Nước hoa unisex Maison Matine Poom Poom

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Hương nhiệt đới - Tropical

Xạ hương

Phấn

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 7

Mùa xuân 93

Mùa hè 100

Mùa thu 16

Ban ngày 92

Ban đêm 8

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Remi Barbier

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

0869 058 393 Z Zalo

Ra mắt năm 2021, Maison Matine Poom Poom là sáng tạo của nhà điều hương Rémi Barbier, có nồng độ Eau de Parfum và thuộc nhóm hương hoa cỏ, gỗ, xạ hương. Kiwi cùng cam mở ra nét trái cây tươi vui, sau đó nhường chỗ cho hoa hồng, mẫu đơn, lan Nam Phi và lớp nền gỗ mềm. Mùi hương mang tinh thần trẻ trung, thoải mái: giống một buổi chiều vừa tan việc, khi bạn muốn gác lại lịch trình để đi đâu đó cùng bạn bè.

Mùi hương của Maison Matine Poom Poom

Maison Matine Poom Poom mở đầu bằng kiwi chua ngọt, cam mọng và một nét hoa quýt sáng nhẹ. Trái cây đem lại cảm giác tươi như vừa cắt, còn hoa hồng xuất hiện sớm khiến phần đầu mềm hơn. Mùi gợi một ly nước trái cây đặt cạnh bó hoa mới mua: có sức sống, hơi ngọt và không quá trang trọng.

Khi trái cây lắng xuống, mẫu đơn, lan Nam Phi, hoa lan và hoa hồng tạo thành một tầng hoa trong trẻo. Về cuối, xạ hương làm mùi sạch và gần da, gỗ đàn hương thêm độ mượt, còn gỗ mun giữ lại một nét khô nhẹ. Vani chỉ bổ sung chút ấm, không biến Poom Poom thành mùi bánh kẹo. Tổng thể chuyển từ trái cây rạng rỡ sang hoa gỗ mềm, phù hợp với nhịp sinh hoạt thường ngày.

Tông hương chủ đạo của Maison Matine Poom Poom

Trái cây tươi và hoa mềm là hai tông dễ nhận ra nhất. Kiwi tạo vị chua ngọt hơi xanh, cam thêm độ mọng, trong khi hoa quýt nối phần trái cây với bó hoa phía sau. Hoa hồng hiện diện ở cả phần đầu lẫn tầng giữa, nhưng không nhất thiết nổi trội hơn các loài hoa khác. Trên một số làn da, lan Nam Phi và mẫu đơn mới là những nốt tạo ấn tượng rõ nhất.

Xạ hương cùng gỗ tạo chiều sâu vừa đủ cho phần nền. Gỗ đàn hương mềm, gỗ mun khô hơn; vani làm các cạnh hương bớt sắc. Poom Poom có thể gợi cảm giác sạch như tóc vừa gội hoặc áo quần mới giặt, nhất là khi hương hoa hòa vào xạ hương. Đây là một liên tưởng về mùi, không phải nốt hương xà phòng riêng trong cấu trúc sản phẩm.

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine Poom Poom

Ở lần xịt đầu, kiwi là nốt dễ gây chú ý. Nó mang nét chua tươi và chút ngọt khác với cảm giác quen thuộc của quả mọng đỏ. Cam xuất hiện ngay bên cạnh, làm mùi tròn và dễ đón nhận hơn. Sự kết hợp này có vẻ vui mắt, hợp với một chiếc áo màu sáng và buổi sáng nhiều nắng.

Hoa quýt không biến phần mở đầu thành một mùi cam chanh sắc. Nó tạo nét hoa mỏng, giúp hoa hồng bước vào tự nhiên hơn. Hoa hồng của Poom Poom có cảm giác tươi, nhẹ và trẻ; người không thích hoa hồng quá phấn vẫn có thể thấy nốt này dễ tiếp cận. Dù vậy, độ rõ của hoa hồng thay đổi theo từng làn da.

Khi kiwi dịu xuống, mẫu đơn mở rộng bó hoa bằng sắc thái mềm và hơi mọng. Lan Nam Phi đem lại vẻ trong, sạch, đôi lúc gợi cảm giác của một sản phẩm chăm sóc tóc có hương hoa. Hoa lan nằm phía sau làm tầng giữa đầy đặn hơn. Đây là giai đoạn Poom Poom bộc lộ rõ tính cách: ngọt nhẹ, thân thiện và có chút hoài niệm về những mùi hoa trái cây từng rất được yêu thích.

Về sau, gỗ đàn hương cùng xạ hương làm bó hoa trở nên êm hơn. Gỗ mun bổ sung một đường nét khô, giúp nền hương có cấu trúc mà không gây cảm giác nặng. Vani xuất hiện kín đáo, giống hơi ấm còn lại sau khi sắc trái cây đã rời đi.

Ở chặng cuối, hương hoa vẫn còn nhưng nằm gần da hơn, hòa cùng xạ hương và gỗ mềm. Có người sẽ cảm nhận đây là phần dễ chịu nhất vì nét chua của kiwi đã dịu; người khác lại thích sự tươi vui của những phút đầu. Sự chuyển biến ấy khiến Poom Poom có đủ thay đổi để giữ cảm giác thú vị trong một ngày dùng nước hoa.

Hiệu năng bám tỏa của nước hoa Maison Matine Poom Poom

Độ lưu hương trên da của Maison Matine Poom Poom có thể lấy mốc tham khảo khoảng 4–6 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và lượng xịt. Trải nghiệm thực tế khá khác nhau: có người thấy mùi nhẹ đi sớm, trong khi người khác vẫn cảm nhận được nền hoa và xạ hương sau nhiều giờ. Vì vậy, khoảng thời gian này hữu ích để dự tính việc xịt lại hơn là một mức bảo đảm.

Độ tỏa rõ nhất ở giai đoạn trái cây và hoa vừa mở ra. Người đứng gần có thể nhận thấy kiwi, cam cùng bó hoa mềm, nhưng Poom Poom thường không tạo một quầng hương quá mạnh. Khi mùi lắng xuống, xạ hương và gỗ ôm gần cơ thể. Trên quần áo, hương có thể ở lại lâu hơn, dù sắc trái cây ban đầu thường không còn nguyên vẹn.

Hai đến ba lần xịt là mức có thể bắt đầu cho một ngày đi làm hoặc đi học. Trong phòng kín, nên đợi mùi ổn định trước khi xịt thêm vì tầng hoa đôi lúc trở nên khá ngọt nếu dùng nhiều. Với ngày dài ở ngoài trời, mang theo một lượng nhỏ để dùng lại sẽ thuận tiện hơn.

Thiết kế chai của Maison Matine Poom Poom

Maison Matine Poom Poom sử dụng kiểu chai mang tính đồ họa đặc trưng của Maison Matine. Hình minh họa do Mathilde Purseigle thực hiện tạo diện mạo nhiều năng lượng, đồng điệu với cái tên vui tai và phần mở đầu đầy màu sắc của mùi hương.

Thiết kế chai cho cảm giác gần gũi, ngẫu hứng hơn vẻ nghi thức thường thấy ở nước hoa cổ điển. Nó dễ trở thành một điểm nhấn nhỏ trên bàn trang điểm hoặc kệ nước hoa, đặc biệt với người thích minh họa và những món đồ có tính cách riêng.

Sản phẩm được sáng tạo tại Paris và sản xuất tại Pháp. Bao bì sử dụng vật liệu tái chế, có thể tái chế; cồn trong công thức có nguồn gốc từ lúa mì hữu cơ. Những chi tiết này góp phần hoàn thiện hình ảnh một chai nước hoa trẻ trung, chú ý cả đến trải nghiệm sử dụng lẫn cách sản phẩm được làm ra.

Điểm nổi bật của Maison Matine Poom Poom

Kiwi là nét riêng dễ nhớ nhất của Poom Poom. Trong nhiều mùi hoa trái cây, phần đầu thường xoay quanh lê, táo hoặc quả mọng; kiwi đem đến độ chua ngọt hơi xanh và cảm giác linh hoạt hơn. Khi đi cùng cam và hoa quýt, nó tạo một lời chào rộn ràng, khiến mùi dễ nhận diện ngay lúc mới xịt.

Điểm hấp dẫn tiếp theo là bó hoa không đặt toàn bộ trọng tâm lên hoa hồng. Mẫu đơn và lan Nam Phi làm mùi sáng, mềm và có cảm giác sạch; hoa lan bổ sung độ đầy. Người thích nước hoa hoa hồng nhưng ngại vẻ cổ điển có thể thấy cách thể hiện này gần gũi hơn.

Phần nền gỗ xạ hương giúp Poom Poom dùng được trong nhiều hoàn cảnh. Sau một thời gian, vẻ tươi vui ban đầu dịu lại thành mùi hương mềm trên da. Nhờ vậy, chai nước hoa có thể theo bạn từ buổi gặp gỡ ban ngày đến một cuộc hẹn giản dị vào chiều tối mà không cần thay đổi phong cách.

Điểm cần cân nhắc là liên tưởng đến dầu gội, sản phẩm chăm sóc tóc hoặc nước hoa trái cây quen thuộc khá rõ đối với một số người. Đây có thể là cảm giác sạch sẽ, dễ mến mà bạn đang tìm; cũng có thể khiến mùi chưa đủ khác biệt nếu bạn thích nước hoa nhiều sắc thái lạ. Kiwi đôi khi hơi sắc lúc đầu, còn tầng hoa có thể ngọt hơn mong đợi trong thời tiết nóng. Nên thử trên da để xem bạn hợp giai đoạn nào nhất.

Maison Matine Poom Poom phù hợp với ai?

Poom Poom phù hợp với người thích hoa trái cây tươi, độ ngọt vừa phải và phần nền sạch. Dù được thiết kế là nước hoa unisex, sắc mẫu đơn, hoa hồng và lan Nam Phi có thể khiến nhiều người cảm nhận nó nghiêng về nữ tính. Người yêu nét hoa mềm vẫn có thể sử dụng thoải mái, bất kể giới tính hay độ tuổi.

Mùa xuân và những ngày hè không quá oi là thời điểm đẹp để phần kiwi, cam và hoa phát huy vẻ tươi sáng. Mùi cũng dùng được quanh năm trong môi trường điều hòa. Khi trời rất nóng, giảm lượng xịt sẽ giúp tầng hoa giữ được sự nhẹ nhàng; vào ngày mát, gỗ đàn hương và vani có thể được cảm nhận rõ hơn.

Về không gian – thời điểm, Poom Poom hợp với công sở, lớp học, cà phê, dạo phố, đi chơi cuối tuần hoặc chuyến du lịch ngắn. Mùi đi cùng trang phục thoải mái, màu sắc tươi và phong thái không quá cầu kỳ. Nếu tìm một nước hoa cho buổi tiệc trang trọng cần độ hiện diện mạnh, bạn nên thử kỹ hiệu năng trước khi quyết định.

Tổng kết nhanh Maison Matine Poom Poom

Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Maison Matine Poom Poom
Thương hiệu	Maison Matine
Năm ra mắt	2021
Nhà điều hương	Rémi Barbier
Minh họa chai	Mathilde Purseigle
Nồng độ	Eau de Parfum
Đối tượng	Unisex
Nhóm hương	Hoa cỏ, gỗ và xạ hương
Tông hương chủ đạo	Trái cây tươi, hoa mềm, xạ hương sạch và gỗ
Nốt nổi bật	Kiwi, cam, hoa quýt, hoa hồng, mẫu đơn, lan Nam Phi
Phong cách	Trẻ trung, vui tươi, gần gũi và thoải mái
Độ lưu hương	Khoảng 4–6 giờ trên da và tùy cơ địa
Độ tỏa hương	Vừa phải lúc đầu, sau đó gần cơ thể
Mùa phù hợp	Xuân, ngày hè dễ chịu và môi trường điều hòa
Thời điểm	Đi làm, đi học, cà phê, dạo phố, gặp bạn bè
Hợp với ai	Người thích hoa trái cây và cảm giác sạch sau khi tắm
Độ tuổi gợi ý	Không giới hạn; đặc biệt hợp phong cách trẻ trung
Giá trị nổi bật	Kiwi tươi vui chuyển sang bó hoa mềm trên nền gỗ xạ hương

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine Poom Poom

Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Maison Matine Poom Poom vẫn đáng cân nhắc
Moschino Toy 2	Cùng gợi cảm giác hoa trái cây sạch, mềm và phù hợp sinh hoạt ban ngày	Toy 2 nghiêng về vẻ xà phòng và hoa trong hơn; Poom Poom có kiwi chua ngọt nổi bật hơn	Poom Poom đem đến phần mở đầu nhiều sức sống rồi chuyển về nền hoa gỗ êm
Carolina Herrera Very Good Girl	Cùng kết hợp trái cây tươi với hoa hồng theo phong cách trẻ trung	Very Good Girl tập trung vào trái cây đỏ và hoa hồng rõ hơn; Poom Poom có thêm kiwi, mẫu đơn và lan Nam Phi	Poom Poom phù hợp khi muốn hoa hồng hòa trong một bó hoa nhẹ, sạch và ít trang trọng
Ariana Grande Thank U, Next	Cùng có trái cây, hoa hồng và xạ hương, mang tinh thần vui tươi	Thank U, Next ngọt theo hướng dừa và bánh hạnh nhân; Poom Poom tươi hơn nhờ kiwi, cam và nền gỗ	Poom Poom đáng thử nếu bạn thích hoa trái cây nhưng muốn phần cuối bớt cảm giác món tráng miệng

Các mùi trên có thể giúp hình dung những khía cạnh riêng của Poom Poom, từ vẻ sạch sau khi tắm đến nét hoa trái cây vui tươi. Điểm nhận diện của chai Maison Matine vẫn là kiwi ở phần đầu và cách bó hoa dần lắng vào xạ hương, gỗ mềm.

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine Poom Poom

Maison Matine Poom Poom là nước hoa nam hay nữ?

Poom Poom là nước hoa unisex. Dù vậy, hoa hồng, mẫu đơn và lan Nam Phi có thể tạo cảm giác mềm, hơi nghiêng về nữ tính đối với một số người. Nếu bạn thích hoa trái cây sạch và tươi, sở thích mùi hương quan trọng hơn nhãn giới tính.

Kiwi trong Maison Matine Poom Poom có rõ không?

Kiwi là một trong những nốt gây chú ý nhất lúc mới xịt, đem đến vị chua ngọt và nét hơi xanh. Nó hòa với cam khá nhanh rồi dịu dần khi tầng hoa xuất hiện. Mức độ rõ của kiwi có thể khác nhau trên từng làn da.

Maison Matine Poom Poom có giống mùi dầu gội không?

Mùi có thể gợi dầu gội hoặc tóc vừa gội nhờ trái cây tươi, hoa mềm và xạ hương sạch. Nếu thích cảm giác thơm tho, gần gũi, bạn có thể xem đây là ưu điểm. Nếu muốn một mùi trầm hoặc nhiều gia vị, Poom Poom có thể chưa đúng gu.

Maison Matine Poom Poom lưu hương bao lâu?

Khoảng 4–6 giờ trên da là mốc tham khảo, với độ tỏa thường dịu dần sau giai đoạn đầu. Có người cảm nhận mùi lâu hơn, trong khi người khác cần xịt lại sớm. Cơ địa, thời tiết và cách sử dụng đều ảnh hưởng đến kết quả.

Có nên mua Maison Matine Poom Poom khi chưa thử mùi?

Người đã thích kiwi, hoa trái cây và xạ hương sạch có thể dễ đón nhận Poom Poom. Tuy nhiên, nên thử trực tiếp nếu bạn nhạy với nốt trái cây hơi sắc hoặc không thích cảm giác giống sản phẩm chăm sóc tóc. Hãy đợi đến khi lớp gỗ xạ hương xuất hiện rồi mới quyết định, vì phần cuối khác đáng kể so với lần xịt đầu.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Maison Matine
Phát hành	2021
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Trẻ trung, vui tươi, gần gũi và thoải mái
Nhóm hương	Hương Gỗ Hoa Cỏ Xạ Hương - Floral Woody Musk
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	Khoảng 4–6 giờ trên da và tùy cơ địa
Tỏa hương	Tỏa hương trong khoảng 1m
Nhà pha chế	Remi Barbier
Hương đầu	Quả Kiwi, Quả cam, Hoa quýt, Hoa hồng
Hương giữa	Hoa lan Nam Phi, Hoa mẫu đơn, Hoa hồng, Phong Lan
Hương cuối	Xạ hương, Gỗ mun, Gỗ đàn hương, Hương Vani

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine Poom Poom”