Nước hoa Unisex Creed Citrus Bigarade

Còn hàng

Thương hiệu: Creed

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 0

Mùa xuân 100

Mùa hè 91

Mùa thu 5

Ban ngày 68

Ban đêm 23

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Julien Rasquinet

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

7,900,000₫

Dung Tích : 100ml

Xóa

Số lượng

- +

0869 058 393 Z Zalo

Creed Citrus Bigarade Eau de Parfum là một mùi hương unisex thuộc bộ sưu tập Acqua Originale, thường được ghi nhận ra mắt trong giai đoạn 2019–2020 và gắn với perfumer Julien Rasquinet. Mùi hương đi theo hướng cam chanh thảo mộc, cay tươi và gỗ sạch, với chanh vàng, tinh dầu lá cam đắng, quýt, tiêu trắng, cỏ hương bài Haiti, gừng và bạc hà. Trong cùng dòng Acqua Originale, Citrus Bigarade nằm gần Green Neroli ở tinh thần tươi xanh mùa hè, nhưng sắc mùi của nó sắc citrus, đắng vỏ, nhiều chanh vàng và tiêu gừng hơn, ít hoa cam xanh hơn.

Mùi hương của Nước hoa Unisex Creed Citrus Bigarade

Citrus Bigarade gợi ra hình ảnh một buổi trưa Địa Trung Hải khi nắng đổ lên bến cảng: rổ cam chanh vừa được cắt, vỏ quýt còn vương tinh dầu trên đầu ngón tay, ly nước đá có vài lá bạc hà, xa hơn là mùi gừng tươi và cỏ hương bài khô lướt qua làn gió biển. Mùi hương nước hoa không ngọt mọng kiểu nước ép trái cây, cũng không phải một chai neroli xà phòng cổ điển. Nó sáng, gọn, hơi đắng, hơi the, sạch và có nét cologne sang trọng, hợp với người thích cảm giác tỉnh táo, tối giản và chỉn chu trong ngày nóng.

Tông hương chủ đạo của nước hoa Creed Citrus Bigarade

Tông hương chủ đạo của Citrus Bigarade xoay quanh cam chanh, thảo mộc thơm, cay tươi, xanh lá, gỗ nhẹ và một chút đất khô từ cỏ hương bài. Chanh vàng là trục sáng chính, tạo cảm giác tươi, sắc và hơi chua vỏ. Tinh dầu lá cam đắng đem lại lớp xanh đắng thanh, khiến mùi có chiều sâu hơn một mùi chanh đơn giản. Quýt làm phần giữa mềm và mọng hơn, tiêu trắng cùng gừng tạo độ cay sạch, còn bạc hà đưa vào cảm giác mát lạnh vừa đủ. Cỏ hương bài Haiti nằm ở cuối, giữ tổng thể khô, thanh và không bị bay quá nhanh vào vùng cam chanh đơn thuần.

Cảm nhận về tầng hương của nước hoa Creed Citrus Bigarade

Những giọt hương đầu tiên mở ra bằng chanh vàng và tinh dầu lá cam đắng rất rõ. Chanh vàng cho cảm giác sắc, sáng, hơi chua và có độ the ở vỏ; tinh dầu lá cam đắng thêm một lớp xanh khô, hơi đắng, giống lá và cành non vừa được bẻ nhẹ. Ấn tượng ban đầu khá sạch và tỉnh, nhưng không mềm ngọt. Nó giống một lát chanh vàng được bóp tinh dầu lên làn da vừa bước ra từ phòng tắm, có nắng, có gió và có sự khô ráo rất thanh.

Khi lớp mở đầu dịu xuống, quýt và tiêu trắng bắt đầu làm mùi tròn hơn. Quýt tạo sắc cam mềm, hơi mọng, bớt gắt hơn chanh vàng, trong khi tiêu trắng thêm một độ cay mảnh, sạch và hơi khô ở rìa. Gừng đi vào khá tự nhiên, không quá nóng, không quá ngọt, mà giống một lát gừng tươi vừa được cắt mỏng để làm phần citrus có sức sống hơn. Ở đoạn này, Citrus Bigarade đẹp nhất khi lên da trong thời tiết ấm: cam chanh vẫn sáng, tiêu gừng làm mùi linh hoạt hơn, còn tinh dầu lá cam đắng giữ lại nét xanh sang.

Về dry down, Citrus Bigarade lắng xuống bằng cỏ hương bài Haiti, gừng và bạc hà còn vương lại. Cỏ hương bài đem đến sắc rễ khô, hơi đất nhẹ, làm phần cuối có độ sạch gỗ và không quá mỏng. Bạc hà tạo một cảm giác mát thoáng, không ngọt kiểu kẹo, mà giống lá bạc hà tươi còn hơi the. Gừng giữ lại chút cay ấm rất nhẹ, giúp dư vị cuối không bị phẳng. Chặng cuối của mùi khá trong, khô, gần da và gợi cảm giác áo sơ mi trắng vừa được hong dưới nắng.

Hiệu năng bám tỏa và lưu hương của Nước hoa Unisex Creed Citrus Bigarade

Về hiệu năng, Citrus Bigarade nên được kỳ vọng ở mức vừa phải, đúng với tính chất của một mùi cam chanh thảo mộc tươi. Trên da, mùi thường có thể lưu khoảng 4–6 giờ, có thể nhỉnh hơn trên vải hoặc trong phòng điều hòa, nhưng không phải kiểu nước hoa tỏa mạnh suốt cả ngày. Giai đoạn đầu tỏa rõ nhẹ trong khoảng 1–2 giờ, nhất là lớp chanh vàng, tinh dầu lá cam đắng, quýt, tiêu trắng và bạc hà; sau đó mùi dịu dần, trở thành một lớp citrus gừng cỏ hương bài sạch và ôm gần cơ thể hơn. Đây là chai có thể xịt khoảng 4–6 xịt cho ngày thường, nhưng trong văn phòng kín chỉ cần 3–4 xịt để giữ cảm giác thanh lịch.

Thiết kế của Nước hoa Unisex Creed Citrus Bigarade

Thiết kế chai Citrus Bigarade mang diện mạo Acqua Originale rất riêng của Creed, khác với dáng flask quen thuộc của nhiều dòng chính. Chai thủy tinh trong, các cạnh được xử lý theo tinh thần Art Deco, để lộ sắc juice vàng nhạt bên trong. Nắp ánh vàng và nhãn vàng ở mặt trước làm tổng thể có cảm giác nắng, citrus và sang hơn, rất hợp với tinh thần Địa Trung Hải của mùi. Nhìn trên bàn nước hoa, Citrus Bigarade có vẻ nhẹ, sáng và cổ điển vừa đủ, giống một chai cologne cao cấp được nâng cấp bằng chất liệu và chi tiết thị giác tinh tế.

Creed Citrus Bigarade có đáng tiền không?

Giá trị khách hàng nhận được ở Citrus Bigarade nằm ở sự sạch, sáng và dễ dùng trong khí hậu ấm. Chai này phù hợp với người muốn một mùi Creed citrus thanh lịch, không quá ngọt, không quá hoa, không quá đại chúng và có nét đắng vỏ tự nhiên. Nó đẹp khi dùng sau khi tắm, đi làm, đi cà phê ban ngày, du lịch, resort, dạo phố hoặc những ngày cần một mùi giúp cơ thể có cảm giác gọn gàng hơn. Điểm cần cân nhắc là hiệu năng không quá lớn, phong cách khá nhẹ và tông chanh đắng – tiêu gừng có thể hơi khô với người chỉ thích citrus mọng ngọt. Nếu bạn tìm một mùi fresh cao cấp, tự nhiên, sáng và không phô trương, Citrus Bigarade rất đáng thử.

Nước hoa Unisex Creed Citrus Bigarade phù hợp với ai?

Citrus Bigarade đẹp nhất trong mùa xuân, mùa hè, đầu thu, ban ngày, thời tiết ấm hoặc môi trường điều hòa. Mùi hợp với áo sơ mi linen, áo polo trắng, quần chinos, váy cotton sáng màu, trang phục resort, đồ tối giản và phong thái sạch sẽ, năng động nhưng vẫn tinh tế. Độ tuổi cảm nhận phù hợp khá rộng, từ giữa 20 trở lên, đặc biệt với người thích citrus khô, thảo mộc nhẹ và những mùi không gây áp lực cho xung quanh. Đây là chai dành cho người muốn một Creed tươi, thanh và có nắng: chanh vàng sắc, quýt mọng nhẹ, tiêu trắng sạch, gừng tươi, bạc hà mát và cỏ hương bài khô tạo nên một vệt hương ban ngày rất dễ chịu.


Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Creed Citrus Bigarade Eau de Parfum
Thương hiệu	Creed
Năm ra mắt	Thường được ghi nhận trong giai đoạn 2019–2020
Perfumer	Julien Rasquinet
Nồng độ	Eau de Parfum
Bộ sưu tập / Dòng	Acqua Originale
Nhóm hương	Citrus aromatic, citrus spicy woody
Tông hương chủ đạo	Cam chanh, thảo mộc thơm, cay tươi, xanh lá, gỗ nhẹ, cỏ hương bài
Nốt nổi bật	Chanh vàng, tinh dầu lá cam đắng, quýt, tiêu trắng, cỏ hương bài Haiti, gừng, bạc hà
Phong cách	Sạch, tươi, sáng, hơi đắng vỏ, thanh lịch, ban ngày
Độ lưu hương	Khoảng 4–6 giờ tùy da, thời tiết và số lần xịt
Độ tỏa hương	Rõ nhẹ trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu và ôm gần cơ thể hơn
Mùa phù hợp	Xuân, hè, đầu thu, ngày nắng, phòng điều hòa
Thời điểm dùng	Ban ngày, đi làm, cà phê, du lịch, resort, sau khi tắm
Hợp với ai	Người thích citrus khô, tinh dầu lá cam đắng, tiêu gừng, bạc hà và mùi sạch không ngọt
Độ tuổi gợi ý	Từ giữa 20 trở lên, hợp phong thái gọn gàng, tự nhiên và chỉn chu
Giá trị nổi bật	Một mùi citrus Creed sáng, xanh, cay nhẹ, thiết kế Art Deco đẹp và rất hợp ngày nóng

Những chai nước hoa có mùi hương tương tự Creed Citrus Bigarade Eau de Parfum


Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Creed Citrus Bigarade vẫn đáng cân nhắc
Creed Green Neroli	Cùng thuộc Acqua Originale, cùng có citrus, bạc hà, tinh dầu lá cam đắng, thảo mộc và cảm giác xanh mát	Green Neroli nhiều tinh dầu hoa cam, lá xanh và thảo mộc hơn; Citrus Bigarade chanh vàng, quýt, tiêu trắng và gừng rõ hơn	Citrus Bigarade đáng cân nhắc nếu bạn muốn một mùi citrus sắc, khô và nhiều năng lượng hơn Green Neroli
Creed Neroli Sauvage	Cùng có tinh thần citrus Creed sạch, cổ điển, thanh và hợp ngày nóng	Neroli Sauvage nghiêng về tinh dầu hoa cam, cam bergamot, bưởi và cologne cổ điển hơn; Citrus Bigarade nhiều chanh vàng, tiêu trắng, gừng và bạc hà hơn	Citrus Bigarade hợp hơn nếu bạn muốn citrus có độ cay mát và sắc vỏ rõ hơn
Hermès Eau d’Orange Verte	Cùng gợi cảm giác cam chanh xanh, đắng nhẹ, thảo mộc, sạch và dùng đẹp sau khi tắm	Eau d’Orange Verte xanh, cam đắng và cologne rõ hơn; Citrus Bigarade có chanh vàng, quýt, tiêu trắng, gừng và cỏ hương bài khô hơn	Citrus Bigarade đáng thử nếu bạn muốn tinh thần cam chanh xanh nhưng có cấu trúc Creed mượt và sang hơn
Chanel Eau de Cologne	Cùng nằm trong thế giới citrus sạch, sáng, nhẹ, cổ điển và rất hợp ban ngày	Chanel Eau de Cologne mềm, trong và tối giản hơn; Citrus Bigarade cay hơn, xanh hơn và có nền cỏ hương bài rõ hơn	Citrus Bigarade đáng cân nhắc nếu bạn muốn một cologne citrus có thêm tiêu, gừng, bạc hà và độ khô hiện đại
Xerjoff Nio	Cùng có citrus cao cấp, xanh, tươi, mát và cảm giác Mediterranean sáng	Nio nhiều sắc xanh, citrus sang và có độ phức hợp riêng; Citrus Bigarade gọn hơn, tập trung vào chanh vàng, quýt, tiêu trắng, gừng và bạc hà	Citrus Bigarade phù hợp nếu bạn muốn một mùi citrus Creed thanh, sạch, dễ dùng và ít cầu kỳ hơn

Citrus Bigarade không cố gây ấn tượng bằng độ nồng hay sự phức tạp dày lớp. Điểm riêng của nó nằm ở sự sắc gọn: chanh vàng, tinh dầu lá cam đắng, quýt, tiêu trắng, gừng, bạc hà và cỏ hương bài tạo nên một mùi citrus sạch, khô, hơi xanh và rất hợp đời sống ban ngày. Nếu bạn cần một Creed cho trời nóng, dùng nhiều mà vẫn giữ vẻ chỉn chu, Citrus Bigarade là chai nên thử trực tiếp trên da.

FAQ – Câu hỏi thường gặp về Creed Citrus Bigarade Eau de Parfum

Creed Citrus Bigarade có mùi như thế nào?

Citrus Bigarade là mùi cam chanh tươi xanh, nổi bật với chanh vàng, tinh dầu lá cam đắng, quýt, tiêu trắng, gừng, bạc hà và cỏ hương bài. Tổng thể sạch, sáng, hơi đắng vỏ, cay mát nhẹ và rất hợp ban ngày. Mùi không ngọt nhiều, không nhiều hoa và không đi theo kiểu citrus kẹo dễ thương.

Citrus Bigarade khác gì Green Neroli?

Green Neroli xanh lá, bạc hà, tinh dầu hoa cam và thảo mộc rõ hơn. Citrus Bigarade lại tập trung vào chanh vàng, quýt, tinh dầu lá cam đắng, tiêu trắng, gừng và cỏ hương bài, nên cảm giác sắc, khô và cay mát hơn. Nếu Green Neroli giống một khu vườn cam xanh, Citrus Bigarade giống rổ chanh quýt dưới nắng có thêm tiêu gừng và bạc hà.

Creed Citrus Bigarade lưu hương được bao lâu?

Trên da, mùi thường lưu khoảng 4–6 giờ, tùy cơ địa, thời tiết và số lần xịt. Độ tỏa hương rõ nhẹ trong 1–2 giờ đầu, sau đó dịu dần về gần cơ thể bằng lớp citrus, bạc hà, gừng và cỏ hương bài. Trên vải hoặc trong phòng điều hòa, mùi có thể lưu lại lâu hơn.

Citrus Bigarade hợp nam hay nữ hơn?

Đây là mùi unisex, nhưng sắc chanh đắng, tiêu trắng, gừng, bạc hà và cỏ hương bài có thể khiến nhiều người cảm nhận hơi nghiêng nam tính nhẹ. Nữ giới thích mùi citrus sạch, khô, tối giản và không ngọt vẫn dùng rất đẹp. Mùi hợp nhất với người thích sự gọn gàng, thanh lịch và tự nhiên.

Có nên blind buy Creed Citrus Bigarade không?

Không nên blind buy nếu bạn chưa chắc mình thích citrus đắng, tinh dầu lá cam đắng, tiêu trắng, gừng hoặc bạc hà. Citrus Bigarade dễ dùng với đúng gu, nhưng phong cách khá khô và hiệu năng vừa phải, không phải kiểu fresh ngọt nịnh mũi. Nếu bạn thích mùi sạch sau khi tắm, citrus xanh, cologne cao cấp và phong thái ngày hè chỉn chu, chai này rất đáng thử mẫu trước khi mua full size.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Nước hoa Creed
Phát hành	2020
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Ngọt ngào, Trẻ trung, Lôi cuốn
Nhóm hương	Hương Cam Chanh Thơm Ngát - Citrus Aromatic
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	4-6 tiếng
Tỏa hương	vừa phải - khoảng 1 cánh tay
Nhà pha chế	Julien Rasquinet
Hương đầu	Tinh dầu lá cam Paraguay, Chanh vàng Ý
Hương giữa	Quýt Ý, Tiêu trắng
Hương cuối	Cỏ hương bài Haitian Vetiver, Gừng, Cây bạc hà

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: theperfumes.onlineshop@gmail.com

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email theperfumes.onlineshop@gmail.com kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393