Nước hoa unisex Maison Matine UKHU PACHA

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

Ra mắt năm 2025, Maison Matine UKHU PACHA là nước hoa unisex thuộc nồng độ Eau de Parfum, do nhà điều hương Marine Mercé sáng tạo. Mùi hương kết hợp dừa, hơi muối biển, hoa trắng và lớp nền vani, praline ấm ngọt. Nếu phải hình dung thành một khung cảnh, UKHU PACHA giống buổi chiều bên bờ biển: nắng vẫn còn trên da, gió mang theo chút vị mặn, còn từ xa thoảng đến hương hoa và món tráng miệng vừa được dọn ra. Đây là lựa chọn dành cho người thích không khí nhiệt đới nhưng muốn mùi hương có nhiều lớp hơn một hương dừa ngọt đơn thuần.

Mùi hương của Maison Matine UKHU PACHA

Maison Matine UKHU PACHA mở đầu bằng cam bergamot Ý tươi và hơi muối biển. Dừa xuất hiện gần như cùng lúc, mang cảm giác mềm, béo nhẹ và ấm dưới nắng. Muối không làm mùi trở nên lạnh hay quá giống nước biển; nó tạo một khoảng thoáng quanh dừa, khiến phần mở đầu vừa ngọt vừa có nét mặn dễ nhận ra. Khi cam chanh dịu đi, hoa cam, hoa huệ, hoa nhài và ngọc lan tây dần hiện rõ. Bó hoa trắng có độ đầy, nhưng sắc dừa vẫn nối liền các nốt hoa với phần mở đầu, giúp mùi chuyển tiếp khá tự nhiên.

Về cuối, đậu tonka Brazil làm hương hoa ấm và mượt hơn. Praline mang nét ngọt của hạt rang, vani bổ sung cảm giác mềm như kem, còn gỗ trôi dạt để lại một đường gỗ khô phía sau. Dư vị vì thế gợi đến dừa và hoa trắng còn vương trên da sau một ngày nắng, kèm chút ngọt của món tráng miệng và hơi mặn rất nhẹ. Tùy làn da, người dùng có thể cảm nhận dừa nổi bật hơn hoặc thấy lớp hoa ngọt chiếm ưu thế. Chính sự thay đổi ấy khiến UKHU PACHA đáng thử trực tiếp trước khi quyết định chọn chai lớn.

Tông hương chủ đạo của Maison Matine UKHU PACHA

Dừa là điểm nhận diện dễ thấy nhất. Nốt này tạo độ kem và gợi liên tưởng đến mùa hè, nhưng không đứng riêng như mùi sữa dừa hay kẹo dừa. Cam bergamot làm nó sáng hơn trong những phút đầu, còn hơi muối biển giữ cho cảm giác béo ngọt có một khoảng thoáng. Nếu thích nước hoa dừa nhưng ngại kiểu ngọt đặc, đây là sự kết hợp đáng chú ý.

Nhóm hoa trắng tạo phần giữa phong phú hơn. Hoa huệ đem đến độ dày, hoa nhài thêm chiều sâu, hoa cam giữ sắc tươi, trong khi ngọc lan tây làm tổng thể mềm và có chút cảm giác nhiệt đới. Các nốt hoa hòa vào nhau thành một bó hoa ấm dưới nắng. Vì vậy, người mong đợi một mùi dừa thuần túy có thể sẽ thấy UKHU PACHA nhiều hoa hơn dự tính.

Praline, vani và tonka quyết định độ ngọt ở phần sau. Praline có sắc hạt rang, vani tròn và mềm, còn tonka nối lớp hoa với nền ngọt. Gỗ trôi dạt giúp phần cuối giữ lại một nét khô, khiến mùi có cấu trúc rõ hơn. Tổng thể nghiêng về ngọt, hoa trắng và dừa; sắc muối đóng vai trò tạo tương phản chứ không biến UKHU PACHA thành một mùi hương biển thuần khiết.

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine UKHU PACHA

Ở lần xịt đầu, cam bergamot tạo một nét chua sáng ngắn. Ngay phía sau là dừa và hơi mặn gợi hình ảnh gió lướt qua bãi cát ấm. Sự đối lập giữa dừa mềm và muối thoáng khiến phần đầu có cá tính: đủ tươi để dùng vào ban ngày, đồng thời báo trước độ ngọt sẽ xuất hiện khi mùi phát triển.

Khi sắc cam bergamot lùi lại, ngọc lan tây và hoa cam khiến mùi trở nên tròn hơn. Hoa huệ cùng hoa nhài bổ sung độ đậm, tạo cảm giác những cánh hoa trắng đang được làm ấm dưới nắng. Đây cũng là lúc UKHU PACHA có thể gợi liên tưởng đến kem chống nắng thơm hoặc một kỳ nghỉ biển. Liên tưởng ấy đến từ dừa và hoa trắng, còn mức độ giống trên từng làn da có thể khác nhau.

Đậu tonka dần làm lớp hoa ngọt và êm. Nếu dừa xuất hiện rất rõ lúc mới xịt, đến giai đoạn này nó có xu hướng hòa vào hoa và praline, tạo cảm giác kem mịn hơn là một nốt đứng tách biệt. Người nhạy với nước hoa ngọt nên dành thời gian theo dõi giai đoạn giữa: đây là phần thể hiện rõ nhất UKHU PACHA có hợp gu mình hay không.

Ở phần cuối, vani và praline ở lại cùng một chút hoa trắng. Gỗ trôi dạt bổ sung sắc khô, gợi cảm giác gỗ đã được nắng hong qua hơn là mùi gỗ tối, nặng. Hơi muối cũng dịu dần, chỉ còn một nét thoáng giúp lớp ngọt có chiều sâu. UKHU PACHA khép lại bằng cảm giác ấm, mềm và gần da hơn so với phần mở đầu tươi mặn.

Hiệu năng bám tỏa của Maison Matine UKHU PACHA

Với Maison Matine UKHU PACHA, chưa có đủ phản hồi nhất quán để khẳng định một con số lưu hương cố định trên da. Mùi có thể được cảm nhận trong vài giờ, với lớp dừa, hoa trắng và nền ngọt hiện diện ở những mức độ khác nhau tùy cơ địa. Độ ẩm da, thời tiết và lượng xịt đều có thể làm trải nghiệm thay đổi. Nếu độ lưu hương là yếu tố quyết định khi mua, bạn nên thử trên da và kiểm tra lại vào giữa ngày, cuối ngày.

Độ tỏa cũng nên được nhìn nhận thận trọng. Phần đầu có dừa, cam bergamot và muối tạo ấn tượng khá rõ khi đứng gần; khi hoa trắng cùng nền vani nổi lên, mùi có thể trở nên đầy hơn. Sau đó, hương có xu hướng mềm lại quanh cơ thể. Xịt nhiều trong phòng nhỏ có thể khiến sự kết hợp giữa hoa huệ và praline trở nên ngọt hơn mong muốn.

Hai lần xịt là mức khởi đầu hợp lý để thử mùi trong ngày thường. Với không gian thoáng hoặc buổi gặp gỡ ngoài trời, bạn có thể điều chỉnh sau khi biết UKHU PACHA phát triển thế nào trên da mình. Cách dùng này cũng giúp nhận rõ sự chuyển từ dừa mặn sang hoa trắng ngọt, thay vì để lượng xịt quá nhiều che mất các sắc thái ở giữa.

Thiết kế chai Maison Matine UKHU PACHA

Maison Matine UKHU PACHA giữ tinh thần thiết kế giàu đồ họa của thương hiệu. Chai đặt trọng tâm vào phần minh họa, tạo ấn tượng vui, giàu chuyển động và dễ nhận diện khi đứng cạnh những thiết kế nước hoa tối giản. Phần hình ảnh do Caroline Gibaut thực hiện góp thêm một lớp kể chuyện cho sản phẩm, phù hợp với ý tưởng về một mùi hương đưa người dùng rời khỏi nhịp sinh hoạt quen thuộc.

Điều thú vị là vẻ ngoài giàu màu sắc đi cùng một mùi hương có nhiều chuyển biến: từ nét cam chanh và muối biển ban đầu, qua bó hoa trắng ấm, rồi dừng ở dừa, praline và vani. Chai có thể thu hút người thích sưu tầm thiết kế của Maison Matine, nhưng cảm giác ngọt ở tầng cuối vẫn là yếu tố nên được thử trước khi mua.

Điểm nổi bật của Maison Matine UKHU PACHA

Điểm đáng nhớ nhất ở Maison Matine UKHU PACHA là cách đặt dừa cạnh hơi muối biển. Dừa đem đến chất kem và cảm giác nghỉ dưỡng; muối thêm một nét mặn mảnh để mùi không chỉ xoay quanh vị ngọt. Sự kết hợp này tạo nên phần mở đầu dễ hình dung, có không khí riêng và khác với kiểu dừa vani quen thuộc.

Bó hoa trắng là yếu tố khiến mùi phát triển phong phú. Hoa cam đem lại độ tươi, hoa huệ và hoa nhài cho độ dày, còn ngọc lan tây nối hoa với sắc nhiệt đới của dừa. Khi nền tonka xuất hiện, những nốt hoa này không biến mất ngay mà hòa vào độ ngọt của praline và vani. Người thích quan sát nước hoa thay đổi theo thời gian sẽ có nhiều điều để cảm nhận hơn ở phần giữa và phần cuối.

UKHU PACHA cũng có điểm cần cân nhắc. Tên gọi và hơi muối ở đầu có thể gợi kỳ vọng về một mùi biển mát, nhưng trải nghiệm tổng thể ấm, ngọt và nhiều hoa trắng. Với người nhạy với hoa huệ, praline hoặc vani, tầng giữa và tầng cuối có thể hơi đầy trong thời tiết oi bức. Thử trên da đến khi mùi khô hẳn sẽ hữu ích hơn việc chỉ ngửi trên giấy thử.

Maison Matine UKHU PACHA phù hợp với ai?

Maison Matine UKHU PACHA phù hợp với người yêu dừa, hoa trắng và nước hoa ngọt có cảm hứng nhiệt đới. Sản phẩm được giới thiệu là unisex; trên từng người, sắc hoa kem hoặc hơi muối và gỗ có thể được cảm nhận nổi bật hơn. Vì thế, lựa chọn nên dựa vào gu mùi hơn là giới tính ghi trên nhãn.

Mùi hợp với những ngày nghỉ, chuyến đi biển, buổi cà phê ngoài trời hoặc một cuộc hẹn thoải mái. Vào mùa xuân và hè, dùng lượng vừa phải sẽ giúp phần muối và cam chanh được cảm nhận rõ. Trong thời tiết mát, tonka, praline và vani có thêm điều kiện để thể hiện vẻ ấm mềm. Với môi trường công sở kín, nên thử lượng xịt ít trước vì bó hoa trắng và nền ngọt có thể hiện diện khá rõ.

Nếu thường chọn nước hoa gợi cảm giác da được nắng làm ấm, dừa mềm và hoa trắng, UKHU PACHA là một hướng đáng khám phá. Nếu bạn muốn mùi biển thật lạnh, sắc và ít ngọt, hoặc không thích sắc thái praline, hãy thử mẫu nhỏ trước. Phần mở đầu hấp dẫn chỉ kể một nửa câu chuyện; quyết định mua nên dựa cả vào mùi sau vài giờ.

Tổng kết nhanh Maison Matine UKHU PACHA

Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Maison Matine UKHU PACHA
Thương hiệu	Maison Matine
Năm ra mắt	2025
Nhà điều hương	Marine Mercé
Minh họa chai	Caroline Gibaut
Nồng độ	Eau de Parfum
Giới tính	Unisex
Nhóm hương	Hổ phách, sắc thái trái cây và hoa trắng
Tông hương chủ đạo	Dừa, hoa trắng, ngọt kem, hơi muối biển và gỗ
Nốt nổi bật	Cam bergamot Ý, dừa, hơi muối biển, hoa huệ, ngọc lan tây, tonka, praline và vani
Phong cách	Nhiệt đới, ấm áp, vui tươi và có nét gợi cảm
Độ lưu hương	Khoảng 3–5 giờ trên da, tùy cơ địa và thời tiết
Độ tỏa hương	Rõ hơn ở phần đầu và tầng hoa; về sau mềm và gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Xuân, hè khi dùng vừa lượng; ngày thời tiết mát cũng hợp với nền hương ngọt
Thời điểm dùng	Ban ngày, ngày nghỉ, gặp gỡ ngoài trời hoặc buổi hẹn thoải mái
Hợp với ai	Người thích dừa, hoa trắng, chút hơi mặn và nền vani ngọt
Điểm cần thử kỹ	Sắc hoa huệ và praline có thể trở nên đầy, ngọt trên một số làn da
Giá trị nổi bật	Cách phối dừa và hơi muối với hoa trắng cùng nền hạt ngọt

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine UKHU PACHA

Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Maison Matine UKHU PACHA vẫn đáng cân nhắc
Maison Matine Bain de Midi	Cùng có cam bergamot, dừa, ngọc lan tây, vani và cảm giác hoa kem dưới nắng	Bain de Midi nghiêng về dừa, hoa và xạ hương mềm; không nhấn vào hơi muối hay praline	UKHU PACHA thêm nét mặn cùng sắc hạt ngọt, tạo sự chuyển biến rõ hơn giữa phần đầu và phần cuối
Kayali Maldives in a Bottle Ylang Coco \| 20	Cùng gợi không khí nghỉ dưỡng với dừa, hoa nhiệt đới và độ ngọt ấm	Cách thể hiện bó hoa và nền ngọt khác nhau; không nên xem hai mùi là thay thế hoàn toàn cho nhau	UKHU PACHA có sự hiện diện của hơi muối biển, praline và gỗ trôi dạt
Maison Matine Avant l’Orage	Cùng có hoa nhài, tonka, vani và sắc thái ấm mềm khi mùi lắng xuống	Avant l’Orage thiên về gia vị và gỗ, thiếu phần dừa cùng cảm giác biển của UKHU PACHA	UKHU PACHA phù hợp khi muốn nền ngọt ấm đi cùng không khí nhiệt đới và hoa trắng

Những sản phẩm trên giúp hình dung từng mặt của UKHU PACHA: dừa dưới nắng, hoa nhiệt đới hoặc nền vani tonka ấm. Nét riêng của chai này nằm ở cách hơi muối biển xuất hiện trước khi mùi chuyển dần sang hoa trắng và praline.

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine UKHU PACHA

Maison Matine UKHU PACHA là nước hoa nam hay nữ?

Đây là nước hoa unisex. Cảm giác dừa và hoa trắng có thể khiến một số người liên tưởng đến phong cách nữ tính, trong khi hơi muối và gỗ trôi dạt tạo thêm nét trung tính. Gu mùi cá nhân quan trọng hơn cách phân loại giới tính.

Mùi dừa của Maison Matine UKHU PACHA có giống kem chống nắng không?

Dừa kết hợp với hoa trắng và ngọc lan tây có thể gợi liên tưởng đến kem chống nắng thơm hoặc một kỳ nghỉ ở biển. UKHU PACHA còn có hơi muối, praline và nền gỗ, nên cảm giác này chỉ là một phần của tổng thể. Mức độ giống sẽ khác nhau tùy làn da.

Maison Matine UKHU PACHA có ngọt nhiều không?

Mùi có độ ngọt rõ, nhất là khi tonka, praline và vani xuất hiện. Phần mở đầu có cam bergamot cùng hơi muối giúp tạo khoảng thoáng, nhưng về cuối UKHU PACHA vẫn nghiêng về ấm ngọt. Người thích nước hoa ít ngọt nên thử đến giai đoạn cuối trước khi mua.

Maison Matine UKHU PACHA lưu hương bao lâu?

Hiện chưa có đủ cơ sở để đưa ra một khoảng số giờ đáng tin cậy cho mọi người. Bạn có thể cảm nhận mùi trong vài giờ, nhưng thời gian cụ thể phụ thuộc vào da, thời tiết và lượng xịt. Nếu cần nước hoa theo mình trọn ngày, hãy thử trên da và kiểm tra lại vào cuối buổi trước khi quyết định.

Có nên mua Maison Matine UKHU PACHA khi chưa thử mùi?

Nên thử trước nếu bạn nhạy với hoa huệ hoặc nước hoa ngọt. Dừa và hơi muối ở phần đầu có thể rất hấp dẫn, còn tầng hoa trắng, praline và vani mới cho thấy đầy đủ tính cách của chai nước hoa này. Một mẫu thử dùng trong cả buổi sẽ giúp bạn chọn chính xác hơn.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Maison Matine
Phát hành	2025
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Nhiệt đới, ấm áp, vui tươi và có nét gợi cảm
Nhóm hương	Hương Hoa Cỏ Phương Đông - Oriental Floral
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	Khoảng 3–5 giờ trên da, tùy cơ địa và thời tiết
Tỏa hương	Toả hương trong vòng một cánh tay

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine UKHU PACHA”