỉ còn hoa cam, xạ hương sau vài giờ. Cũng có người tiếp tục cảm nhận được mùi trong phần lớn buổi làm việc. Vì vậy, khoảng thời gian này nên được xem là mức tham khảo, không phải cam kết cho mọi làn da.

Độ tỏa ban đầu ở mức vừa đến nhẹ. Người đứng gần có thể nhận ra sắc trà hoa, nhưng mùi không tạo một quầng hương lớn. Khi phần nền xuất hiện, hương thơm ôm sát cơ thể hơn. Đặc tính ấy phù hợp với bàn làm việc, lớp học hoặc nơi thường xuyên trò chuyện ở khoảng cách gần.

Có thể bắt đầu với hai đến ba lần xịt để xem mùi thể hiện ra sao trên da. Nếu cần hương thơm rõ suốt ngày, bạn có thể mang theo chai nhỏ để xịt lại. Xịt lên quần áo đôi khi giúp phần hoa và xạ hương lưu lâu hơn; với vải sáng màu hoặc chất liệu mỏng, nên thử ở vị trí khuất trước.

Thiết kế chai của Maison Matine Warni Warni

Maison Matine Warni Warni dùng thân chai thủy tinh trong suốt, dáng vuông gọn, kết hợp với phần nắp sáng màu. Trên bề mặt là hình minh họa nhiều màu, nổi bật với các mảng xanh, vàng, đỏ và những đường nét đồ họa vui mắt. Tên nước hoa được đặt rõ ở trung tâm để người nhìn vẫn nhận ra sản phẩm giữa các chi tiết nhiều màu sắc.

Phần hình minh họa do Mathilde Purseigle thực hiện. Cách phối màu và nhân vật trên chai gợi tinh thần gặp gỡ, chia sẻ mà thương hiệu dành cho mùi hương này. Thân chai đơn giản giúp các hình vẽ trở thành điểm nhấn, phù hợp để đặt trên bàn làm việc hoặc kệ nước hoa có phong cách trẻ trung.

Bao bì cũng sử dụng chất liệu có thể tái chế. Với người thích một chai nước hoa vừa có mùi dễ dùng vừa có diện mạo riêng, đây là chi tiết đáng chú ý. Tuy nhiên, hình ảnh sống động trên chai không đồng nghĩa với một mùi quá ồn ào: trải nghiệm trên da của Maison Matine Warni Warni vẫn khá nhẹ và thân mật.

Điểm nổi bật của Maison Matine Warni Warni

Sự kết hợp giữa trà, bạch đậu khấu và hoa cam là điểm thú vị nhất. Trà đem đến cảm giác bình yên, bạch đậu khấu thêm hơi ấm, còn hoa cam làm tổng thể sáng và dễ tạo thiện cảm. Mỗi nốt đảm nhận một vai trò rõ ràng, giúp mùi có cá tính mà không gây cảm giác khó dùng.

Mùi hương phù hợp với sinh hoạt hằng ngày. Nó đủ sạch và gọn để dùng trong văn phòng, nhưng vẫn có nét riêng khi ngồi gần người khác. Hoa lan Nam Phi, gỗ tuyết tùng và xạ hương làm phần hoa cam mềm hơn khi mùi lắng xuống. Thiết kế chai nhiều màu cũng khiến sản phẩm có sức hút riêng khi chọn làm quà cho người thích nước hoa nhẹ nhàng, vui tươi.

Điểm cần cân nhắc là trà có thể không kéo dài như kỳ vọng của người đặc biệt yêu nốt này. Trên một số làn da, hoa cam nổi bật hơn và tạo liên tưởng đến xà phòng hoặc sản phẩm chăm sóc tóc. Độ tỏa khá kín đáo cũng không hợp với người muốn hương thơm hiện diện rõ từ xa. Nếu bạn quan tâm nhất đến nốt trà, hãy thử mùi trên da và chờ qua đoạn giữa trước khi chọn chai đầy đủ.

Maison Matine Warni Warni phù hợp với ai?

Maison Matine Warni Warni hợp với người thích trà, hoa trắng, gia vị nhẹ và xạ hương sạch. Sản phẩm dành cho cả nữ và nam; phần hoa có thể khiến mùi hơi nghiêng về nét nữ tính trong cảm nhận của một số người, trong khi trà, bạch đậu khấu và gỗ giữ tổng thể linh hoạt.

Phong cách phù hợp là trẻ trung, cởi mở và không quá cầu kỳ. Áo sơ mi, váy đơn sắc, quần vải hoặc trang phục thường ngày đều có thể đi cùng mùi hương này. Không cần đặt ra một độ tuổi cố định: người thích vẻ sạch, mềm và một chút khác biệt từ hương trà đều có thể sử dụng.

Mùi đẹp nhất vào ban ngày, đặc biệt trong mùa xuân, mùa hè dịu và những ngày có gió nhẹ. Văn phòng, quán cà phê, buổi gặp bạn hoặc một cuộc hẹn ban ngày là những không gian phù hợp. Khi trời nóng hoặc phải ngồi gần người khác trong thời gian dài, nên bắt đầu với lượng xịt vừa phải để hoa cam không trở nên quá rõ.

Tổng kết nhanh Maison Matine Warni Warni

Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Maison Matine Warni Warni
Thương hiệu	Maison Matine
Năm ra mắt	2019
Nhà điều hương	Elise Benat
Thiết kế minh họa chai	Mathilde Purseigle
Nồng độ	Eau de Parfum
Đối tượng sử dụng	Nữ và nam
Nhóm hương	Hoa cỏ pha gia vị
Tông hương chủ đạo	Trà xanh nhẹ, hoa trắng sạch, gia vị ấm và xạ hương
Nốt nổi bật	Trà, bạch đậu khấu, hoa cam, hoa lan Nam Phi, gỗ tuyết tùng, coumarin và xạ hương
Phong cách	Tươi, sạch, cởi mở, nhẹ nhàng
Độ lưu hương	Khoảng 4–6 giờ trên da, tùy điều kiện sử dụng
Độ tỏa hương	Vừa đến nhẹ lúc đầu, sau đó ôm gần cơ thể
Mùa phù hợp	Xuân, hè dịu và ngày thời tiết mát
Không gian – thời điểm	Văn phòng, cà phê, gặp gỡ ban ngày
Hợp với ai	Người thích trà pha hoa trắng và nước hoa có độ tỏa kín đáo
Độ tuổi gợi ý	Linh hoạt
Giá trị nổi bật	Hương trà hoa dễ dùng cùng thiết kế minh họa nhiều màu

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine Warni Warni

Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Maison Matine Warni Warni vẫn đáng cân nhắc
Elizabeth Arden Green Tea Scent Spray	Cùng gợi cảm giác trà xanh sạch, thoáng và hợp dùng ban ngày	Green Tea nhấn mạnh chanh, cam bergamot và sắc trà tươi; ít gia vị và hoa cam hơn	Maison Matine Warni Warni có bạch đậu khấu cùng hoa trắng tạo đoạn giữa ấm, mềm hơn
BDK Parfums Gris Charnel Eau de Parfum	Cùng kết hợp trà và bạch đậu khấu trong một mùi hương dành cho nhiều phong cách	Gris Charnel có sung, hoa diên vĩ, gỗ đàn hương và đậu tonka; cảm giác dày, trầm hơn	Maison Matine Warni Warni giữ sắc trà hoa nhẹ, phù hợp với những buổi gặp ban ngày
Burberry The Beat Eau de Toilette	Cùng gợi không khí trẻ trung, tươi sạch với sắc trà và hoa	The Beat thiên về cảm giác cam chanh tươi, còn Maison Matine Warni Warni có hoa cam và bạch đậu khấu rõ hơn	Maison Matine Warni Warni đáng thử nếu muốn trà đi cùng hoa trắng, gia vị nhẹ và nền xạ hương kín đáo

Các sản phẩm trên chỉ giúp hình dung những hướng thể hiện khác nhau của hương trà. Maison Matine Warni Warni có nét riêng ở cách trà và bạch đậu khấu mở đường cho hoa cam, rồi lắng xuống trên nền gỗ và xạ hương mềm.

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine Warni Warni

Maison Matine Warni Warni là nước hoa nữ hay nam?

Đây là nước hoa dành cho cả nữ và nam. Hoa cam và hoa lan Nam Phi tạo nét mềm, còn trà, bạch đậu khấu và gỗ tuyết tùng giữ mùi linh hoạt. Bạn có thể chọn theo gu mùi thay vì giới tính ghi trên sản phẩm.

Maison Matine Warni Warni có mùi trà rõ không?

Trà khá dễ nhận ra ở phần mở đầu, đi cùng bạch đậu khấu cay thơm. Khi mùi phát triển, hoa cam có thể nổi bật hơn trà. Nếu muốn một mùi trà giữ vai trò trung tâm suốt nhiều giờ, bạn nên thử trực tiếp trước khi mua.

Mùi hương có giống xà phòng không?

Trên một số làn da, hoa cam và xạ hương có thể gợi cảm giác xà phòng hoặc sản phẩm chăm sóc cơ thể sạch sẽ. Trà và bạch đậu khấu giúp phần đầu có sắc thái riêng, còn gỗ tuyết tùng làm dư vị bớt thuần hoa. Cảm nhận này thay đổi tùy cơ địa.

Maison Matine Warni Warni lưu hương trong bao lâu?

Có thể tham khảo mức khoảng 4–6 giờ trên da, tùy thời tiết, lượng xịt và làn da. Phần trà thường dịu trước, để lại hoa trắng, gỗ và xạ hương ở giai đoạn cuối. Nếu cần mùi rõ cả ngày, bạn có thể xịt lại.

Có nên mua Maison Matine Warni Warni khi chưa thử mùi?

Nếu thích trà thanh, hoa trắng sạch và hương thơm tỏa gần, đây là mùi đáng cân nhắc. Người không thích hoa cam hoặc mong nước hoa tỏa mạnh nên thử trên da trước. Hãy chờ đến khi phần trà lùi xuống để biết bạn có thích sắc hoa ở đoạn giữa hay không.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Maison Matine
Phát hành	2019
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Tươi, sạch, cởi mở, nhẹ nhàng
Nhóm hương	Hương Thơm Cay Nồng - Aromatic Spicy
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	Khoảng 4–6 giờ trên da, tùy điều kiện sử dụng
Tỏa hương	Vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Nhà pha chế	Elise Benat
Hương đầu	Trà, Bạch Đậu Khấu
Hương giữa	Hoa cam, Hoa lan Nam Phi
Hương cuối	Xạ hương, Gỗ tuyết tùng, Hương Coumarin

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine Warni Warni”