Nước hoa unisex Maison Matine Nature Insolente

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 7
Mùa xuân 86
Mùa hè 100
Mùa thu 14
Ban ngày 87
Ban đêm 6

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu
Hương giữa
Hương cuối

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

Ra mắt năm 2021, Maison Matine Nature Insolente là sáng tạo của nhà điều hương Philippine Courtière dành cho cả nữ và nam. Mùi hương mở bằng cam chanh, tiếp nối với bạc hà, dưa mật và hoa linh lan, rồi lắng trên nền cỏ hương bài, gỗ tuyết tùng và xạ hương. Dù mang nồng độ Eau de Parfum, đây là một mùi nước hoa nhẹ, tươi và gần gũi: gợi buổi sáng mùa hè khi nắng vừa chạm tới khu vườn, trái cây đã được cắt sẵn trên bàn và lá xanh vẫn còn hơi sương.

Maison Matine Nature Insolente

Mùi hương của Maison Matine Nature Insolente

Maison Matine Nature Insolente mở ra bằng cam vàng mọng nước, chanh sáng và chút đắng nhẹ của cam bergamot. Bạc hà nhanh chóng len vào, tạo cảm giác mát như vừa vò một chiếc lá xanh giữa hai đầu ngón tay. Phần đầu có sức sống và hơi sắc, song vị ngọt của cam giúp tổng thể mềm hơn kiểu nước hoa cam chanh chỉ thiên về chua gắt.

Khi cam chanh dịu xuống, dưa mật đem tới sắc ngọt mát, có cảm giác nhiều nước. Hoa linh lan làm lớp hương giữa thêm trong và hơi giống hương hoa sạch. Về cuối, cỏ hương bài và gỗ tuyết tùng tạo nét xanh khô, còn xạ hương giữ dư vị mềm, gần da. Mùi đi từ lát cam tươi và lá bạc hà sang một khu vườn có hoa nhỏ, trái chín rồi lắng lại bằng gỗ sạch.

Maison Matine Nature Insolente

Tông hương chủ đạo của Maison Matine Nature Insolente

Cam chanh là tông rõ nhất trong ấn tượng đầu tiên. Cam vàng cho cảm giác mọng và vui, chanh làm mùi bật sáng, còn cam bergamot thêm chút đắng thanh ở phần vỏ. Ba nốt này tạo nên vẻ rạng rỡ đặc trưng của Maison Matine Nature Insolente, nhất là ngay sau khi xịt.

Bạc hà và dưa mật là cặp hương khiến mùi khác một chai cam chanh thông thường. Bạc hà mang sắc xanh mát, thiên về cảm giác lá tươi hơn là kẹo bạc hà. Dưa mật bổ sung độ ngọt nhẹ và hiệu ứng mát nước; hoa linh lan nằm phía sau, làm phần giữa thanh hơn mà không biến mùi thành một bó hoa trắng nồng.

Ở nền hương, cỏ hương bài giữ lại chút xanh khô, gỗ tuyết tùng tạo nét gỗ mảnh và xạ hương đem đến cảm giác sạch. Những nốt này không che mất vẻ tươi của phần đầu. Chúng giúp mùi khép lại gọn gàng, hợp với người thích nước hoa có cam chanh, cây lá và một chút trái cây nhưng không muốn vị ngọt kéo dài quá lâu.

Maison Matine Nature Insolente

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine Nature Insolente

Ấn tượng đầu của Maison Matine Nature Insolente giống mùi cam vừa được bóc vỏ: có nước quả, chút tinh dầu thơm từ vỏ và một đường chua sáng của chanh. Cam bergamot làm phần mở đầu sắc nét hơn. Nếu xịt trong không khí nóng, cảm giác cam chanh bật lên nhanh và rõ, tạo một khoảnh khắc tươi mát rất dễ nhận ra.

Bạc hà xuất hiện gần như cùng lúc với cam chanh. Nó không lạnh buốt mà gợi lá xanh vừa được chạm tay vào. Sự kết hợp giữa cam và bạc hà đem lại cảm giác như đứng gần một bàn trái cây đặt cạnh cửa sổ mở, nơi có gió đi qua những chậu cây. Đây là lúc mùi thể hiện rõ nhất nét trẻ trung và tinh nghịch.

Sau đó, dưa mật dần làm phần giữa tròn hơn. Nốt dưa có độ ngọt vừa phải, đủ để giảm độ sắc của chanh mà không đẩy mùi sang hướng siro. Hoa linh lan thêm sắc hoa trong, mảnh và sạch. Trên một số làn da, sự kết hợp giữa trái cây mát và hoa sạch có thể gợi liên tưởng đến dầu gội hoặc sản phẩm chăm sóc cơ thể; người thích kiểu mùi tự nhiên nên thử trực tiếp để xem sắc thái này hiện lên ra sao.

Khi lớp trái cây lùi xuống, cỏ hương bài, gỗ tuyết tùng và xạ hương trở nên dễ nhận thấy hơn. Phần cuối không tối hay dày; nó chỉ khô hơn, dịu hơn và ôm gần cơ thể. Nếu cam chanh là điểm nhấn sôi nổi lúc bắt đầu, dư vị gỗ và xạ hương giống khoảng lặng sau đó: sạch, nhẹ, vẫn còn chút xanh của khu vườn.

Maison Matine Nature Insolente

Hiệu năng bám tỏa của nước hoa Maison Matine Nature Insolente

Độ lưu hương của Maison Matine Nature Insolente nên được kỳ vọng ở mức khiêm tốn, khoảng 2–4 giờ trên da để tham khảo. Có người cảm thấy mùi nhạt đi sau chừng một đến hai giờ, trong khi trên da và quần áo khác, nền gỗ cùng xạ hương có thể lưu lại lâu hơn. Con số này không phải cam kết cho mọi lần dùng; thời tiết, cơ địa và lượng xịt đều ảnh hưởng rõ đến trải nghiệm.

Trong khoảng đầu, cam chanh và bạc hà tạo một quầng hương dễ nhận thấy ở khoảng cách gần. Độ tỏa giảm khá nhanh khi phần đầu bay đi. Sang giai đoạn dưa mật, hoa linh lan và gỗ, mùi trở nên kín đáo hơn; về cuối, người đứng sát hoặc chính người dùng có khả năng cảm nhận rõ hơn người ở xa. Chai nước hoa này hợp với nhu cầu muốn thấy dễ chịu quanh mình hơn là để lại một vệt hương dài.

Nếu dùng đi làm hoặc ra ngoài cả ngày, bạn có thể mang theo chai để xịt lại khi muốn khôi phục sắc cam và bạc hà. Xịt trên quần áo có thể giúp cảm giác thơm lưu lâu hơn, nhưng nên thử trước ở một vùng vải khuất. Trong phòng kín, lượng xịt vừa phải vẫn đủ tạo cảm giác tươi; khi dùng ngoài trời nóng, phần mở đầu thường bay đi nhanh hơn. Người đặt độ lưu hương lên hàng đầu nên thử mùi trên da trước khi mua.

Maison Matine Nature Insolente

Thiết kế chai của Maison Matine Nature Insolente

Maison Matine Nature Insolente sử dụng chai thủy tinh dáng vuông gọn, để hình minh họa nhiều màu trở thành điểm thu hút chính. Trên thân chai là các chi tiết lấy cảm hứng từ cây lá và côn trùng, nổi bật với hình bọ cánh cứng. Nắp có màu sáng, bề mặt gợi chất liệu tự nhiên; toàn bộ diện mạo mang vẻ vui mắt, phóng khoáng và hợp với tinh thần khu vườn của mùi hương.

Hình minh họa do Mathilde Purseigle thực hiện. Những mảng màu xanh, đỏ và xanh lam khiến chai dễ nhận ra khi đặt cạnh các thiết kế nước hoa tối giản. Hộp giấy tiếp tục sử dụng ngôn ngữ hình ảnh ấy, tạo cảm giác đây là một món đồ có tính sưu tầm, thích hợp để trưng trên bàn trang điểm hoặc làm quà cho người yêu thiết kế đồ họa.

Phiên bản 50 ml có kích thước thuận tiện để cầm và mang theo. Bao bì được làm từ vật liệu tái chế và có thể tái chế; công thức sử dụng cồn có nguồn gốc từ lúa mì hữu cơ. Những chi tiết này ăn khớp với chủ đề thiên nhiên của sản phẩm, đồng thời cho thấy thương hiệu chú ý tới trải nghiệm bên ngoài mùi hương.

Maison Matine Nature Insolente

Điểm nổi bật của Maison Matine Nature Insolente

Điểm đáng nhớ nhất của Maison Matine Nature Insolente là phần mở đầu cam và bạc hà. Cam có độ mọng dễ tạo thiện cảm, trong khi bạc hà giữ cho mùi luôn có một góc xanh tươi. Hai nốt hương khiến nước hoa gợi cảm giác sảng khoái ngay khi xịt, phù hợp với những ngày cần một khởi đầu nhẹ nhàng, vui vẻ.

Dưa mật đem tới thay đổi thú vị ở đoạn giữa. Nếu chỉ có cam chanh và bạc hà, mùi có thể lắng xuống khá thẳng; nốt dưa làm nó mềm, tròn và có chút ngọt mát của trái cây. Hoa linh lan tiếp tục nối phần trái cây với nền xạ hương sạch. Cách chuyển này giúp tổng thể có nhiều sắc thái dù cấu trúc hương vẫn dễ hiểu và dễ dùng.

Đây cũng là chai nước hoa thể hiện rõ phong cách hình ảnh của Maison Matine. Chai nhỏ gọn, minh họa sống động và chủ đề thiên nhiên tạo cảm giác gần gũi, ít trang trọng. Người mua nhận được một mùi cam chanh xanh phù hợp dùng ban ngày, cùng thiết kế có cá tính riêng để trưng bày hoặc tặng bạn bè.

Điểm cần cân nhắc là hiệu năng nhẹ. Người mong một chai Eau de Parfum tỏa rõ suốt buổi làm việc có thể phải xịt lại. Ngoài ra, sắc cam chanh và hoa sạch đôi khi gợi liên tưởng đến sản phẩm chăm sóc cơ thể, tùy làn da và gu mùi. Thử trên da vài giờ sẽ giúp bạn đánh giá cả phần đầu lẫn dư vị, vì hai giai đoạn có cảm giác khá khác nhau.

Maison Matine Nature Insolente

Maison Matine Nature Insolente phù hợp với ai?

Maison Matine Nature Insolente dành cho người yêu mùi cam chanh, lá bạc hà, trái cây mát và nền gỗ sạch. Tính unisex của chai thể hiện ở sự cân bằng giữa cam mọng, hoa linh lan nhẹ và cỏ hương bài khô. Ai thích vẻ trẻ trung, thoải mái có thể sử dụng mà không cần gắn mùi với một phong cách nữ tính hay nam tính cố định.

Mùi hợp với áo sơ mi vải nhẹ, áo thun trắng, trang phục đi dạo hoặc những bộ đồ có màu sắc tươi. Vào mùa xuân và mùa hè, sắc cam chanh cùng bạc hà đem lại cảm giác hợp thời tiết nhất. Những ngày thu ấm, mùi vẫn có thể dùng đẹp vào ban ngày; trong trời lạnh, phần tươi mát có thể trở nên kín đáo hơn.

Đi làm, học tập, uống cà phê, đi dạo và gặp gỡ bạn bè là những dịp phù hợp. Độ tỏa nhẹ giúp mùi dễ dùng trong không gian có nhiều người, miễn là lượng xịt được điều chỉnh vừa phải. Đây là lựa chọn đáng thử cho người muốn một mùi nước hoa tạo niềm vui trong vài giờ, đồng thời sẵn lòng xịt lại khi cần.

Maison Matine Nature Insolente

Tổng kết nhanh Maison Matine Nature Insolente

Hạng mục Tổng kết nhanh
Tên nước hoa Maison Matine Nature Insolente
Thương hiệu Maison Matine
Năm ra mắt 2021
Nhà điều hương Philippine Courtière
Minh họa chai Mathilde Purseigle
Nồng độ Eau de Parfum
Đối tượng Unisex
Bộ sưu tập Refresh
Nhóm hương Cam chanh, hoa nhẹ
Tông hương chủ đạo Cam chanh, bạc hà, trái cây mát, sắc xanh và gỗ sạch
Nốt nổi bật Cam vàng, chanh, cam bergamot, bạc hà, dưa mật, hoa linh lan
Nốt nền Cỏ hương bài, gỗ tuyết tùng, xạ hương
Phong cách Tươi vui, tự nhiên, trẻ trung
Độ lưu hương Khoảng 2–4 giờ trên da
Độ tỏa hương Rõ hơn lúc mới xịt, sau đó nhanh chóng về gần cơ thể
Mùa phù hợp Xuân, hè và những ngày thời tiết ấm
Không gian – thời điểm Ban ngày, đi làm, đi dạo, cà phê, gặp bạn bè
Hợp với ai Người thích cam chanh xanh, mùi nhẹ và thiết kế chai giàu màu sắc
Giá trị nổi bật Cam cùng bạc hà giàu sức sống, dưa mật mát và hình minh họa cá tính

Maison Matine Nature Insolente

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine Nature Insolente

Sản phẩm Điểm tương đồng Điểm khác biệt cần lưu ý Vì sao Maison Matine Nature Insolente vẫn đáng cân nhắc
Etat Libre d’Orange Cologne Cùng có chanh, bạc hà, gỗ tuyết tùng và xạ hương, tạo cảm giác cam chanh sạch Cologne nghiêng về hoa cam và các loại hoa, thiếu sắc dưa mật mát Maison Matine Nature Insolente có đoạn giữa trái cây xanh vui mắt và thiết kế chai giàu màu sắc
Guerlain Aqua Allegoria Mandarine Basilic Eau de Toilette Cùng kết hợp trái cây họ cam với thảo mộc thơm và nền gỗ Mandarine Basilic nổi bật quýt, húng quế cùng trà xanh; Nature Insolente dùng bạc hà và dưa mật Maison Matine Nature Insolente hợp với người muốn sắc bạc hà rõ hơn và chút ngọt mát của dưa
Hermès Un Jardin Sur Le Nil Eau de Toilette Cùng gợi khu vườn xanh với trái cây, hoa nhẹ và nền gỗ Un Jardin Sur Le Nil thiên về xoài xanh và hoa sen, có cảm giác thực vật rõ hơn Maison Matine Nature Insolente mở đầu bằng cam tươi và bạc hà, tạo không khí mùa hè vui tươi hơn

Ba mùi hương trên là những điểm tham chiếu về cam chanh, cây lá hoặc trái cây xanh; chúng không thay thế trải nghiệm của Maison Matine Nature Insolente. Dấu ấn riêng của chai nằm ở cách cam mọng gặp bạc hà, rồi nhường chỗ cho dưa mật mát và nền gỗ sạch.

Maison Matine Nature Insolente

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine Nature Insolente

Maison Matine Nature Insolente có phải nước hoa unisex không?

Có. Mùi hương được giới thiệu cho cả nữ và nam. Cam chanh, bạc hà và gỗ tạo sắc thái tươi xanh dễ dùng; dưa mật cùng hoa linh lan đem tới độ mềm mà không khiến tổng thể nghiêng hẳn về một phía.

Maison Matine Nature Insolente có ngọt không?

Mùi có chút ngọt mọng từ cam và dưa mật, rõ nhất ở phần đầu và đoạn giữa. Bạc hà, chanh cùng nền gỗ giữ tổng thể thiên về tươi mát. Nếu không thích nước hoa ngọt kiểu kẹo hoặc siro, đây vẫn là một mùi đáng thử.

Maison Matine Nature Insolente lưu hương bao lâu?

Bạn có thể tham khảo khoảng 2–4 giờ trên da, nhưng trải nghiệm thay đổi khá nhiều theo cơ địa và cách sử dụng. Phần cam chanh thường nhạt đi trước, còn gỗ và xạ hương có thể lưu gần da lâu hơn. Nếu cần dùng trọn ngày, nên tính đến việc xịt lại.

Mùi này có hợp dùng trong văn phòng không?

Có, nhất là khi bạn thích nước hoa tươi và tỏa gần. Cam cùng bạc hà tạo cảm giác dễ chịu lúc mới xịt, sau đó mùi dịu xuống tương đối nhanh. Nên bắt đầu với lượng xịt vừa phải để xem sắc hoa sạch và dưa mật thể hiện thế nào trong phòng kín.

Có nên mua Maison Matine Nature Insolente khi chưa thử không?

Người thích cam chanh, bạc hà và mùi trái cây xanh có thể dễ đón nhận phần mở đầu. Tuy vậy, độ lưu hương nhẹ và sắc hoa sạch ở đoạn giữa là hai yếu tố nên kiểm tra trên da. Một lần thử kéo dài vài giờ sẽ giúp bạn biết mình thích cả quá trình phát triển của mùi hay chỉ thích khoảnh khắc cam bạc hà ban đầu.

Xuất xứ Nước hoa Pháp
Thương hiệu Maison Matine
Phát hành 2021
Giới tính
Phong cách Tươi vui, tự nhiên, trẻ trung
Nhóm hương Hương Cam Chanh Thơm Ngát - Citrus Aromatic
Nồng độ Eau De Parfum
Lưu hương Khoảng 2–4 giờ trên da
Tỏa hương Vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Nhà pha chế Philippine Courtière
Hương đầu Quả cam, Quả chanh vàng, Cam Bergamot
Hương giữa Cây bạc hà, Dưa gang, Hoa linh lan, Mật ong
Hương cuối Cỏ hương bài, Xạ hương, Gỗ tuyết tùng

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

  1. Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
  2. Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
  3. Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
  4. Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
  5. Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

  • Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
  • Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
  • Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine Nature Insolente”

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tối đa 3 ảnh · 2MB/ảnh · JPG/PNG/WebP