Nước hoa unisex Maison Matine Arashi no Umi

Còn hàng

Thương hiệu: Maison Matine

NHÓM HƯƠNG CHÍNH

Tìm nước hoa tương tự

NÊN DÙNG VÀO

Mùa đông 13

Mùa xuân 100

Mùa hè 98

Mùa thu 28

Ban ngày 94

Ban đêm 14

THÁP MÙI HƯƠNG

Hương đầu

Hương giữa

Hương cuối

NHÀ PHA CHẾ

Bérénice Watteau

Miễn phí vận chuyển

Miễn phí đổi trả 10 ngày

0869 058 393 Z Zalo

Ra mắt năm 2023, Maison Matine Arashi no Umi là nước hoa unisex do Bérénice Watteau sáng tạo, thuộc nhóm hương hoa cỏ xanh. Mùi hương kết hợp táo xanh, đào và hoa lan Nam Phi với hoa hồng, hoa nhài, ngọc lan tây trên nền gỗ và xạ hương. Dù tên gọi gợi đến một cơn bão trên biển, sản phẩm đem lại cảm giác gần với một khu vườn đầy nắng: trái cây tươi, hoa mềm và không khí thoáng đãng. Phong cách nổi bật là trẻ trung, tự do và dễ gần.

Mùi hương của Maison Matine Arashi no Umi

Maison Matine Arashi no Umi mở đầu bằng táo xanh giòn, hơi chua, rồi nhanh chóng được vị ngọt mềm của đào làm dịu. Hoa lan Nam Phi xuất hiện cùng lúc, khiến lớp trái cây có cảm giác trong và mát hơn. Sự kết hợp này có thể gợi liên tưởng đến dầu gội hương hoa quả trên một số làn da, nhưng vẫn giữ nét hoa tươi rõ ràng. Khi mùi ổn định, hoa hồng Damask, hoa nhài và ngọc lan tây dần hiện lên. Hoa hồng làm tầng giữa sáng và thanh, còn hoa nhài cùng ngọc lan tây thêm độ mềm, hơi kem.

Về cuối, gỗ tuyết tùng Virginia tạo một đường khô nhẹ phía sau bó hoa. Firsantol mang sắc thái gỗ đàn hương mịn, trong khi xạ hương giúp lớp nền trở nên sạch và gần da. Trái cây lùi xuống nhưng không biến mất hẳn: một chút đào còn vương khiến phần gỗ và hoa có vẻ ấm, dễ chịu. Tổng thể phát triển từ tươi giòn sang mềm mượt, với độ ngọt vừa phải và lớp phấn rất mỏng. Đây là mùi hoa quả và gỗ sáng sủa, không có nốt muối hay hương biển rõ rệt.

Tông hương chủ đạo của Maison Matine Arashi no Umi

Táo xanh và đào tạo nên nét nhận diện đầu tiên. Táo mang cảm giác giòn, hơi chua và xanh; đào có độ mọng cùng vị ngọt dịu hơn. Hai nốt này giữ phần mở đầu sinh động mà không đẩy mùi theo hướng kẹo trái cây. Hoa lan Nam Phi nối lớp trái cây với tầng hoa bằng sắc thái thanh, sạch và hơi mát. Nhờ vậy, sự chuyển tiếp diễn ra tự nhiên: người dùng vẫn cảm thấy sức sống của táo và đào khi những cánh hoa bắt đầu xuất hiện.

Ở trung tâm là hoa hồng Damask, hoa nhài và ngọc lan tây. Hoa hồng cho cảm giác cánh hoa tươi, hoa nhài làm mùi đầy hơn, còn ngọc lan tây bổ sung một nét kem nhẹ. Tầng hoa vì thế có độ mềm và nữ tính, nhưng vẫn đủ thoáng để người thích nước hoa unisex dễ sử dụng. Hoa hồng hiện diện trong tổng thể thay vì tách riêng thành một mùi hoa hồng đậm, nhiều phấn.

Phần nền gồm gỗ tuyết tùng Virginia, Firsantol và xạ hương. Gỗ tuyết tùng giữ mùi khô ráo; Firsantol tạo cảm giác gỗ đàn hương mịn; xạ hương đem lại dư vị sạch, êm và sát da. Khi các nốt hòa vào nhau, lớp nền giống hương gỗ sáng còn lưu trên áo hơn là gỗ tối, khói hoặc nhựa thơm đậm. Đây cũng là phần giúp Maison Matine Arashi no Umi bớt thuần hoa quả và có chiều sâu hơn lúc mới xịt.

Cảm nhận về tầng hương của Maison Matine Arashi no Umi

Ở những phút đầu, táo xanh dễ nhận ra nhất nhờ sắc chua giòn. Đào theo sau khá nhanh, khiến mùi bớt sắc và có vẻ mọng nước hơn. Hoa lan Nam Phi làm lớp mở đầu nhẹ đi, tạo cảm giác như đứng gần một bó hoa vừa được mang ra khỏi vườn, bên cạnh giỏ trái cây tươi. Phần này sáng và vui, hợp với tinh thần trẻ trung của Maison Matine.

Khi trái cây dịu xuống, hoa hồng nổi lên mà không chuyển sang kiểu hoa hồng phấn dày. Hoa nhài bổ sung độ sáng, còn ngọc lan tây làm các nốt hoa tròn và mềm. Đây là giai đoạn mùi hương có vẻ nữ tính nhất, song lớp táo xanh còn vương vẫn giữ cho bó hoa nét tinh nghịch, bớt trang trọng. Nếu ngửi ở khoảng cách gần, người dùng có thể nhận ra phần hoa thay đổi rõ hơn so với ấn tượng trái cây ban đầu.

Sau đó, gỗ tuyết tùng và hiệu ứng đàn hương từ Firsantol bắt đầu rõ hơn. Chúng làm tầng hoa có điểm tựa, trong khi xạ hương phủ lên bề mặt cảm giác sạch như vải mềm. Sự thay đổi diễn ra nhẹ nhàng: mùi bớt mọng và gần da hơn, thay vì chuyển hẳn sang một hương gỗ khác. Độ ngọt của đào cũng dịu xuống, chỉ còn góp một chút ấm áp cho phần nền.

Dư vị cuối là hoa mờ, gỗ mịn và xạ hương. Nếu thích những mùi tạo dấu ấn mạnh suốt ngày, bạn có thể thấy giai đoạn này khá kín đáo. Với người yêu nước hoa nhẹ, đó lại là lúc Maison Matine Arashi no Umi trở nên dễ chịu nhất: mềm, sạch và có chút ngọt còn lại từ quả đào.

Hiệu năng bám tỏa của Maison Matine Arashi no Umi

Maison Matine Arashi no Umi có độ lưu hương tham khảo khoảng 3–5 giờ trên da, tùy cơ địa và thời tiết. Cảm nhận giữa những người dùng có thể chênh lệch: một số người thấy mùi mờ đi sớm hơn, trong khi trên da hoặc quần áo khác, lớp xạ hương và gỗ có thể còn lưu lâu hơn. Vì vậy, đây là khoảng để hình dung trước khi thử, không phải thời gian cố định cho mọi người.

Độ tỏa rõ nhất ở phần đầu, khi táo xanh, đào và hoa lan Nam Phi còn sáng. Sau đó, mùi thu dần về khoảng cách gần, nhất là khi chuyển sang nền gỗ và xạ hương. Nếu dùng để đi làm hoặc ngồi gần người khác, có thể bắt đầu với ba đến bốn lần xịt rồi điều chỉnh sau khi thử trên da. Người muốn mùi hiện diện đến cuối ngày nên chuẩn bị xịt lại.

Thiết kế chai của Maison Matine Arashi no Umi

Chai Maison Matine Arashi no Umi sử dụng dáng thủy tinh vuông vức, trong suốt, để phần minh họa nhiều màu trở thành điểm nhìn chính. Hình vẽ của Nakamura Kyoko gợi một thế giới ven biển vui nhộn, có sóng nước và những chi tiết nhỏ mang tinh thần khám phá. Thiết kế tạo cảm giác như một trang tranh kể chuyện, phù hợp với vẻ tươi sáng của lớp táo, đào và hoa trong chai.

Tổng thể mang nét vui tươi đặc trưng của Maison Matine: dễ nhận ra trên kệ mà không quá cầu kỳ về hình dáng. Chai thể hiện ý tưởng về một chuyến đi và trí tưởng tượng nhiều hơn là mô tả trực tiếp mùi hương. Vì vậy, người mua nên phân biệt câu chuyện trên hình minh họa với trải nghiệm thực tế: nước hoa tập trung vào trái cây, hoa và gỗ, không đi theo hướng hương biển mặn.

Điểm nổi bật của Maison Matine Arashi no Umi

Điểm thú vị của Maison Matine Arashi no Umi nằm ở sự chuyển từ trái cây giòn sang hoa mềm rồi kết thúc bằng gỗ sạch. Táo xanh và đào tạo sức sống cho phần đầu; hoa hồng, hoa nhài cùng ngọc lan tây làm mùi đầy đặn hơn mà không quá nặng. Nền gỗ giúp tổng thể có chiều sâu vừa đủ để mùi không chỉ dừng ở cảm giác tươi của những phút đầu.

Cách kết hợp các nốt cũng tạo nên một vẻ unisex nhẹ nhàng. Phần hoa và đào có thể khiến mùi hơi nghiêng về nét mềm mại, còn táo xanh, gỗ tuyết tùng và xạ hương giữ tổng thể gọn, sạch. Người sử dụng có thể chọn mùi theo sở thích mà không cần quá bận tâm đến nhãn nam hay nữ.

Tên gọi và hình minh họa có thể khiến người mua chờ đợi một mùi biển mặn, lạnh hoặc nhiều hơi nước. Bảng nốt hương của sản phẩm lại đi theo hướng trái cây, hoa và gỗ. Sức hút của nó nằm ở cảm giác một chuyến đi mùa hè đầy màu sắc. Điểm cần cân nhắc là lớp trái cây và hoa sạch có thể gợi liên tưởng đến sản phẩm chăm sóc tóc đối với người không thích phong cách này; độ bám tỏa cũng khá kín đáo trên một số làn da.

Maison Matine Arashi no Umi phù hợp với ai?

Maison Matine Arashi no Umi phù hợp với người thích nước hoa trái cây và hoa nhưng muốn phần nền có gỗ nhẹ để mùi bớt đơn giản. Sản phẩm dành cho mọi giới; sắc thái hoa quả tươi tạo cảm giác mềm và trẻ trung, còn gỗ tuyết tùng cùng xạ hương giữ tổng thể gọn gàng. Người chuộng mùi sạch, ít gây áp lực trong không gian chung cũng có thể cân nhắc.

Mùi dễ dùng nhất vào mùa xuân, mùa hè hoặc những ngày ấm có gió. Nó hợp với trang phục thường ngày, buổi đi dạo, cà phê, du lịch và môi trường làm việc thoải mái. Trong thời tiết lạnh, phần nền gỗ có thể nổi rõ hơn, nhưng độ tỏa kín đáo khiến sản phẩm hợp với những cuộc gặp ở khoảng cách gần hơn là sự kiện cần một mùi hương thật nổi bật.

Về phong cách, đây là lựa chọn cho người thích vẻ vui tươi, tự nhiên và có chút ngẫu hứng. Mùi không gắn với một độ tuổi cụ thể. Điều đáng lưu ý hơn là sở thích: nếu bạn tìm hoa quả tươi, hoa sạch và nền gỗ mềm, sản phẩm có nhiều điểm để khám phá; nếu tìm hương biển mặn hoặc độ bám tỏa mạnh, hãy thử kỹ trước khi mua.

Tổng kết nhanh Maison Matine Arashi no Umi

Hạng mục	Tổng kết nhanh
Tên nước hoa	Maison Matine Arashi no Umi
Thương hiệu	Maison Matine
Năm ra mắt	2023
Nhà điều hương	Bérénice Watteau
Người minh họa chai	Nakamura Kyoko
Nồng độ	Eau de Parfum
Giới tính sử dụng	Unisex
Nhóm hương	Hoa cỏ xanh, nổi bật sắc thái trái cây, hoa và gỗ
Hương đầu	Táo xanh, hoa lan Nam Phi, đào
Hương giữa	Hoa nhài, hoa hồng Damask, ngọc lan tây
Hương cuối	Gỗ tuyết tùng Virginia, Firsantol, xạ hương
Phong cách	Tươi sáng, trẻ trung, mềm và sạch
Độ lưu hương	Khoảng 3–5 giờ trên da, tùy cơ địa và thời tiết
Độ tỏa hương	Rõ hơn lúc đầu, sau đó chuyển về khoảng cách gần
Mùa phù hợp	Xuân, hè và những ngày ấm
Không gian – thời điểm	Đi làm, đi dạo, cà phê, du lịch và sinh hoạt thường ngày
Hợp với ai	Người thích táo xanh, đào, hoa tươi và nền gỗ xạ hương nhẹ
Giá trị nổi bật	Sự chuyển biến dễ chịu từ trái cây giòn sang hoa mềm và gỗ sạch

Các nước hoa có mùi hương tương đồng với Maison Matine Arashi no Umi

Sản phẩm	Điểm tương đồng	Điểm khác biệt cần lưu ý	Vì sao Maison Matine Arashi no Umi vẫn đáng cân nhắc
Chanel Chance Eau Tendre Eau de Toilette	Cùng có cảm giác trái cây, hoa và xạ hương trong trẻo	Chance Eau Tendre nghiêng về bưởi, mộc qua và vẻ hoa thanh lịch; Maison Matine Arashi no Umi rõ táo xanh, đào và hoa hồng hơn	Mang sắc trái cây giòn, vui tươi và phần gỗ hiện diện rõ hơn
Marc Jacobs Daisy Eau de Toilette	Cùng trẻ trung, dễ dùng, có hoa nhài và nền gỗ xạ hương	Daisy nổi bật sắc dâu, bưởi và hoa tím; Maison Matine Arashi no Umi chuyển từ táo đào sang hoa hồng cùng gỗ mịn	Hợp với người muốn trái cây tươi nhưng không thích sắc dâu và hoa tím
Maison Matine Poom Poom	Cùng khai thác hoa hồng, hoa lan Nam Phi, gỗ và xạ hương	Poom Poom có thêm sắc trái cây khác và nền vani ngọt mềm; Maison Matine Arashi no Umi giòn, sáng và ít ấm hơn	Phù hợp khi muốn một lựa chọn nhẹ, thoáng và có táo xanh rõ nét

Các sản phẩm trên chia sẻ cảm giác hoa quả hoặc hoa sạch, nhưng mỗi mùi có trọng tâm riêng. Maison Matine Arashi no Umi dễ nhận diện nhất ở đoạn mở đầu táo xanh và đào, sau đó là cách bó hoa chuyển dần về nền gỗ xạ hương kín đáo.

Câu hỏi thường gặp về Maison Matine Arashi no Umi

Maison Matine Arashi no Umi là nước hoa nam hay nữ?

Đây là nước hoa unisex. Bó hoa và quả đào có thể tạo cảm giác mềm, trong khi táo xanh cùng nền gỗ giữ mùi tươi và gọn. Bất kỳ ai thích phong cách này đều có thể sử dụng.

Maison Matine Arashi no Umi có mùi biển không?

Bảng nốt hương của sản phẩm không liệt kê nốt biển hay muối. Mùi tập trung vào táo xanh, đào, hoa và gỗ xạ hương. Bạn nên chọn dựa trên đặc điểm mùi thực tế thay vì dựa riêng vào tên gọi.

Nốt hương nào nổi bật nhất?

Táo xanh và đào dễ nhận thấy ở phần mở đầu. Khi mùi dịu lại, hoa hồng cùng các nốt hoa khác rõ hơn; về cuối là gỗ mịn và xạ hương sạch. Mức độ nổi bật của từng nốt có thể khác nhau trên mỗi làn da.

Maison Matine Arashi no Umi lưu hương bao lâu?

Có thể lấy khoảng 3–5 giờ trên da làm mốc tham khảo, tùy cơ địa và thời tiết. Nếu cần mùi duy trì qua cả ngày làm việc, bạn có thể xịt lại và nên thử trước trên da để xác định thời gian phù hợp với mình.

Có nên mua Maison Matine Arashi no Umi khi chưa thử mùi?

Nếu đã thích nước hoa táo xanh, đào và hoa sạch, đây là mùi đáng thử. Tuy nhiên, người nhạy với cảm giác giống dầu gội hoa quả hoặc cần độ tỏa mạnh nên dùng mẫu thử trước, đặc biệt để đánh giá lớp gỗ xạ hương sau khi hương đầu lắng xuống.

Xuất xứ	Nước hoa Pháp
Thương hiệu	Maison Matine
Phát hành	2023
Giới tính	Nước hoa unisex
Phong cách	Tươi sáng, trẻ trung, mềm và sạch
Nhóm hương	Hương Gỗ Hoa Cỏ Xạ Hương - Floral Woody Musk
Nồng độ	Eau De Parfum
Lưu hương	Khoảng 3–5 giờ trên da, tùy cơ địa và thời tiết
Tỏa hương	Vừa phải, lan tỏa tốt trong khoảng một cánh tay
Nhà pha chế	Bérénice Watteau
Hương đầu	Táo xanh, Hoa lan Nam Phi, Quả đào
Hương giữa	Hoa hồng Damask, Hoa nhài, Hoa ngọc lan tây
Hương cuối	Xạ hương, Gỗ đàn hương, Tuyết tùng Virginia

Cam kết Hàng chính hãng

1. Cam kết Hàng chính hãng (Authentic)

The Perfumes khẳng định tất cả các sản phẩm nước hoa được kinh doanh và phân phối tại hệ thống đều là hàng chính hãng (Authentic). Chúng tôi tập trung vào mô hình tuyển chọn và nhập khẩu trực tiếp các sản phẩm chất lượng cao từ những thị trường quốc tế uy tín (Pháp, Ý, Mỹ, Anh…). Mọi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều được chúng tôi đảm bảo giữ nguyên tình trạng nguyên bản từ nhà sản xuất, bao gồm đầy đủ tem nhãn, tình trạng niêm phong (seal) và mã lô sản xuất (batch code) rõ ràng để khách hàng dễ dàng kiểm chứng.

2. Vị thế và Trách nhiệm của Doanh nghiệp

The Perfumes vận hành như một đơn vị bán lẻ độc lập, chuyên cung cấp các sản phẩm nước hoa nhập khẩu thương mại chính hãng. Bằng việc đặt uy tín lên hàng đầu, chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về chất lượng hàng hóa bán ra, bao gồm các dịch vụ tư vấn, bảo hành và hậu mãi riêng biệt do The Perfumes cung cấp, nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm minh bạch và an tâm tuyệt đối cho quý khách.

3. Quyền lợi và Chính sách Bảo vệ Người mua

Để minh chứng cho chất lượng nguồn hàng và bảo vệ tối đa quyền lợi của người tiêu dùng, The Perfumes áp dụng các chính sách nghiêm ngặt sau:

Đồng kiểm và xác thực thực tế: Chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp hình ảnh, video thực tế của sản phẩm và hỗ trợ khách hàng kiểm tra mã vạch/batch code trực tiếp trước khi tiến hành giao dịch.
Hỗ trợ thông tin sản phẩm: Trong trường hợp nhà sản xuất có sự thay đổi nhỏ về bao bì theo từng đợt sản xuất quốc tế, đội ngũ The Perfumes sẽ chủ động cập nhật hình ảnh và thông báo trước để đảm bảo thông tin luôn đồng nhất với khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh đều được giải quyết tận tâm theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

4. Quyền Sở hữu Trí tuệ và Thương hiệu

Mọi tên gọi thương hiệu, logo, nhãn hiệu và hình ảnh minh họa của các hãng nước hoa danh tiếng (như Chanel, Dior, Gucci…) được hiển thị trên website https://theperfumes.vn/ đều là tài sản trí tuệ hợp pháp thuộc về chủ sở hữu các nhãn hiệu tương ứng. The Perfumes sử dụng các tài liệu này với mục đích duy nhất là định danh sản phẩm và cung cấp thông tin mua sắm chính xác, trung thực nhất cho khách hàng theo đúng quy định của pháp luật thương mại.

Đổi trả và hoàn tiền

Chào mừng quý khách đến với The Perfumes. Chúng tôi hiểu rằng việc mua sắm nước hoa trực tuyến đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách đổi trả này nhằm bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm không may gặp sự cố kỹ thuật hoặc khiếm khuyết từ nhà sản xuất.

1. Thời gian đổi trả

Quý khách có quyền yêu cầu đổi hàng hoặc hoàn tiền trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng thành công (dựa trên vận đơn của đơn vị vận chuyển). Sau thời gian này, các yêu cầu sẽ không được hệ thống chấp nhận xử lý.

2. Điều kiện đổi trả

Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đặc thù của ngành mỹ phẩm và nước hoa, The Perfumes chỉ chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng đối với các sản phẩm được xác định là có lỗi hoặc khiếm khuyết kỹ thuật (Defective). Các trường hợp cụ thể bao gồm:

Lỗi vòi xịt: Vòi xịt bị kẹt, không thể nhấn xuống, hoặc vòi xịt không phun sương (chảy nước theo dòng hoặc không ra tinh dầu).

Lỗi bao bì/vận chuyển: Thân chai bị nứt, vỡ, móp méo nghiêm trọng hoặc tinh dầu bị rò rỉ (leaking) do quá trình vận chuyển.

Lỗi chất lượng: Sản phẩm bị biến chất, biến mùi hoặc phát hiện không đúng chất lượng cam kết ngay khi mở hộp.

3. Tình trạng sản phẩm khi yêu cầu đổi trả

Chúng tôi chấp nhận hỗ trợ sản phẩm trong hai trạng thái sau nếu phát hiện có lỗi:

Tình trạng Mới (Chưa bóc seal): Dành cho các lỗi ngoại quan có thể nhìn thấy từ bên ngoài như vỏ chai bị vỡ, rò rỉ tinh dầu thấm ra vỏ hộp giấy trong quá trình vận chuyển.

Tình trạng Đã sử dụng một chút (Đã bóc seal): Dành cho các lỗi kỹ thuật chỉ có thể phát hiện sau khi mở nắp và sử dụng thử (ví dụ: lỗi vòi xịt không hoạt động). Lưu ý: Dung tích sản phẩm không được hao hụt quá 5% so với ban đầu.

4. Các trường hợp không chấp nhận đổi trả (Hàng không khiếm khuyết)

The Perfumes KHÔNG chấp nhận các yêu cầu trả hàng, hoàn tiền hoặc trao đổi (sang mùi hương khác/mẫu mã khác) đối với các trường hợp thuộc về ý chí chủ quan của khách hàng (Remorse):

Khách hàng thay đổi ý định sau khi đã thanh toán và nhận hàng thành công.

Khách hàng cảm thấy không thích mùi hương, mùi hương không hợp sở thích hoặc độ bám tỏa không như mong đợi sau khi đã bóc seal/xịt thử.

Khách hàng mua nhầm dung tích hoặc mẫu mã nhưng đã mở lớp nilon niêm phong (seal).

5. Phương thức hoàn tiền

Quý khách có quyền lựa chọn một trong hai phương án hỗ trợ:

Đổi hàng mới (Replacement): Chúng tôi sẽ gửi lại sản phẩm mới hoàn toàn cùng loại với số lượng bằng số sản phẩm lỗi trong đơn hàng của quý khách.

Hoàn tiền (Refund): Chúng tôi sẽ thu hồi sản phẩm lỗi và hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm lỗi trong đơn hàng cho quý khách thông qua hình thức chuyển khoản ngân hàng.

6. Thời gian xử lý hoàn tiền

Sau khi nhận được sản phẩm trả về và xác nhận đúng lỗi khiếm khuyết:

Thời gian hoàn tất: Chúng tôi sẽ hoàn tiền toàn bộ giá trị sản phẩm bị lỗi cho quý khách trong vòng tối đa 5 ngày làm việc.

Hình thức: Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

7. Chi phí đổi trả

Để đảm bảo tính minh bạch chúng tôi cam kết các khoản phí sau:

Phí nhập kho (Restocking fee): Miễn phí

Phí vận chuyển đổi trả: Miễn phí.

The Perfumes sẽ chịu chi phí vận chuyển 2 chiều để thu hồi hàng lỗi và gửi sản phẩm thay thế (hoặc hoàn tiền) cho quý khách. Quý khách tuyệt đối không phải trả bất kỳ khoản phí phụ thu nào.

8. Quy trình và Phương thức thực hiện

Để yêu cầu được xử lý, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869058393 và thực hiện theo 2 phương thức:

Trực tiếp tại cửa hàng: Mang sản phẩm đến địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Gửi qua điểm trả hàng: Quý khách đóng gói sản phẩm và gửi qua các bưu cục (GHTK, Viettel Post, VNPost,…) về địa chỉ kho của chúng tôi tại: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

9. Thông tin liên hệ hỗ trợ đổi trả

Đơn vị: Cửa hàng nước hoa The Perfumes

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam.

Số điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Website: https://theperfumes.vn/

Bảo hành

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng là giá trị cốt lõi. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa và sự an tâm tuyệt đối cho quý khách khi sở hữu các sản phẩm nước hoa cao cấp tại website theperfumes.vn.

1. Thời hạn bảo hành quy định

Chúng tôi áp dụng chế độ bảo hành minh bạch cho tất cả sản phẩm đang kinh doanh.

Bảo hành chất lượng (Authenticity):The Perfumes cam kết tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng.

Bảo hành lỗi kỹ thuật & vận chuyển: 10 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng thành công.

2. Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất: Vòi xịt bị nghẹt, không phun sương, nắp chai bị lỏng hoặc hở không thể đóng chặt do lỗi đúc khuôn từ hãng.

Lỗi do vận chuyển: Chai nước hoa bị nứt, vỡ hoặc rò rỉ tinh dầu trong quá trình giao hàng (Quý khách cần cung cấp video đồng kiểm hoặc video mở kiện hàng).

Thông tin đơn hàng: Khách hàng cung cấp đúng số điện thoại đặt hàng hoặc hóa đơn/phiếu xuất kho từ The Perfumes.

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

Để đảm bảo tính khách quan và đặc thù của mặt hàng nước hoa, chúng tôi xin phép từ chối bảo hành trong các trường hợp:

Sản phẩm đã quá thời hạn 10 ngày đối với các lỗi vật lý/kỹ thuật.

Tác động từ người dùng: Sản phẩm bị rơi vỡ, nứt mẻ, trầy xước nặng hoặc tự ý tác động, tháo mở vòi xịt sau khi đã nhận hàng thành công.

Bảo quản sai quy định: Sản phẩm bị biến chất, đổi mùi do để ở nơi có nhiệt độ cao (trên 30°C), ánh nắng trực tiếp hoặc môi trường quá ẩm ướt (nhà tắm).

Thay đổi ý định cá nhân: Do tính chất nhạy cảm về vệ sinh và bảo quản của nước hoa, chúng tôi không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả cho trường hợp khách hàng thay đổi ý định cá nhân sau khi đã bóc lớp niêm phong (Seal) hoặc sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đúng mẫu mã.

4. Quy trình thực hiện bảo hành (5 bước minh bạch)

Gửi yêu cầu: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0869058393 hoặc Email [email protected] kèm hình ảnh/video mô tả lỗi.
Tiếp nhận: Bộ phận CSKH sẽ xác minh thông tin đơn hàng và phản hồi trong vòng 02 giờ làm việc.
Xác nhận: chúng tôi thông báo kết quả kiểm tra sơ bộ và cung cấp hướng dẫn gửi hàng về kho.
Gửi trả sản phẩm: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Hoàn tất: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm gửi về, The Perfumes sẽ tiến hành: Gửi sản phẩm mới thay thế (miễn phí vận chuyển) hoặc Hoàn tiền toàn bộ giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng cho quý khách trong vòng 05 ngày làm việc nếu sản phẩm hết hàng hoặc quý khách không có nhu cầu đổi mới.

5. Trách nhiệm về chi phí vận chuyển

Lỗi do phía The Perfumes hoặc Nhà sản xuất: Chúng tôi chịu toàn bộ chi phí vận chuyển (cả 2 chiều) để bảo hành cho khách hàng.

Trường hợp lỗi không xác định (Lỗi người dùng hoặc không có lỗi): Sau khi kiểm tra kỹ thuật, nếu sản phẩm không có lỗi như mô tả hoặc hư hỏng do tác động từ người dùng, trách nhiệm chi phí vận chuyển (theo cước phí thực tế của bưu cục) sẽ do quý khách chi trả. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí cụ thể trước khi gửi trả lại sản phẩm.

Vận chuyển

Tại The Perfumes, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và minh bạch để đảm bảo những sản phẩm nước hoa cao cấp đến tay quý khách trong tình trạng hoàn hảo nhất.

1. Phạm vi giao hàng

The Perfumes hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu như: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express và đội ngũ vận chuyển nội bộ.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian xử lý đơn hàng (Handling Time): 0 – 1 ngày làm việc (Xử lý tất cả các ngày trong tuần, bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật). Đơn hàng đặt trước 16:00 sẽ được đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày. Các đơn đặt sau 16:00 sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

3. Thời gian giao hàng (Transit Time)

Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
TP. Hồ Chí Minh và Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
Thời hạn cắt đơn (Cut-off time): 16:00 (GMT+7).

Ngày nghỉ lễ: Đối với các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể về lịch giao nhận ngay trên trang chủ website.

4. Phí vận chuyển

The Perfumes miễn phí vận chuyển (Free Shipping) đối với mọi đơn hàng

Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt trực tiếp tại website theperfumes.vn trên phạm vi toàn quốc.

Không có giới hạn giá trị đơn hàng tối thiểu.

5. Cam Kết Giao Hàng (Delivery Guarantee)

Tại The Perfumes, chúng tôi hiểu rằng sự chờ đợi có thể làm giảm đi niềm vui nhận quà. Vì vậy, chúng tôi thiết lập chính sách bảo đảm giao hàng để bảo vệ quyền lợi cao nhất cho quý khách:

Thời hạn cam kết: The Perfumes cam kết tổng thời gian từ lúc quý khách đặt hàng đến khi nhận sản phẩm trên tay sẽ không quá 06 ngày làm việc.

Trường hợp trễ hạn: Nếu vì bất kỳ lý do gì (ngoại trừ lỗi từ phía người nhận) mà đơn hàng không đến tay quý khách sau 06 ngày làm việc, chúng tôi cam kết:

Hủy đơn hàng ngay lập tức nếu như khách hàng yêu cầu
Hoàn trả toàn bộ số tiền quý khách đã thanh toán (nếu có) mà không thu thêm bất kỳ chi phí nào nếu khách hàng hủy đơn hàng.
Tặng kèm một mã giảm giá ưu đãi cho lần mua sắm tiếp theo như lời xin lỗi chân thành về sự bất tiện này.

6. Kiểm tra hàng hóa và Đồng kiểm (Inspection Policy)

Khách hàng có quyền mở gói hàng và kiểm tra tình trạng ngoại quan của sản phẩm (nguyên seal, đúng mã Batch Code, đúng tên sản phẩm) trước khi ký nhận và thanh toán.

Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách có quyền từ chối nhận hàng mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.

7. Trách nhiệm đối với hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng

The Perfumes chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự an toàn của hàng hóa cho đến khi sản phẩm được giao tận tay quý khách.

Hư hỏng do vận chuyển: Nếu sản phẩm bị vỡ, rò rỉ do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế hoặc hoàn tiền theo Chính sách Đổi trả và Hoàn tiền.

Trễ hẹn giao hàng: Trong trường hợp đơn hàng bị chậm trễ so với thời gian dự kiến (tối đa 6 ngày làm việc), The Perfumes sẽ chủ động thông báo cho quý khách. Quý khách hoàn toàn có quyền hủy đơn và được hoàn tiền nếu sự chậm trễ này ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng.

8. Thông tin liên hệ hỗ trợ vận chuyển

Nếu cần tra cứu mã vận đơn hoặc hỗ trợ gấp về tình trạng giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Địa chỉ: Số 70 Nguyễn Phúc Lai, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Điện thoại: 0869058393

Email: [email protected]

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào.

Hãy là người đầu tiên nhận xét “Nước hoa unisex Maison Matine Arashi no Umi”